Descripción general
ChatGPT Sites permite a los miembros del Espacio de trabajo crear y compartir Sites alojados desde ChatGPT. Los propietarios y administradores del Espacio de trabajo pueden ayudar a definir quién puede crear Sites, quién puede publicarlos, cómo se comparten y cómo deben revisarse o eliminarse cuando sea necesario.
Para las funciones de apps conectadas, los administradores del Espacio de trabajo controlan qué complementos compatibles puede usar Sites. Cada visitante autoriza el acceso a través de su propia cuenta conectada, y los permisos que ya tiene en la app siguen aplicándose.
Disponibilidad
Este artículo está dirigido a propietarios y administradores de ChatGPT Business y Enterprise. Los controles disponibles dependen de tu plan y de la configuración del Espacio de trabajo.
La vista previa de Sites para administradores se está implementando gradualmente en los Espacios de trabajo Enterprise que cumplen los requisitos. Los administradores pueden revisar el acceso antes de habilitar Sites para los miembros. La configuración del Espacio de trabajo y los permisos de los roles determinan quién puede usar Sites. La publicación pública se controla por separado.
Las funciones de apps conectadas tienen sus propios requisitos de disponibilidad. La configuración del Espacio de trabajo y de la organización sigue aplicándose. La compatibilidad de Sites con la residencia de datos no otorga acceso a apps conectadas.
Residencia de datos
En los Espacios de trabajo con residencia de datos en EE. UU. o la UE, los nuevos Sites usan automáticamente la región ya configurada del Espacio de trabajo para el almacenamiento y el alojamiento compatibles. Sites está disponible en Espacios de trabajo con residencia de datos en otras regiones, pero esa configuración de residencia regional no se aplica actualmente al almacenamiento ni al alojamiento de Sites.
Los Sites existentes permanecen en su ubicación actual y no se migran automáticamente. El alojamiento regional de Sites es independiente de la residencia de inferencia para el procesamiento del modelo. Para obtener más información, consulta: residencia de datos y residencia de inferencia para ChatGPT.
Define las políticas del Espacio de trabajo
Antes de habilitar Sites de forma generalizada, decide:
Quién puede crear Sites.
Si se debe permitir la publicación pública.
Qué contenido se puede publicar.
Cómo manejará tu organización las consultas sobre soporte, revisión, retirada de contenido y cumplimiento.
Revisa los requisitos de residencia de datos de tu Espacio de trabajo y el alcance de la compatibilidad de Sites antes de que los miembros creen Sites. Los Sites existentes permanecen en su ubicación actual y no se migran automáticamente.
Habilita o limita Sites
Los Espacios de trabajo Business tienen Sites habilitado de forma predeterminada. Los propietarios y administradores de Enterprise pueden usar controles de acceso basados en roles (RBAC) para decidir quién puede crear Sites y quién puede publicarlos.
Revisa el acceso actual de los miembros a Sites y sus permisos de publicación pública antes de habilitar Sites de forma más amplia.
Si Sites aparece en Vista previa para administradores, selecciona Configurar el acceso en el lanzamiento o Editar el acceso en el lanzamiento para elegir quién tendrá acceso en ese momento. El Acceso en el lanzamiento es independiente del acceso actual a la vista previa.
Para mantener Sites desactivado en el lanzamiento, configura las opciones correspondientes de Acceso en el lanzamiento como Desactivado y guarda los cambios. Vuelve a abrir la configuración para comprobar que se haya guardado la opción Desactivado.
Consulta el aviso de lanzamiento para conocer la fecha límite para solicitar la exclusión. Si solicitaste la exclusión mediante un proceso anterior, ponte en contacto con el soporte de OpenAI para confirmar esa solicitud.
Para obtener ayuda con un aviso de lanzamiento o una solicitud de exclusión, consulta: contactar con el soporte de OpenAI.
La publicación pública está desactivada de forma predeterminada en los Espacios de trabajo Enterprise. Para permitir que los miembros publiquen Sites públicamente:
Activa la publicación pública en Configuración del Espacio de trabajo.
Usa RBAC para otorgar a los usuarios o grupos correspondientes permiso para crear y publicar Sites.
Si un miembro no puede usar Sites, comprueba que:
Sites esté habilitado para el Espacio de trabajo.
El miembro tenga un rol autorizado o pertenezca a un grupo autorizado.
