Acceso y permisos
¿Mi dot puede usar los complementos que ya configuré en ChatGPT, ChatGPT Work o Codex?
Sí. Los permisos de los complementos se comparten entre los dots, ChatGPT, ChatGPT Work y Codex. Tu dot puede usar tus conexiones existentes dentro de los permisos que otorgaste.
Tu dot incluye reglas predeterminadas sólidas que definen qué acciones necesitan tu aprobación cada vez, cuáles puedes aprobar por adelantado y cuáles puede realizar sin preguntarte. Consulta la sección Acciones, aprobaciones y control para obtener más detalles.
¿Dónde puedo otorgar nuevos permisos o administrar los existentes?
Puedes conectar nuevos complementos y administrar los existentes en la pestaña Complementos de ChatGPT. Estas conexiones se comparten entre los dots, ChatGPT, ChatGPT Work y Codex.
También puedes configurar una cuenta de Slack independiente para tu dot, para darle su propia identidad y acceso en esos servicios. Tu dot puede seguir usando los complementos que ya conectaste a ChatGPT, aunque tenga su propia cuenta de correo electrónico o de Slack.
¿Cómo controlo lo que mi dot puede leer o modificar mediante los complementos?
Puedes administrar el acceso a distintos complementos en la pestaña Complementos de ChatGPT. Tu dot sigue reglas predeterminadas sólidas sobre cuándo necesita tu aprobación antes de realizar acciones mediante los complementos.
Las reglas personalizadas te permiten establecer límites adicionales para los dots, como indicarle a tu dot que nunca envíe correos electrónicos. Estas reglas no pueden anular ciertas protecciones integradas ni los requisitos de seguridad.
Tu dot también puede buscar novedades útiles antes de que hagas una solicitud. Esto se llama investigación proactiva. Puede leer información de fuentes conectadas permitidas y guardar notas privadas, pero sus herramientas de investigación no pueden realizar directamente las siguientes acciones:
Enviar mensajes a otras personas.
Modificar contenido mediante complementos.
Controlar un navegador o una computadora.
Cualquier acción posterior debe cumplir con las reglas habituales para las acciones y los controles de seguridad. Esas mismas reglas se aplican a las tareas que ya autorizaste y que continúan en segundo plano.
¿Mi dot puede acceder a mi cámara, micrófono o pantalla?
Antes de que tu dot pueda acceder a la cámara, el micrófono o la pantalla de tu computadora, debes conectar tu computadora a tu dot. También debes darle permiso a la aplicación de ChatGPT para acceder a tu cámara, micrófono o pantalla en la configuración de tu dispositivo.
¿Los dots están disponibles para usuarios menores de 18 años?
No. Los dots aún no están disponibles para usuarios menores de 18 años.
Uso de datos, memoria y privacidad
¿Mi dot comparte memoria con ChatGPT?
Sí. Tu dot puede recibir recuerdos y contexto de conversaciones recientes de ChatGPT, y las conversaciones con tu dot pueden aportar información a la memoria de ChatGPT. La memoria puede seguir compartiéndose entre ChatGPT y tu dot después de la configuración.
Desactivar Memoria en ChatGPT detiene ese intercambio. No elimina la información que tu dot ya recibió.
¿Qué información conserva mi dot y cómo se protege?
Tu dot puede conservar el contexto de tus conversaciones y complementos mientras lo mantengas. Puedes eliminar el contexto de tu dot eliminando tu dot. Toda la información que tu dot haya compartido con Memoria de ChatGPT se puede administrar por separado en la configuración de Memoria de ChatGPT.
El contexto de tu dot no conserva credenciales, imágenes ni capturas de pantalla. Los archivos que tu dot crea o usa en otras ubicaciones, como la biblioteca de ChatGPT, tu computadora o un servicio de almacenamiento conectado, se rigen por las políticas de conservación de esa ubicación.
OpenAI cifra tu contenido mientras está almacenado y mientras se transmite entre tú, OpenAI y nuestros proveedores de servicios.
¿Puedo ver, corregir o eliminar lo que mi dot recuerda sobre mí?
Puedes eliminar el contexto de tu dot eliminando tu dot. Por ahora, no puedes ver, eliminar ni modificar directamente los recuerdos individuales de tu dot, incluidos los detalles específicos que se incorporan a su contexto desde los complementos.
¿Qué pasa con mi información si desconecto un servicio vinculado mediante un complemento?
Esto impide nuevos accesos a través de esa conexión. No elimina la información que tu dot ya incorporó a su contexto.
¿Qué pasa con mi información si elimino mi dot?
Eliminar tu dot: esto elimina el contexto propio de tu dot.
Archivos y conversaciones: los archivos, los hilos de Codex y las conversaciones de ChatGPT que creó tu dot se almacenan por separado. Eliminar tu dot no los elimina.
Recuerdos de ChatGPT: los recuerdos de tus otras conversaciones de ChatGPT se conservan. Puedes administrarlos desde los controles de memoria de ChatGPT.
