Descripción general

ChatGPT Enterprise es un plan de suscripción que ofrece seguridad y privacidad de nivel empresarial, mensajes ilimitados con GPT-5.5 Instant, herramientas nativas como apps, investigación profunda, análisis de datos, carga de archivos, canvas, proyectos, búsqueda, voz avanzada y generación de imágenes, opciones de personalización y mucho más.

Descubre cómo ChatGPT puede transformar tu organización.

Si usas precios flexibles de ChatGPT, consulta esta página para ver las tarifas más recientes de nuestros modelos, funciones y productos.

Ten en cuenta que el acceso a GPT-5.5 Instant está desactivado de forma predeterminada para los Espacios de trabajo de ChatGPT Enterprise. Los administradores y propietarios pueden habilitar el acceso en la configuración del Espacio de trabajo. GPT-5.5 no estará disponible para los Espacios de trabajo de ChatGPT for Healthcare.

Selector de modelos

En el selector de modelos, Auto cambia automáticamente entre Instant y Thinking, y también puedes elegir opciones de modelos adicionales directamente desde la parte superior del selector.

• Auto — modelo insignia

• Instant — responde de inmediato

• Thinking — obtén respuestas más completas

• Pro — inteligencia de nivel investigativo

Los administradores del Espacio de trabajo pueden habilitar modelos heredados adicionales (incluido GPT-4o) para todo el Espacio de trabajo en la configuración de administración. En el caso de los Espacios de trabajo que usan precios flexibles, consulta la tarjeta de tarifas de ChatGPT para obtener información sobre el consumo de créditos por modelo.

Ten en cuenta que la ventana de contexto para GPT-5.5 Instant es de 128K y para GPT-5.5 Thinking es de 196K.

Para obtener más información sobre qué modelos heredados están disponibles actualmente, consulta nuestro artículo: Acceso a modelos heredados para usuarios de Enterprise y Edu

Gestionar el enrutamiento automático para razonamiento (precios flexibles)

Las empresas con el plan de precios flexibles pueden configurar Auto para usar Thinking mini en lugar de Thinking para tareas de razonamiento. No se consumen créditos al usar Thinking mini.

Para actualizar esta configuración:

1. Ve a Configuración del Espacio de trabajo.

2. En Modelos, habilita Redirect Auto Router to Thinking mini

Cuando está activado, las solicitudes de razonamiento enviadas a Auto usarán Thinking mini en lugar de Thinking.

Si GPT-5.5 Thinking está habilitado en tu Espacio de trabajo, los miembros aún pueden seleccionarlo manualmente en el selector de modelos.

Nota sobre el acceso ilimitado

El plan ChatGPT Enterprise ofrece mensajes de GPT-5.5 prácticamente ilimitados. Sin embargo, el uso debe cumplir con nuestro Acuerdo de servicios, que prohíbe, entre otras cosas:

• El uso abusivo, como extraer datos de forma automática o programática.

• Compartir las credenciales de tu cuenta o poner tu cuenta a disposición de cualquier otra persona.

• Revender el acceso o usar ChatGPT para impulsar servicios de terceros.

Contamos con medidas de protección para ayudar a prevenir el uso indebido y siempre trabajamos para mejorar nuestros sistemas. En ocasiones, esto puede implicar una restricción temporal de tu uso. Te informaremos cuando esto suceda y, si crees que podría ser un error, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de soporte. Si no se detecta un comportamiento que infrinja las políticas, se restablecerá tu acceso.

Comportamiento de GPT-5.5 con control de acceso basado en funciones (RBAC)

Ten en cuenta que el acceso a GPT-5.5 está desactivado de forma predeterminada para los Espacios de trabajo de ChatGPT Enterprise. Los administradores y propietarios pueden habilitar el acceso en la configuración del Espacio de trabajo.

Actualizamos nuestra lógica de enrutamiento para que GPT-5.5 solo se use cuando el acceso se otorgue mediante control de acceso basado en funciones (RBAC). Esto garantiza que los miembros vean las opciones de modelo y los mensajes de error correctos según la configuración de tu Espacio de trabajo.

Para los Espacios de trabajo que usan RBAC:

• Chats nuevos: cuando GPT-5.5 Instant o GPT-5.5 Thinking/Pro está habilitado mediante RBAC, los chats nuevos que usan GPT-5.5 Instant o GPT-5.5 Thinking/Pro usarán automáticamente el modelo equivalente.

• Chats existentes: si un miembro inicia un chat con GPT-5.5 mientras el acceso de RBAC está habilitado y más tarde un administrador desactiva el acceso, los mensajes nuevos en ese chat no se enviarán y mostrarán: “Acceso denegado. Intenta usar otro modelo”.

Este comportamiento se aplica a todos los Espacios de trabajo de ChatGPT Enterprise y Edu que usan RBAC

Los nuevos controles de acceso a modelos aparecen en la configuración del Espacio de trabajo

Los modelos como los mencionados anteriormente pueden estar disponibles para los usuarios de forma predeterminada mediante permisos de función. Más adelante, cuando un modelo entra en desuso, aparece un control específico en la configuración del Espacio de trabajo para que los administradores gestionen el acceso explícitamente. Como el modelo ya estaba habilitado de forma predeterminada, el nuevo control aparecerá como “Activado”, lo que puede parecer inesperado aunque el acceso no se haya otorgado recientemente y ya existiera.