El miembro haya iniciado sesión en el Espacio de trabajo correcto.
Estas opciones controlan la creación y publicación de sitios. El acceso a apps conectadas también depende de la configuración del Espacio de trabajo, de la aprobación de cada visitante y de la política del inquilino, cuando corresponda.
Administra el acceso a apps conectadas
En los Espacios de trabajo compatibles, un sitio puede usar las apps conectadas de cada visitante. Por ejemplo, un panel compartido puede mostrar información de la cuenta del visitante que inició sesión.
Para usar apps conectadas:
El sitio debe ser privado y estar restringido a un Espacio de trabajo.
El visitante debe pertenecer a ese Espacio de trabajo.
El visitante debe aprobar el acceso a través de su propia cuenta conectada.
Si un sitio solicita acceso de escritura, cada visitante debe aprobarlo para su propia cuenta conectada. Los permisos que ya tiene en la app siguen aplicándose. Esa aprobación no da a las tareas programadas en segundo plano acceso a sus apps conectadas.
Antes de permitir un complemento en Sites, revisa a qué información puede acceder y qué acciones puede realizar.
Si la política del inquilino bloquea el acceso, un administrador global debe:
Abrir la consola de administración de OpenAI.
En Acceso externo, abrir ChatGPT Sites.
Seleccionar Acceso y luego configurar Apps conectadas como Permitido.
Los propietarios y administradores del Espacio de trabajo no son automáticamente administradores globales. Los Espacios de trabajo sin un inquilino no tienen este control.
Si no se ha definido una política explícita de apps conectadas para Sites, el acceso está permitido a nivel de la organización. Las políticas del inquilino ya guardadas siguen vigentes.
Para conocer los pasos de acceso y aprobación del inquilino, consulta: administrar tu inquilino en la consola de administración.
Permite un complemento en Sites
En la configuración de Sites del complemento, revisa Permitir que los visitantes del sitio usen este complemento.
La opción guardada por un administrador prevalece sobre el valor predeterminado. Si no hay una opción guardada:
Business: los complementos disponibles están permitidos de forma predeterminada.
Enterprise: los complementos disponibles están desactivados de forma predeterminada.
Un complemento puede estar disponible en ChatGPT, pero desactivado en Sites. Activarlo para Sites no da a los miembros acceso a la app ni conecta una cuenta por ellos. Cada visitante debe aprobar de todos modos el acceso solicitado por el sitio.
Verifica el acceso de un miembro del Espacio de trabajo
Si un sitio no puede usar la app conectada de un miembro, revisa primero la configuración del Espacio de trabajo:
El acceso a apps conectadas desde Sites está disponible en el Espacio de trabajo.
Si el Espacio de trabajo tiene un inquilino, este permite el acceso a apps conectadas desde ChatGPT Sites. Un administrador global puede revisar esto en Acceso externo, en la consola de administración de OpenAI.
La opción Permitir que los visitantes del sitio usen este complemento está activada para el complemento de la app.
La app en cuestión está habilitada para el Espacio de trabajo.
Luego, revisa la configuración del miembro:
El sitio es privado y está restringido al Espacio de trabajo, y el miembro pertenece a ese Espacio de trabajo.
La app está conectada a la cuenta del miembro, y este seleccionó la cuenta conectada que quiere usar.
El miembro inició sesión, revisó los permisos solicitados por el sitio y aprobó el acceso.
El miembro tiene los permisos necesarios en la app conectada.
La aprobación del inquilino, cuando se requiere, abarca los Sites actuales y futuros. Cada visitante debe aprobar de todos modos el acceso a través de su propia cuenta. La aprobación del inquilino no da a todos los Sites acceso a los datos de todos los miembros.
Compartir un sitio, permitir la publicación pública o invitar a un lector externo no autoriza el acceso a apps conectadas.
Para conocer los pasos para crear un sitio con apps conectadas y aprobar el acceso de los visitantes, consulta: crear y usar ChatGPT Sites.
Administrar la publicación y el acceso
Si tu Espacio de trabajo Enterprise usa permisos basados en roles y un miembro no encuentra a sus compañeros al compartir un sitio, ve a Configuración del Espacio de trabajo > Permisos y roles y revisa el permiso Ver miembros y grupos del Espacio de trabajo del rol que tiene asignado. Actívalo si corresponde para tu organización y luego pídele al miembro que actualice ChatGPT y vuelva a intentarlo. Este permiso controla la visibilidad del directorio de miembros; la publicación pública y las invitaciones externas tienen permisos independientes.
