Descripción general

La facturación basada en tokens es una modalidad disponible para los planes elegibles de ChatGPT Enterprise. El uso de Chat, Work y Codex se mide en tokens u otras unidades especificadas en la tabla de tarifas y se cobra en dólares estadounidenses (USD) según las tarifas de tu acuerdo. Los cargos por uso se aplican además de cualquier tarifa por puestos contratada.

Esta modalidad cambia la forma en que se mide, informa y factura el uso; el acceso a las funciones sigue rigiéndose por tu plan y los permisos del Espacio de trabajo.

Disponibilidad

La facturación basada en tokens se aplica a los Espacios de trabajo de ChatGPT Enterprise con un acuerdo elegible, incluido ChatGPT para servicios financieros. Actualmente no se ofrece para ChatGPT Edu ni ChatGPT para el sector salud.

Tu equipo de cuenta puede gestionar la facturación basada en tokens mediante un acuerdo de Enterprise nuevo o de reemplazo que sea elegible. Tu acuerdo determina qué modalidad de facturación se aplica. Algunos Espacios de trabajo de ChatGPT Enterprise siguen usando la facturación basada en créditos. Si no sabes qué modalidad usa tu Espacio de trabajo, comunícate con tu equipo de cuenta de OpenAI.

Diferencias entre la facturación basada en tokens y la facturación basada en créditos

Acuerdos de Enterprise basados en créditos

Los acuerdos tradicionales de Enterprise basados en créditos utilizan un saldo de créditos del Espacio de trabajo para el uso medido. Según el acuerdo, los créditos pueden provenir de asignaciones recurrentes asociadas a puestos o de grupos de créditos comprados. A medida que se usan los créditos, el saldo disminuye. Un límite de excedente puede controlar el uso adicional una vez agotado el saldo disponible.

La medición puede variar según el producto: el uso de Chat puede cobrarse por mensaje, mientras que Work y Codex emplean medición basada en tokens. El uso incluido y las tarifas de créditos aplicables dependen del acuerdo.

Para obtener más información sobre los planes basados en créditos, consulta: Precios flexibles para ChatGPT Enterprise y Edu y la Tabla de tarifas de ChatGPT (precios basados en créditos).

Acuerdos de Enterprise basados en tokens

El uso de Chat, Work y Codex se mide en tokens u otras unidades especificadas en la tabla de tarifas, y el costo se muestra en dólares. A diferencia de los acuerdos de facturación basada en créditos, que descuentan el uso de un saldo de créditos del Espacio de trabajo comprado por adelantado, en la facturación basada en tokens el uso se suma al importe que se factura mensualmente durante el período de facturación.

Tu plan puede tener otras diferencias respecto de la facturación basada en créditos. Ten en cuenta que un total de créditos anterior no permite calcular directamente el costo en dólares de esa misma actividad. Los costos reales pueden variar según el uso. Para consultar las tarifas de los modelos y del uso, consulta: Tabla de tarifas de ChatGPT (precios de Enterprise basados en tokens). Tu acuerdo determina las tarifas y los descuentos aplicables a tu Espacio de trabajo.

Tarifas por puestos, compromisos y facturas

Los cargos por uso basado en tokens son independientes de cualquier tarifa por puestos incluida en tu contrato. Cuando se aplican tarifas por puestos, la cantidad de puestos asignados al comienzo de cada mes de facturación establece el cargo base por puestos, aunque los usuarios asignados no hayan enviado mensajes ni ejecutado tareas. Los puestos adicionales que agregues se cobran de forma prorrateada, es decir, proporcionalmente al tiempo restante del mes.

Quitar puestos reduce de inmediato la cantidad de puestos asignados, pero la base facturable se reduce a partir del siguiente mes de facturación. Las tarifas por puestos del mes anterior se facturan después de que finaliza cada período de facturación mensual. Tu equipo de cuenta puede confirmar tus tarifas y cualquier condición específica de tu contrato.

Un acuerdo elegible puede incluir un compromiso de gasto que abarque ChatGPT Enterprise y la API. Un compromiso es un acuerdo para gastar un importe específico durante la vigencia del contrato. No es un saldo prepagado de créditos del Espacio de trabajo. El uso se factura a medida que se produce durante ese período, y cualquier diferencia pendiente respecto del compromiso se cobra de acuerdo con tu contrato.

El uso de ChatGPT y las tarifas por puestos contratadas se facturan mensualmente a mes vencido, es decir, después de que finaliza el período de facturación. El uso de la API se factura por separado. La facturación mensual no convierte el acuerdo en un contrato de mes a mes; el contrato establece su vigencia y las obligaciones de pago.

Para obtener información sobre los períodos de facturación y las facturas, consulta: Comprender las fechas de las facturas.

Controles de gasto e informes

Los administradores pueden gestionar el uso en dólares mediante un presupuesto mensual del Espacio de trabajo y límites para usuarios y grupos. El presupuesto del Espacio de trabajo controla el gasto general, mientras que los límites para usuarios y grupos regulan las asignaciones individuales. Las alertas de gasto ayudan a los administradores a supervisar el uso; una alerta no aumenta el presupuesto ni autoriza gastos adicionales.

Para configurar y administrar esta función, consulta: Administrar los límites de uso y los excedentes en ChatGPT Enterprise y Edu. Sigue las indicaciones para los acuerdos de Enterprise basados en tokens.

Los informes de uso siguen mostrando información sobre los tokens, pero los importes en dólares reemplazan a los importes en créditos para indicar el gasto actual. Si tu Espacio de trabajo utilizaba créditos anteriormente, el historial previo de créditos seguirá disponible por separado.

Los informes de ChatGPT muestran el gasto de ChatGPT. El gasto de la API permanece en la Plataforma API, incluso cuando ambos productos se contabilizan para el mismo compromiso contractual. Por lo tanto, un informe de gastos de ChatGPT no muestra tu avance total respecto de un compromiso que abarca ambos productos.

Para obtener orientación sobre la administración del Espacio de trabajo, consulta: Guía de inicio rápido para administradores de ChatGPT Enterprise.