Descripción general
OpenAI Certified es una experiencia de aprendizaje con tecnología de Coursera en ChatGPT que permite a los alumnos aptos acceder a contenido de aprendizaje de OpenAI compatible, completar evaluaciones y obtener credenciales cuando estén disponibles.
Los usuarios necesitarán una cuenta de Coursera para usar la aplicación. Si ya has iniciado sesión en Coursera, ChatGPT puede llevarte directamente a la experiencia del curso. Si no, se te redirigirá a Coursera para iniciar sesión o crear una cuenta.
Al completar cursos o evaluaciones aptos, los alumnos pueden recibir una credencial emitida por OpenAI a través de Coursera y distribuida mediante Credly, una plataforma de credenciales de terceros.
Disponibilidad
En este momento, la aplicación OpenAI Certified está disponible solo para áreas de trabajo de ChatGPT Enterprise y Edu, por invitación.
Si te interesa inscribirte, ponte en contacto con tu representante de cuenta de OpenAI.
Primeros pasos
Para usar OpenAI Certified, primero un administrador debe habilitarlo para el área de trabajo. Después, cada usuario debe conectar la aplicación individualmente antes de usarla.
Para administradores: habilitar la aplicación para tu área de trabajo
Para que OpenAI Certified esté disponible para los usuarios de tu área de trabajo:
Ve a Configuración de administrador en ChatGPT.
Selecciona Permisos y roles.
En Área de trabajo, confirma que Datos conectados > Permitir que los miembros usen aplicaciones esté activado.
Selecciona Aplicaciones.
Selecciona la pestaña Directorio.
Busca OpenAI Certified.
Selecciona Habilitar.
Después de seleccionar Habilitar, revisa el flujo de habilitación y completa la configuración de tu área de trabajo.
Configurar el acceso para roles personalizados (RBAC)
Si tu área de trabajo usa roles personalizados:
Durante la configuración, selecciona Configurar acceso.
Limita la aplicación a los roles adecuados para tu área de trabajo.
Después de habilitar la aplicación, los miembros aptos del área de trabajo podrán conectarla y usarla.
Para usuarios: conectar OpenAI Certified
Después de que el administrador de tu área de trabajo habilite OpenAI Certified y tu rol tenga acceso, debes conectar la aplicación antes de usarla.
Abre Configuración en ChatGPT.
Selecciona Aplicaciones.
Selecciona Añadir más.
Busca OpenAI Certified.
Selecciona Conectar.
Revisa la pantalla de consentimiento y continúa a Coursera.
Inicia sesión en Coursera o crea una cuenta de Coursera si es necesario.
Permite el acceso y vuelve a ChatGPT.
Después de conectar la aplicación, puedes abrir OpenAI Certified en ChatGPT y empezar a usar la experiencia de aprendizaje.
Uso de la aplicación
Después de conectar OpenAI Certified, puedes inscribirte en cursos aptos, completar evaluaciones y hacer seguimiento de tu progreso en la experiencia de aprendizaje.
Para empezar:
Abre un chat nuevo o existente en ChatGPT.
Selecciona el + (menú de herramientas) en el espacio para escribir texto.
Selecciona el menú de más opciones (•••).
Selecciona OpenAI Certified.
Envía un mensaje, como «Mostrar mis cursos».
También puedes introducir @OpenAI Certified en el espacio para escribir texto.
Datos, privacidad y cumplimiento
Contención de Memoria e historial de chat
OpenAI Certified no proporciona a Coursera acceso al historial de chat de ChatGPT ni al almacén de memoria guardada del usuario. Coursera solo recibe los datos específicos y mínimos intercambiados a través de la aplicación OpenAI Certified para una interacción determinada. Estos flujos de datos se limitan al estado del curso, el progreso y las entradas/salidas relacionadas con evaluaciones necesarias para ofrecer la experiencia de aprendizaje.
Si Memoria o las funciones de personalización relacionadas están habilitadas en la configuración de ChatGPT, ChatGPT puede usar recuerdos guardados y el contexto de conversaciones anteriores para personalizar respuestas dentro de ChatGPT. Esta personalización se produce íntegramente dentro de ChatGPT y no se comparte con Coursera como un flujo independiente de memoria o historial de chat. Coursera sigue recibiendo únicamente los datos limitados sobre el estado del curso y las evaluaciones necesarios para impartir el curso.
