Descripción general
La investigación profunda te ayuda a investigar preguntas complejas, comparar pruebas y generar resultados con citas o enlaces a las fuentes. Puedes usar la investigación profunda en Chat o, cuando esté disponible para tu cuenta, en Work y Codex.
La investigación profunda en Chat, Work y Codex sigue un proceso similar: describe el resultado, proporciona contexto y fuentes, responde preguntas aclaratorias y orienta la tarea para crear un informe estructurado.
Comienza describiendo el resultado que necesitas, incluida la estructura que debe tener el informe final.
En Chat, el modelo creará una propuesta de plan de investigación que podrás revisar y modificar. También puedes filtrar sitios web y proporcionar más contexto sobre las fuentes que debe usar el modelo. En Work o Codex, ChatGPT te hará preguntas aclaratorias cuando proporciones el prompt inicial.
Puedes seguir el progreso de la tarea e interrumpirla en cualquier momento para precisar el enfoque, incluso ajustando las fuentes a las que puede acceder.
Recibirás un informe estructurado con citas o enlaces a las fuentes para que puedas verificar la información y seguir perfeccionándolo.
Cuándo usar la investigación profunda
Usa la investigación profunda para preguntas de varios pasos o que requieran un análisis detallado y combinar información de distintas fuentes, especialmente si quieres controlar expresamente cuáles se usan.
Para consultas rápidas o conversaciones breves, el chat estándar puede ser más rápido.
Uso y límites
En Chat, el uso de la investigación profunda varía según el plan. El contador de uso del producto muestra cuántas tareas te quedan. En los planes con una asignación mensual fija, se restablece cada 30 días a partir de la fecha del primer uso.
Para conocer los detalles de los planes individuales, consulta ¿Qué es ChatGPT Plus? y Acerca de los niveles de ChatGPT Pro.
En Work, la investigación profunda usa tu asignación actual de Work/Codex o tus créditos. No usa la asignación independiente de tareas de investigación profunda de Chat. Consulta la información de uso que aparece en tu cuenta.
Para conocer los precios basados en créditos de Business, Enterprise y Edu, consulta la sección de ChatGPT Work y Codex de la Tabla de tarifas de ChatGPT.
El acceso a Work y la disponibilidad de la investigación profunda dependen de tu cuenta y Espacio de trabajo. También se aplican los permisos de las fuentes conectadas.
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Iniciar una tarea de investigación
Puedes iniciar una tarea de investigación profunda en Chat, Work o Codex escribiendo @Deepresearch directamente en la ventana de chat. En Chat, también puedes seleccionar Investigación profunda en el menú de herramientas (+).
Describe tu pregunta, el público, las restricciones y el resultado que quieres obtener. Incluye los archivos pertinentes e indica las fuentes conectadas compatibles que quieras usar. Responde las preguntas aclaratorias y luego sigue la tarea mientras se ejecuta. Agrega instrucciones para precisar el alcance o solicitar cambios en los resultados.
Si quieres un informe, una presentación o una hoja de cálculo editables, especifica el formato y el destino. Los resultados disponibles dependen de la tarea y de las funciones compatibles.
Por ejemplo: “@Deep Research, compara los principales métodos para reducir el calor urbano. Usa investigaciones recientes, explica los desacuerdos y crea un informe editable con enlaces a las fuentes”.
Usar fuentes de datos
Fuentes predeterminadas en Chat
De forma predeterminada, la investigación profunda en Chat puede acceder a lo siguiente:
La web pública
Los archivos que subas
Fuentes en Work y Codex
Investigación profunda usa las fuentes disponibles en la tarea actual. Estas pueden incluir archivos que proporciones, archivos de un Espacio de trabajo al que tengas acceso, búsquedas web cuando estén disponibles y aplicaciones compatibles habilitadas y autorizadas para tu cuenta.
Indica en la tarea qué fuentes debe usar o excluir. Iniciar una investigación profunda no da acceso a archivos ni aplicaciones adicionales; se siguen aplicando las herramientas de la sesión, las restricciones del Espacio de trabajo y los permisos del proveedor.
Aplicaciones conectadas
En Chat, la investigación profunda puede usar aplicaciones conectadas y servicios de datos compatibles que estén disponibles para tu cuenta. Según tu plan, región, configuración del Espacio de trabajo y funciones de la aplicación, las fuentes disponibles pueden incluir repositorios de documentos como Google Drive o SharePoint y servicios autenticados de datos sectoriales.
La aplicación debe estar disponible para la investigación profunda y, cuando corresponda, habilitada para tu Espacio de trabajo y rol. Cuando una aplicación requiera autorización individual, conecta una cuenta que pueda acceder a la información que quieras usar. Una fuente compatible administrada por un administrador puede estar disponible sin una conexión individual.
