Descripción general
La aplicación Box permite que ChatGPT busque y use los archivos a los que puede acceder tu cuenta de Box conectada. Puedes hacer preguntas sobre documentos, resumir información, comparar archivos o trabajar con las acciones disponibles de Box sin configurar la sincronización individual.
La disponibilidad de Box depende de tu plan de ChatGPT, la configuración del Espacio de trabajo y los permisos de tu cuenta de Box. Si usas un Espacio de trabajo administrado, es posible que un administrador deba habilitar Box antes de que puedas conectarte.
Para obtener una descripción general de las aplicaciones conectadas, consulta: Aplicaciones conectadas en ChatGPT.
Conecta Box a ChatGPT
Abre Configuración > Complementos.
Busca y selecciona Box.
Selecciona Conectar. Si Box aparece como complemento, selecciona Instalar complemento y sigue las indicaciones para conectarlo cuando aparezcan.
Inicia sesión en la cuenta de Box que tenga acceso a los archivos y las carpetas que necesitas.
Revisa los permisos que muestra Box, aprueba la conexión y regresa a ChatGPT.
Para ver las instrucciones generales de conexión, consulta Cómo conectar y administrar cuentas de aplicaciones en ChatGPT.
Usar Box en una conversación
Después de conectar Box, pregúntale a ChatGPT sobre los archivos y las carpetas a los que puede acceder tu cuenta de Box. Cuando puedas, incluye el nombre del proyecto, el título del documento, la carpeta o el tema.
Por ejemplo:
“Busca en Box nuestros documentos de planificación trimestral y resume las prioridades principales”.
“Compara los dos documentos de incorporación de mi carpeta de Box y enumera las diferencias”.
“Resume los documentos que compartieron conmigo sobre el lanzamiento del producto”.
“Busca en Box el informe más reciente del proyecto e identifica las preguntas pendientes”.
ChatGPT solo puede trabajar con el contenido disponible mediante tu conexión autorizada de Box. Si tu cuenta de Box no puede acceder a un archivo, conectar Box no le da acceso adicional a ChatGPT.
Las acciones de Box pueden variar según la cuenta, el Espacio de trabajo y las funciones habilitadas. Una acción que modifica contenido de Box solo está disponible si la aplicación la ofrece, los permisos correspondientes la permiten y se obtiene cualquier aprobación necesaria.
Comprender los permisos de Box
Box sigue controlando a qué archivos y carpetas puede acceder tu cuenta, incluido el contenido compartido contigo. ChatGPT también respeta la disponibilidad de las aplicaciones, el acceso según el rol y la configuración de acciones de tu Espacio de trabajo de ChatGPT.
Cuando te conectes, revisa los permisos en la pantalla de autorización de Box. Los permisos solicitados pueden depender de la conexión y las acciones disponibles. Si cambian los permisos de Box o se requiere una nueva autorización, es posible que tengas que volver a conectarte.
Para obtener una explicación sobre los permisos del proveedor, las aprobaciones de aplicaciones y las cuentas conectadas, consulta: administrar los permisos de las aplicaciones en ChatGPT.
Para obtener información sobre los datos compartidos con aplicaciones conectadas, consulta: aplicaciones conectadas en ChatGPT.
Para obtener información sobre la administración del Espacio de trabajo, consulta: controles administrativos, seguridad y cumplimiento para complementos y aplicaciones.
Desconecta o cambia tu cuenta de Box
Para dejar de usar una cuenta de Box conectada, abre Configuración > Complementos, selecciona Box y usa la opción disponible para desconectarla.
Si usas Box a través de un complemento, abre la configuración del complemento y usa la opción disponible para desinstalarlo o administrar la conexión. Para revocar también la autorización de la cuenta de Box, revisa tus aplicaciones conectadas por separado.
Para usar otra cuenta de Box, desconecta la cuenta actual y vuelve a completar el proceso de conexión con las credenciales de Box correctas.
Solucionar problemas de acceso a Box
Box no está disponible
Confirma que Box esté disponible para tu cuenta. En un Espacio de trabajo administrado, comprueba también que un administrador lo haya habilitado para tu rol. Si Box aparece como complemento, revisa el Directorio de complementos.
Falta un archivo o una carpeta
Confirma que la cuenta de Box conectada pueda abrir el archivo directamente en Box. Revisa la cuenta, la configuración de uso compartido de archivos, los permisos de las carpetas y cualquier restricción aplicada por tu organización.
Prueba con un prompt más específico que incluya el título del documento o el nombre del proyecto. ChatGPT no puede recuperar contenido al que la cuenta de Box no tiene acceso.
Box te pide que vuelvas a conectarte
Revisa la solicitud de autorización y vuelve a conectarte cuando se necesite un permiso adicional o renovar la conexión. Si tu organización administra el acceso a Box, contacta al administrador correspondiente de Box o del Espacio de trabajo de ChatGPT.
Para obtener más ayuda, consulta: solucionar problemas con aplicaciones en ChatGPT.
Preguntas frecuentes
¿Box usa sincronización individual?
No. Usa la aplicación o el complemento disponible de Box para acceder al contenido autorizado. No sigas instrucciones anteriores que te pidan configurar la sincronización individual o esperar un estado de sincronización de Box.
¿Puede ChatGPT acceder a archivos compartidos conmigo?
ChatGPT solo puede usar archivos compartidos de Box si la cuenta de Box conectada ya tiene permiso para acceder a ellos y la aplicación puede recuperarlos.
¿Puede el administrador de mi Espacio de trabajo controlar el acceso a Box?
Sí. La configuración del Espacio de trabajo puede controlar si Box está disponible y qué roles o acciones se permiten. Esta configuración no anula los permisos de tu cuenta de Box.
¿Puedo usar Box en un Espacio de trabajo con Administración de claves empresariales?
La disponibilidad en un Espacio de trabajo con Administración de claves empresariales depende de si la aplicación o el complemento específico de Box es compatible con ese Espacio de trabajo y de si un administrador lo habilitó. Pídele al administrador de tu Espacio de trabajo que revise la aplicación disponible, la configuración de administración de claves y los permisos del proveedor.