¿Las personas vinculadas con OpenAI pueden revisar la actividad de mi dot si desactivé la mejora de modelos?
Sí. Puede haber revisión humana en circunstancias limitadas, incluidos casos relacionados con la seguridad, incluso cuando la mejora de modelos está desactivada.
¿OpenAI usa la información de mi dot para mejorar sus modelos? ¿Cómo puedo desactivar este uso?
En los espacios de trabajo de ChatGPT Business, Enterprise y Edu, no usamos tus datos para entrenar nuestros modelos de forma predeterminada. En los planes personales de ChatGPT, la opción “Mejorar el modelo para todos” controla si las conversaciones y el trabajo de tus dots se pueden usar para mejorar nuestros modelos. Esto puede incluir las acciones que realizan los dots, el trabajo que delegan a otros agentes, las automatizaciones que configuras y los datos de aplicaciones conectadas que se usan como contexto para tus conversaciones. Tomamos medidas para eliminar los identificadores personales cuando es posible, antes de usar los datos que cumplen los requisitos.
No entrenamos nuestros modelos directamente con la investigación proactiva en segundo plano ni con sus notas. Si un dot incorpora información de esa investigación a una conversación o tarea que cumple los requisitos, esa información puede usarse para el entrenamiento, según tu configuración. Puedes desactivar “Mejorar el modelo para todos” en la configuración de ChatGPT. Puedes obtener más información sobre cómo se usan tus datos en Controles de datos en ChatGPT.
¿Cómo solicito el acceso, la corrección o la eliminación de mi información personal?
Puedes enviar una solicitud a través del Portal de privacidad de OpenAI o escribir a dsar@openai.com, incluso si no tienes una cuenta de OpenAI.
Según dónde vivas, tus derechos pueden incluir acceder a tus datos personales, corregirlos, eliminarlos o recibir una copia. Es posible que te pidamos información para verificar tu identidad. Consulta nuestra Política de privacidad para obtener más detalles.
¿Cómo trabaja OpenAI con proveedores de servicios?
OpenAI recurre a proveedores para ayudar a operar sus servicios, incluidos el alojamiento, la infraestructura en la nube, el soporte, la seguridad y la entrega de correos electrónicos. Estos proveedores pueden acceder a información personal, procesarla o almacenarla según las instrucciones de OpenAI para prestar esos servicios.
Consulta nuestra Política de privacidad para obtener más información. El tratamiento de la información procesada en nombre de clientes empresariales se rige por el acuerdo aplicable con el cliente.
Acciones, aprobaciones y control
¿Qué acciones requieren mi aprobación o que tome el control?
Si le pides a tu dot que realice acciones delicadas, puede confirmar tu aprobación explícita (que en algunos casos puedes dar por adelantado) o pedirte que tomes el control para completar la acción por tu cuenta. Tu dot tiene instrucciones de seguir estas políticas:
Las acciones más delicadas, como cambiar una contraseña o transferir dinero, requieren que tomes el control para completarlas por tu cuenta.
Otras acciones, como eliminar datos de forma permanente o instalar software, pueden requerir aprobación cada vez que le pidas a tu dot que las realice.
En algunos de estos casos, como el envío de mensajes recurrentes, puedes dar tu aprobación por adelantado en lugar de hacerlo cada vez.
Tu dot usa tus instrucciones para entender cuándo y cómo puede actuar en tu nombre. Puedes ayudar a dejar claros esos límites si especificas qué estás aprobando. Para un mensaje futuro, indica a quién debe enviarse, qué debe decir y cuándo o bajo qué condiciones debe enviarse. Aprobar un mensaje no le da a tu dot permiso permanente para contactar a otras personas en tu nombre. Toda aprobación anticipada se limita a lo que autorizaste. Los dots pueden cometer errores, así que revisa siempre el trabajo que pueda tener consecuencias importantes.
¿Qué puedo permitir o bloquear con las reglas personalizadas y qué requisitos de aprobación o controles de seguridad no se pueden anular?
Tu dot incluye reglas predeterminadas sólidas que definen qué acciones necesitan confirmación al realizarlas, cuáles requieren aprobación previa y cuáles no requieren confirmación. Las reglas personalizadas te permiten ajustar estas reglas e indicarle a tu dot cuáles de las acciones compatibles puede realizar por su cuenta, cuáles requieren tu aprobación y cuáles no debe realizar. Puedes ver tus reglas personalizadas en la configuración. Las reglas personalizadas no pueden desactivar los requisitos de seguridad fundamentales, como cuando tu dot te pide que retomes el control para cambiar una contraseña. Las reglas personalizadas tampoco pueden modificar el sistema independiente de revisión de seguridad, Revisión automática, ni las restricciones de la investigación proactiva.
¿Cómo puedo revisar y orientar la actividad de mi dot?
La vista de actividad de la aplicación de escritorio muestra las tareas en curso y delegadas de tu dot. Puedes ver las descripciones de las tareas y su estado para seguir su progreso. También puedes revisar los pasos que ha seguido tu dot.
