Descripción general
La lista de IP permitidas es una función de seguridad opcional disponible para áreas de trabajo de ChatGPT Enterprise y Edu. Está pensada para ayudar a las organizaciones a proteger sus áreas de trabajo frente a accesos no autorizados.
Cuando se activa la lista de IP permitidas, solo se permiten las solicitudes procedentes de las direcciones IP que especifiques. Cualquier solicitud procedente de una dirección IP que no esté en la lista de IP permitidas se bloquea automáticamente, incluso si el usuario tiene credenciales válidas.
Esta función es compatible tanto con las Áreas de trabajo de ChatGPT como con la API de cumplimiento, cada una con listas de IP permitidas independientes para restringir el acceso solo a las IP aprobadas.
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Cómo configurar la lista de IP permitidas
Solo los propietarios del área de trabajo y los usuarios administradores podrán ajustar esta configuración.
Ve a Configuración del área de trabajo
Ve a la pestaña Identidad y acceso
Selecciona Restricciones de acceso
Agrega una o varias direcciones IP o intervalos de IP que deban permitirse para Área de trabajo y/o la API de cumplimiento.
Activa Activar lista de IP permitidas para habilitar la función.
De forma predeterminada, el interruptor está desactivado.
Después de habilitarla, espera de 5 a 15 minutos para que los cambios surtan efecto.
Puedes añadir o eliminar direcciones IP en cualquier momento.
Nota: Los usuarios podrán seguir iniciando sesión y cambiando entre áreas de trabajo. Sin embargo, la carga de nuevos datos solo se realizará correctamente si la solicitud procede de una IP permitida.
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Preguntas frecuentes
¿Qué ocurre si nos bloqueamos accidentalmente?
Los propietarios y administradores del área de trabajo pueden desactivar la lista de IP permitidas desde Configuración del área de trabajo. Si otro usuario puede iniciar sesión desde una de las IP permitidas, puede desactivar la lista de IP permitidas. Una vez desactivada, se eliminan todas las restricciones de IP (los cambios tardan entre 5 y 15 minutos).
Si ningún usuario puede acceder al área de trabajo, contacta con nuestro equipo de soporte.
¿Se aplica la lista de IP permitidas a todas las funciones de ChatGPT?
Sí. La lista de IP permitidas se aplica en todos los principales puntos de acceso y funciones de ChatGPT, incluidas las descargas de archivos autenticadas.
¿Incluye esto las claves de la API de cumplimiento?
Sí. El tráfico de la API de cumplimiento también está sujeto a la lista de IP permitidas. En el caso de las claves de la API de cumplimiento, la lista de IP permitidas se aplica siempre y no se puede desactivar.
¿Se ven afectados los servicios internos o las integraciones de sistemas de OpenAI?
No. La lista de IP permitidas se aplica solo al tráfico de usuarios hacia ChatGPT, no a los sistemas internos de OpenAI.