Επισκόπηση
Διαγράψτε μια συνομιλία όταν δεν τη χρειάζεστε πλέον. Αρχειοθετήστε μια συνομιλία όταν θέλετε να την αφαιρέσετε από την κανονική πλαϊνή γραμμή χωρίς να τη διαγράψετε.
Η διαγραφή είναι οριστική. Με την αρχειοθέτηση, η συνομιλία παραμένει στον λογαριασμό σας και υπόκειται στους ίδιους κανόνες διατήρησης με τις άλλες αποθηκευμένες συνομιλίες.
Διαγραφή συνομιλίας
Ανοίξτε το ιστορικό συνομιλιών σας στο ChatGPT.
Επιλέξτε το μενού περισσότερων επιλογών (•••) για τη συνομιλία που θέλετε να διαγράψετε.
Επιλέξτε Διαγραφή.
Επιβεβαιώστε τη διαγραφή.
Όταν διαγράφετε μια συνομιλία:
Το ChatGPT την αφαιρεί αμέσως από την προβολή του λογαριασμού σας.
Η OpenAI προγραμματίζει την οριστική διαγραφή της από τα συστήματά της εντός 30 ημερών, εκτός αν έχει ήδη αποταυτοποιηθεί και αποσυσχετιστεί από τον λογαριασμό σας ή αν η OpenAI πρέπει να τη διατηρήσει για μεγαλύτερο διάστημα λόγω υποχρεώσεων ασφαλείας ή νομικών υποχρεώσεων.
Δεν μπορείτε να επαναφέρετε μια διαγραμμένη συνομιλία στο ChatGPT ή μέσω της Υποστήριξης OpenAI. Τα εξουσιοδοτημένα εργαλεία συμμόρφωσης ενδέχεται να εξακολουθούν να έχουν πρόσβαση σε επιλέξιμα δεδομένα του χώρου εργασίας βάσει της πολιτικής διατήρησης του οργανισμού σας.
Αρχειοθέτηση συνομιλίας
Ανοίξτε το ιστορικό συνομιλιών σας στο ChatGPT.
Επιλέξτε το μενού περισσότερων επιλογών (•••) για τη συνομιλία που θέλετε να αρχειοθετήσετε.
Επιλέξτε Αρχειοθέτηση.
Δεν απαιτείται επιβεβαίωση.
Με την αρχειοθέτηση, η συνομιλία αφαιρείται από την κανονική πλαϊνή γραμμή, αλλά δεν διαγράφεται. Οι αρχειοθετημένες συνομιλίες εξακολουθούν να εμφανίζονται στην αναζήτηση.
Διαχείριση αρχειοθετημένων συνομιλιών
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις.
Επιλέξτε Στοιχεία ελέγχου δεδομένων.
Επιλέξτε Αρχειοθετημένες συνομιλίες ή Προβολή αρχειοθετημένων συνομιλιών, ανάλογα με τη συσκευή σας. Αν εμφανίζεται η επιλογή Διαχείριση, επιλέξτε την.
Επιλέξτε Κατάργηση αρχειοθέτησης για να επαναφέρετε μια συνομιλία στο κανονικό ιστορικό ή Διαγραφή για να τη διαγράψετε.
Αρχειοθέτηση ή διαγραφή όλων των συνομιλιών
Το ChatGPT διαθέτει στοιχεία ελέγχου για μαζική αρχειοθέτηση ή διαγραφή συνομιλιών.
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις.
Επιλέξτε Στοιχεία ελέγχου δεδομένων.
Επιλέξτε Αρχειοθέτηση όλων των συνομιλιών ή Διαγραφή όλων των συνομιλιών.
Ελέγξτε το μήνυμα επιβεβαίωσης και, στη συνέχεια, συνεχίστε.
Αυτές οι ενέργειες μπορούν να επηρεάσουν συνομιλίες στον τρέχοντα λογαριασμό ή χώρο εργασίας σας, συμπεριλαμβανομένων των συνομιλιών σε έργα. Η ενέργεια Διαγραφή όλων των συνομιλιών δεν μπορεί να αναιρεθεί.
