Las campañas de feed de productos permiten a los anunciantes minoristas cargar un feed de productos en el Administrador de anuncios y crear anuncios basados en ese catálogo. Los feeds de productos facilitan incorporar más de tu catálogo en los anuncios de ChatGPT, crear anuncios a gran escala y conectar a los usuarios con productos relevantes mientras exploran, comparan y deciden. Los anuncios creados a partir de feeds de productos han estado entre los anuncios con mejor rendimiento en nuestro programa hasta la fecha.
¿Por qué crear una campaña a partir de feeds de productos?
Las campañas basadas en feeds están diseñadas para anunciantes minoristas con catálogos de productos amplios o que cambian con frecuencia. Pueden ayudarte a realizar lo siguiente:
crear campañas a gran escala desde tu catálogo de productos con una sola carga de fuente;
conectar a los usuarios con productos relevantes cuando puedan serles más útiles;
mantener actualizados los detalles del producto, la disponibilidad y los metadatos utilizados para anuncios.
Los anunciantes que usan feeds de productos han estado entre los que han tenido mejor rendimiento en la plataforma. Como los anuncios del feed se crean a partir de datos estructurados de productos, pueden facilitar la ejecución de campañas más grandes y relevantes, así como escalar el rendimiento en el administrador de anuncios.
Antes de empezar
Algunos aspectos que debes tener en cuenta:
Tu feed de productos debe cumplir con nuestras especificaciones del feed
Los feeds deben cargarse mediante SFTP
Durante esta versión beta, los productos de tu feed solo serán aptos para usarse en anuncios. No aparecerán en conversaciones orgánicas de ChatGPT, aunque es posible que ofrezcamos esa capacidad en el futuro.
Cada cuenta publicitaria está limitada a una conexión de feed
Los anuncios creados a partir de feeds de productos usarán el mismo formato que nuestras unidades de anuncio actuales, pero podrían evolucionar en el futuro. El título y la descripción del anuncio se obtendrán directamente de tu feed de productos.
Paso 1: Crea un feed de productos
En el Administrador de anuncios, ve a la pestaña Herramientas
Seleccionar feeds
Haz clic en Crear feed
Sigue las indicaciones para crear un nuevo canal de productos
Después de crear el feed, el Administrador de anuncios generará los detalles de conexión SFTP que necesitas para subir tu feed.
Paso 2: Configura tu conexión SFTP
Desde la fila del feed, abre el menú de tres puntos
Seleccionar Editar conexión SFTP
Elige tu método de autenticación: contraseña o clave SSH
Sigue la guía de conexión en el Administrador de anuncios para conectarte al servidor SFTP
Usa la especificación del feed al dar formato a tu feed. Los feeds creados mediante el Administrador de anuncios hacen que los productos sean aptos para anuncios de forma predeterminada, a menos que un artículo se marque explícitamente como no apto para anuncios.
Paso 3: Sube y valida tu feed
Carga tu feed de productos mediante la conexión SFTP
Espera a que el Administrador de anuncios procese el feed. Esto puede tardar desde unos minutos hasta unas horas, según el tamaño del feed.
Los elementos se procesan gradualmente. Revisa el modal de creación de grupos de anuncios para ver la cantidad de elementos listos para mostrarse.
Paso 4: Crea una campaña a partir de tu feed
En el administrador de anuncios, ve a la pestaña campañas
Crea una nueva campaña
En el menú desplegable de tipo de campaña, selecciona feed de productos
Completa la configuración de la campaña
Paso 5: Crea un grupo de anuncios y elige productos
Crea un grupo de anuncios para la campaña
Selecciona el feed de productos que quieres usar.
Aplica filtros de productos para definir qué productos son aptos para el grupo de anuncios
Revisa el recuento de productos que se muestra en el Administrador de anuncios para confirmar cuántos productos cargados cumplen con tus filtros
Si los filtros disponibles no son suficientes para la forma en que quieres agrupar productos, usa el campo ads_metadata en tu feed. Por ejemplo, puedes agregar valores como bidding_tier o product_line y, luego, usar esos valores para organizar productos durante la configuración de grupos de anuncios.
Paso 6: Crea una plantilla de anuncio
Crea una plantilla de anuncio para el grupo
La plantilla de anuncio se usa como base para los productos publicitarios que son elegibles según los filtros del grupo de anuncios
La plantilla de anuncio actualmente solo permite hacer una selección para tu campo de imagen
Solo se necesita una plantilla de anuncio por grupo de anuncios
Revisa la vista previa del producto de muestra para confirmar que los títulos y las descripciones se muestren como se espera
Paso 7: Revisa y lanza
Antes de enviar tu campaña, confirma que:
La fuente correcta esté seleccionada
La cantidad de productos coincide con el conjunto de productos previsto
Los títulos, las descripciones, las imágenes y las páginas de destino de los productos aparecen según lo esperado
Tu plantilla de anuncio se muestra correctamente en la vista previa
La configuración de tu campaña, grupo de anuncios, presupuesto, oferta y segmentación está completa
Cuando todo se vea correcto, envía la campaña a revisión y lanza tu campaña basada en feeds.
Entender la pestaña productos
La pestaña Productos es una vista de reportes. No muestra todos los productos que se cargaron o que son aptos para anuncios. Un producto aparece allí después de tener datos de entrega de una campaña activa de feeds de productos y que esos datos estén disponibles en reportes.
Si tu campaña no ha comenzado, tiene una fecha de inicio futura o aún no ha generado entregas, es posible que la pestaña Productos esté vacía o muestre menos productos de los que contiene tu feed. Esto no significa necesariamente que la carga de tu feed haya fallado o que los productos no puedan seleccionarse o mostrarse.
Durante la configuración de la campaña, usa el conteo de productos en el flujo de creación de grupos de anuncios para confirmar cuántos productos cargados están listos para publicarse y cumplen con los filtros seleccionados. Después de que comience la entrega, pueden transcurrir hasta siete horas para que aparezcan los informes.
Si aún faltan productos esperados después de que la campaña haya finalizado su entrega, contacta soporte e incluye:
ID de cuenta de anuncios
ID del feed
Nombres de campañas y grupos de anuncios
Rango de fechas y zona horaria
Ejemplos de ID de producto
Captura de pantalla de la pestaña Productos