Descripción general
Conecta servidores MCP personalizados a ChatGPT para usar sus herramientas en las conversaciones. Un servidor puede ofrecer herramientas sin una interfaz personalizada. Las aplicaciones MCP agregan una interfaz interactiva a esas herramientas.
Revisa y publica conexiones a servidores MCP personalizados para tu empresa. Los administradores, propietarios y desarrolladores autorizados (solo en Enterprise/Edu) pueden conectar y probar servidores MCP de forma privada antes de publicar sus conexiones para el espacio de trabajo, tanto servidores que hayan creado ellos mismos como servidores creados por otros.
Realiza acciones con las herramientas y los sistemas de tu empresa desde ChatGPT mediante las herramientas que ofrecen los servidores MCP, incluidas acciones de escritura y modificación. Las aplicaciones MCP también pueden ofrecer una interfaz interactiva. Inicia flujos de trabajo, crea tareas de gestión de proyectos, actualiza tu CRM o combina aplicaciones para coordinar procesos complejos.
Prueba y evalúa las conexiones antes de publicarlas. Solo los administradores y propietarios pueden publicar conexiones a servidores MCP personalizados después de probarlas. Los administradores de Enterprise/Edu también pueden controlar la autorización de desarrolladores y el acceso al espacio de trabajo mediante RBAC.
Consulta Aplicaciones en ChatGPT y Desarrollar con el SDK de aplicaciones para obtener más información sobre las aplicaciones de ChatGPT.
Disponibilidad y requisitos
Las conexiones a servidores MCP personalizados y la compatibilidad completa con MCP están disponibles para los clientes de ChatGPT Business y Enterprise/Edu en la versión web de ChatGPT. Los administradores y propietarios pueden usar la configuración del espacio de trabajo para crear y probar aplicaciones personalizadas y publicarlas para su espacio de trabajo.
Los administradores de Enterprise/Edu también pueden usar RBAC para otorgar a miembros seleccionados permiso para crear conexiones a servidores MCP personalizados y luego elegir quién puede acceder a cada aplicación evaluada.
Para abrir la página Aplicaciones desde la Consola de administración, selecciona el espacio de trabajo de ChatGPT que corresponda, abre Complementos y selecciona Administrar aplicaciones heredadas. Para conocer los controles de aplicaciones y complementos del espacio de trabajo, consulta: controles de administración, seguridad y cumplimiento para complementos y aplicaciones.
Conecta un servidor MCP personalizado
Verifica los permisos del Espacio de trabajo
Los administradores del Espacio de trabajo pueden gestionar los permisos para las conexiones a servidores MCP personalizados desde la configuración del Espacio de trabajo. El permiso de creación correspondiente es Crear complementos con MCP. Las políticas de la cuenta y del Espacio de trabajo se aplican a la conexión de servidores MCP personalizados. Consulta las secciones siguientes para conocer los permisos específicos de cada plan.
Planes Business
Solo los administradores y propietarios pueden crear y publicar complementos para servidores MCP personalizados en un Espacio de trabajo de Business. Para ver quiénes tienen estos roles, ve a Configuración del Espacio de trabajo > Miembros.
Planes Enterprise/Edu
Los administradores y propietarios pueden crear y probar conexiones a servidores MCP personalizados. Los administradores pueden usar el Control de acceso basado en roles (RBAC) para otorgar a miembros seleccionados permiso para crear conexiones a servidores MCP personalizados y gestionar el acceso a las aplicaciones en el Espacio de trabajo. Solo los administradores y propietarios pueden publicar aplicaciones para el Espacio de trabajo.
Configurar la conexión al servidor
En la experiencia actual de Complementos, agrega un servidor MCP personalizado directamente desde Complementos. No necesitas activar primero el modo de desarrollador. En su lugar, revisa y acepta la advertencia de riesgos de cada servidor que agregues. Las políticas de la cuenta y del espacio de trabajo siguen vigentes. Para obtener instrucciones completas sobre la conexión y las pruebas, consulta: conecta y prueba tu complemento.
Ve a Complementos.
Selecciona el botón con el signo más y luego selecciona Agregar servidor MCP personalizado.
Ingresa un nombre y, de forma opcional, una descripción.
En Conexión, ingresa la URL HTTPS pública del punto de acceso MCP de tu servidor, o selecciona Túnel y elige un túnel MCP seguro disponible o ingresa su tunnel_id.
Configura la autenticación de tu servidor.
Revisa la advertencia de riesgos y marca la casilla Entiendo y quiero continuar.
Selecciona Crear como complemento y luego revisa las herramientas y los metadatos detectados.
Configuración heredada de aplicaciones personalizadas
Confirma que tu cuenta o espacio de trabajo te permita crear una aplicación MCP personalizada.
