Descripción general
La residencia de datos para ChatGPT permite a los clientes mantener su contenido incluido en el alcance almacenado en reposo en una región geográfica específica. La residencia de inferencia para ChatGPT permite a los clientes elegibles asegurarse además de que la inferencia del modelo (ejecución en GPU) sobre el contenido del cliente dentro del alcance se realice exclusivamente dentro de la región para las ubicaciones compatibles.
Esta función ayuda a las organizaciones en su región a cumplir con las políticas internas o las obligaciones regulatorias que dictan dónde deben residir los datos.
Para conocer los requisitos específicos de la API, consulta: Documentación sobre residencia de datos de la API de OpenAI.
Requisitos
Los clientes elegibles de API y los nuevos clientes de ChatGPT Enterprise/Edu pueden elegir que el contenido del cliente incluido en el alcance se almacene en reposo en los países compatibles.
Residencia de inferencia está disponible para los clientes elegibles de ChatGPT Enterprise/Edu que tengan habilitada la residencia de datos en las regiones de inferencia compatibles (ver abajo).
Si no estás seguro de si tu organización es elegible, comunícate con nuestro equipo de Ventas.
Revisa la configuración de residencia de tu espacio de trabajo
Los propietarios y administradores del espacio de trabajo pueden consultar la región configurada en ChatGPT en la web:
Cambia al espacio de trabajo que quieres revisar.
Abre el menú de tu perfil y selecciona Configuración del espacio de trabajo.
Selecciona General.
Busca Región de residencia de datos en la sección que muestra los ID de tu organización y de tu espacio de trabajo.
Región de residencia de inferencia, si se muestra, es una configuración independiente. Estos campos muestran las regiones configuradas; no son controles para cambiar la residencia de datos.
Si no encuentras la opción, pídele a un propietario o administrador del espacio de trabajo que confirme la configuración. Si eres propietario o administrador y falta el valor o no está claro, comunícate con el equipo de atención al cliente de OpenAI.
Regiones admitidas
Residencia de datos (almacenamiento en estado inactivo)
La residencia de datos de ChatGPT está disponible actualmente en las siguientes regiones:
Australia
Canadá
Europa (EEE + Suiza)
India
Japón
Singapur
Corea del Sur
Emiratos Árabes Unidos
Reino Unido
Estados Unidos
Planeamos ofrecer más regiones para la residencia de datos en el futuro.
Residencia de inferencia (inferencia del modelo)
La residencia de inferencia mantiene la inferencia del modelo sobre el contenido del cliente dentro del alcance (ejecución en GPU) en la región para ubicaciones compatibles.
La residencia de inferencia de ChatGPT está disponible actualmente en las siguientes regiones. La residencia de inferencia requiere que la residencia de datos esté habilitada en la misma región:
Europa (EEE + Suiza)
Estados Unidos
Emiratos Árabes Unidos
Para la residencia de inferencia en Emiratos Árabes Unidos, se aplican las siguientes limitaciones:
Actualmente, solo GPT-5.2 está disponible para ChatGPT. Esto también se aplica a la inferencia mediante API en Emiratos Árabes Unidos.
En ChatGPT, no se admite la generación de imágenes ni la búsqueda interna. La búsqueda interna se refiere a una búsqueda sin conexión que utiliza el índice interno de OpenAI.
ChatGPT Work no es compatible.
La memoria mejorada no es compatible. Las memorias estándar guardadas siguen disponibles.
GPT-Live no está disponible para espacios de trabajo configurados para residencia de inferencia en EAU. Cuando Voz avanzada esté disponible para el espacio de trabajo, los miembros pueden seguir usándola.
La búsqueda externa, como la búsqueda en internet, sigue estando disponible a menos que el Modo restringido o los controles de búsqueda del espacio de trabajo la deshabiliten. Si la búsqueda externa está desactivada para el espacio de trabajo, la búsqueda no está disponible.
Planeamos expandir las regiones de residencia de inferencia compatibles con el tiempo y actualizaremos este artículo a medida que nuevas regiones estén disponibles.
Contenido del cliente almacenado en la región seleccionada
Cuando se aprovisiona un nuevo espacio de trabajo de ChatGPT con residencia de datos, almacenamos el contenido del cliente en reposo en la región seleccionada para las siguientes funciones:
Memoria de ChatGPT (contexto de conversación guardado)
Artefactos de intérprete de código y análisis de datos
Conversaciones (texto, imagen, voz)
GPT personalizados (y prompts/salidas asociados)
Archivos (p. ej., imágenes cargadas, documentos)
Entradas/salidas de generación de imágenes
Las copias de seguridad y las réplicas del contenido del cliente incluido en el alcance también se almacenan en la región.
La residencia de datos solo se aplica al contenido del cliente para las funciones enumeradas anteriormente. Si OpenAI lanza nuevas funciones o modalidades, no serán elegibles para la residencia de datos, a menos que se indiquen anteriormente.
El contenido del cliente se refiere a lo que tú y tus usuarios introducen en los servicios y reciben de ellos (por ejemplo, prompts, archivos y resultados del modelo), tal como se define en tu acuerdo de servicios.
Datos que pueden almacenarse fuera de la región seleccionada
Ciertas categorías de datos pueden almacenarse fuera de la región de datos seleccionada. Esto incluye (pero no se limita a):
Datos que se almacenan y procesan fuera de la infraestructura de OpenAI mediante integraciones externas (p. ej., Apps y MCP, Búsqueda web, si está habilitada)
Pasos transitorios o de procesamiento necesarios para la funcionalidad del servicio
Metadatos del espacio de trabajo
Nombre del espacio de trabajo
Información de facturación
Inicios de sesión de usuarios
Algunos datos pueden ser procesados o almacenados temporalmente fuera de la región y se eliminan automáticamente cuando ya no son necesarios.
