Descripción general

ChatGPT Anuncios en HubSpot conecta tu cuenta de ChatGPT Anuncios con tu cuenta de HubSpot. Puedes crear campañas, agregar nuevos clientes potenciales directamente a tu CRM, activar flujos de trabajo de seguimiento y consultar el rendimiento junto con el de tus otros canales publicitarios.

Disponibilidad

Esta integración está disponible para todos los clientes de HubSpot donde ChatGPT Anuncios esté disponible.

Antes de comenzar

Necesitas:

• Una cuenta activa de ChatGPT Anuncios o la información necesaria para crear una.

• Una cuenta de HubSpot Marketing Hub gratuita, Starter, Professional o Enterprise.

• Permiso para conectar cuentas publicitarias y crear campañas en HubSpot.

• Permiso para administrar tu cuenta del Gestor de anuncios.

En las organizaciones de ChatGPT Business y Enterprise, un administrador global también debe aprobar el acceso de HubSpot a Anuncios en la consola de administración de OpenAI. El acceso a Anuncios está desactivado de forma predeterminada y permanece así a menos que un administrador global lo habilite.

La aprobación de la organización y tu autorización son independientes. Aun así, debes revisar los permisos solicitados y autorizar HubSpot con los permisos que ya tienes en la cuenta publicitaria. Ser administrador de una cuenta publicitaria o de HubSpot no te convierte automáticamente en administrador global de OpenAI.

Para conocer los pasos de aprobación de la organización, consulta Administrar tu inquilino en la consola de administración.

Conectar HubSpot a ChatGPT Anuncios

1. En HubSpot, abre Configuración.

2. En Herramientas, selecciona Marketing y luego Anuncios.

3. Selecciona Conectar cuenta.

4. Selecciona ChatGPT Anuncios en la lista de redes publicitarias.

5. Inicia sesión en tu cuenta de ChatGPT Anuncios o crea una cuenta y luego sigue el proceso de autorización.

6. Revisa los permisos solicitados y selecciona Conectar cuenta para finalizar.

Si una cuenta publicitaria aparece como Restringida, pide a un administrador global de la organización a la que pertenece que confirme que el acceso de HubSpot a Anuncios esté habilitado. Si la organización aprobó HubSpot y la cuenta sigue restringida, ponte en contacto con el administrador de la cuenta. Luego vuelve a HubSpot e intenta conectarla de nuevo.

Crear una campaña de ChatGPT Anuncios en HubSpot

1. En HubSpot, ve a Marketing > Anuncios.

2. Selecciona Crear y luego Campaña publicitaria.

3. Selecciona Tarjeta de chat de ChatGPT, elige tu cuenta y luego selecciona Siguiente.

4. Ingresa la información de tu campaña en las pestañas Anuncio, Segmentación y Presupuesto y programación.

5. Revisa tu campaña y luego selecciona Publicar.

Consultar la atribución y el rendimiento de las campañas

1. En HubSpot, ve a Marketing > Anuncios.

2. Selecciona tu cuenta de ChatGPT Anuncios.

3. Consulta el rendimiento por campaña, grupo de anuncios o anuncio individual, incluidas las impresiones, los clics, los contactos, los clientes y el costo.

4. Para comparar ChatGPT Anuncios con tus otros canales publicitarios, ve a la pestaña Analizar.

Desconectar HubSpot

1. En HubSpot, abre Configuración.

2. Ve a Integraciones > Aplicaciones conectadas.

3. Busca ChatGPT Anuncios y selecciona Acciones > Desinstalar.

4. Ingresa uninstall cuando se te solicite y luego selecciona Desinstalar para confirmar.

Desconectar HubSpot de ChatGPT Anuncios no elimina tu cuenta del Gestor de anuncios ni tus campañas existentes. Las campañas existentes podrían dejar de actualizarse si dependen de la cuenta de HubSpot desconectada para funcionar.

Solucionar problemas de conexión

Si no puedes conectar tu cuenta o crear una campaña:

1. Confirma que hayas iniciado sesión en la cuenta correcta de ChatGPT Anuncios y que tengas permiso para administrarla.

2. Confirma que tengas permiso para conectar cuentas publicitarias en HubSpot y acceso a la herramienta Anuncios.

3. Si usas una organización de ChatGPT Business o Enterprise, pide a su administrador global que confirme que el acceso de HubSpot a Anuncios esté habilitado para la organización a la que pertenece la cuenta publicitaria afectada.

4. Vuelve a HubSpot y completa el proceso de autorización.

5. Si los permisos son correctos y la conexión sigue fallando, desconecta y vuelve a conectar la cuenta de ChatGPT Anuncios y luego inténtalo de nuevo.

Si el problema persiste, ponte en contacto con el soporte de HubSpot e indica qué cuenta de HubSpot y qué cuenta de ChatGPT Anuncios intentas conectar.