Διατήρηση συνομιλιών
Οι κανονικές και οι αρχειοθετημένες συνομιλίες παραμένουν αποθηκευμένες στον λογαριασμό σας μέχρι να τις διαγράψετε ή να καταργηθούν βάσει της ισχύουσας πολιτικής διατήρησης του χώρου εργασίας.
Η αρχειοθέτηση μιας συνομιλίας δεν αλλάζει την περίοδο διατήρησής της.
Οι διαγραμμένες συνομιλίες αφαιρούνται αμέσως από την προβολή του λογαριασμού σας και προγραμματίζονται για οριστική διαγραφή εντός 30 ημερών, με την επιφύλαξη των εξαιρέσεων που περιγράφονται παραπάνω.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διατήρηση συνομιλιών, ανατρέξτε στο άρθρο: Διατήρηση συνομιλιών και αρχείων στο ChatGPT.
Η διαγραφή μιας συνομιλίας δεν διαγράφει τα αρχεία που έχουν αποθηκευτεί ξεχωριστά στη Βιβλιοθήκη. Αν θέλετε να καταργήσετε και αυτά τα αποθηκευμένα αντίγραφα, διαγράψτε τα αρχεία από τη Βιβλιοθήκη.
Δεδομένα συνδεδεμένων εφαρμογών
Αν μια συνομιλία χρησιμοποίησε δεδομένα από συνδεδεμένη εφαρμογή, με την αρχειοθέτησή της διατηρούνται η συνομιλία και τυχόν δεδομένα της συνδεδεμένης εφαρμογής που περιέχονται σε αυτή.
Η διαγραφή της συνομιλίας αφαιρεί από τον λογαριασμό σας τη συνομιλία και τα δεδομένα συνδεδεμένων εφαρμογών που διατηρούνται σε αυτή, σύμφωνα με τις τυπικές υποχρεώσεις διατήρησης και τις νομικές υποχρεώσεις.
Η διαγραφή μιας συνομιλίας δεν διαγράφει τα αρχικά δεδομένα από τη συνδεδεμένη εφαρμογή. Η αποσύνδεση μιας εφαρμογής αποτρέπει τη μελλοντική πρόσβαση, αλλά δεν διαγράφει προηγούμενες συνομιλίες που έχουν ήδη χρησιμοποιήσει δεδομένα της εφαρμογής.
Αντιμετώπιση προβλημάτων με συνομιλίες που λείπουν
Αν λείπει μια συνομιλία:
Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στον σωστό λογαριασμό OpenAI και χώρο εργασίας, χρησιμοποιώντας τη σωστή διεύθυνση email ή τη σωστή μέθοδο καθολικής σύνδεσης (SSO).
Χρησιμοποιήστε την Αναζήτηση για να βρείτε τη συνομιλία.
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Στοιχεία ελέγχου δεδομένων και, στη συνέχεια, επιλέξτε Αρχειοθετημένες συνομιλίες ή Προβολή αρχειοθετημένων συνομιλιών, ανάλογα με τη συσκευή σας.
Ανανεώστε το ChatGPT ή αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά.
Ελέγξτε την Κατάσταση OpenAI για τυχόν ενεργό περιστατικό.
Ζητήστε εξαγωγή δεδομένων, αν χρειάζεται να ελέγξετε τα δεδομένα που συσχετίζονται επί του παρόντος με έναν επιλέξιμο λογαριασμό.
Οι διαγραμμένες συνομιλίες, συμπεριλαμβανομένων όσων καταργήθηκαν με την επιλογή Διαγραφή όλων των συνομιλιών, δεν μπορούν να αποκατασταθούν.
Όταν επικοινωνείτε με την Υποστήριξη OpenAI, συμπεριλάβετε το email και τη μέθοδο σύνδεσης του λογαριασμού σας, το όνομα του χώρου εργασίας, κατά περίπτωση, την κατά προσέγγιση ημερομηνία των συνομιλιών που λείπουν και τους ελέγχους που ολοκληρώσατε.