¿Qué términos aplican a esta oferta para miembros del servicio militar, veteranos o retirados?
Se aplican los Términos de servicio de OpenAI. Al participar en esta oferta, aceptas que es exclusivamente para miembros del servicio militar, veteranos y retirados elegibles y verificados de EE. UU.; que no se puede duplicar, vender ni transferir; y que OpenAI puede aplicar condiciones adicionales. La oferta no es válida para recibir efectivo ni otros créditos o puntos, y vence 1 año después de la fecha de reclamo. La oferta no se puede combinar con otras promociones. Hay un límite de una oferta por suscriptor elegible. OpenAI se reserva el derecho de revocar, finalizar o cancelar esta oferta, tu uso del servicio de ChatGPT y/o tu cuenta sin reembolso en casos de sospecha de uso indebido o fraude, o para cumplir con la ley aplicable.
¿Quién es elegible para esta promoción?
Esta promoción es exclusivamente para veteranos y retirados militares de EE. UU. verificados que hicieron la transición desde el servicio activo en los últimos 12 meses, y para miembros en servicio activo que harán la transición dentro de los próximos 12 meses. Se requiere verificación a través de ID.me. La oferta solo se puede canjear en una cuenta personal de ChatGPT elegible.
¿Soy elegible como retirado?
Los retirados que se separaron del servicio activo en los últimos 12 meses son elegibles para esta oferta. La verificación a través de ID.me y los demás requisitos de la oferta siguen aplicando.
¿Cómo reclamo la oferta para miembros del servicio militar, veteranos o retirados?
Visita chatgpt.com/veterans-claim e inicia sesión en la cuenta personal de ChatGPT que debe recibir la oferta. Selecciona Verificar con ID.me, inicia sesión o crea una cuenta de ID.me, completa la verificación militar y permite que ID.me comparta el resultado con OpenAI. Si ID.me no devuelve una fecha de finalización del servicio militar, ChatGPT te pedirá que la ingreses. Una vez confirmada la elegibilidad, selecciona Reclamar oferta para aplicar un año gratis de ChatGPT Plus.
Debes iniciar sesión en una cuenta personal de ChatGPT elegible y en un espacio de trabajo personal. Las cuentas que pertenecen a un espacio de trabajo Enterprise no pueden canjear esta oferta de suscripción personal, ni siquiera desde un espacio de trabajo personal.
Si tu suscripción Plus actual se compró a través de una tienda de apps móviles, la oferta no estará disponible mientras esa suscripción esté activa. Administra la suscripción a través de la tienda de apps y vuelve a intentarlo en chatgpt.com cuando la suscripción móvil ya no esté activa.
Instrucciones paso a paso
Iniciar sesión en ChatGPT
Visita chatgpt.com e inicia sesión con la cuenta a la que quieres que se aplique la oferta.
Si aún no tienes una cuenta, crea una.
Iniciar el proceso de verificación
Selecciona Verificar con ID.me.
Completar la verificación con ID.me
Inicia sesión en tu cuenta de ID.me o crea una.
Completa la verificación militar y selecciona Permitir para compartir el resultado con OpenAI.
Finalizar el canje
Vuelve a ChatGPT. Si se te solicita, ingresa la fecha de finalización de tu servicio militar.
Después de que ChatGPT muestre Elegibilidad confirmada, selecciona Reclamar oferta.
Las suscripciones web Plus existentes que sean elegibles reciben la oferta directamente; otras cuentas elegibles pueden continuar con el proceso de pago para iniciar Plus.
Los usuarios web Plus existentes no deben cancelar antes de aplicar la oferta. Si tu suscripción Plus se factura a través de una tienda de apps móviles, adminístrala mediante esa tienda y vuelve a intentarlo solo cuando ya no esté activa. Si falla la verificación, contacta al Soporte de OpenAI antes de hacer intentos repetidos.
¿Qué pasa si recibo un mensaje de error que indica que no soy elegible?
Es posible que veas un error de elegibilidad por varios motivos. Los estados de resultado actuales incluyen:
ID.me no confirmó un subgrupo militar elegible (miembro del servicio militar, veterano o retirado)
La fecha de finalización del servicio militar está fuera del período de elegibilidad de 365 días de la oferta
ID.me verificó el estado militar, pero no había una fecha de finalización del servicio militar disponible; ChatGPT te pedirá que la ingreses
ChatGPT no pudo recuperar el resultado de ID.me; selecciona Intentar de nuevo con ID.me
La identidad de ID.me ya está vinculada a otra cuenta de ChatGPT, o la oferta ya fue reclamada
La cuenta, el espacio de trabajo, la suscripción o el estado de facturación de ChatGPT no son elegibles
Si crees que recibiste este mensaje por error, visita help.openai.com para comunicarte con atención al cliente y recibir ayuda.
