A partir del 18 de junio de 2026, OpenAI agregará Límites de uso en Configuración del Espacio de trabajo como un método nuevo y simplificado para establecer límites de crédito mensuales por Espacio de trabajo, grupo y usuario. Los límites de uso existentes configurados en Configuración del Espacio de trabajo -> Permisos y roles -> límites semanales siguen disponibles por ahora, pero la configuración de la sección Límites de uso los reemplazará. Revisa detenidamente el artículo a continuación para entender cómo migrar tu configuración actual.
Actualmente, Límites de uso no se configura automáticamente, y los límites semanales de Permisos y roles siguen aplicándose hasta que configures límites para tu Espacio de trabajo, grupos o usuarios en Límites de uso. El 15 de julio migraremos automáticamente los límites semanales configurados en Permisos y roles a valores predeterminados mensuales del Espacio de trabajo y de grupo. Después de ese momento, la configuración de límites semanales dejará de tener efecto.
Descripción general
Límites de uso ayuda a los Espacios de trabajo Enterprise y Edu a gestionar el gasto de créditos sin bloquear la adopción normal. Los administradores y propietarios pueden usar el panel Límites de uso en Configuración del Espacio de trabajo para configurar límites de uso mensuales para los usuarios del Espacio de trabajo. Límites de uso está pensado para ayudar a los administradores y propietarios a:
Establecer controles mensuales para el uso de créditos
Limitar excedentes inesperados de usuarios, grupos o flujos de trabajo con alto uso
Dar a los usuarios avanzados suficiente margen para seguir trabajando dentro de los presupuestos aprobados
Los límites se configuran para un mes calendario y usan la hora UTC para la ventana mensual. Ten en cuenta que solo los administradores y propietarios pueden configurar límites de uso; los miembros y visualizadores de análisis no pueden hacerlo.
Obtén más información sobre los roles en los Espacios de trabajo de ChatGPT Enterprise.
Tipos de límites
Límites de uso admite límites estrictos de gasto para varios niveles de control:
Límites de Espacio de trabajo establece topes de uso mensuales para cada usuario del Espacio de trabajo
Límites de grupo establece topes de uso mensuales para cada usuario del grupo
Límites de usuario (o límites de anulación de usuario) establece un tope mensual para un usuario específico.
Usa el nivel que coincida con el control que necesitas. Los límites de Espacio de trabajo y de grupo son útiles para configuraciones generales de límites, y los límites de usuario sirven para excepciones individuales o usuarios de alto uso. Puedes configurar estos límites y gestionar las solicitudes de usuarios para aumentar límites en Configuración del Espacio de trabajo -> Límites de uso
Ejemplo: usar juntos los límites de Espacio de trabajo, grupo y usuario
Una organización puede usar un límite de Espacio de trabajo para establecer un control general sobre el uso individual, y usar límites de grupo y de usuario para configuraciones más personalizadas o excepciones.
Por ejemplo, un grupo de ingeniería que usa ChatGPT y Codex de forma intensiva puede necesitar un límite más alto que un grupo de contratistas con uso ocasional. Un usuario avanzado específico también puede tener una anulación individual si su uso esperado difiere del resto de su grupo.
Este enfoque permite que el Espacio de trabajo establezca un control general de gasto y, a la vez, dé a los usuarios de alto valor suficiente margen para trabajar.
Solicitudes para aumentar límites
En Límites de uso, los administradores y propietarios del Espacio de trabajo pueden permitir que los usuarios soliciten aumentos de sus límites de uso mensuales.
Esta función está habilitada de forma predeterminada y se puede deshabilitar o personalizar para enviar las solicitudes a un destino personalizado, como una página web interna de solicitudes de acceso.
Si está habilitada, los usuarios tendrán rutas dentro del producto para solicitar aumentos de límite de uso cuando superen su límite mensual. Los administradores y propietarios del Espacio de trabajo pueden revisar las solicitudes en Límites de uso -> Solicitudes pendientes y aprobarlas o rechazarlas.
Las solicitudes aprobadas generan un límite de anulación de usuario que persiste indefinidamente (no son aumentos temporales de límite). Los administradores y propietarios pueden actualizar más adelante el límite configurado del usuario en la pestaña Usuario del panel Límites de uso.
Migrar desde Límites de uso configurados en Permisos y configuración
Si anteriormente configuraste límites en Configuración del Espacio de trabajo -> Permisos y roles -> Establecer límites semanales, puedes migrarlos manualmente a la nueva configuración de Límites de uso. Para el 15 de julio, migraremos automáticamente cualquier configuración restante a valores predeterminados del Espacio de trabajo y de grupo, y la convertiremos en límites mensuales; la configuración de límites semanales dejará de aplicarse.