Las conexiones de aplicaciones no anulan los permisos del proveedor ni las restricciones del Espacio de trabajo, y no todas las aplicaciones o plugins admiten la investigación profunda.
La investigación profunda en Chat usa las acciones de lectura disponibles de las aplicaciones conectadas. No usa las acciones de escritura de las aplicaciones como parte de la investigación.
En Work y Codex, usa fuentes compatibles a las que tu cuenta tenga acceso autorizado. Solicitar un resultado en una aplicación conectada depende de las funciones y los permisos compatibles de esa aplicación.
Para obtener instrucciones sobre cómo conectar una aplicación, consulta Conectar y administrar cuentas de aplicaciones en ChatGPT.
Para obtener información sobre la autorización de aplicaciones y las restricciones del Espacio de trabajo, consulta Administrar permisos de aplicaciones en ChatGPT.
Fuentes web que especifiques en Chat (sitios concretos)
Para centrar la investigación en sitios web específicos, ve a Sites > Administrar sitios en la ventana de prompt de ChatGPT.

Puedes limitar la investigación solo a los sitios web o dominios que ingreses, o seleccionar Priorizar estos sitios, pero permitir búsquedas en toda la web para dar prioridad a determinadas fuentes sin dejar de buscar en la web en general.
También puedes ingresar los sitios web como una lista separada por comas.
Ingresar tu prompt en Chat
Un buen prompt de investigación profunda describe claramente la pregunta, el resultado deseado y cualquier restricción pertinente.
Antes de iniciar la investigación, ChatGPT puede hacerte preguntas aclaratorias para confirmar tus objetivos. Puedes revisar y editar la propuesta de plan de investigación para mantener el informe alineado con lo que quieres lograr.
Descargar y revisar tus resultados
Revisar resultados en Chat
Todos los resultados de la investigación profunda incluyen citas o enlaces a las fuentes para que puedas verificar la información.
En Chat, las investigaciones finalizadas se abren en una vista de informe de pantalla completa con lo siguiente:
Una tabla de contenido para navegar por informes extensos
Una sección de fuentes utilizadas para comprobar las referencias
Un historial de actividad que muestra cómo avanzó la investigación
En Chat, puedes descargar los informes finalizados en varios formatos, incluidos Markdown, Word y PDF, para reutilizarlos o compartirlos.
Revisar resultados en Work y Codex
Abre el documento o archivo entregado y revisa sus citas antes de usarlo o compartirlo. Confirma que las fuentes respalden las afirmaciones y que el resultado responda tu pregunta. Solicita cambios u otro formato compatible según sea necesario.
Si solicitaste un archivo, comprueba que se haya creado un archivo o enlace y que se abra correctamente.
Controles de administración empresarial y privacidad de datos
Control de acceso basado en roles (RBAC)
En los Espacios de trabajo de Enterprise y Edu, los administradores controlan el acceso a la investigación profunda mediante el Control de acceso basado en roles (RBAC). Para obtener más información, consulta: RBAC.
El permiso de Investigación profunda también se aplica a Investigación profunda en Work. Los administradores pueden gestionarlo en Configuración del Espacio de trabajo > Permisos y roles. La búsqueda web debe estar habilitada para que Investigación profunda esté disponible.
La investigación profunda respeta la habilitación de aplicaciones en el Espacio de trabajo, el acceso según el rol y los permisos de las cuentas conectadas. En Chat, una aplicación aparece como fuente de investigación solo si admite la investigación profunda y está disponible para la cuenta y el Espacio de trabajo. Habilitar una aplicación para un Espacio de trabajo no garantiza que admita la investigación profunda ni que todos los miembros puedan acceder al mismo contenido del proveedor.
Para administrar el Espacio de trabajo, consulta Controles de administración, seguridad y cumplimiento para plugins y aplicaciones.
Privacidad de los datos
Las conversaciones que usan investigación profunda en Chat tienen la misma configuración de privacidad y tratamiento de datos que las conversaciones normales de ChatGPT. Para conocer la retención de chats y archivos subidos, consulta Políticas de retención de chats y archivos en ChatGPT.
En Work y Codex, Investigación profunda sigue los controles de datos de la experiencia que estés usando. Work se ejecuta en la nube tanto en la web como en dispositivos móviles. Los flujos de trabajo de escritorio pueden ejecutarse localmente, pero los mensajes y el contexto de las tareas pueden seguir almacenándose en la nube.