Un sitio se puede compartir con:
Solo su propietario y los administradores del Espacio de trabajo.
Los miembros activos del Espacio de trabajo.
Usuarios activos o grupos seleccionados, cuando esta opción esté disponible.
Cualquier persona en internet, si la publicación pública está habilitada y el miembro tiene permiso para publicar.
El propietario puede otorgarle a un miembro activo del mismo Espacio de trabajo el permiso Puede editar. Los editores pueden guardar cambios y, después de que el propietario publique por primera vez, publicar versiones posteriores en la misma URL.
Los editores también pueden inspeccionar la base de datos en producción y publicar código que use los secretos y el almacenamiento del sitio. Otorga acceso de edición solo a colaboradores de confianza.
Desde la configuración del sitio, el propietario puede:
Administrar quién tiene acceso.
Cambiar el nombre o la URL del sitio.
Transferir la propiedad a otro miembro activo del Espacio de trabajo.
Configurar opciones exclusivas del propietario, como secretos y dominios personalizados.
Los propietarios y administradores del Espacio de trabajo también pueden transferir la propiedad a otro miembro activo del mismo Espacio de trabajo.
El propietario puede cambiar el permiso de un editor a Puede ver o quitarle el acceso. Esto impide que esa persona siga editando. Revisa las demás opciones de audiencia del sitio para comprobar si esa persona aún puede verlo.
Si los dominios personalizados están habilitados para Sites en el Espacio de trabajo, el propietario del sitio puede conectar un dominio que controle. Si los controles no aparecen o se deniega una acción, confirma quién es el propietario del sitio, la disponibilidad en el Espacio de trabajo y los permisos de Sites antes de intentar resolver problemas de DNS.
Para configurar un dominio, consulta: crear y usar ChatGPT Sites.
Al compartir un sitio públicamente, este queda disponible fuera del Espacio de trabajo según la audiencia seleccionada durante el proceso de publicación.
Los controles disponibles varían según el plan y la configuración del Espacio de trabajo. Si no encuentras un control o no puedes usarlo, ponte en contacto con el soporte de OpenAI.
Revisa los permisos de los túneles
Un túnel permite que un sitio se conecte a un servicio de la red privada de tu empresa, como una API interna.
Antes de conectar un sitio a un túnel:
Confirma que el propietario del sitio y la persona que conecta el túnel tengan acceso a Sites. La opción Permitir que los miembros conecten túneles privados debe estar habilitada para ambas personas.
Usa un túnel que esté disponible para el Espacio de trabajo del sitio. Si el sitio ya es público, hazlo privado antes de agregar un nuevo túnel.
Trabaja con el propietario del servicio para confirmar a qué datos puede acceder el sitio y qué acciones puede realizar.
Para hacer público el sitio, la opción Permitir Sites públicos con túneles privados debe estar habilitada tanto para el propietario como para la persona que lo publica. El Espacio de trabajo también debe permitir la publicación pública. Antes de publicar, comprueba qué podrán ver y hacer los visitantes a través del sitio.
Los túneles no cambian los permisos de los visitantes en las apps conectadas.
Para obtener información sobre la configuración, los permisos y la solución de problemas de los túneles, consulta: conectar ChatGPT Sites a servicios privados mediante túneles.
Lectores externos
Los propietarios de sitios pueden invitar a personas específicas ajenas al Espacio de trabajo a ver un sitio.
En los Espacios de trabajo Business, los creadores pueden invitar a lectores externos con los permisos de Sites que ya tienen en Configuración del Espacio de trabajo.
En los Espacios de trabajo Enterprise, la persona que envía la invitación necesita un permiso independiente para invitar a lectores externos. Sigue los pasos para Enterprise que se indican a continuación para activarlo.
Los propietarios y administradores del Espacio de trabajo pueden administrar a los lectores externos en Configuración del Espacio de trabajo > Sites.
En los Espacios de trabajo Enterprise:
Ve a Configuración del Espacio de trabajo > Permisos y roles.
Selecciona el rol que debe tener permiso para invitar a lectores externos o elige los valores predeterminados del Espacio de trabajo.
En Acceso anticipado > Sites, asegúrate de que Sites esté habilitado para ese rol o para el Espacio de trabajo.
