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Anuncios en ChatGPT: conceptos básicos

Introducción a la experiencia de ChatGPT Ads para anunciantes, incluidos el formato de anuncio, la entrega, los precios y la medición.

Actualización: 18 hours ago

Los anuncios en ChatGPT ayudan a los anunciantes a llegar a los usuarios mientras exploran, comparan y deciden dentro de una única experiencia conversacional. Al usar un contexto conversacional más rico, ChatGPT Ads crea oportunidades para ofrecer mensajes relevantes y útiles alineados con lo que los usuarios intentan lograr.

Quién puede ver anuncios

Hoy mostramos anuncios a usuarios Free y Go en Estados Unidos, Canadá, Australia y Nueva Zelanda. No mostramos anuncios a usuarios de Plus, Pro o cualquier plan Business, ni a usuarios que nos indiquen o de los que preveamos que son menores de 18 años.

Formato del anuncio

Los anuncios aparecen debajo de las conversaciones relevantes de ChatGPT. Cada anuncio incluye:

  • Nombre del anunciante

  • Favicon (logotipo del anunciante)

  • Título (encabezado)

  • Texto (descripción)

  • Página de destino

  • Recurso de imagen (creatividad)

Consulta a continuación un ejemplo de unidad de anuncio.

Screenshot from Help Center source article 20001207 showing ad creative guidance for headline, description, and creative image placement.

Selección y entrega

Nuestro sistema de anuncios selecciona principalmente los anuncios según su relevancia para el contexto y la intención de la conversación. La selección de anuncios tiene en cuenta múltiples señales, como indicios de contexto, página de destino, título del anuncio y texto del anuncio.

En el nivel de grupo de anuncios, los anunciantes pueden proporcionar indicios de contexto que describan las conversaciones, los temas o las palabras clave en los que sus productos o servicios pueden ser relevantes. Estos indicios ayudan a orientar la correspondencia de anuncios, pero no son palabras clave de coincidencia exacta ni garantizan la entrega en conversaciones concretas.

Precios

ChatGPT Ads admite opciones de compra de coste por mil impresiones (CPM) y coste por clic (CPC). Los anunciantes pueden elegir el objetivo de alcance para optimizar las impresiones y pagar por cada 1000 impresiones, o el objetivo de clics para optimizar los clics y pagar por cada clic válido.

Los anunciantes establecen una puja máxima a nivel de grupo de anuncios: una puja CPM máxima para las campañas de alcance o una puja CPC máxima para las campañas de clics. Para las campañas CPC, recomendamos empezar con una puja máxima de 3–5 USD por clic. Ads Manager también puede ofrecer orientación sobre la competitividad de la puja para indicar si es probable que una puja sea competitiva o pueda limitar la entrega.

Usamos una subasta de segundo precio ponderada por relevancia para encontrar el mejor anuncio para las conversaciones aptas. Nuestro sistema busca maximizar el valor tanto para el anunciante como para el usuario.

Seguimiento y medición

Actualmente, los informes de Ads Manager Beta incluyen impresiones, clics, gasto, tasa de clics (CTR), CPC medio, CPM medio y conversiones.

Para medir conversiones de ChatGPT Ads, los anunciantes pueden configurar la medición de conversiones en Ads Manager Beta. Para obtener una guía paso a paso, visita nuestra documentación de medición.

Los anunciantes también pueden hacer seguimiento del tráfico de ChatGPT Ads añadiendo parámetros de seguimiento estáticos (p. ej., parámetros UTM) a las URL de las páginas de destino. Estos parámetros se mantienen en los clics de anuncios y pueden usarse en herramientas de analítica existentes para comprender el tráfico de ChatGPT Ads.

Seguridad de marca

La política de OpenAI es colocar anuncios solo junto a chats que sean seguros, apropiados y coherentes con la confianza del usuario y la seguridad de marca. Nuestras salvaguardas están diseñadas para evitar que los anuncios aparezcan en contextos sensibles para el usuario o entornos inseguros para la marca, incluidos los contextos descritos en nuestras Políticas de anuncios.

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