Administradores y propietarios: desde Configuración del espacio de trabajo, ve a Aplicaciones > Crear.
Usuarios autorizados (incluidos administradores y propietarios): desde configuración de usuario, ve a Aplicaciones > Crear.
Proporciona el punto de acceso y los metadatos necesarios de tu servidor MCP.
Elige el mecanismo de autenticación, si corresponde.
Selecciona Escanear herramientas y espera a que termine el escaneo. Si tu servidor usa OAuth, completa la solicitud de autorización y luego espera a que termine el escaneo de herramientas.
Selecciona Crear.
En la administración heredada de aplicaciones del espacio de trabajo, la aplicación aparece como borrador en Configuración del espacio de trabajo > Aplicaciones > Borradores.
En la configuración heredada de usuario, una aplicación en borrador aparece en Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones habilitadas. La aplicación en borrador tiene la etiqueta Desarrollo junto a su nombre.
Si usas OAuth para la autenticación
Al configurar una aplicación, confirma si tu proveedor de OAuth/OpenID Connect está configurado para emitir tokens de actualización, ya que se requieren ajustes adicionales para mantener la conectividad.
En los proveedores de OpenID Connect, la forma estándar de solicitar un token de actualización es incluir el alcance offline_access en la solicitud de autorización y que el proveedor anuncie su compatibilidad en los metadatos de detección.
Verifica que los puntos de acceso .well-known de detección del proveedor (.well-known/openid-configuration o .well-known/oauth-authorization-server) incluyan offline_access (o el equivalente de tu proveedor) en scopes_supported o en un campo de capacidad similar. Si no se anuncia offline_access (o el alcance equivalente para tokens de actualización) o no se emiten tokens de actualización, habilita el acceso sin conexión o de actualización en la consola de administración, la configuración del inquilino o los metadatos del proveedor. Luego, vuelve a crear la aplicación para que ChatGPT obtenga los metadatos actualizados.
Si OAuth se configura sin offline_access, ChatGPT podría perder el acceso cuando venza la autorización original porque la renovación mediante tokens de actualización podría no estar disponible, y quizá los usuarios deban volver a autenticarse.
Prueba la conexión al servidor en ChatGPT
Instala el complemento resultante y luego inicia una conversación nueva. Escribe @ en el cuadro del prompt y selecciona el complemento.
Prueba distintos prompts y casos de uso para tu aplicación.
Usa las herramientas que ofrece el servidor, incluidas las acciones de escritura.
Confirma las acciones cuando se te solicite. ChatGPT pide confirmación según los permisos de la aplicación y el contexto de la acción. Antes de realizar las pruebas, revisa los permisos de la aplicación para que quienes la prueben sepan qué esperar.
Estos permisos de la aplicación se aplican a las conversaciones de ChatGPT. Los agentes del Espacio de trabajo usan controles individuales configurados por quien crea cada agente para determinar qué acciones de las aplicaciones están disponibles y cuándo se pide a los usuarios finales que las aprueben. Para conocer el comportamiento de los agentes, consulta: agentes del Espacio de trabajo de ChatGPT para Enterprise y Business.
Publish app
Nota: antes de publicar, eres responsable de verificar que el servidor MCP y la aplicación sean seguros y adecuados para tu organización. Más información
Solo los administradores y propietarios pueden publicar aplicaciones personalizadas. Para usar el flujo de publicación de aplicaciones personalizadas que se sigue conservando:
Ve a la Consola de administración y selecciona el espacio de trabajo de ChatGPT que corresponda.
Abre Complementos y luego selecciona Administrar aplicaciones heredadas.
Selecciona Borradores, luego Publicar, y revisa las advertencias de seguridad, especialmente las relacionadas con las acciones de escritura.
Una vez publicadas, las aplicaciones aparecen en la lista de aplicaciones aprobadas del espacio de trabajo. Los usuarios pueden encontrar las aplicaciones disponibles en Configuración > Complementos.
Los administradores de Business y Enterprise/Edu pueden actualizar la lista de herramientas de un servidor MCP personalizado existente desde la configuración de aplicaciones del espacio de trabajo, sin tener que volver a crear la aplicación. Para actualizar la lista de herramientas, debes tener permiso para administrar la aplicación y una conexión válida con ella. El propietario de la aplicación puede editar su nombre y logotipo desde el menú Administrar de la aplicación en la configuración de Aplicaciones, cuando esos controles estén disponibles. Los planes Enterprise/Edu cuentan con controles adicionales. Sigue leyendo para obtener más información.
