Las campañas con feeds de productos permiten a los anunciantes minoristas subir un feed al Gestor de anuncios y crear anuncios basados en ese catálogo. Los feeds de productos facilitan incorporar más artículos de tu catálogo a ChatGPT Anuncios, crear anuncios a gran escala y conectar a los usuarios con productos relevantes mientras exploran, comparan y deciden. Los anuncios creados a partir de feeds de productos se encuentran entre los que mejor rendimiento han obtenido hasta la fecha en nuestro programa.
¿Por qué crear una campaña a partir de feeds de productos?
Las campañas basadas en feeds están diseñadas para anunciantes minoristas con catálogos de productos amplios o que cambian con frecuencia. Pueden ayudarte a:
Crear campañas a gran escala a partir de tu catálogo de productos con una sola carga del feed
Conectar a los usuarios con productos relevantes cuando más útiles puedan resultarles
Mantener actualizados los datos de los productos, su disponibilidad y los metadatos utilizados en los anuncios
Los anunciantes que utilizan feeds de productos se encuentran entre los que mejor rendimiento obtienen en la plataforma. Como los anuncios de feeds se crean a partir de datos estructurados de productos, facilitan la ejecución de campañas más amplias y relevantes y la mejora del rendimiento a gran escala en el Gestor de anuncios.
Antes de empezar
Ten en cuenta lo siguiente:
Tu feed de productos debe cumplir nuestras especificaciones para feeds
Durante esta beta, los productos de tu feed solo podrán utilizarse en anuncios. No aparecerán en conversaciones orgánicas de ChatGPT, aunque es posible que ofrezcamos esa función en el futuro
Los anuncios de productos utilizan formatos diseñados específicamente para mostrar artículos de tu catálogo, con datos como imágenes, títulos, valoraciones por estrellas, precios, precios de oferta y tu marca
Paso 1: crear un feed de productos
En el Gestor de anuncios, ve a la pestaña Herramientas
Selecciona Feeds
Haz clic en Crear feed
Sigue las indicaciones para crear un nuevo feed de productos
Paso 2: importar productos
En la fila del feed, abre el menú de tres puntos
Selecciona una de estas opciones:
Subir CSV o TXT: la mejor opción para empezar o realizar actualizaciones manuales ocasionales.
URL alojada: la mejor opción si tu catálogo de productos está disponible en una dirección HTTPS estable.
Conexión SFTP: la mejor opción para equipos técnicos que automatizan las cargas entre servidores.
Los artículos caducan después de dos semanas, por lo que se recomienda utilizar una URL alojada o cargas SFTP automatizadas.
Consulta las especificaciones para feeds al dar formato al tuyo. De forma predeterminada, los productos de los feeds creados mediante el Gestor de anuncios pueden utilizarse en anuncios, salvo que un artículo se marque explícitamente como no apto.
Paso 3: subir y validar tu feed
Espera a que el Gestor de anuncios procese el feed. El proceso puede tardar entre unos minutos y varias horas, según el tamaño del feed
Consulta el Historial de cargas para ver las novedades del procesamiento y los errores
Paso 4: crear una campaña a partir de tu feed
En el Gestor de anuncios, ve a la pestaña Campañas
Crea una campaña
En el menú desplegable del tipo de campaña, selecciona Feed de productos
Completa la configuración de la campaña
Paso 5: crear un grupo de anuncios y elegir productos
Crea un grupo de anuncios para la campaña
Selecciona el feed de productos que quieras utilizar
Aplica filtros para definir qué productos pueden incluirse en el grupo de anuncios
Revisa el número de productos que aparece en el Gestor de anuncios para confirmar cuántos de los que has subido cumplen tus filtros
En la sección Estrategia de puja, selecciona Maximizar resultados, la opción predeterminada para los nuevos grupos de anuncios aptos. ChatGPT Anuncios ajusta automáticamente tus pujas para ayudarte a conseguir tantos clics o conversiones como sea posible dentro de tu presupuesto, según el objetivo de campaña que hayas elegido. Obtén más información en Estrategia de puja Maximizar resultados.
Si los filtros disponibles no bastan para agrupar los productos como quieres, utiliza el campo ads_metadata de tu feed. Por ejemplo, puedes añadir valores como bidding_tier o product_line y utilizarlos después para organizar los productos al configurar el grupo de anuncios.
Paso 6: crear una plantilla de anuncio
Crea una plantilla de anuncio para el grupo
La plantilla de anuncio sirve de base para anunciar los productos que cumplen los filtros del grupo de anuncios
Actualmente, la plantilla de anuncio solo permite elegir el campo de imagen
Solo se necesita una plantilla por grupo de anuncios
Revisa la vista previa del producto de muestra para confirmar que los títulos y las descripciones aparecen como esperabas
Paso 7: revisar y lanzar
Antes de enviar tu campaña, confirma que:
Has seleccionado el feed correcto
El número de productos coincide con el conjunto previsto
Los títulos, las descripciones, las imágenes y las páginas de destino de los productos aparecen como esperabas
La vista previa de tu plantilla de anuncio se muestra correctamente
La configuración de la campaña, el grupo de anuncios, el presupuesto, la estrategia de puja y la segmentación está completa.
Cuando todo sea correcto, envía la campaña para su revisión y lanza tu campaña basada en feeds.
Información sobre la pestaña Productos
La pestaña Productos es una vista de informes. No muestra todos los productos que se han subido o pueden utilizarse en anuncios. Un producto aparece allí cuando una campaña activa con feed de productos ha generado datos de entrega y estos están disponibles en los informes.
Si tu campaña no ha comenzado, tiene una fecha de inicio futura o aún no ha generado entregas, la pestaña Productos puede estar vacía o mostrar menos productos de los que contiene tu feed. Esto no significa necesariamente que la carga del feed haya fallado ni que los productos no puedan seleccionarse o mostrarse.
Al configurar la campaña, consulta el número de productos durante la creación del grupo de anuncios para confirmar cuántos de los productos subidos están listos para mostrarse y cumplen los filtros seleccionados. Cuando comience la entrega, los informes pueden tardar hasta siete horas en aparecer.
Si los productos esperados siguen sin aparecer después de que la campaña haya generado entregas, ponte en contacto con el servicio de asistencia e incluye:
ID de la cuenta publicitaria
ID del feed
Nombres de la campaña y del grupo de anuncios
Intervalo de fechas y zona horaria
Ejemplos de ID de productos
Captura de pantalla de la pestaña Productos