La configuración de Límites de uso tiene prioridad sobre la configuración correspondiente en Permisos y roles cuando ambas están configuradas. Los límites de uso se revisan primero para detectar anulaciones de usuario, luego el valor predeterminado de grupo aplicable más alto y, por último, el valor predeterminado del Espacio de trabajo. Si Límites de uso no está configurado, los límites existentes configurados en Permisos y roles se usan como respaldo.
Preguntas frecuentes
¿En qué período se miden los límites de uso?
Los límites de uso se configuran para un mes calendario y usan la hora UTC. Todo uso contabilizado para un límite se restablece al inicio del siguiente mes calendario, en hora UTC.
¿Por qué el panel Límites de uso muestra 0 créditos para un usuario determinado, aunque tenga uso visible en otros análisis?
Tras el lanzamiento, el panel puede mostrar cero créditos usados para un usuario determinado durante un tiempo. Esta información se completará automáticamente después del despliegue.
¿Qué indica “sin límite” en las anulaciones de grupo?
Sin límite, en este contexto, no significa ilimitado; significa que el grupo usará el valor predeterminado especificado del Espacio de trabajo. Si se especifica un límite, se aplicará una anulación específica del grupo.
¿Cuál es la lógica para aplicar límites cuando se definen en varios niveles (Espacio de trabajo, grupo, usuario)?
Los límites de uso se aplican primero según la anulación de usuario, luego el valor predeterminado de grupo aplicable más alto y, por último, el valor predeterminado del Espacio de trabajo. Por ejemplo, si un usuario tiene una anulación de 6000 créditos y pertenece a un grupo con un límite de 7000 créditos, y el Espacio de trabajo tiene un límite de 5000 créditos, el usuario tendrá un límite mensual de 6000 créditos.
¿Qué sucede si un usuario pertenece a varios grupos?
Al usuario se le asigna el límite de grupo que sea el mayor entre los grupos a los que pertenece. Por ejemplo, si el Espacio de trabajo tiene un límite de 5000 créditos y un usuario pertenece a dos grupos, el Grupo A con un límite de 7000 créditos y el Grupo B con un límite de 8000 créditos, suponiendo que el usuario no tenga también una anulación de usuario, tendrá un límite mensual de 8000 créditos.
¿Cómo consulto los límites de uso de un usuario?
Abre Límites de uso en la configuración del Espacio de trabajo y revisa el usuario o grupo correspondiente. Si Límites de uso no está visible, es posible que tu Espacio de trabajo aún no sea elegible o no esté habilitado.
¿Los usuarios pueden superar sus límites?
El valor en créditos de algunos usos no puede determinarse con exactitud hasta que se completa una tarea, por lo que una tarea que empieza por debajo del límite puede completarse y hacer que el uso lo supere ligeramente. Una vez alcanzado el límite, los controles de gasto impiden el uso adicional.
¿Qué ocurre con los límites semanales existentes configurados en Límites de Permisos y roles?
En el lanzamiento, Límites de uso no está configurado, y los límites semanales especificados en Permisos y roles siguen aplicándose. Si no configuras Límites de uso, los límites especificados en Permisos y roles seguirán aplicándose a grupos y personas hasta que se establezcan valores predeterminados del Espacio de trabajo, valores predeterminados de grupo o anulaciones de usuario.
Ten en cuenta que, si un usuario o grupo específico no está cubierto por una configuración en Límites de uso, o si no se asigna un valor predeterminado del Espacio de trabajo, seguirán aplicándose los límites configurados para ellos en Permisos y roles.
Ten en cuenta que el 15 de julio migraremos automáticamente los límites semanales configurados en Permisos y roles a valores predeterminados mensuales del Espacio de trabajo y de grupo. Después de ese momento, la configuración de límites semanales dejará de tener efecto.
¿Qué límite se aplica si hay límites configurados tanto en la pestaña Límites de uso como en la pestaña Permisos y roles?
La configuración de la pestaña Límites de uso tiene prioridad sobre la configuración de Permisos y roles cuando ambas están configuradas. Los límites de uso se revisan primero para detectar anulaciones de usuario, luego el valor predeterminado de grupo aplicable más alto y, por último, el valor predeterminado del Espacio de trabajo. Si ninguna de esas capas aplica, el límite existente de Permisos y roles aún puede aplicarse.
¿Los miembros pueden ver o cambiar sus límites?
Los miembros no pueden cambiar los límites. A medida que los miembros se acerquen a sus límites, pueden recibir una notificación y la opción de solicitar un aumento de sus límites.