Información general

La búsqueda web sin conexión es una configuración de búsqueda web para áreas de trabajo de ChatGPT aptas. Permite que ChatGPT use el contenido web indexado y en caché de OpenAI en lugar de usar la búsqueda web en tiempo real en el momento de cada solicitud.

La búsqueda web sin conexión está pensada para organizaciones con requisitos más estrictos de gobernanza, cumplimiento o gestión de datos. Puede ayudar a respaldar flujos de trabajo que necesitan búsqueda web, a la vez que limita el uso de proveedores externos de búsqueda en tiempo real, según la configuración del área de trabajo.

Disponibilidad

La búsqueda web sin conexión está disponible para áreas de trabajo de ChatGPT aptas, incluidas ciertas configuraciones de áreas de trabajo Enterprise, Edu, Healthcare, Teachers, reguladas y federales.

La disponibilidad depende de tu plan, contrato, configuración del área de trabajo y ajustes de administración. Algunas configuraciones de áreas de trabajo reguladas pueden tener la búsqueda web sin conexión habilitada de forma predeterminada. Otras áreas de trabajo aptas pueden necesitar que OpenAI la configure para el área de trabajo, o pueden usarla como parte del Modo restringido.

La búsqueda web sin conexión se aplica al comportamiento de búsqueda web de ChatGPT. No describe el comportamiento de la plataforma de API.

Cómo funciona

Cuando la búsqueda web sin conexión está habilitada, ChatGPT usa el contenido web indexado y en caché de OpenAI para la búsqueda web. Esto significa que ChatGPT puede devolver información de páginas que ya están disponibles en el índice o la caché de OpenAI.

La cobertura y la actualidad pueden variar según el sitio, la página, el idioma, la región y el tipo de contenido.

Si una página o URL no está disponible en el índice o la caché, ChatGPT no podrá recuperarla mediante la búsqueda web sin conexión. En esos casos, es posible que los usuarios tengan que proporcionar directamente el material de origen o usar la búsqueda web en tiempo real si su área de trabajo lo permite.

Decidir si la búsqueda web sin conexión se adapta a tu flujo de trabajo

La búsqueda web sin conexión encaja mejor con la investigación web estable que con flujos de trabajo que requieren actualidad en tiempo real, disponibilidad garantizada de URL o pruebas aptas para auditoría.

Usa esta tabla para decidir si la búsqueda web sin conexión es adecuada para un flujo de trabajo.

Requisitos de configuración

La búsqueda web sin conexión puede configurarse de distintas formas según tu área de trabajo.

En algunas áreas de trabajo aptas, los administradores pueden poner la búsqueda web sin conexión a disposición de los usuarios asignando miembros a un rol personalizado con el Modo restringido habilitado. Si la búsqueda web sin conexión se habilita mediante un rol de Modo restringido, también pueden aplicarse otras restricciones del Modo restringido.

En otras áreas de trabajo aptas, OpenAI puede aplicar la búsqueda web sin conexión como una configuración a nivel del área de trabajo. Algunas configuraciones de áreas de trabajo reguladas pueden usar la búsqueda web sin conexión de forma predeterminada.

Antes de implementar la búsqueda web sin conexión, los administradores deben confirmar:

• Si la búsqueda web sin conexión está disponible para el área de trabajo.

• Si la configuración se aplica a toda el área de trabajo, por rol o de ambas formas.

• Si se requiere el Modo restringido para la configuración prevista.

• Qué funciones relacionadas del área de trabajo o permisos de rol pueden cambiar.

• Qué grupos de usuarios deben usar la búsqueda web sin conexión.

Si no ves una configuración pertinente en tu área de trabajo, contacta con tu equipo de cuenta de OpenAI o con el Soporte de OpenAI para confirmar si la búsqueda web sin conexión está disponible y cómo puede configurarse.

Habilitar la búsqueda web sin conexión

Los administradores de áreas de trabajo aptas pueden habilitar la búsqueda web sin conexión de una de estas formas:

• Asignar miembros a un rol personalizado con el Modo restringido habilitado.

• Pedir a OpenAI que configure restricciones de búsqueda web para el área de trabajo.

• Usar una configuración de área de trabajo regulada en la que el acceso web en caché o indexado esté habilitado de forma predeterminada.

La ruta de configuración disponible depende de la configuración de tu área de trabajo y de tu contrato. Contacta con tu representante de cuenta de OpenAI para obtener más información.

Cobertura y actualidad de la búsqueda

La búsqueda web sin conexión no garantiza la cobertura de toda la web pública. Puede que falten páginas, que no estén disponibles, que estén incompletas o que sean más antiguas que la versión activa.

Los sistemas de OpenAI pueden actualizar rápidamente parte del contenido indexado, pero no hay ningún SLA de actualización para una URL concreta. Una página concreta puede actualizarse con otra cadencia según el sitio, el acceso de rastreo, el almacenamiento en caché, la popularidad y otros factores técnicos.

Entre los motivos habituales por los que el contenido puede faltar o estar obsoleto se incluyen:

• El sitio bloquea el rastreo mediante robots.txt o controles similares.

• El sitio usa CDN o comportamientos de bloqueo de bots.

• La página requiere iniciar sesión o personalización.

• El contenido depende en gran medida de scripts o carga dinámica.

• La página es nueva, se accede a ella raramente o tiene pocas señales.

• La estructura del sitio dificulta descubrir páginas más profundas.

Comportamiento de URL específicas

Si un usuario pide a ChatGPT que use una URL específica, la búsqueda web sin conexión solo puede usar esa URL si la página está disponible en el índice o la caché.

