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Aplicación de Correo y Calendario de Outlook para ChatGPT

Aprende a usar las apps de Correo y Calendario de Outlook con ChatGPT, incluida la nueva compatibilidad con buzones y calendarios compartidos/delegados mediante acciones y alcances dedicados.

Última actualización: 13 days ago

Aplicación de Correo de Outlook

Haz que ChatGPT sea más útil con tu propio buzón de Outlook, disponible bajo demanda. La aplicación de Correo de Outlook permite que ChatGPT se conecte de forma segura a tu bandeja de entrada para que puedas buscar mensajes, extraer detalles clave y consultar contenido en el chat.

Más información sobre cómo conectar una nueva app.

Ejemplos de casos de uso y prompts

Comunicación y redacción

  • “Resume la actualización más reciente de [sender] sobre este proyecto.”

  • “Redacta una respuesta que cubra los tres puntos principales del último correo de [sender].”

Organización y productividad

  • “Muéstrame mis correos más recientes del equipo de finanzas.”

  • “Enumera los correos no leídos de ayer.”

  • “Busca correos from:[name] subject:[keyword] after:2025-10-01.”

Análisis e informes

  • “Crea una tabla con remitente, asunto y fecha de los correos sobre [topic] de los últimos 7 días.”

  • “Identifica los elementos de acción de los últimos tres correos sobre [project].”

Más información sobre casos de uso y prompts de apps.

Capacidades y permisos

Qué puede hacer

  • Busca y recupera mensajes del buzón del usuario que inició sesión (solo lectura), incluidos metadatos como asunto, remitente, destinatarios, marcas de tiempo y cuerpo en texto plano.

  • Admite búsquedas por palabra clave y estructuradas como from:, subject: y filtros de fecha.

  • Los puntos de acceso de recuperación proporcionan el texto completo del mensaje para los resultados devueltos por la búsqueda.

Permiso solicitado (alcances)

Nota: La app requiere que los siguientes alcances sean revisados y aprobados por tu administrador de Microsoft Entra. Si los alcances no son aprobados por tu administrador de Entra, es posible que veas un error al intentar conectar la app dentro de ChatGPT.

La aprobación de alcances no hace que todas las acciones estén disponibles de inmediato para los usuarios. Los administradores y propietarios aún deben revisar las acciones de la app en Configuración del Espacio de trabajo > Apps para la app. En Control de acciones, los administradores pueden elegir cómo se gestionan las acciones actuales de la app permitiendo todas las acciones, permitiendo solo acciones de lectura o seleccionando un conjunto personalizado de acciones.

Si los administradores seleccionan Personalizado, también pueden elegir cómo se gestionan las acciones añadidas más adelante seleccionando Habilitar todas las acciones nuevas, Habilitar solo nuevas acciones de lectura o Deshabilitar nuevas acciones. Si los administradores seleccionan Deshabilitar nuevas acciones, deben revisar y habilitar las acciones nuevas antes de que los usuarios puedan usarlas. Después de que los administradores permitan acciones adicionales, es posible que los usuarios deban volver a conectar la app para usarlas.

offline_access
User.Read
Mail.Read
Mail.ReadWrite
Mail.Read.Shared
Mail.ReadWrite.Shared
Mail.Send
Mail.Send.Shared
MailboxSettings.Read
MailboxSettings.ReadWrite

Las acciones para buzones compartidos/delegados son compatibles mediante acciones y alcances dedicados. Debes proporcionar el correo electrónico exacto del propietario del buzón (UPN) al acceder a buzones compartidos.

Limitaciones conocidas

  • La precisión de la búsqueda sigue la latencia de indexación de Microsoft Graph; es posible que los correos muy recientes tarden un poco en aparecer.

  • Algunas solicitudes amplias o de larga duración (por ejemplo, resumir todos los correos durante un período prolongado) pueden superar los límites del servicio impuestos por Microsoft. En estos casos, ChatGPT puede devolver un error.

  • Solución alternativa: Reducir el rango de fechas o dividir la solicitud en consultas más pequeñas suele resolver el problema.

  • El propietario o administrador de tu Espacio de trabajo puede restringir qué cuentas de Outlook puedes conectar a un conjunto aprobado de dominios.

  • Se requiere el alcance MailboxSettings.Read para proporcionar una respuesta en la zona horaria del usuario y hacer referencia a las categorías del buzón.

  • Las acciones de escritura de Outlook no están disponibles al usar la app a través de Company Knowledge.

Aplicación de Calendario de Outlook

La aplicación de Calendario de Outlook permite que ChatGPT lea y busque eventos del calendario de un usuario mediante las API de Microsoft Graph. Impulsa capacidades como resumir próximos eventos o encontrar reuniones específicas, siempre en modo de solo lectura.

Más información sobre cómo conectar una nueva app.

Ejemplos de casos de uso y prompts

Comunicación y redacción

  • “Resume mis próximas tres reuniones, incluidos asistentes y ubicaciones.”

  • “Redacta un mensaje para reprogramar mi reunión de sincronización de las 2 p. m. con [name].”

Organización y productividad

  • “¿Qué tengo en mi agenda esta tarde?”

  • “Busca mi reunión de sincronización con el equipo de diseño.”

  • “Muestra las reuniones de ayer entre la 1 p. m. y las 5 p. m.”

Análisis e informes

  • “Crea una tabla con el título de la reunión, organizador, fecha/hora y asistentes de las reuniones sobre [topic] en los próximos 7 días.”

Más información sobre casos de uso y prompts de apps.

Capacidades y permisos

Qué puede hacer

  • Devuelve metadatos como título del evento, hora de inicio/fin, ubicación, descripción y asistentes.

  • Las consultas de búsqueda pueden filtrar por rango de fechas, palabras clave o nombres de participantes.

Permiso solicitado (alcance)

offline_access
User.Read
Calendars.Read
Calendars.ReadWriteCalendars.ReadWrite.Shared
MailboxSettings.Read

Nota: las acciones de calendario compartido/delegado son compatibles mediante acciones y alcances dedicados. El comportamiento actual del calendario personal no cambia.

Limitaciones conocidas

  • Las descripciones de eventos son de solo lectura

  • La precisión de búsqueda sigue la API de Microsoft Graph, que es limitada.

  • El propietario o administrador de tu Espacio de trabajo puede restringir qué cuentas de Outlook puedes conectar a un conjunto aprobado de dominios.

  • Se requiere el alcance MailboxSettings.Read para proporcionar respuestas en la zona horaria del usuario.

  • Las acciones de escritura de Outlook no están disponibles al usar la app a través de Company Knowledge.

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