App Correo de Outlook
Haz que ChatGPT pueda realizar más acciones con tu buzón de Outlook, directorio de personas y contactos guardados. La app Correo de Outlook permite que ChatGPT busque mensajes de forma segura y los use como referencia, busque personas y, cuando las acciones están habilitadas, cree y administre contactos y carpetas de contactos de Outlook.
Obtén más información sobre cómo conectar una app nueva.
Casos de uso y prompts de ejemplo
Comunicación y redacción
“Resume la actualización más reciente de [sender] sobre este proyecto”.
“Redacta una respuesta que cubra los tres puntos principales del último correo de [sender]”.
Organización y productividad
“Muestra mis correos más recientes del equipo de finanzas”.
“Enumera los correos no leídos de ayer”.
“Busca correos de:[name] asunto:[keyword] después de:2025-10-01”.
Análisis e informes
“Crea una tabla de remitente, asunto y fecha para correos sobre [topic] en los últimos 7 días”.
“Identifica elementos de acción en los últimos tres correos sobre [project]”.
Capacidades y permisos
Qué puede hacer
Buscar y recuperar mensajes del buzón del usuario que inició sesión, incluidos metadatos como asunto, remitente, destinatarios, marcas de tiempo y cuerpo en texto sin formato.
Admitir búsquedas de mensajes por palabra clave y estructuradas, como from:, subject: y filtros de fecha.
Devolver el texto completo de los mensajes de los resultados obtenidos por la búsqueda.
Buscar personas relevantes, usuarios del directorio laboral o educativo y contactos guardados del buzón.
Enumerar y recuperar contactos y carpetas de contactos de Outlook.
Crear, actualizar y eliminar contactos y carpetas de contactos de Outlook cuando las acciones estén habilitadas.
Permiso solicitado (ámbitos)
Nota: La app requiere que los siguientes alcances sean revisados y aprobados por tu administrador de Microsoft Entra. Si los alcances no son aprobados por tu administrador de Entra, es posible que veas un error al intentar conectar la app dentro de ChatGPT.
La aprobación de alcances no hace que todas las acciones estén disponibles de inmediato para los usuarios. Los administradores y propietarios aún deben revisar las acciones de la app en Configuración del Espacio de trabajo > Apps para la app. En Control de acciones, los administradores pueden elegir cómo se gestionan las acciones actuales de la app permitiendo todas las acciones, permitiendo solo acciones de lectura o seleccionando un conjunto personalizado de acciones.
Si los administradores seleccionan Personalizado, también pueden elegir cómo se gestionan las acciones añadidas más adelante seleccionando Habilitar todas las acciones nuevas, Habilitar solo nuevas acciones de lectura o Deshabilitar nuevas acciones. Si los administradores seleccionan Deshabilitar nuevas acciones, deben revisar y habilitar las acciones nuevas antes de que los usuarios puedan usarlas. Después de que los administradores permitan acciones adicionales, es posible que los usuarios deban volver a conectar la app para usarlas.
Microsoft apps permissions required
To enable integration between ChatGPT and Microsoft Outlook, Teams, and SharePoint, permissions must be granted within Microsoft Entra ID (formerly Azure AD) for each service.
Review and approve Microsoft permissions
For each enabled Microsoft app:
In ChatGPT, go to Admin → Apps and select Enabled.
Open the app’s overflow menu and select Manage app.
Select Microsoft permissions and review the actions and Microsoft Graph permissions shown.
Select Review permissions in Microsoft Entra, then sign in with a Microsoft Entra administrator account that can grant organization-wide consent.
Verify the organization and the ChatGPT / OpenAI, L.L.C. application, then select Accept to approve the selected request or Cancel to make no change.
Repeat this review for each enabled Microsoft app. The requested permission set can differ by app.
Microsoft permission approval is separate from workspace action settings and from an individual user’s connection. Approval does not enable actions or connect a user’s Microsoft account. If your organization does not want to approve a permission, keep every action that depends on it disabled. Some users may need to reconnect after permissions change.
offline_access
User.Read
Mail.Read
Mail.ReadWrite
Mail.Read.Shared
Mail.ReadWrite.Shared
Mail.Send
Mail.Send.Shared
MailboxSettings.Read
MailboxSettings.ReadWrite
People.Read
User.ReadBasic.All
Contacts.Read
Contacts.ReadWriteLas acciones de buzón compartido/delegado se admiten mediante acciones y ámbitos dedicados. Debes proporcionar el correo electrónico exacto del propietario del buzón (UPN) al acceder a buzones compartidos.