Controles para administradores y propietarios de Enterprise/Edu
Los administradores y propietarios de Enterprise/Edu también pueden usar RBAC para determinar quién puede acceder a la aplicación y controlar las acciones específicas que puede realizar antes de publicarla.
Después de seleccionar Publicar (en el paso anterior), usa Configurar acciones en el cuadro de diálogo que aparece para determinar qué acciones puede realizar la aplicación; selecciona o deselecciona cada acción. También puedes seleccionar Actualizar para obtener nuevas acciones (deseleccionadas de forma predeterminada) o actualizaciones de las definiciones de las acciones. Usa Configurar acceso para seleccionar los grupos específicos a los que darás acceso antes de publicar.
También puedes controlar las acciones de la aplicación después de publicarla.
Busca la aplicación en Configuración del espacio de trabajo > Aplicaciones, selecciona el menú de más opciones (•••) junto a la aplicación que quieres configurar y selecciona Control de acciones.
Las actualizaciones del servidor MCP no se habilitan automáticamente. Puedes seleccionar el botón Actualizar para obtener el conjunto más reciente de acciones o las actualizaciones de las acciones existentes. Las acciones nuevas están deshabilitadas de forma predeterminada, y los cambios en las acciones existentes se muestran en una vista de diferencias.
Usar la nueva aplicación en chats
Inicia un chat y selecciona una o más aplicaciones para un solo mensaje, o usa el conocimiento de la empresa.
Puedes invocar varias aplicaciones propias y de terceros en un solo prompt (por ejemplo, recuperar datos internos y luego crear un ticket a partir del resultado).
La selección de aplicaciones se aplica al mensaje en el que las usas, no a toda la conversación. No necesitas volver a seleccionar una aplicación para comentar o hacer referencia a resultados que ya están en el chat.
Vuelve a mencionar la aplicación con @ cuando un mensaje de seguimiento requiera nuevos datos u otra acción de la aplicación.
Nota: si usas el conocimiento de la empresa, solo se incluyen aplicaciones con funciones de búsqueda y recuperación de información.
Para las acciones de escritura o modificación, ChatGPT puede pedirte confirmación según los permisos de la aplicación y el contexto de la acción. Revisa los permisos de la aplicación antes de publicarla para que los usuarios sepan cuándo ChatGPT puede pedir confirmación antes de usarla.
Consideraciones de seguridad, protección y datos
Nota: conectarte a servidores MCP inseguros o no confiables puede aumentar la exposición a riesgos de seguridad (incluida la inyección de prompts). Conecta solo servidores en los que confíes y asegúrate de que los desarrolladores comprendan los riesgos antes de conectar un servidor MCP personalizado. Más información
Las conexiones a servidores MCP personalizados requieren una configuración y supervisión responsables. Para las acciones de escritura o modificación, ChatGPT puede pedir confirmación según los permisos de la aplicación, el contexto de la acción y su posible impacto. Algunas acciones especialmente riesgosas pueden bloquearse en lugar de presentarse para su aprobación. Los administradores y propietarios ven advertencias de riesgo al habilitar aplicaciones que pueden escribir o modificar datos.
Eres responsable de evaluar y verificar la idoneidad de las aplicaciones y los conectores personalizados que crees, o de las aplicaciones y los conectores de terceros que agregues para usarlos en tu Espacio de trabajo. Asegúrate de que se superen todas las verificaciones técnicas, de uso y de políticas antes de implementar un conector personalizado.
API de Cumplimiento
Las conversaciones de los usuarios, incluidas aquellas en las que se usa cualquier aplicación, están disponibles en la API de Cumplimiento para los clientes de Enterprise/Edu.
Preguntas frecuentes
¿Quién puede crear conexiones a servidores MCP personalizados?
Enterprise/Edu: los administradores otorgan permiso para crear conexiones a servidores MCP personalizados mediante RBAC. Los miembros autorizados pueden conectar servidores MCP personalizados desde Complementos. Solo los administradores y propietarios pueden publicar. Los administradores también pueden configurar quién tiene acceso mediante RBAC.
Business: solo los administradores y propietarios pueden crear y publicar aplicaciones personalizadas para el espacio de trabajo. Conecta un servidor MCP personalizado desde Complementos, según los permisos del espacio de trabajo.
¿Hay restricciones geográficas?
No.
¿Puedo probar aplicaciones creadas con el SDK de Apps?
Sí. Conecta tu servidor MCP personalizado y prueba el complemento resultante en ChatGPT.
¿Puedo conectar servidores MCP personalizados desde un dispositivo móvil?
No, solo desde la web.
¿Se pueden actualizar las aplicaciones después de publicarlas? ¿Puedo habilitar o deshabilitar herramientas específicas (de lectura, escritura o recuperación de datos)?
