Nota: A partir del 15 de junio de 2026, ChatGPT agregará nuevas acciones de aplicaciones de Google para archivos de Google Drive, BigQuery y acciones de Google Meet mostradas en el Calendario de Google. Estas acciones requieren alcances de OAuth de Google adicionales en Google Workspace.
Antes del 15 de junio de 2026, los administradores del espacio de trabajo deben coordinarse con las personas que administran la configuración del espacio de trabajo de ChatGPT y el acceso a aplicaciones de Google Workspace. En ChatGPT, revisa qué acciones de aplicaciones de Google están habilitadas para tu espacio de trabajo. En Google Workspace, marca la aplicación de OAuth de ChatGPT/OpenAI como De confianza, si eso se ajusta a la política de seguridad de tu organización, o aprueba explícitamente todos los alcances de Google requeridos por las acciones que mantengas habilitadas.
Si tu espacio de trabajo está configurado para habilitar nuevas acciones de aplicaciones de forma predeterminada, es posible que las nuevas acciones de Google estén disponibles para los usuarios a partir del 15 de junio de 2026, a menos que un administrador las inhabilite. Si no quieres aprobar un alcance, inhabilita todas las acciones de aplicaciones de ChatGPT que requieran ese alcance. Los usuarios de tu espacio de trabajo no podrán usar las acciones inhabilitadas, pero esto evita errores de autorización causados por habilitar acciones cuyos alcances de Google están bloqueados en tu tenant de Google Workspace.
Puedes revisar las acciones de aplicaciones de Google en la configuración de aplicaciones del espacio de trabajo de ChatGPT. Los administradores de Google Workspace pueden revisar el acceso de las aplicaciones en los controles de API de la Consola del administrador de Google. En la Consola del administrador de Google, busca la aplicación ChatGPT/OpenAI. Para consultar la guía de Google sobre el acceso de aplicaciones de confianza y limitado, consulta Controlar qué aplicaciones acceden a los datos de Google Workspace.
¿Cómo usa OpenAI mis datos que obtuvo de la aplicación de Google?
Cuando conectas una aplicación de Google (como Gmail, Calendario o Drive), ChatGPT puede crear una copia indexada y sincronizar el contenido de esa aplicación para ofrecer información más relevante y útil.
Si tienes Memoria activada, este contenido sincronizado puede utilizarse para personalizar tu experiencia en ChatGPT al proporcionar información útil o sugerencias de manera proactiva (por ejemplo, resumir eventos próximos o destacar documentos relevantes). Cuando desconectes la aplicación, la copia indexada se eliminará en un plazo de 30 días.
No entrenamos nuestros modelos generalizados con datos que provienen directamente de aplicaciones de Google conectadas ni con derivaciones de esos datos, excepto en los siguientes casos:
cuando una conversación se envía como comentario (por ejemplo, usando los íconos de pulgar arriba o pulgar abajo);
datos copiados, pegados o cargados manualmente desde una aplicación de Google en conversaciones con ChatGPT; o
cuando se incluyen en la respuesta de ChatGPT.
Para obtener más información, consulta este artículo y nuestra Política de privacidad.
¿Qué pasa si tengo habilitada la opción “Mejorar el modelo para todos” en mi configuración de ChatGPT?
Aunque esta configuración esté activada, no entrenamos nuestros modelos generalizados con datos sincronizados directamente de las aplicaciones de Google conectadas. Los entrenamos de acuerdo a lo que describimos anteriormente.
Si la configuración “Mejorar el modelo para todos” está desactivada, los datos sincronizados de la aplicación no se usarán para mejorar nuestros modelos, incluso si aparecen como parte de tus conversaciones de ChatGPT.
¿ChatGPT "recordará" información de mi cuenta de Google?
Si tienes activada la función de Memoria, ChatGPT puede guardar y usar información relevante a la que haya accedido, incluso desde aplicaciones conectadas, para brindarte información más útil. Puedes desactivar la Memoria o administrar las memorias guardadas en tu configuración, a la que puedes acceder desde Configuración > Personalización.
¿Se pueden usar los datos de aplicaciones de Google para la memoria u otro tipo de personalización?