Limitaciones conocidas
La precisión de la búsqueda depende de la latencia de indexación de Microsoft Graph: es posible que los correos muy recientes tarden un poco en aparecer.
Algunas solicitudes amplias o de larga duración (por ejemplo, resumir todos los correos durante un período prolongado) pueden superar los límites de servicio aplicados por Microsoft. En estos casos, ChatGPT puede devolver un error.
Solución alternativa: reducir el rango de fechas o dividir la solicitud en consultas más pequeñas suele resolver el problema.
El propietario o administrador de tu Espacio de trabajo puede restringir qué cuentas de Outlook puedes conectar a un conjunto de dominios aprobados.
Se requiere el ámbito
MailboxSettings.Readpara proporcionar respuestas en la zona horaria del usuario y hacer referencia a las categorías del buzón.Las acciones de escritura de Outlook no están disponibles al usar la aplicación a través de Conocimiento de la empresa.
Actualmente, no se pueden recuperar los archivos adjuntos de mensajes en buzones compartidos o delegados. Las acciones
list_attachmentsyfetch_attachmentsolo funcionan con mensajes en el buzón del usuario que inició sesión.
App Calendario de Outlook
La app Calendario de Outlook permite que ChatGPT lea y busque eventos del calendario y disponibilidad mediante las API de Microsoft Graph. También puede buscar personas y, cuando las acciones están habilitadas, crear y administrar contactos y carpetas de contactos de Outlook. Los datos de los eventos del calendario siguen siendo de solo lectura.
Obtén más información sobre cómo conectar una app nueva.
Casos de uso y prompts de ejemplo
Comunicación y redacción
“Resume mis próximas tres reuniones, incluidos asistentes y ubicaciones”.
“Redacta un mensaje para reprogramar mi sincronización de las 2 p. m. con [name]”.
Organización y productividad
“¿Qué tengo en mi agenda esta tarde?”
“Busca mi sincronización con el equipo de diseño”.
“Muestra las reuniones de ayer entre la 1 p. m. y las 5 p. m.”.
Análisis e informes
“Crea una tabla con título de la reunión, organizador, fecha/hora y asistentes para reuniones sobre [topic] en los próximos 7 días”.
Capacidades y permisos
Qué puede hacer
Devolver metadatos de eventos, como título, hora de inicio y finalización, ubicación, descripción y asistentes.
Filtrar búsquedas de calendario por intervalo de fechas, palabras clave o nombres de participantes.
Leer información básica de disponibilidad y programación.
Leer calendarios delegados o compartidos, eventos, vistas de calendario, permisos y sugerencias de horarios de reunión.
Buscar personas relevantes, usuarios del directorio laboral o educativo y contactos guardados del buzón.
Enumerar, recuperar, crear, actualizar y eliminar contactos y carpetas de contactos de Outlook cuando las acciones estén habilitadas.
Permiso solicitado (ámbito)
offline_access
User.Read
Calendars.Read
Calendars.ReadWrite
Calendars.ReadWrite.Shared
MailboxSettings.Read
Calendars.Read.Shared
People.Read
User.ReadBasic.All
Contacts.Read
Contacts.ReadWriteNota: las acciones de calendario compartido/delegado se admiten mediante acciones y ámbitos dedicados. El comportamiento del calendario personal existente no cambia.
Limitaciones conocidas
Los datos de los eventos del calendario, incluidas las descripciones de los eventos, son de solo lectura. Las acciones de contactos están disponibles por separado cuando se habilitan.
La precisión de la búsqueda sigue la API de Microsoft Graph, que es limitada.
El propietario o administrador de tu Espacio de trabajo puede restringir las cuentas de Outlook que puedes conectar a un conjunto aprobado de dominios.
El ámbito
MailboxSettings.Reades obligatorio para proporcionar respuestas en la zona horaria del usuario.Las acciones de escritura de Outlook no están disponibles cuando se usa la app a través de Conocimiento de la empresa.