Puedes agregar contexto, aclarar un malentendido, cambiar el rumbo o pedirle a tu dot que se detenga.
¿Puedo detener a mi dot, corregir sus instrucciones o revertir una acción que ya realizó?
Mientras tu dot trabaja, puedes darle nuevas indicaciones, cambiar el rumbo o pedirle que se detenga.
La posibilidad de revertir una acción completada depende de la acción y de la aplicación involucrada. Puedes pedirle a tu dot que te ayude a corregir un error, pero algunas acciones no se pueden deshacer.
¿Qué debo hacer si mi dot comete un error, comparte información de forma inesperada o realiza una acción que yo no quería?
Tu dot puede cometer errores. Si detectas un error, puedes pedirle a tu dot que lo solucione; es posible que pueda deshacer las acciones. Por ejemplo, tu dot podría revertir cambios no deseados en un documento o anular el envío de un correo electrónico. Si quieres reportar un error, consulta Primeros pasos con tu dot para obtener más orientación.
Seguridad y medidas de protección integradas
¿Cómo puedo ayudar a mantener segura mi cuenta al usar dots?
La autenticación multifactor (MFA) agrega un paso de verificación al iniciar sesión en tu cuenta de ChatGPT y ofrece protección adicional contra el phishing y el acceso no autorizado. Puedes activarla en Configuración > Seguridad e inicio de sesión.Aprende a configurar la MFA.
¿Qué controles de seguridad ayudan a evitar que mi dot comparta información privada o actúe fuera de los permisos que le otorgué?
Tu dot usa varias capas de protección:
Medidas de protección del modelo: GPT-6 Astra está entrenado para rechazar solicitudes dañinas, incluido el uso indebido en biología o ciberseguridad.
Los permisos de los complementos limitan a qué puede acceder.
Las reglas personalizadas te permiten establecer límites adicionales para las acciones compatibles.
La revisión automática comprueba que ciertas acciones planificadas cumplan con tus instrucciones, las reglas personalizadas y los requisitos de seguridad antes de ejecutarlas.
El monitoreo de seguridad busca comportamientos potencialmente dañinos mientras tu dot trabaja.
Por ejemplo, antes de que tu dot envíe un correo electrónico, la revisión automática comprueba el destinatario y el mensaje para ayudar a detectar una dirección incorrecta o información que no querías compartir.
Si bloquea la acción, tu dot puede pedirte una aclaración o aprobación si eso permite resolver el bloqueo, intentar una alternativa permitida o detenerse. Tu aprobación no puede anular los requisitos de seguridad fundamentales.
Las reglas para las acciones también se aplican cuando tu dot delega trabajo o sigue trabajando en segundo plano. La investigación proactiva tiene restricciones adicionales: sus herramientas no pueden enviar mensajes directamente a otras personas, modificar contenido mediante complementos ni controlar un navegador o una computadora.
Tu dot no puede desactivar los controles obligatorios de revisión automática ni eliminar esas restricciones de investigación. Estas medidas de protección ayudan a reducir el riesgo, pero tu dot aún puede cometer errores.
Para obtener información sobre cómo personalizar la política de revisión automática, consulta Configuración de la revisión automática.
¿Cómo se protege mi dot contra la inyección de prompts, el phishing y las instrucciones maliciosas?
Un sitio web, un correo electrónico o un documento puede contener instrucciones que intenten engañar a tu dot para que haga algo que no le pediste, como compartir información privada. Esto se llama inyección de prompts.
Tu dot está diseñado para distinguir tus instrucciones del contenido que encuentra mientras trabaja. Ese contenido no otorga permiso por sí solo.
Las protecciones adicionales incluyen restricciones sobre lo que pueden hacer las herramientas, controles automáticos antes de ciertas acciones, requisitos de aprobación y monitoreo de seguridad. También realizamos pruebas humanas y automatizadas para encontrar vulnerabilidades y mejorar estas medidas de protección.
Estas protecciones ayudan a reducir el riesgo de que las instrucciones maliciosas provoquen una acción no deseada, pero no lo eliminan.
Contraseñas, autenticación y pagos
¿Cómo maneja mi dot las contraseñas?
En los inicios de sesión compatibles, tu dot se pausa mientras ingresas tus credenciales en un formulario seguro de inicio de sesión. El formulario envía tus credenciales directamente al entorno del navegador sin exponerlas al modelo. Luego, tu dot puede continuar usando la sesión iniciada.
Estas protecciones se aplican a los flujos de inicio de sesión compatibles. No cubren las contraseñas que compartas por separado en un chat o documento, o mediante un complemento.
¿Mi dot puede completar el inicio de sesión y los controles de seguridad por mí?
Es posible que debas proporcionar un código de autenticación o tomar el control para completar un control de seguridad.
Compras con tarjetas guardadas en sitios web de comercios
Tu dot también puede hacer compras con una tarjeta que hayas guardado en el sitio web de un comercio. Estas compras requieren tu aprobación, que puedes dar por adelantado siempre que cubra específicamente la compra.