Si conectas aplicaciones de Google y tienes Memoria habilitada, ChatGPT puede usar información relevante de las aplicaciones de Google para personalizar tu experiencia, incluso mediante la creación de memorias u otro contexto personalizado que pueda ayudar a ChatGPT a responder de forma más útil posteriormente.
ChatGPT está diseñado para usar solo la información que parece relevante para ayudarte, y no entrenamos nuestros modelos generalizados con datos de aplicaciones de Google, salvo por lo descrito anteriormente. Los datos de la aplicación de Google pueden contener información que podrías considerar sensible, así que habilita la aplicación de Google solo si te sientes cómodo con que ChatGPT use estos datos.
Puedes controlar esto desactivando la Memoria, desconectando una aplicación de Google o eliminando conversaciones relevantes.
¿ChatGPT respeta tus permisos vigentes?
Sí. ChatGPT solo puede acceder al contenido de la cuenta de Google que elijas conectar, y solo después de que otorgues permiso durante la configuración.
En el caso de los espacios de trabajo administrados, la configuración de Google Workspace de tu organización también puede limitar qué alcances de OAuth puede solicitar la aplicación de ChatGPT/OpenAI. Los administradores del espacio de trabajo de ChatGPT pueden habilitar o inhabilitar las acciones de aplicaciones de Google en ChatGPT, y ChatGPT solicita los alcances de Google necesarios para las acciones que están habilitadas. Luego, Google Workspace verifica si la aplicación de ChatGPT/OpenAI es de confianza o está aprobada para esos alcances.
Si no se aprobó un alcance de Google requerido, es posible que los usuarios vean un error de autorización o permisos al conectarse, volver a conectarse o usar una acción habilitada. Las conexiones existentes de aplicaciones de Google no se eliminan cuando se introducen nuevos alcances.
Puedes desconectar una aplicación de Google en cualquier momento en la configuración de ChatGPT.
¿Qué pasa si no se aprueba un alcance de Google?
Si una acción de una aplicación de Google está habilitada en ChatGPT, pero el alcance de OAuth de Google requerido no está aprobado, es posible que los usuarios vean un error de autorización, de aprobación del administrador o de permisos cuando creen una conexión nueva, vuelvan a conectar una cuenta de Google existente o usen esa acción.
Algunos flujos de OAuth de Google pueden fallar antes de que ChatGPT reciba una señal útil sobre qué alcance se bloqueó. Si los usuarios informan errores de conexión o reconexión, compara las acciones de Google habilitadas en ChatGPT con los alcances aprobados para la aplicación de ChatGPT/OpenAI en Google Workspace. Luego, aprueba el alcance faltante o deshabilita la acción que lo requiere.
¿Se eliminarán las conexiones existentes de aplicaciones de Google cuando se introduzcan nuevos permisos?
No. Las conexiones existentes de aplicaciones de Google no se eliminan porque se introducen nuevos permisos. Sin embargo, es posible que los usuarios deban volver a conectarse o vean errores al usar una acción recién habilitada si dicha acción requiere un alcance de Google que tu organización no ha aprobado.
Si tu organización ya usa la sincronización de aplicaciones de Google, esta actualización del alcance no elimina la función de sincronización. Los administradores aún deben revisar las acciones habilitadas recientemente y aprobar o deshabilitar los alcances que requieren antes de pedirles a los usuarios que vuelvan a intentarlo.
¿Qué controles tengo sobre cómo se almacena y usa mi información?
Puedes controlar el uso de los datos de la aplicación conectada de esta manera:
Desconectar una aplicación de Google en cualquier momento
Activar o desactivar Memoria en Configuración > Personalización
Eliminar conversaciones individuales
Desactivar la mejora del modelo en la configuración de ChatGPT
Para administradores del espacio de trabajo: revisar qué acciones de aplicaciones de Google están habilitadas en la configuración del espacio de trabajo de ChatGPT
Para los administradores de Google Workspace, confiar en la aplicación ChatGPT/OpenAI o aprobar explícitamente los alcances de OAuth de Google que requieren las acciones habilitadas
Si eliminas una conversación, los datos de las aplicaciones conectadas que se conserven en esa conversación también se eliminarán en un plazo de 30 días.
