Resumen
ChatGPT for Healthcare es una versión empresarial de ChatGPT creada para profesionales clínicos, administradores e investigadores. Ayuda a los equipos a reducir el trabajo administrativo, respaldar el razonamiento clínico y crear resultados listos para pacientes, dentro de un área de trabajo segura diseñada para apoyar el cumplimiento de la HIPAA.
Combina los modelos más recientes de OpenAI optimizados para sanidad con seguridad, gobernanza y cumplimiento de nivel empresarial, además de acceso a búsqueda clínica de confianza.
Qué puedes hacer con él
Obtener respuestas clínicas con citas
ChatGPT para el sector sanitario puede consultar millones de estudios revisados por pares, guías clínicas y fuentes de salud pública. Las respuestas incluyen citas claras (título, revista, autores y fecha de publicación) para que los profesionales clínicos puedan verificar la evidencia o consultar directamente la fuente.
El sistema selecciona automáticamente las fuentes adecuadas para cada pregunta, sin necesidad de configurar ni filtrar bases de datos.
Los administradores del Área de trabajo controlan la búsqueda clínica. Los administradores pueden habilitarla para toda el Área de trabajo o usar el Control de acceso basado en roles (RBAC) para dar acceso solo a grupos de usuarios específicos, como profesionales clínicos o revisores clínicos, en lugar de activarla para todos.
Trabajar con el conocimiento de tu organización
ChatGPT para el sector sanitario puede conectarse a sistemas empresariales como Microsoft SharePoint, Teams y Outlook para que las respuestas reflejen las políticas, las vías asistenciales y la documentación interna aprobadas por tu organización. Los administradores controlan el acceso mediante controles de acceso basados en roles (RBAC).
Los equipos también pueden crear y compartir plantillas reutilizables para flujos de trabajo habituales, como documentación, autorizaciones previas o comunicaciones con pacientes.
Usar el complemento Healthcare Public Data
Healthcare Public Data es un complemento para ChatGPT y Codex que busca en fuentes sanitarias públicas oficiales, como investigaciones, ensayos clínicos, información sobre medicamentos, cobertura de Medicare y registros de proveedores. Sus aplicaciones son de solo lectura y no acceden a las historias clínicas de los pacientes.
Instala Healthcare Public Data en ChatGPT o Codex cuando esté disponible en tu Área de trabajo y, después, conecta individualmente cada aplicación aprobada. La disponibilidad del complemento, los permisos de las aplicaciones y sus conexiones se gestionan por separado. Para obtener información sobre la configuración, las fuentes y los controles empresariales, consulta: Usar Healthcare Public Data en ChatGPT y Codex.
Usar el complemento Epic
El complemento Epic conecta Áreas de trabajo autorizadas de una organización con información permitida de las historias clínicas de los pacientes en ChatGPT y Codex mediante la aplicación obligatoria del sistema de historias clínicas electrónicas de Epic. Un administrador debe configurar el punto de acceso FHIR de Epic y el cliente de OAuth de la organización, y habilitar la aplicación. Cada usuario instala el complemento Epic e inicia sesión con su propia cuenta de Epic. El acceso es de solo lectura y respeta los permisos existentes del Área de trabajo, de Epic y de las historias clínicas de los pacientes.
El complemento Epic no está disponible con cuentas individuales de ChatGPT for Clinicians.
Facilitar el trabajo clínico y operativo diario
Los equipos pueden usar ChatGPT para el sector sanitario para:
Revisar vías asistenciales aprobadas
Sintetizar evidencia médica con citas
Analizar diagnósticos diferenciales
Redactar cartas de autorización previa
Resumir información de pacientes
Crear instrucciones para el alta y explicaciones adaptadas a los pacientes
Las decisiones finales siempre corresponden al profesional clínico.
Seguridad, privacidad y compatibilidad con el cumplimiento de la HIPAA
ChatGPT para el sector sanitario está diseñado para facilitar su uso en entornos sanitarios regulados.