Tus controles sobre los datos de entrenamiento de ChatGPT también se aplican al contenido procesado mediante Codex. En Plus y Pro, las conversaciones pueden usarse para mejorar los modelos, a menos que desactives el entrenamiento en Controles de datos. De forma predeterminada, el contenido de Business, Enterprise y Edu no se usa para entrenamiento.
Para obtener más información, consulta ChatGPT Work y Codex y Usar Codex con tu plan de ChatGPT.
Cumplimiento para Enterprise y Edu
La investigación profunda en Chat está incluida en el registro de conversaciones de ChatGPT de la Plataforma de cumplimiento de OpenAI. Investigación profunda en Work y los clientes compatibles de Codex usa los registros de cumplimiento de Codex, incluidos el texto de los prompts y las respuestas, así como la actividad de las aplicaciones compatibles. El registro de Codex abarca clientes locales compatibles, como la CLI y la extensión del IDE, además del uso en la nube.
La cobertura varía según el tipo de evento y el cliente. Para conocer los registros disponibles, consulta la Descripción general de la Plataforma de cumplimiento y la Referencia de la API de Codex.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo debería usar la búsqueda en lugar de la investigación profunda?
Usa la búsqueda para datos rápidos y la investigación profunda para mayor profundidad y exhaustividad.
La búsqueda obtiene rápidamente información reciente de la web y devuelve un resumen breve con enlaces. La investigación profunda toma más tiempo para leer y analizar muchas fuentes, y luego produce un informe detallado y documentado.
¿La investigación profunda funciona en todos los países?
No. La disponibilidad depende de tu plan y de tu país o territorio.
¿Qué controles tengo mientras se ejecuta la investigación?
En Chat, puedes editar el plan de investigación antes de que comience, ver el progreso en tiempo real, interrumpir la investigación para ajustar el enfoque y actualizar las fuentes a las que puede acceder. En Work y Codex, puedes agregar instrucciones para orientar la tarea o modificar su alcance.
¿Puedo elegir otro modelo para la investigación profunda?
En Chat, la investigación profunda usa de forma predeterminada el modelo más reciente, pero puedes seguir usando modelos anteriores si lo prefieres. En Work y Codex, consulta las opciones de modelo y razonamiento disponibles para tu tarea.
¿Durante cuánto tiempo estarán disponibles los resultados de mi investigación profunda?
Los resultados de la investigación profunda en Chat siguen la Política de retención de la conversación, incluida cualquier configuración de retención aplicable del Espacio de trabajo. Al eliminar el chat, también se eliminan los resultados de investigación profunda asociados conforme a esa política. Para obtener más información, consulta Políticas de retención de chats y archivos en ChatGPT.
Para conocer el historial de conversaciones de Work y Codex, consulta Archivar y eliminar chats de Codex. Administra por separado de la conversación los archivos que guardes o crees en carpetas locales o aplicaciones conectadas.
¿Qué pasa si mi tarea necesita respuestas urgentes?
Si el tiempo es crítico, usa la búsqueda o el chat estándar para obtener respuestas más rápidas, y reserva la investigación profunda para análisis en profundidad.
¿Qué aplicaciones están disponibles para la investigación profunda?
En Chat, solo pueden usarse como fuentes de investigación las aplicaciones que admitan la investigación profunda y estén disponibles para tu cuenta. La disponibilidad depende de tu plan, región, configuración del Espacio de trabajo, acceso según el rol y permisos de tu cuenta conectada con el proveedor. Que una aplicación esté disponible en ChatGPT o incluida en un plugin no significa por sí solo que esté disponible para la investigación profunda. En Work y Codex, la investigación puede usar las fuentes compatibles disponibles en la tarea actual a las que tu cuenta tenga acceso autorizado. Las fuentes disponibles dependen de las funciones y los permisos de la aplicación conectada.
Para obtener una descripción general de la disponibilidad y las funciones de las aplicaciones, consulta Aplicaciones conectadas en ChatGPT.
Si falta una fuente que esperabas encontrar, consulta Solucionar problemas de aplicaciones en ChatGPT.
¿En qué se diferencia el uso entre Chat y Work/Codex?
Chat usa una asignación independiente de tareas de investigación profunda que depende del plan. La investigación profunda en Work usa tu asignación actual de Work/Codex o tus créditos. Ejecutar una tarea de investigación en Work no consume ninguna tarea de tu asignación de investigación profunda en Chat.
¿Por qué no encuentro Investigación profunda en Work o Codex?
Comprueba que estés usando Work o Codex con una cuenta elegible y en el Espacio de trabajo previsto. Si usas un Espacio de trabajo administrado, pide a tu administrador que revise el acceso a Work/Codex y el permiso de Investigación profunda. Si solo falta una fuente conectada, revisa sus funciones compatibles, su conexión y sus permisos.