Conoce más sobre cómo se eliminan las conversaciones en este artículo y sobre nuestras prácticas generales de retención en este artículo. Obtén más información sobre cómo controlar tu configuración en este artículo.
¿Qué alcances de administrador solicitan las aplicaciones de Google en ChatGPT?
Nota: Las acciones de Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones de Google están disponibles a través de la aplicación de Google Drive. A partir del 15 de junio de 2026, ChatGPT agregará acciones de aplicaciones de Google para archivos de Google Drive, BigQuery y acciones de Google Meet que aparecen en el Calendario de Google. Estas acciones requieren alcances de OAuth de Google adicionales.
Antes del 15 de junio de 2026, los administradores del espacio de trabajo deben revisar la configuración de las acciones de aplicaciones de Google en ChatGPT, y los administradores de Google Workspace deben confirmar que la aplicación OAuth de ChatGPT/OpenAI sea confiable o esté aprobada para los alcances requeridos.
Las conexiones existentes de aplicaciones de Google no se eliminan cuando se introducen nuevos alcances, pero los usuarios pueden ver errores de autorización al conectarse, volver a conectarse o usar una acción habilitada que requiera un alcance no aprobado. La sincronización de aplicaciones de Google no se elimina con esta actualización de alcances.
Gmail
https://www.googleapis.com/auth/gmail.modify
Google Calendar
https://www.googleapis.com/auth/calendar.events
https://www.googleapis.com/auth/meetings.space.readonly
Para las acciones de Google Meet que aparecen en el Calendario de Google, como la búsqueda de espacios de Meet, los registros de conferencias, las grabaciones, las transcripciones, las entradas de transcripción y los artefactos.
Google BigQuery
https://www.googleapis.com/auth/bigquery
https://www.googleapis.com/auth/bigquery.readonly
https://www.googleapis.com/auth/bigquery.insertdata
Google Contacts
https://www.googleapis.com/auth/contacts.readonly
https://www.googleapis.com/auth/contacts.other.readonly
Google Drive
(incluidas las acciones de Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones de Google)
https://www.googleapis.com/auth/drive.readonly
https://www.googleapis.com/auth/drive.metadata.readonly
https://www.googleapis.com/auth/drive.activity.readonly
https://www.googleapis.com/auth/drive
Para acciones de Google Drive que crean, actualizan, comparten, mueven, suben, copian o eliminan archivos de la familia de Drive.
Google Docs
https://www.googleapis.com/auth/documents
https://www.googleapis.com/auth/documents.readonly
Google Sheets
https://www.googleapis.com/auth/spreadsheets
https://www.googleapis.com/auth/spreadsheets.readonly
Google Slides
https://www.googleapis.com/auth/presentations
https://www.googleapis.com/auth/presentations.readonly
Lee nuestro artículo sobre Google Drive para obtener más información.
¿Cómo pueden los administradores permitir algunas acciones de Google, pero no otras?
Usa la configuración de la aplicación del espacio de trabajo de ChatGPT para deshabilitar cualquier acción cuyo alcance de Google tu organización no quiera aprobar. Si una acción está deshabilitada, los usuarios de ese espacio de trabajo no pueden usarla y ChatGPT no necesita el alcance de esa acción para el espacio de trabajo.
Usar esta regla de decisión:
Si quieres que los usuarios utilicen una acción, aprueba el alcance de Google requerido y mantén la acción habilitada en ChatGPT.
Si no quieres autorizar un alcance de Google, desactiva todas las acciones de ChatGPT que requieran ese alcance.
Si una acción permanece habilitada mientras su alcance de Google está bloqueado, los usuarios pueden encontrar errores de autorización o de permisos.
¿Qué deben hacer los administradores después de aprobar los alcances?
Después de que las aprobaciones de Google Workspace y la configuración de acciones de ChatGPT estén alineadas, pide a los usuarios afectados que creen una nueva conexión de Google o vuelvan a conectar su cuenta de Google existente. Si un usuario vio anteriormente un error de autorización o de aprobación de administrador, pídele que vuelva a intentarlo solo después de que confirmes que los alcances requeridos están aprobados o que la acción bloqueada está deshabilitada.