Descripción general
La aplicación Box permite a ChatGPT buscar y usar los archivos a los que puede acceder tu cuenta de Box conectada. Puedes hacer preguntas sobre documentos, resumir información, comparar archivos o utilizar las acciones disponibles de Box sin configurar una sincronización individual.
La disponibilidad de Box depende de tu plan de ChatGPT, de la configuración del Área de trabajo y de los permisos de tu cuenta de Box. Si usas un Área de trabajo gestionada, es posible que un administrador tenga que habilitar Box antes de que puedas conectarlo.
Para obtener una descripción general de las aplicaciones conectadas, consulta: Aplicaciones conectadas en ChatGPT.
Conectar Box a ChatGPT
Abre Aplicaciones o Complementos, según la opción que aparezca en tu cuenta.
Busca y selecciona Box.
Selecciona Conectar. Si Box aparece como complemento, selecciona Instalar complemento y completa el prompt de conexión cuando aparezca.
Inicia sesión en la cuenta de Box que tenga acceso a los archivos y carpetas que necesitas.
Revisa los permisos que muestra Box, aprueba la conexión y vuelve a ChatGPT.
Para consultar instrucciones generales sobre la conexión, visita: Conectar y gestionar cuentas de aplicaciones en ChatGPT.
Usar Box en una conversación
Después de conectar Box, pregunta a ChatGPT por los archivos y carpetas a los que puede acceder tu cuenta de Box. Siempre que puedas, incluye el nombre del proyecto, el título del documento, la carpeta o el tema.
Por ejemplo:
«Busca en Box nuestros documentos de planificación trimestral y resume las principales prioridades».
«Compara los dos documentos de incorporación de mi carpeta de Box y enumera las diferencias».
«Resume los documentos compartidos conmigo sobre el lanzamiento del producto».
«Busca en Box el informe más reciente del proyecto e identifica las cuestiones pendientes».
ChatGPT solo puede trabajar con el contenido disponible mediante tu conexión autorizada con Box. Si tu cuenta de Box no puede acceder a un archivo, conectar Box no proporciona acceso adicional a ChatGPT.
Las acciones de Box pueden variar según la cuenta, el Área de trabajo y las funciones habilitadas. Una acción que modifique contenido de Box solo estará disponible si la aplicación la ofrece, los permisos correspondientes la permiten y se concede cualquier aprobación necesaria.
Entender los permisos de Box
Box sigue controlando a qué archivos y carpetas puede acceder tu cuenta, incluido el contenido compartido contigo. ChatGPT también respeta la disponibilidad de las aplicaciones, el acceso por roles y los ajustes de las acciones configurados para tu Área de trabajo de ChatGPT.
Cuando te conectes, revisa los permisos en la pantalla de autorización de Box. Los permisos solicitados pueden depender de la conexión y de las acciones disponibles. Si cambian los permisos de Box o se requiere una nueva autorización, es posible que tengas que volver a conectarte.
Para obtener una explicación sobre los permisos del proveedor, las aprobaciones de aplicaciones y las cuentas conectadas, consulta: Gestionar los permisos de las aplicaciones en ChatGPT.
Para obtener información sobre los datos compartidos con las aplicaciones conectadas, consulta: Intercambio de datos y privacidad de las aplicaciones en ChatGPT.
Para informarte sobre la administración del Área de trabajo, consulta: Controles de administración, seguridad y cumplimiento para complementos y aplicaciones.
Desconectar o cambiar tu cuenta de Box
Para dejar de usar una cuenta de Box conectada, abre Aplicaciones o Complementos, selecciona Box y usa la opción disponible para desconectarla.
Si usas Box mediante un complemento, abre sus ajustes y usa la opción disponible para desinstalarlo o gestionar la conexión. Si también quieres revocar la autorización de la cuenta de Box, revisa por separado tus aplicaciones conectadas.
Para usar otra cuenta de Box, desconecta la actual y repite el proceso de conexión con las credenciales correctas de Box.
Solucionar problemas de acceso a Box
Box no está disponible
Confirma que Box esté disponible para tu cuenta. En un Área de trabajo gestionada, comprueba también que un administrador lo haya habilitado para tu rol. Si Box aparece como complemento, consulta el Directorio de complementos.
Falta un archivo o una carpeta
Confirma que la cuenta de Box conectada pueda abrir el archivo directamente en Box. Comprueba la cuenta, los ajustes de uso compartido de archivos, los permisos de la carpeta y cualquier restricción aplicada por tu organización.
Prueba con un prompt más específico que incluya el título del documento o el nombre del proyecto. ChatGPT no puede recuperar contenido al que la cuenta de Box no tenga acceso.
Box te pide que vuelvas a conectarte
Revisa la solicitud de autorización y vuelve a conectarte cuando se necesiten permisos adicionales o renovar la conexión. Si tu organización gestiona el acceso a Box, ponte en contacto con el administrador correspondiente de Box o del Área de trabajo de ChatGPT.
Para obtener más ayuda, consulta: Solucionar problemas de las aplicaciones en ChatGPT.
Preguntas frecuentes
¿Box usa la sincronización individual?
No. Usa la aplicación o el complemento de Box disponible para acceder al contenido autorizado. No sigas instrucciones antiguas que te pidan configurar la sincronización individual o esperar a que aparezca un estado de sincronización de Box.
¿Puede ChatGPT acceder a los archivos compartidos conmigo?
ChatGPT solo puede usar archivos compartidos de Box si la cuenta conectada ya tiene permiso para acceder a ellos y la aplicación puede recuperarlos.
¿Puede el administrador de mi Área de trabajo controlar el acceso a Box?
Sí. Los ajustes del Área de trabajo pueden controlar si Box está disponible y qué roles o acciones se permiten. Estos ajustes no anulan los permisos de tu cuenta de Box.
¿Puedo usar Box en un Área de trabajo con Enterprise Key Management?
Su disponibilidad en un Área de trabajo con Enterprise Key Management depende de que la aplicación o el complemento de Box correspondiente sea compatible con esa Área de trabajo y de que un administrador lo haya habilitado. Pide al administrador de tu Área de trabajo que compruebe la aplicación disponible, los ajustes de gestión de claves y los permisos del proveedor.