Me registré por error en la oferta con la cuenta o el correo electrónico equivocados. ¿Qué debo hacer?
Una identidad de ID.me solo puede estar vinculada a una cuenta de ChatGPT a la vez. Si iniciaste la verificación en la cuenta equivocada o ves que tu cuenta de ID.me ya está vinculada, contacta al Soporte de OpenAI antes de volver a intentarlo. Soporte puede investigar la cuenta original y determinar si corresponde restablecer la verificación. Una oferta que ya se reclamó no se puede transferir.
Completé la verificación de ID.me, pero ChatGPT aún me pide verificarme. ¿Qué debo hacer?
Vuelve a chatgpt.com/veterans-claim con la sesión iniciada en la misma cuenta personal de ChatGPT que usaste para la verificación. Si ChatGPT no pudo recuperar el resultado, selecciona Intentar de nuevo con ID.me. Si ChatGPT te pide la fecha de finalización de tu servicio militar, ingrésala para continuar.
Si ves que tu identidad de ID.me está vinculada a otra cuenta de ChatGPT, contacta al Soporte de OpenAI antes de volver a intentarlo.
Estoy en la página de pago y parece que me van a cobrar. ¿La promoción está funcionando?
Si ya tienes una suscripción Plus elegible comprada en la web, ChatGPT aplica el año gratis directamente después de que seleccionas Reclamar oferta. Si no tienes Plus web elegible, ChatGPT puede llevarte al proceso de pago para iniciar Plus; confirma que se muestre la promoción antes de completar el pago.
Si no aparece la promoción, detente y contacta al Soporte de OpenAI.
Me registré por error en ChatGPT Plus y me cobraron antes de inscribirme en esta oferta. ¿Aún puedo obtener la oferta?
Si te cobraron antes de reclamar la oferta, contacta al Soporte de OpenAI con el correo electrónico de la cuenta y los detalles de facturación. Soporte revisará el cargo y el estado de la promoción de la cuenta.
Quiero asegurarme de no olvidar cancelar después de que termine la oferta. ¿Puedo cancelar ahora y conservar mis beneficios?
Puedes cancelar en cualquier momento. El acceso a Plus puede finalizar de inmediato y el precio promocional no se puede restablecer después de la cancelación.
Cancelé mi cuenta justo después de registrarme y perdí el acceso a mis funciones de Plus. ¿Puedo recuperarlas?
Como se indica en la página de cancelación, cuando cancelas tu suscripción, finaliza tu acceso a ChatGPT Plus (y a cualquier promoción relacionada, incluida esta oferta). Si cancelaste tu suscripción, no podemos restablecer la oferta.
¿Puedo compartir esta oferta con amigos o familiares?
Esta oferta está destinada exclusivamente a miembros del servicio militar, veteranos y retirados verificados, y no se puede compartir, transferir ni vender.
¿Qué sucede si cambia mi fecha prevista de separación del servicio militar?
Por ahora, esta oferta está disponible para canjearse una sola vez.
¿Se me cobrará de inmediato por ChatGPT Plus?
No. Esta oferta otorga un año completo de ChatGPT Plus totalmente gratis después de la verificación y el reclamo. Después del período promocional, tu suscripción se renovará a la tarifa estándar, a menos que la canceles.
¿Dónde puedo obtener más ayuda o soporte?
Visita nuestro Centro de ayuda o selecciona Soporte dentro de la interfaz de ChatGPT. Proporciona tantos detalles como sea posible cuando tengas problemas.
Para obtener ideas sobre cómo usar ChatGPT como miembro del servicio militar, veterano o retirado, explora los 100 chats para veteranos y la colección para veteranos en OpenAI Academy.
¿Qué sucede cuando termina mi período promocional?
Tu suscripción se renueva automáticamente a la tarifa mensual estándar de ChatGPT Plus, a menos que la canceles. Si ya no deseas continuar, asegúrate de cancelar antes de tu primera fecha de facturación después del período promocional.