Πόσος χρόνος χρειάζεται για να επαληθευτούν τα έγγραφά μου και να επανενεργοποιηθεί ο λογαριασμός μου;
Μόλις τα έγγραφα ταυτοποίησής σας υποβληθούν με επιτυχία, συνήθως χρειάζονται μερικές ώρες για να επικυρωθούν τα έγγραφα και να επαληθευτεί ότι πληροίτε τις ελάχιστες απαιτήσεις ηλικίας για τη χρήση των υπηρεσιών μας.
Θα λάβετε μια ειδοποίηση μέσω email σχετικά με το αποτέλεσμα, μαζί με τυχόν πρόσθετα βήματα, αν χρειαστεί. Αν ο λογαριασμός σας εξακολουθεί να είναι απενεργοποιημένος λίγες ώρες μετά την επιτυχή επαλήθευση, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της OpenAI για περαιτέρω βοήθεια.
Πώς μπορώ να ξέρω ότι η OpenAI έλαβε τα έγγραφα ταυτοποίησής μου;
Αν χρησιμοποιήσατε το Stripe για να επαληθεύσετε την ηλικία σας, θα πρέπει να δείτε μια οθόνη επιβεβαίωσης που υποδεικνύει ότι τα έγγραφά σας έχουν υποβληθεί με επιτυχία.

Αν δείτε αυτή την επιβεβαίωση, τα έγγραφά σας έχουν παραληφθεί.
Αν δείτε μήνυμα σφάλματος, διαφορετική οθόνη ή αν βγήκατε από τη διαδικασία νωρίς, τα έγγραφά σας δεν υποβλήθηκαν. Δοκιμάστε ξανά τη διαδικασία υποβολής εδώ.
Για πόσο καιρό διατηρεί η OpenAI τα δεδομένα των εγγράφων ταυτοποίησής μου;
Τα δεδομένα των εγγράφων ταυτοποίησής σας διαγράφονται αμέσως μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας επαλήθευσης ηλικίας.