Los administradores de Business y Enterprise/Edu pueden actualizar la lista de herramientas de un servidor MCP personalizado existente desde la configuración de aplicaciones del Espacio de trabajo sin volver a crear la aplicación. Para actualizar la lista de herramientas, debes tener permiso para administrar la aplicación y una conexión válida con ella. Los administradores y propietarios de Enterprise/Edu pueden habilitar o deshabilitar acciones de aplicaciones y conectores después de publicarlos. Consulta la sección Publicar una o varias aplicaciones para obtener más detalles.
¿Qué controles de seguridad existen para las acciones de escritura?
ChatGPT puede pedir confirmación antes de acciones importantes u otros cambios según los permisos de la app y el contexto de la acción. Los administradores ven advertencias de riesgo al habilitar apps que pueden escribir o modificar datos.
¿Cómo revisa OpenAI la seguridad de las apps?
OpenAI realiza red teaming, monitoreo y advertencias para acciones de escritura. Las apps en el registro aprobado por OpenAI han sido revisadas antes de estar disponibles. Usted es responsable de verificar que cualquier app o conector sea apropiado para su organización, incluidas las apps y conectores que desarrolle o las apps y conectores de terceros que cargue.
¿Puedo conectar un servidor MCP creado por otra persona?
Sí. Los administradores y desarrolladores autorizados pueden conectar servidores MCP creados por terceros (incluidos los de código abierto o los creados por proveedores). Verifica la seguridad e idoneidad antes de publicar la conexión.
¿ChatGPT puede usar varias aplicaciones a la vez?
Sí. Puedes usar servidores MCP personalizados y servidores MCP de complementos en la misma conversación, de acuerdo con las políticas de la cuenta y del Espacio de trabajo.
¿Debería usar una aplicación creada por OpenAI o un servidor MCP personalizado?
Por ahora, las aplicaciones creadas por OpenAI solo permiten búsquedas y no admiten acciones de escritura. Usa servidores MCP personalizados para las funciones de escritura y modificación.
¿Puedo conectarme a un servidor MCP local?
No directamente. ChatGPT se conecta a servidores MCP remotos. Si tu servidor MCP se ejecuta en una red privada, en las instalaciones o en una máquina de desarrollador, usa Secure MCP Tunnel para conectarlo a productos de OpenAI compatibles sin exponer el servidor a internet público.
¿Se requieren herramientas de búsqueda y obtención para los servidores conectados?
No. Ya no son necesarias.
¿La investigación profunda puede usar aplicaciones personalizadas?
La investigación profunda puede usar aplicaciones personalizadas, pero solo para acciones de lectura y recuperación de información, no para acciones de escritura.
¿Las aplicaciones y la versión beta de la compatibilidad completa con MCP están disponibles para los usuarios de Pro?
Los usuarios de Pro pueden crear aplicaciones con el SDK de Apps. Por ahora, la compatibilidad completa con MCP solo está disponible para los usuarios de Business y Enterprise/Edu. Los usuarios de Pro pueden conectar servidores MCP personalizados con permisos de lectura y recuperación de datos.
¿Puedo usar mi servidor MCP personalizado con el conocimiento de la empresa?
El conocimiento de la empresa admite servidores MCP personalizados con acceso para recuperar y buscar información. Los administradores y propietarios de Enterprise controlan quién puede ver y acceder a estas aplicaciones mediante RBAC. Actualmente, el conocimiento de la empresa no admite aplicaciones con una interfaz de usuario interactiva.
¿Los cambios del servidor MCP se aplican automáticamente en mi Espacio de trabajo?
No. Después de que un administrador aprueba por primera vez una conexión a un servidor MCP para el Espacio de trabajo, ChatGPT usa una instantánea “congelada” de las herramientas y entradas disponibles. Los cambios que realice posteriormente el desarrollador del servidor no se aplican hasta que un administrador revise y publique una actualización.
¿Qué sucede si la definición de una herramienta cambia después de la aprobación?
Si la app activa ya no coincide con la instantánea congelada, las llamadas a herramientas pueden generar errores. Las actualizaciones compatibles con versiones anteriores (por ejemplo, agregar un nuevo parámetro opcional) pueden seguir funcionando. Si la definición de la herramienta no es compatible con versiones anteriores, los administradores/propietarios deben actualizar las acciones de la herramienta desde Workspace settings antes de continuar. Revise la sección Publish App de este artículo para obtener más información sobre cómo publicar el cambio.
¿Los usuarios verán un prompt para actualizar o notificar al administrador si una llamada genera un error?
No. Actualmente, los mensajes de error no incluyen un prompt automático para actualizar, y no se notifica proactivamente a los administradores cuando una app necesita revisión.