Inferencia realizada en la región seleccionada
Cuando se habilita la residencia de inferencia para una región compatible:
La inferencia de GPU en el contenido del cliente se mantiene dentro de la región.
La inferencia del modelo (ejecución en GPU) en el contenido del cliente dentro del alcance se lleva a cabo en GPU ubicadas en la región seleccionada. Esto se aplica a las mismas categorías de contenido del cliente que se indican en "Contenido del cliente almacenado en la región seleccionada" (por ejemplo, prompts, archivos, conversaciones y embeddings derivados de ese contenido).
El procesamiento no relacionado con GPU aún puede ocurrir a nivel mundial.
La residencia de inferencia no se extiende a todo el procesamiento basado en CPU ni a los datos del sistema de forma más amplia. Actividades como la autenticación, el enrutamiento y el análisis pueden seguir ocurriendo fuera de la región seleccionada.
La residencia de inferencia agrega una garantía adicional de ubicación para la ejecución de GPU en el contenido del cliente dentro del alcance; no cambia lo que se almacena en la región ni cómo se maneja la información del sistema. La residencia de inferencia solo se aplica al contenido del cliente para las funciones enumeradas en "Contenido del cliente almacenado en la región seleccionada".
Los cambios en la configuración de residencia de inferencia se aplican solo a las conversaciones nuevas, no a las conversaciones en curso.
Procesamiento que puede ocurrir fuera de la región seleccionada
La residencia de inferencia agrega una garantía de ubicación para la ejecución de GPU en el contenido del cliente dentro del alcance, pero no restringe todo el procesamiento a la región.
Con la residencia de inferencia habilitada, lo siguiente aún puede suceder fuera de la región seleccionada:
Procesamiento basado en CPU, como extraer texto de archivos PDF o Word cargados, enrutar solicitudes y coordinar pasos entre servicios.
Integraciones externas
La información enviada a una app externa, un servidor MCP, un proveedor de navegación web u otro servicio de terceros se maneja conforme a los propios términos de almacenamiento, procesamiento, privacidad y residencia de datos de ese proveedor.
Funciones no compatibles
Las siguientes funciones no son elegibles para la residencia de datos o de inferencia:
Apple Intelligence (incl. Xcode "Code Intelligence")
Características que no están disponibles de forma general (p. ej., cualquier cosa que aún esté en beta/alfa)
GPT de terceros
Codex Web (la app de Codex y la CLI son compatibles)
Sitios de ChatGPT, incluidos los sitios implementados, el código del sitio, los datos de D1/R2 o el almacenamiento de archivos, los artefactos de sitio generados y los registros relacionados, en el lanzamiento.
La residencia de inferencia sigue las mismas limitaciones de disponibilidad de funciones que la residencia de datos, deshabilitando las funciones no compatibles.
Indexación de aplicaciones gestionada por el administrador
La indexación de aplicaciones gestionada por el administrador tiene requisitos de residencia específicos para cada proveedor. La lista de regiones de almacenamiento en reposo de este artículo no significa que todas las aplicaciones admitan la sincronización en esas regiones. Para conocer los proveedores compatibles y las regiones de configuración de sincronización, consulta: Aplicaciones administradas por el administrador con sincronización en ChatGPT.
La sincronización de aplicaciones configuradas individualmente y la sincronización de GitHub no están disponibles.
Precios de residencia de datos
La residencia de datos está incluida sin costo adicional en los planes ChatGPT Enterprise y Education.
Preguntas frecuentes
¿En qué se diferencia la residencia de datos de la residencia de inferencia?
Residencia de datos (almacenamiento en estado inactivo)
Controla dónde se guarda el contenido del cliente dentro del alcance cuando el servicio lo almacena (p. ej., historial de chat, archivos y configuraciones de GPT).
Residencia de inferencia (ejecución del modelo)
Controla dónde se ejecuta en GPU la inferencia del modelo sobre el contenido del cliente dentro del alcance (p. ej., generar respuestas, incrustar documentos), para las regiones compatibles.
La residencia de inferencia se basa en la residencia de datos: debes tener habilitada la residencia de datos en una región para poder usar la residencia de inferencia en esa misma región.
¿Qué datos están dentro del alcance de la residencia?
Los controles de residencia se aplican únicamente al contenido del cliente dentro del alcance. No se aplican a todos los datos de usuario ni a los datos del sistema.
Dentro del alcance: contenido del cliente (por ejemplo, prompts, archivos, resultados del modelo) para las funciones enumeradas en "Contenido del cliente almacenado en la región seleccionada".
Fuera de alcance: datos de cuenta, detalles de facturación, estadísticas de uso de alto nivel, registros sin contenido y otros metadatos utilizados para operar y asegurar el servicio.
¿La residencia de inferencia garantiza que todo el procesamiento permanezca en la región?
No. La residencia de inferencia garantiza que la ejecución de GPU en el contenido del cliente dentro del alcance se lleve a cabo en la región seleccionada para las cargas de trabajo compatibles. Otros procesos (por ejemplo, autenticación, enrutamiento, indexación, registro sin contenido) pueden seguir ocurriendo fuera de la región.
Si necesitas controles más estrictos, habla con tu equipo de cuenta sobre nuestra hoja de ruta para opciones más amplias de residencia de cómputo que estamos desarrollando activamente.
¿Hay restricciones para compartir GPT?
Sí. Los espacios de trabajo con residencia de datos habilitada no podrán configurar los ajustes de uso compartido de GPT como "Cualquiera".
Solo los usuarios que se encuentren en la misma región de residencia de datos pueden acceder a un GPT compartido.
Comunicarse con ventas
Comunícate con nuestro equipo de ventas para hablar sobre cómo habilitar la residencia de datos para tu organización.