Si la URL no está disponible, puede que ChatGPT no consiga recuperarla o indique que no puede acceder a la página. La búsqueda web sin conexión no debe considerarse una garantía de que se pueda obtener cualquier URL pública.

Si una URL específica es importante, usa una de estas alternativas:

• Proporciona otra URL.

• Sube directamente el material de origen.

• Pega el texto pertinente en ChatGPT.

• Usa la búsqueda web en tiempo real si tu área de trabajo lo permite.

Marcas de tiempo de las fuentes

Los resultados de la búsqueda web sin conexión pueden no incluir la hora exacta en que se indexó o almacenó en caché una página.

No uses la búsqueda web sin conexión cuando tu flujo de trabajo requiera una marca de tiempo de cita garantizada, pruebas aptas para auditoría de una página en un momento concreto o prueba de que una fuente estaba actualizada en el momento de la respuesta. Para esos flujos de trabajo, usa materiales proporcionados por el cliente, documentos oficiales u otro proceso aprobado de fuente de registro.

Seguridad

La búsqueda web sin conexión está diseñada para admitir controles de acceso web más estrictos. Limita la búsqueda web al contenido web indexado y en caché de OpenAI, en lugar de usar la búsqueda web externa en tiempo real en el momento de la solicitud.

Está diseñada para ayudar a las organizaciones a reducir la posibilidad de que las consultas de búsqueda web se envíen a un proveedor externo de búsqueda en tiempo real en el momento de la solicitud, según la configuración del área de trabajo.

La búsqueda web sin conexión no elimina todos los riesgos. El contenido web indexado o en caché aún puede contener información inexacta, incompleta u obsoleta, o instrucciones maliciosas. Los usuarios deben revisar las fuentes citadas y seguir las políticas de gestión de datos de su organización.

Relación con el Modo restringido y otras funciones

La búsqueda web sin conexión solo describe cómo realiza ChatGPT la búsqueda web.

Algunas áreas de trabajo usan la búsqueda web sin conexión como parte de una configuración de seguridad más amplia, como el Modo restringido o una configuración de área de trabajo regulada. En esas configuraciones, otras funciones también pueden estar limitadas o deshabilitadas. Esas restricciones proceden de la configuración de seguridad más amplia, no solo de la búsqueda web sin conexión.

Si la búsqueda web sin conexión se habilita mediante un rol de Modo restringido, también pueden aplicarse otras restricciones del Modo restringido.

Si la búsqueda web sin conexión se habilita sin un modo de seguridad más amplio, la mayoría de las funciones de ChatGPT no deberían cambiar solo porque la búsqueda use el contenido web indexado y en caché de OpenAI. Sin embargo, cualquier función que dependa únicamente de la búsqueda web externa en tiempo real puede no funcionar del mismo modo en la búsqueda web sin conexión.

La disponibilidad de funciones depende de la configuración de tu área de trabajo, los permisos de rol y el plan.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo confirmar que la búsqueda web sin conexión está habilitada?

Puede que no haya un indicador separado visible para el usuario etiquetado como «búsqueda web sin conexión».

Cuando la búsqueda web sin conexión está habilitada, los usuarios pueden notar que ChatGPT aún puede buscar en la web, pero los resultados proceden del contenido web indexado y en caché de OpenAI, en lugar de un proveedor externo de búsqueda en tiempo real en el momento de la solicitud.

Los usuarios también pueden notar que:

• No se pueden recuperar algunas URL específicas.

• Algunos resultados son más antiguos que la versión activa en la web.

• ChatGPT puede pedir que se suba o pegue el material de origen cuando una página no esté disponible.

Si necesitas confirmar la configuración exacta de tu área de trabajo, contacta con tu equipo de cuenta de OpenAI o con el Soporte de OpenAI.

¿La búsqueda web sin conexión cubre todos los sitios web públicos?

No. La búsqueda web sin conexión es amplia, pero la cobertura no está garantizada. Algunas páginas pueden no estar disponibles por restricciones de rastreo, configuración del sitio, contenido dinámico o limitaciones de indexación.

¿La búsqueda web sin conexión es compatible con todos los idiomas y regiones?

La búsqueda web sin conexión no se limita a un solo idioma o región, pero la cobertura y la actualidad pueden variar según el sitio, la región, el idioma y la página.

¿La búsqueda web sin conexión es en tiempo real?

No. La búsqueda web sin conexión usa contenido indexado y en caché. Parte del contenido puede ser reciente, pero algunas páginas concretas pueden ser más antiguas que la versión activa en la web.

¿Puede ChatGPT mostrar cuándo se almacenó una página en caché?

No siempre. Si tu flujo de trabajo requiere una marca de tiempo fiable, usa material de origen subido, documentos oficiales u otro proceso aprobado de fuente de registro.

¿La búsqueda web sin conexión sustituye a la búsqueda web en tiempo real?

En áreas de trabajo aptas, la búsqueda web sin conexión puede usarse en lugar de la búsqueda web en tiempo real para flujos de trabajo que no requieren actualidad en tiempo real, disponibilidad garantizada de URL ni pruebas aptas para auditoría. No es un sustituto completo de la búsqueda web en tiempo real.

¿La búsqueda web sin conexión afecta a aplicaciones o conectores?

La búsqueda web sin conexión no determina automáticamente la disponibilidad de aplicaciones o conectores. Las aplicaciones, los conectores y las acciones relacionadas se controlan mediante la configuración de tu área de trabajo, los permisos de rol y la configuración de seguridad.

Si la búsqueda web sin conexión está habilitada como parte del Modo restringido o de una configuración de área de trabajo regulada, algunas aplicaciones o capacidades en tiempo real también pueden estar restringidas.