Seguridad y gobernanza empresariales
Las organizaciones disponen de:
Controles de acceso basados en roles (RBAC)
SSO mediante SAML y SCIM
Registros de auditoría
Opciones de residencia de datos
Claves de cifrado gestionadas por el cliente
Compatibilidad con un uso conforme a la HIPAA
ChatGPT para el sector sanitario permite un uso conforme a la HIPAA mediante:
Controles de seguridad empresariales
Los datos no se usan para entrenamiento
Controles de conservación de datos
Posibilidad de firmar un Acuerdo de socio comercial (BAA) con OpenAI
Tu BAA solo cubre los productos y las funciones aptos que figuran en Productos y funciones aptos para la HIPAA. La memoria mejorada está desactivada de forma predeterminada en ChatGPT para el sector sanitario y no está cubierta por tu BAA. No debes introducir información sanitaria protegida al usar esta función. Antes de habilitarla, los propietarios y administradores del Área de trabajo deben revisar quién tendrá acceso e informar de esta restricción a los miembros afectados.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se ha evaluado GPT-5.2 para su uso en el sector sanitario?
Médicos colegiados han evaluado GPT-5.2 en situaciones clínicas realistas y pruebas de referencia como HealthBench y GDPval. En tareas sanitarias reales, GPT-5.2 supera a modelos anteriores de OpenAI y obtiene mejores resultados que los valores de referencia humanos en todos los roles evaluados en GDPval.
¿Qué tipos de equipos pueden usar ChatGPT para el sector sanitario?
Los equipos clínicos, coordinadores asistenciales, administradores, investigadores y personal operativo pueden usar ChatGPT para el sector sanitario. Las organizaciones pueden adaptar el acceso y los flujos de trabajo en función del rol.
¿Qué diferencia hay entre ChatGPT Enterprise y ChatGPT para el sector sanitario?
ChatGPT para el sector sanitario está diseñado para el uso sanitario regulado y, al igual que ChatGPT Enterprise, incluye seguridad, privacidad de datos y cumplimiento normativo de nivel empresarial, como acceso basado en roles (RBAC), residencia de datos y registros de auditoría. ChatGPT para el sector sanitario incluye funciones específicas adicionales que no están disponibles en ChatGPT Enterprise, como el acceso a búsquedas clínicas fiables con citas. Los administradores pueden ofrecerlas a los usuarios de su área de trabajo mediante RBAC.
¿Cuál es el precio de ChatGPT para el sector sanitario?
El precio se basa en ChatGPT Enterprise y depende del tamaño de la organización y de sus necesidades de implementación. Las áreas de trabajo empresariales adquieren un fondo compartido de créditos a nivel contractual. Todos los usuarios del área de trabajo consumen créditos de este fondo al usar funciones avanzadas. No hay límites de uso por puesto. Obtén más información aquí y contacta con el equipo de ventas para conocer los detalles.
¿Puede el personal no clínico usar ChatGPT para el sector sanitario?
Sí. Los administradores clínicos y los equipos de soporte pueden usarlo para redactar formularios y cartas, resumir información, coordinar la atención y normalizar la documentación, lo que permite ahorrar tiempo en los flujos de trabajo operativos.
¿Cómo pueden acceder las organizaciones?
Los grandes hospitales y sistemas sanitarios pueden contactar con el equipo de ventas de OpenAI para obtener más información.
¿Se usan los datos de los clientes para entrenar los modelos de OpenAI?
No. El contenido compartido con ChatGPT para el sector sanitario no se usa para entrenar los modelos de OpenAI.
¿Puedo crear aplicaciones sanitarias personalizadas con OpenAI?
Sí. Las organizaciones sanitarias y los desarrolladores pueden usar la API de OpenAI para integrar IA en sus propios sistemas clínicos y operativos, como herramientas de documentación, plataformas de coordinación asistencial y flujos de trabajo para pacientes, mediante los modelos más recientes (incluido GPT-5.2).
Si necesitas un BAA para nuestros servicios de API, descubre cómo solicitarlo. Los clientes empresariales de la API pueden contactar con su equipo de cuenta para solicitar acceso.