¿Qué es la verificación de organización de API?
En OpenAI, nos tomamos muy en serio nuestra responsabilidad de garantizar que la IA sea ampliamente accesible y se use de forma segura. Una pequeña minoría de desarrolladores hace un uso indebido de la API de OpenAI, infringiendo nuestras políticas de uso. La verificación de organizaciones ayuda a prevenir usos inseguros y, al mismo tiempo, sigue poniendo capacidades avanzadas de IA a disposición de la comunidad de desarrolladores en general.
La verificación solo lleva unos minutos y no requiere ningún umbral de gasto. Una vez verificada, su organización puede desbloquear acceso a funciones y capacidades adicionales del modelo.
¿Cómo empiezo el proceso de verificación?
Vaya a platform.openai.com → Settings > Organization > General y, a continuación, haga clic en Verify Organization.
¿Qué necesito para obtener la verificación?
Necesitará:
Un documento de identidad oficial válido de un país admitido (la mayoría lo están)
Un documento de identidad que no se haya usado para verificar otra organización en los últimos 90 días
Asegúrese de que la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de OpenAI sea válida y accesible, ya que puede ser necesaria durante el proceso de verificación para comunicaciones o confirmación.
Si la verificación no está disponible actualmente para su organización, vuelva a comprobarlo más adelante.
¿Qué tipos de identificación se aceptan?
Para completar la verificación, su documento debe:
Estar emitido por el gobierno de su país
Estar vigente y ser claramente legible
Incluir su nombre completo, fecha de nacimiento y una foto de retrato clara y sin obstrucciones
Estar sin alterar, sin recortar y sin daños
Los tipos de documento aceptados incluyen, entre otros,:
Pasaporte
Permiso de conducir o documento de identidad emitido por el estado o la provincia
Documento nacional de identidad
Permiso de residencia
Tarjeta de autorización de empleo
Aceptamos documentos de identidad oficiales originales y físicos de más de 200 países; el proceso de verificación le guiará por los pasos.
¿Qué tipos de identificación no se aceptan?
Documentos de identidad caducados
Documentos de identidad que no estén emitidos por el gobierno (p. ej., carnés de estudiante, tarjetas bancarias, acreditaciones de empresa)
Tarjetas de la Seguridad Social
Permisos de conducir temporales en papel o documentos de identidad emitidos por el estado
Fotocopias, capturas de pantalla, réplicas electrónicas o escaneos
Matrículas o documentos de registro de vehículos
Actualmente no aceptamos formas electrónicas o digitales de identificación (como permisos de conducir móviles o documentos de identidad digitales).
¿Qué ocurre si mi verificación no se realizó correctamente?
Si su intento de verificación no se completó correctamente, es posible que su organización no reúna los requisitos para acceder a modelos que requieren verificación.
Las verificaciones pueden fallar por varios motivos, entre ellos:
El documento de identidad está caducado, borroso o le falta información clave
La foto de retrato está obstruida o no coincide con la foto selfie enviada
El documento no está emitido por el gobierno
Se envió un escaneo, una captura de pantalla o una copia digital
El documento de identidad se utilizó para verificar otra organización en los últimos 90 días
Hubo un problema técnico durante el envío
La información de su documento de identidad no coincide con los datos de su cuenta o de su organización
Su organización no cumple los requisitos actuales para optar a la verificación
Por el momento, no se admiten nuevos intentos. Puede seguir usando la plataforma de OpenAI con su acceso actual.
¿Qué debo hacer si la verificación no está disponible para mí?
Si la verificación no está disponible actualmente:
Puede seguir usando la plataforma de OpenAI y los modelos actuales
Es posible que algunos modelos avanzados acaben estando disponibles para todas las organizaciones sin requerir verificación
He completado la verificación; ¿por qué sigo viendo errores de «no verificado»?
La actualización de su estado de verificación puede tardar hasta 30 minutos. Si sigue viendo un mensaje de «no verificado»:
Genere una nueva clave de API — esto suele resolver los problemas de acceso de inmediato
Actualice el navegador o cierre sesión y vuelva a iniciarla
Asegúrese de que está viendo la organización correcta en su configuración
La mayoría de los problemas se resuelven siguiendo los pasos anteriores. Si sigue sin poder acceder a los modelos después de esperar 30 minutos y probar estos pasos, puede buscar en nuestro Centro de ayuda más indicaciones para solucionar el problema.