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Anuncios en ChatGPT: conceptos básicos

Introducción a la experiencia de ChatGPT Ads para anunciantes, incluido el formato de anuncio, la entrega, los precios y la medición.

Actualización: 10 days ago

Los anuncios de ChatGPT ayudan a los anunciantes a llegar a los usuarios mientras exploran, comparan y toman decisiones en una única experiencia conversacional. Al tener en cuenta el contexto de la conversación actual y, cuando está activada la personalización de anuncios, determinadas señales de la experiencia general del usuario en ChatGPT, los anuncios de ChatGPT permiten ofrecer mensajes pertinentes y útiles que responden a lo que los usuarios intentan conseguir.

Quién puede ver anuncios

No mostramos anuncios a los usuarios de los planes Plus, Pro o Business, ni a las cuentas identificadas como pertenecientes a menores de 18 años, según la información sobre la edad asociada a la cuenta y, cuando esté disponible, la estimación de edad.

Formato del anuncio

Los anuncios aparecen debajo de las respuestas de ChatGPT. Cada anuncio incluye:

  • Nombre del anunciante

  • Favicon (logotipo del anunciante)

  • Título (encabezado)

  • Texto (descripción)

  • Página de destino

  • Recurso de imagen (creatividad)

A continuación se muestra un ejemplo de unidad publicitaria.

Screenshot from Help Center source article 20001207 showing ad creative guidance for headline, description, and creative image placement.

Selección y entrega

Nuestro sistema de anuncios selecciona y entrega anuncios en función de la relevancia y los resultados esperados. Tiene en cuenta varias señales, incluido el contexto y la intención de la conversación actual, la página de destino del anuncio, el título, el texto, las indicaciones de contexto proporcionadas por el anunciante y, cuando la personalización de anuncios está activada, determinadas señales de la experiencia más amplia del usuario en ChatGPT.

A nivel de grupo de anuncios, los anunciantes pueden proporcionar indicaciones de contexto que describan las conversaciones, los temas o las palabras clave en los que sus productos o servicios pueden ser relevantes. Estas indicaciones ayudan a orientar la correspondencia de anuncios, pero no son palabras clave de coincidencia exacta ni garantizan la entrega en conversaciones concretas.

Precios

ChatGPT Anuncios admite la facturación por impresiones y clics válidos. Elige Visualizaciones para comprar por impresiones, Clics para optimizar el tráfico o Conversiones para optimizar una acción de conversión estándar compatible. Las campañas optimizadas para conversiones con facturación por clics (oCPC) cobran por los clics válidos, no por las conversiones. Para consultar los requisitos y otras opciones de facturación optimizada para conversiones, consulta Campañas optimizadas para conversiones.

Los anunciantes establecen una puja máxima en el grupo de anuncios: una puja de CPM máximo para las campañas de Alcance o una puja de CPC máximo para las campañas de Clics. Para las campañas de CPC, recomendamos empezar con una puja máxima de entre 3 y 5 USD por clic. El Gestor de anuncios también puede ofrecer indicaciones sobre la solidez de la puja para señalar si es probable que resulte competitiva o que limite la difusión.

Usamos una subasta de segundo precio ponderada por relevancia para elegir entre los anuncios aptos. Nuestro sistema busca maximizar el valor tanto para el anunciante como para el usuario.

Seguimiento y medición

Los informes del Gestor de anuncios incluyen actualmente impresiones, clics, gasto, tasa de clics (CTR), CPC medio, CPM medio y conversiones.

Para medir las conversiones de ChatGPT Anuncios, los anunciantes pueden configurar la medición de conversiones en el Gestor de anuncios. Para obtener instrucciones paso a paso, consulta nuestra documentación sobre medición.

Los anunciantes también pueden hacer un seguimiento del tráfico procedente de ChatGPT Anuncios añadiendo parámetros de seguimiento estáticos (por ejemplo, parámetros UTM) a las URL de las páginas de destino. Estos parámetros se conservan al hacer clic en los anuncios y pueden utilizarse en las herramientas de analítica existentes para analizar el tráfico procedente de ChatGPT Anuncios.

Las impresiones, los clics y la CTR se actualizan aproximadamente cada 15 minutos. Los datos de gasto pueden llevar un retraso de entre 7 y 8 horas, por lo que un gasto mostrado de cero no significa necesariamente que no se hayan generado cargos. Los plazos de actualización de los informes pueden variar.

Seguridad de marca

La política de OpenAI es colocar anuncios solo cerca de chats que sean seguros, adecuados y estén alineados con la confianza de los usuarios y la seguridad de marca. Nuestras salvaguardias están diseñadas para evitar que los anuncios aparezcan en contextos sensibles de usuarios o en entornos no seguros para la marca, incluidos los contextos descritos en nuestras Políticas de anuncios.

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