Descripción general
OpenAI Certified es una experiencia de aprendizaje con tecnología de Coursera en ChatGPT que permite a estudiantes elegibles acceder a contenido de aprendizaje de OpenAI compatible, completar evaluaciones y obtener credenciales donde estén disponibles.
Los usuarios necesitarán una cuenta de Coursera para usar la app. Si ya iniciaste sesión en Coursera, ChatGPT puede llevarte directamente a la experiencia del curso. De lo contrario, se te redirigirá a Coursera para iniciar sesión o crear una cuenta.
Al completar cursos o evaluaciones elegibles, los estudiantes pueden recibir una credencial emitida por OpenAI a través de Coursera y distribuida mediante Credly, una plataforma de credenciales de terceros.
Disponibilidad
En este momento, la app OpenAI Certified está disponible solo para espacios de trabajo ChatGPT Enterprise y Edu mediante invitación.
Si te interesa inscribirte, comunícate con tu representante de cuenta de OpenAI.
Primeros pasos
Para usar OpenAI Certified, un administrador primero debe habilitarla para el espacio de trabajo. Después de eso, cada usuario debe conectar la app individualmente antes de usarla.
Para administradores: habilitar la app para tu espacio de trabajo
Para que OpenAI Certified esté disponible para los usuarios de tu espacio de trabajo:
Ve a Configuración de administrador en ChatGPT.
Selecciona Permisos y roles.
En Espacio de trabajo, confirma que Datos conectados > Permitir que los miembros usen apps esté activado.
Selecciona Apps.
Selecciona la pestaña Directorio.
Busca OpenAI Certified.
Selecciona Habilitar.
Después de seleccionar Habilitar, revisa el flujo de habilitación y completa la configuración de tu espacio de trabajo.
Configurar el acceso para roles personalizados (RBAC)
Si tu espacio de trabajo usa roles personalizados:
Durante la configuración, selecciona Configurar acceso.
Limita la app a los roles apropiados para tu espacio de trabajo.
Después de habilitar la app, los miembros elegibles del espacio de trabajo pueden conectarse y usarla.
Para usuarios: conectar OpenAI Certified
Después de que el administrador de tu espacio de trabajo habilite OpenAI Certified y tu rol tenga acceso, debes conectar la app antes de usarla.
Abre Configuración en ChatGPT.
Selecciona Apps.
Selecciona Agregar más.
Busca OpenAI Certified.
Selecciona Conectar.
Revisa la pantalla de consentimiento y continúa a Coursera.
Inicia sesión en Coursera o crea una cuenta de Coursera si es necesario.
Permite el acceso y vuelve a ChatGPT.
Después de conectar la app, puedes abrir OpenAI Certified en ChatGPT y comenzar a usar la experiencia de aprendizaje.
Uso de la app
Después de conectar OpenAI Certified, puedes inscribirte en cursos elegibles, completar evaluaciones y hacer seguimiento de tu progreso en la experiencia de aprendizaje.
Para comenzar:
Abre un chat nuevo o existente en ChatGPT.
Selecciona + (menú de herramientas) en el espacio para escribir texto.
Selecciona el menú de más opciones (•••).
Selecciona OpenAI Certified.
Envía un mensaje, como “Mostrar mis cursos”.
También puedes ingresar @OpenAI Certified en el espacio para escribir texto.
Datos, privacidad y cumplimiento
Contención de Memoria e historial de chat
OpenAI Certified no proporciona a Coursera acceso al historial de chat de ChatGPT ni al almacén de memoria guardada del usuario. Coursera solo recibe los datos específicos y mínimos intercambiados a través de la app OpenAI Certified para una interacción determinada. Estos flujos de datos se limitan al estado del curso, el progreso y las entradas/salidas relacionadas con evaluaciones necesarias para operar la experiencia de aprendizaje.
Si Memoria o las funciones de personalización relacionadas están habilitadas en la configuración de ChatGPT, ChatGPT puede usar recuerdos guardados y el contexto de conversaciones anteriores para personalizar respuestas dentro de ChatGPT. Esta personalización ocurre completamente dentro de ChatGPT y no se comparte con Coursera como una fuente independiente de memoria o historial de chat. Coursera sigue recibiendo únicamente los datos limitados de estado del curso y relacionados con evaluaciones necesarios para la entrega del curso.