Activa la opción Permitir que los miembros inviten a visitantes externos a los sitios para el rol seleccionado.
Un lector externo debe iniciar sesión con la cuenta de ChatGPT que recibió la invitación al sitio. Puede ver el sitio, pero no editarlo. La invitación no lo agrega a tu Espacio de trabajo ni hace público el sitio.
El permiso para invitar a lectores externos es independiente del permiso para publicar públicamente. Los lectores externos tampoco cumplen el requisito de pertenecer al Espacio de trabajo para usar las funciones de apps conectadas.
Eliminar una invitación podría no revocar el acceso que la persona tiene mediante otra opción de audiencia. Después de agregar o eliminar a un lector externo:
Revisa la lista de acceso guardada.
Comprueba si otra opción de audiencia sigue dando acceso a esa persona.
Prueba cómo ven el sitio los visitantes a quienes está dirigido.
Si la opción de invitación externa no está disponible o un cambio no surte efecto, verifica el Espacio de trabajo seleccionado, el rol y el permiso para invitar a lectores externos de quien envía la invitación, y la app o el navegador que se está usando. Si el problema persiste, consulta: contactar con el soporte de OpenAI.
Revisa el acceso a los complementos alojados en Sites
Un sitio nuevo o existente puede alojar un servidor MCP y un complemento. Comprueba si el destinatario puede acceder tanto al complemento como al sitio que lo aloja. Compartir o instalar el complemento por sí solo no le da acceso al sitio.
El destinatario también podría necesitar autorizar una app o aprobar una acción solicitada. El acceso al sitio no reemplaza esas aprobaciones.
Verifica por separado los permisos para:
Publicar el sitio públicamente.
Invitar a alguien a ver el sitio.
Compartir el complemento.
Publicar el complemento en un directorio del Espacio de trabajo.
Para obtener más información sobre cómo alojar complementos en un sitio, incluidos los permisos de administrador específicos que debes habilitar, lee: alojar un complemento con ChatGPT Sites.
Para conocer los controles de acceso a los complementos, consulta: controles de administración, seguridad y cumplimiento para complementos y apps.
Consideraciones sobre datos, cumplimiento y residencia
Sites puede incluir prompts, instrucciones, archivos, código del sitio, artefactos generados, URL alojadas, almacenamiento y registros necesarios para operar y proteger el sitio.
En los Espacios de trabajo con residencia de datos en EE. UU. o la UE, los nuevos Sites usan automáticamente la región ya configurada del Espacio de trabajo para el almacenamiento y el alojamiento compatibles. Sites está disponible en Espacios de trabajo con residencia de datos en otras regiones, pero esa configuración de residencia regional no se aplica actualmente al almacenamiento ni al alojamiento de Sites.
Los Sites existentes permanecen en su ubicación actual y no se migran automáticamente. El alojamiento regional de Sites es independiente de la residencia de inferencia para el procesamiento del modelo. Para obtener más información, consulta: residencia de datos y residencia de inferencia para ChatGPT.
Si la región de alojamiento de un sitio no es la esperada, revisa la región designada del Espacio de trabajo y la fecha de creación del sitio. Los Sites existentes permanecen en su ubicación actual y no se migran automáticamente.
Política recomendada para el Espacio de trabajo
Da a los miembros pautas claras para crear Sites que cumplan con los requisitos de seguridad, confidencialidad, privacidad y demás requisitos de tu organización.
Define una política que indique cuándo se permite la publicación pública.
Exige una revisión antes de publicar sitios que incluyan contenido confidencial, sensible o de terceros.
Decide quién puede aprobar los Sites públicos y quién puede eliminarlos.
Documenta dónde deben reportar los miembros los Sites sospechosos, maliciosos, que infrinjan derechos o que no sean seguros.
Designa a una persona responsable de mantener actualizado cada sitio y de atender las consultas sobre el acceso. Planifica el traspaso de responsabilidades antes de que esa persona deje el equipo.
Revisa el sitio después de cambios importantes en su contenido, servicios conectados o audiencia.
Preguntas frecuentes
¿Se cobra a los Espacios de trabajo Enterprise por el alojamiento y el uso de Sites?
Actualmente, los Espacios de trabajo Enterprise están exentos de cargos por la ejecución y el alojamiento de Sites. Crear o editar un sitio sigue contando para el uso de Codex. Los límites de uso y almacenamiento siguen aplicándose.