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Aplicación Box y su configuración en ChatGPT

Conecta Box con ChatGPT para buscar archivos autorizados, administrar permisos de la cuenta y solucionar problemas de acceso.

Última actualización: 14 days ago

Descripción general

La aplicación Box permite que ChatGPT busque y use los archivos a los que puede acceder tu cuenta de Box conectada. Puedes hacer preguntas sobre documentos, resumir información, comparar archivos o trabajar con las acciones disponibles de Box sin configurar la sincronización individual.

La disponibilidad de Box depende de tu plan de ChatGPT, la configuración del Espacio de trabajo y los permisos de tu cuenta de Box. Si usas un Espacio de trabajo administrado, es posible que un administrador deba habilitar Box antes de que puedas conectarte.

Para obtener una descripción general de las aplicaciones conectadas, consulta: Aplicaciones conectadas en ChatGPT.

Conectar Box con ChatGPT

  1. Abre Aplicaciones o Plugins, según la opción que aparezca para tu cuenta.

  2. Busca y selecciona Box.

  3. Selecciona Conectar. Si Box aparece como plugin, selecciona Instalar plugin y completa la solicitud de conexión cuando aparezca.

  4. Inicia sesión en la cuenta de Box que tenga acceso a los archivos y las carpetas que necesitas.

  5. Revisa los permisos que muestra Box, aprueba la conexión y regresa a ChatGPT.

Para consultar instrucciones generales de conexión, visita: Conectar y administrar cuentas de aplicaciones en ChatGPT.

Usar Box en una conversación

Después de conectar Box, pregúntale a ChatGPT sobre los archivos y las carpetas a los que puede acceder tu cuenta de Box. Cuando puedas, incluye el nombre del proyecto, el título del documento, la carpeta o el tema.

Por ejemplo:

  • “Busca en Box nuestros documentos de planificación trimestral y resume las prioridades principales”.

  • “Compara los dos documentos de incorporación de mi carpeta de Box y enumera las diferencias”.

  • “Resume los documentos que compartieron conmigo sobre el lanzamiento del producto”.

  • “Busca en Box el informe más reciente del proyecto e identifica las preguntas pendientes”.

ChatGPT solo puede trabajar con el contenido disponible mediante tu conexión autorizada de Box. Si tu cuenta de Box no puede acceder a un archivo, conectar Box no le da acceso adicional a ChatGPT.

Las acciones de Box pueden variar según la cuenta, el Espacio de trabajo y las funciones habilitadas. Una acción que modifica contenido de Box solo está disponible si la aplicación la ofrece, los permisos correspondientes la permiten y se obtiene cualquier aprobación necesaria.

Comprender los permisos de Box

Box sigue controlando a qué archivos y carpetas puede acceder tu cuenta, incluido el contenido compartido contigo. ChatGPT también respeta la disponibilidad de las aplicaciones, el acceso según el rol y la configuración de acciones de tu Espacio de trabajo de ChatGPT.

Cuando te conectes, revisa los permisos en la pantalla de autorización de Box. Los permisos solicitados pueden depender de la conexión y de las acciones disponibles. Si cambian los permisos de Box o se requiere una nueva autorización, es posible que debas volver a conectarte.

Para conocer los permisos del proveedor, las aprobaciones de aplicaciones y las cuentas conectadas, consulta: Administrar permisos de aplicaciones en ChatGPT.

Para obtener información sobre los datos compartidos con aplicaciones conectadas, consulta: Privacidad y uso compartido de datos para aplicaciones en ChatGPT.

Para administrar el Espacio de trabajo, consulta: Controles de administración, seguridad y cumplimiento para plugins y aplicaciones.

Desconectar o cambiar tu cuenta de Box

Para dejar de usar una cuenta de Box conectada, abre Aplicaciones o Plugins, selecciona Box y usa la opción disponible para desconectarla.

Si usas Box mediante un plugin, abre su configuración y usa la opción disponible para desinstalarlo o administrar la conexión. Si también quieres revocar la autorización de la cuenta de Box, revisa por separado tus aplicaciones conectadas.

Para usar otra cuenta de Box, desconecta la actual y vuelve a completar el proceso de conexión con las credenciales correctas de Box.

Solucionar problemas de acceso a Box

Box no está disponible

Confirma que Box esté disponible para tu cuenta. En un Espacio de trabajo administrado, comprueba también que un administrador lo haya habilitado para tu rol. Si Box aparece como plugin, consulta el Directorio de plugins.

Falta un archivo o una carpeta

Confirma que la cuenta de Box conectada pueda abrir el archivo directamente en Box. Revisa la cuenta, la configuración para compartir archivos, los permisos de la carpeta y cualquier restricción aplicada por tu organización.

Prueba con un prompt más específico que incluya el título del documento o el nombre del proyecto. ChatGPT no puede recuperar contenido al que la cuenta de Box no tenga acceso.

Box te pide que vuelvas a conectarte

Revisa la solicitud de autorización y vuelve a conectarte cuando se necesite un permiso adicional o renovar la conexión. Si tu organización administra el acceso a Box, comunícate con el administrador correspondiente de Box o del Espacio de trabajo de ChatGPT.

Para obtener más ayuda, consulta: Solucionar problemas con aplicaciones en ChatGPT.

Preguntas frecuentes

¿Box usa sincronización individual?

No. Usa la aplicación o el plugin de Box disponible para acceder al contenido autorizado. No sigas instrucciones antiguas que te pidan configurar la sincronización individual o esperar a que aparezca un estado de sincronización de Box.

¿Puede ChatGPT acceder a los archivos compartidos conmigo?

ChatGPT solo puede usar archivos compartidos de Box si la cuenta de Box conectada ya tiene permiso para acceder a ellos y la aplicación puede recuperarlos.

¿Puede el administrador de mi Espacio de trabajo controlar el acceso a Box?

Sí. La configuración del Espacio de trabajo puede controlar si Box está disponible y qué roles o acciones se permiten. Esta configuración no anula los permisos de tu cuenta de Box.

¿Puedo usar Box en un Espacio de trabajo con Enterprise Key Management?

La disponibilidad en un Espacio de trabajo con Enterprise Key Management depende de que la aplicación o el plugin específico de Box sea compatible con ese Espacio de trabajo y un administrador lo haya habilitado. Pide al administrador de tu Espacio de trabajo que revise la aplicación disponible, la configuración de administración de claves y los permisos del proveedor.

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