OpenAI no accede ni usa contenido o recuerdos de clientes de entornos de cliente para análisis, evaluación del programa o mejora del producto para el Programa de certificación.
Por separado, las entradas enviadas explícitamente dentro de la experiencia de certificación (por ejemplo, respuestas de evaluación o encuestas en el producto) pueden usarse para respaldar la entrega y evaluación del programa.
Acceso a datos de uso
OpenAI puede procesar datos limitados de uso del servicio (por ejemplo, telemetría, métricas de rendimiento del sistema, señales de monitoreo de abuso y diagnósticos de confiabilidad) con el fin de operar y mantener el servicio ChatGPT. Estos datos no incluyen contenido del cliente ni datos de memoria, y no se usan para entrenar modelos generalizados o comerciales sin el consentimiento explícito del cliente.
Flujo de datos entre Coursera y OpenAI
Dentro de la app OpenAI Certified, ChatGPT puede recuperar contenido del curso desde Coursera y enviar de vuelta solo los datos mínimos de estado del curso necesarios para operar la experiencia, como:
Progreso y estado de finalización
Resultados de la evaluación
Comentarios estructurados limitados de las interacciones de evaluación
Para ciertos tipos de evaluación (por ejemplo, evaluaciones basadas en juegos de roles), la carga útil de respuesta puede incluir una puntuación y un resumen general de comentarios generado por IA. Este resultado es un artefacto de evaluación depurado y no incluye transcripciones de chat sin procesar, datos de memoria ni historial de conversaciones.
Plataforma de cumplimiento
Los datos de conversaciones aún pueden aparecer en las exportaciones de conversaciones estándar en la Plataforma de cumplimiento de OpenAI, pero no se identifican específicamente como uso de la app OpenAI Certified.
Para obtener más información, consulta: Plataforma de cumplimiento de OpenAI para clientes Enterprise.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no puedo ver la app OpenAI Certified en ChatGPT?
El acceso está limitado a espacios de trabajo Enterprise y Edu elegibles solo por invitación. Si la app no aparece, es posible que tu espacio de trabajo no esté incluido en el lanzamiento o que tu administrador no la haya habilitado.
Si crees que deberías tener acceso, comunícate con el administrador de tu espacio de trabajo para confirmar que la app se haya habilitado para tu cuenta.
¿Necesito una cuenta de Coursera y una cuenta de Credly para usar la app?
Sí. Se requiere una cuenta de Coursera para acceder a los cursos a través de la app. Iniciarás sesión o crearás una cuenta durante la configuración.
Se requiere una cuenta de Credly para recibir y ver credenciales de finalización. Si aún no tienes una cuenta de Credly, se te pedirá que crees una nueva cuenta al recibir tu credencial de Credly por correo electrónico.
¿Recibiré un certificado o una insignia después de completar un curso?
Sí. Los estudiantes elegibles pueden recibir una credencial emitida por OpenAI a través de Coursera y distribuida mediante Credly, una plataforma de credenciales de terceros.
¿Por qué no recibí mi insignia después de terminar un curso?
Esto puede ocurrir si los requisitos del curso están incompletos o si hay una discrepancia entre el correo electrónico usado para Coursera y Credly.
Verifica que se hayan completado todos los requisitos del curso, incluidas las encuestas previas y posteriores al curso y la evaluación final, y revisa la cuenta de Credly asociada con tu correo electrónico de Coursera o el correo electrónico alternativo usado para Credly.
¿Por qué veo errores al usar la app?
Esto suele indicar un problema con la carga de la sesión, los permisos o la conectividad de la app. Inicia una nueva conversación de ChatGPT e inténtalo de nuevo. Si el problema persiste, comunícate con el equipo de soporte de OpenAI.
¿Coursera o Credly obtienen acceso a mis conversaciones de ChatGPT?
No. El historial de chat no se comparte al vincular la cuenta ni al usar la app.