당사는 모델 성능을 개선하기 위한 목적으로 ChatGPT, DALL E 및 기타 개인용 서비스에 제출된 콘텐츠를 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 모델 성능을 개선하기 위해 사용자 설정에 따라 사용자의 프롬프트, 모델의 응답 그리고 이미지 및 파일과 같은 기타 콘텐츠를 사용할 수 있습니다.

모델 성능을 개선하기 위해 콘텐츠를 사용하는 방법과 사용자에게 제공되는 선택권에 대한 내용은 이 게시글을 참조하세요.

고객이 API 및 ChatGPT Enterprise와 같은 비즈니스 제품에 제출한 콘텐츠는 모델 성능을 개선하기 위한 목적으로 사용되지 않습니다. 당사가 비즈니스 데이터를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 Enterprise Privacy(엔터프라이즈 개인정보 보호) 페이지를 참조하세요.

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여기에 나열된 단계를 따라 본인의 계정을 삭제할 수 있습니다. 본인의 계정을 삭제하면 ChatGPT, API 및 DALL E와 같은 당사의 서비스에 해당 계정을 사용하여 액세스할 수 없게 됩니다. 보안상의 이유로, 계정을 삭제한 후에는 동일한 이메일 주소를 사용하여 계정에 다시 가입할 수 없습니다.

현재는 1개의 휴대폰 번호에 최대 3개의 계정(삭제된 계정 포함)까지 연결할 수 있습니다. 즉, 3개의 계정에 동일한 휴대폰 번호를 사용한 후에는 이들 계정을 삭제하더라도 해당 휴대폰 번호를 사용하여 추가로 계정을 만들 수 없습니다. 자세한 내용은 Phone Verification FAQ(휴대폰 인증 관련 FAQ)를 참조하세요.

현재, OpenAI 계정에 연결된 휴대폰 번호를 사용자가 연결 해제하는 기능은 제공되지 않습니다.

채팅 기록에서 특정 채팅 대화를 한 번에 하나씩 삭제하거나 모든 기록을 한꺼번에 삭제할 수 있습니다. 삭제된 채팅은 30일 이내에 당사의 시스템에서 삭제됩니다. 단, 이전에 비식별화되어 해당 계정과의 연관성이 사라졌거나, 보안상의 이유 또는 법적인 이유로 보관해야 하는 경우는 제외됩니다.

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당사는 당사의 서비스 제공과 관련된 지원을 제공하는, 신뢰할 수 있는 엄선된 서비스 공급업체 그룹과 콘텐츠를 공유합니다. 당사는 이러한 목적을 달성하는 데 필요한 최소한의 콘텐츠만을 공유하며, 서비스 공급업체는 엄격한 기밀 유지 및 보안 의무를 준수해야 합니다. 당사는 마케팅 또는 광고 목적으로 사용자 콘텐츠를 사용하거나 공유하지 않습니다.

사용자의 콘텐츠를 공유할 수 있는 대상에 대한 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참조하세요.

콘텐츠는 미국 및 전 세계의 OpenAI 시스템과, 당사의 신뢰할 수 있는 서비스 공급업체의 시스템에 저장됩니다. 또한 데이터 주석 및 안전상의 목적으로, 신뢰할 수 있는 서비스 공급업체(기밀 유지 및 보안 의무가 적용됨)에 콘텐츠의 일부를 전송할 수도 있습니다.

기밀 유지 및 보안 의무가 적용되는 신뢰할 수 있는 서비스 공급업체 및 제한된 수의 승인된 OpenAI 인력은 다음과 같은 이유로 필요한 경우에 한해 사용자 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다. (1) 오용 또는 보안 사고 조사; (2) 사용자가 계정에 대한 질문이 있어 당사에 연락하는 경우 지원 제공; (3) 법적 문제 처리; 또는 (4) 모델 성능 개선(사용자가 옵트아웃하지 않은 경우). 콘텐츠에 대한 액세스에는 기술적 액세스 제어가 적용되며, 이는 필요한 경우에 한해 승인된 인력으로만 제한됩니다. 또한, 당사는 사용자 콘텐츠에 대한 모든 액세스를 모니터링 및 기록하며, 승인된 인력은 반드시 보안 및 개인정보 보호 교육을 이수한 후에 사용자 콘텐츠에 액세스해야 합니다.

아니요. 당사는 사용자의 데이터를 판매하거나 마케팅 목적으로 제3자와 사용자의 콘텐츠를 공유하지 않습니다.

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