Eliminar tu cuenta es permanente y no se puede deshacer.
Eliminar tu cuenta te impedirá usarla para acceder a los servicios de OpenAI, incluidos ChatGPT y la API. No podrás crear una nueva cuenta con la misma dirección de correo electrónico. Si eliminas tu cuenta, tus datos se borrarán en un plazo de 30 días, salvo que debamos conservar un conjunto limitado de información durante más tiempo por motivos legales o cuando la ley lo permita.
Si te suscribiste a través de Google Play Store, eliminar tu cuenta de OpenAI no cancela esa suscripción móvil. Debes cancelarla en Google Play Store para evitar futuros cargos. Consulta el siguiente artículo para obtener más información:
Cómo cancelar una suscripción en la aplicación de ChatGPT para Android
Revisa tu cuenta publicitaria antes de eliminarla
Si la dirección de correo electrónico de tu cuenta de OpenAI también se usa para acceder a una cuenta publicitaria, eliminar tu cuenta de OpenAI podría impedirte acceder a esa cuenta publicitaria o administrarla. Es posible que eliminar tu cuenta de OpenAI no pause ni cancele las campañas publicitarias activas, que podrían seguir publicándose y generando cargos.
Antes de eliminar tu cuenta:
Pausa o finaliza todas las campañas activas en el Gestor de anuncios.
Asegúrate de que otro usuario autorizado con los permisos adecuados pueda acceder a la cuenta publicitaria.
Si eres la única persona con acceso, comunícate con Soporte antes de eliminar tu cuenta de OpenAI.
Si deseas eliminar tu cuenta, toca las dos líneas en la esquina superior izquierda de la pantalla para abrir el menú.
En la esquina inferior derecha del menú, haz clic en los puntos a la derecha de tu nombre para abrir Configuración.
Ve a Controles de Datos y haz clic en Eliminar Cuenta.
Luego, en el modal de confirmación que aparece, haz clic en Eliminar cuenta para eliminar tu cuenta de ChatGPT.