OpenAI no accede al contenido ni a los recuerdos de clientes de entornos de cliente, ni los usa para análisis, evaluación del programa o mejora del producto en el Programa de certificación.
Por separado, las entradas enviadas explícitamente dentro de la experiencia de certificación (por ejemplo, respuestas de evaluación o encuestas dentro del producto) pueden usarse para apoyar la prestación y evaluación del programa.
Acceso a datos de uso
OpenAI puede tratar datos limitados de uso del servicio (por ejemplo, telemetría, métricas de rendimiento del sistema, señales de supervisión de abusos y diagnósticos de fiabilidad) con el fin de operar y mantener el servicio ChatGPT. Estos datos no incluyen contenido del cliente ni datos de memoria, y no se usan para entrenar modelos generalizados o comerciales sin el consentimiento explícito del cliente.
Flujo de datos entre Coursera y OpenAI
Dentro de la aplicación OpenAI Certified, ChatGPT puede recuperar contenido del curso de Coursera y devolver únicamente los datos mínimos del estado del curso necesarios para ofrecer la experiencia, como:
Estado de progreso y finalización
Resultados de la evaluación
Comentarios estructurados limitados de las interacciones de evaluación
Para determinados tipos de evaluación (por ejemplo, evaluaciones basadas en juegos de rol), la carga útil de la respuesta puede incluir una puntuación y un resumen general de comentarios generado por IA. Esta salida es un artefacto de evaluación depurado y no incluye transcripciones de chat sin procesar, datos de memoria ni historial de conversaciones.
Plataforma de cumplimiento
Los datos de las conversaciones pueden seguir apareciendo en las exportaciones de conversaciones estándar en la Plataforma de cumplimiento de OpenAI, pero no se identifican específicamente como uso de la aplicación OpenAI Certified.
Para obtener más información, consulta: Plataforma de cumplimiento de OpenAI para clientes empresariales.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no puedo ver la aplicación OpenAI Certified en ChatGPT?
El acceso está limitado a áreas de trabajo Enterprise y Edu aptas, solo por invitación. Si la aplicación no aparece, es posible que tu área de trabajo no esté incluida en el despliegue o que tu administrador no la haya habilitado.
Si crees que deberías tener acceso, ponte en contacto con el administrador de tu área de trabajo para confirmar que la aplicación se ha habilitado para tu cuenta.
¿Necesito una cuenta de Coursera y una cuenta de Credly para usar la aplicación?
Sí. Se requiere una cuenta de Coursera para acceder a los cursos a través de la aplicación. Iniciarás sesión o crearás una cuenta durante la configuración.
Se requiere una cuenta de Credly para recibir y ver las credenciales de finalización. Si aún no tienes una cuenta de Credly, se te pedirá que crees una nueva cuenta cuando recibas tu credencial de Credly por correo electrónico.
¿Recibiré un certificado o una insignia después de completar un curso?
Sí. Los alumnos aptos pueden recibir una credencial emitida por OpenAI a través de Coursera y distribuida mediante Credly, una plataforma de credenciales de terceros.
¿Por qué no recibí mi insignia después de terminar un curso?
Esto puede ocurrir si los requisitos del curso están incompletos o si no coincide el correo electrónico usado para Coursera y Credly.
Comprueba que se hayan completado todos los requisitos del curso, incluidas las encuestas previas y posteriores al curso y la evaluación final, y revisa la cuenta de Credly asociada a tu correo de Coursera o el correo alternativo usado para Credly.
¿Por qué veo errores al usar la aplicación?
Normalmente, esto indica un problema con la carga de sesión, los permisos o la conectividad de la aplicación. Inicia una nueva conversación de ChatGPT e inténtalo de nuevo. Si el problema persiste, ponte en contacto con el servicio de soporte de OpenAI.
¿Coursera o Credly obtienen acceso a mis conversaciones de ChatGPT?
No. El historial de chat no se comparte durante la vinculación de la cuenta ni al usar la aplicación.