Descripción general

ChatGPT Enterprise es un plan de suscripción que ofrece seguridad y privacidad de nivel empresarial, mensajes ilimitados con GPT-5.5 Instant, herramientas nativas como apps, investigación profunda, análisis de datos, carga de archivos, lienzo, proyectos, búsqueda, voz avanzada y generación de imágenes, opciones de personalización y mucho más.


Conoce cómo ChatGPT puede transformar tu organización.

Si tienes precios flexibles de ChatGPT, consulta esta página para ver las tarifas más recientes de nuestros modelos, funciones y productos.

Ten en cuenta que el acceso a GPT-5.5 Instant está desactivado de forma predeterminada en los espacios de trabajo de ChatGPT Enterprise. Los administradores y propietarios pueden habilitar el acceso en la configuración de su espacio de trabajo. GPT-5.5 no estará disponible para los espacios de trabajo de ChatGPT for Healthcare.

Selector de modelos

En el selector de modelos, Auto alterna automáticamente entre Instant y Thinking, y también puedes elegir opciones de modelos adicionales directamente desde la parte superior del selector de modelos.

• Auto — modelo insignia

• Instant — responde de inmediato

• Thinking — obtén respuestas más exhaustivas

• Pro — inteligencia de nivel investigación

Los administradores del espacio de trabajo pueden habilitar modelos heredados adicionales (incluido GPT-4o) para todo el espacio de trabajo en su configuración de administrador. Para los espacios de trabajo que usan precios flexibles, consulta el Tarifario de ChatGPT para obtener información sobre el consumo de créditos por modelo.

Ten en cuenta que la ventana de contexto de GPT-5.5 Instant es de 128K y la de GPT-5.5 Thinking es de 196K.

Para obtener más información sobre qué modelos heredados están disponibles actualmente, consulta nuestro artículo: Acceso a modelos heredados para Enterprise y Edu

Administrar el enrutamiento de Auto para razonamiento (precios flexibles)

Las empresas con el plan de precios flexibles pueden configurar Auto para que use Thinking mini en lugar de Thinking en tareas de razonamiento. No se consumen créditos al usar Thinking mini.

Para actualizar esta configuración:

1. Ve a la configuración del espacio de trabajo.

2. En Modelos, habilita Redirigir el enrutador automático a Thinking mini

Cuando esté activado, las solicitudes de razonamiento enviadas a Auto usarán Thinking mini en lugar de Thinking.

Si GPT-5.5 Thinking está habilitado en tu espacio de trabajo, los miembros aún pueden seleccionarlo manualmente desde el selector de modelos.

Nota sobre el acceso ilimitado

El plan ChatGPT Enterprise ofrece mensajes de GPT-5.5 prácticamente ilimitados. Sin embargo, el uso debe cumplir con nuestro Acuerdo de servicios, que prohíbe, entre otras cosas:

• El uso abusivo, como extraer datos de forma automática o programática.

• Compartir las credenciales de tu cuenta o poner tu cuenta a disposición de otra persona.

• Revender el acceso o usar ChatGPT para impulsar servicios de terceros.

Tenemos medidas de protección para ayudar a prevenir el uso indebido y siempre trabajamos para mejorar nuestros sistemas. Esto puede implicar ocasionalmente una restricción temporal de tu uso. Te informaremos cuando esto ocurra y, si crees que podría tratarse de un error, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de soporte. Si no se detecta un comportamiento que infrinja las políticas, se restablecerá tu acceso.

Comportamiento de GPT-5.5 con el control de acceso basado en roles (RBAC)

Las opciones del modelo GPT-5.5 están disponibles de forma predeterminada para los espacios de trabajo Enterprise. Para futuros lanzamientos de modelos, los espacios de trabajo con acceso anticipado a modelos habilitado pueden recibir acceso antes de la disponibilidad general. Para administrar el consumo de créditos de modelos avanzados en ChatGPT Enterprise, los propietarios del espacio de trabajo pueden usar límites de uso para roles personalizados.

• Chats nuevos: cuando GPT-5.5 Instant o GPT-5.5 Thinking/Pro esté habilitado mediante RBAC, los chats nuevos que usen GPT-5.5 Instant o GPT-5.5 Thinking/Pro usarán automáticamente el modelo equivalente.

• Chats existentes: si un miembro inicia un chat con GPT-5.5 mientras el acceso mediante RBAC está habilitado y un administrador desactiva el acceso más tarde, los mensajes nuevos en ese chat no se enviarán y mostrarán: “Acceso denegado. Intenta usar otro modelo”.

Este comportamiento se aplica a todos los espacios de trabajo de ChatGPT Enterprise y Edu que usan RBAC

Aparecen nuevos interruptores de acceso a modelos en la configuración del espacio de trabajo

Es posible que modelos como los indicados anteriormente estén disponibles para los usuarios de forma predeterminada mediante permisos de rol. Más adelante, cuando un modelo está en proceso de desuso, aparece un interruptor específico en la configuración del espacio de trabajo para que los administradores puedan administrar el acceso de forma explícita. Como el modelo ya estaba habilitado de forma predeterminada, el nuevo interruptor aparecerá como “Activado”, lo que puede parecer inesperado aunque el acceso no se haya concedido recientemente y ya existiera.