Las campañas con feeds de productos permiten a los anunciantes minoristas subir un feed de productos al Gestor de anuncios y crear anuncios a partir de ese catálogo. Los feeds de productos facilitan la incorporación de más artículos del catálogo a ChatGPT Anuncios, la creación de anuncios a gran escala y la conexión de los usuarios con productos relevantes mientras exploran, comparan y toman decisiones. Los anuncios creados a partir de feeds de productos se encuentran entre los que mejor rendimiento han obtenido hasta la fecha en nuestro programa.
¿Por qué crear una campaña a partir de feeds de productos?
Las campañas basadas en feeds están diseñadas para anunciantes minoristas con catálogos de productos amplios o que cambian con frecuencia. Pueden ayudarte a:
Crear campañas a gran escala a partir de tu catálogo de productos con una sola subida del feed
Conectar a los usuarios con productos relevantes cuando puedan resultarles más útiles
Mantener actualizados los detalles y la disponibilidad de los productos, así como los metadatos utilizados para los anuncios
Los anunciantes que utilizan feeds de productos se encuentran entre los que mejor rendimiento obtienen en la plataforma. Como los anuncios de feeds se crean a partir de datos estructurados de productos, pueden facilitar la gestión de campañas más amplias y relevantes, así como la mejora del rendimiento a gran escala en el Gestor de anuncios.
Antes de empezar
Algunos aspectos que debes tener en cuenta:
Tu feed de productos debe cumplir nuestras especificaciones de feeds
Durante esta versión beta, los productos de tu feed solo podrán utilizarse en anuncios. No aparecerán en conversaciones orgánicas de ChatGPT, aunque es posible que ofrezcamos esa función en el futuro
Los anuncios de productos utilizan formatos diseñados específicamente para mostrar artículos de tu catálogo e incluyen datos como imágenes, títulos, estrellas, precios, precios de oferta y tu marca
Paso 1: crear un feed de productos
En el Gestor de anuncios, ve a la pestaña Herramientas
Selecciona Feeds
Haz clic en Crear feed
Sigue las indicaciones para crear un nuevo feed de productos
Paso 2: importar productos
En la fila del feed, abre el menú de tres puntos
Selecciona una de estas opciones:
Subir CSV o TXT: la mejor opción para empezar o realizar actualizaciones manuales ocasionales.
URL alojada: la mejor opción si tu catálogo de productos está disponible en una dirección HTTPS estable.
Conexión SFTP: la mejor opción para equipos técnicos que automatizan las subidas entre servidores.
Los artículos caducan al cabo de dos semanas, por lo que se recomienda utilizar una URL alojada o subidas SFTP automatizadas.
Utiliza las especificaciones de feeds al dar formato a tu feed. De forma predeterminada, los productos de los feeds creados mediante el Gestor de anuncios pueden utilizarse en anuncios, salvo que un artículo se marque explícitamente como no apto para anuncios.
Paso 3: subir y validar el feed
Espera a que el Gestor de anuncios procese el feed. El proceso puede tardar desde unos minutos hasta varias horas, según el tamaño del feed
Consulta el Historial de subidas para ver las actualizaciones y los errores de procesamiento
Paso 4: crear una campaña a partir del feed
En el Gestor de anuncios, ve a la pestaña Campañas
Crea una campaña nueva
En el menú desplegable de tipo de campaña, selecciona Feed de productos
Completa la configuración de la campaña
Paso 5: crear un grupo de anuncios y elegir productos
Crea un grupo de anuncios para la campaña
Selecciona el feed de productos que quieras utilizar
Aplica filtros de productos para definir cuáles pueden incluirse en el grupo de anuncios
Comprueba el número de productos que aparece en el Gestor de anuncios para confirmar cuántos de los productos subidos cumplen tus filtros
Si los filtros disponibles no bastan para agrupar los productos como quieres, utiliza el campo ads_metadata de tu feed. Por ejemplo, puedes añadir valores como bidding_tier o product_line y utilizarlos después para organizar los productos al configurar el grupo de anuncios.
Paso 6: crear una plantilla de anuncio
Crea una plantilla de anuncio para el grupo
La plantilla de anuncio sirve como base para anunciar los productos que cumplen los filtros del grupo de anuncios
Actualmente, la plantilla de anuncio solo permite seleccionar el campo de imagen
Solo se necesita una plantilla de anuncio por grupo de anuncios
Revisa la vista previa del producto de muestra para confirmar que los títulos y las descripciones aparecen según lo previsto
Paso 7: revisar y lanzar
Antes de enviar la campaña, confirma que:
Se ha seleccionado el feed correcto
El número de productos coincide con el conjunto previsto
Los títulos, las descripciones, las imágenes y las páginas de destino de los productos aparecen según lo previsto
La vista previa de la plantilla de anuncio se muestra correctamente
La configuración de la campaña, el grupo de anuncios, el presupuesto, la puja y la segmentación está completa
Cuando todo esté correcto, envía la campaña para que se revise y lanza tu campaña basada en feeds.
Comprender la pestaña Productos
La pestaña Productos es una vista de informes. No muestra todos los productos que se han subido o que pueden utilizarse en anuncios. Un producto aparece en ella cuando cuenta con datos de publicación procedentes de una campaña activa con feed de productos y esos datos están disponibles en los informes.
Si la campaña no ha comenzado, tiene una fecha de inicio futura o aún no ha publicado anuncios, la pestaña Productos puede estar vacía o mostrar menos productos de los que contiene el feed. Esto no significa necesariamente que haya fallado la subida del feed ni que los productos no puedan seleccionarse o mostrarse.
Durante la configuración de la campaña, consulta el número de productos en el proceso de creación del grupo de anuncios para confirmar cuántos productos subidos están listos para mostrarse y cumplen los filtros seleccionados. Una vez iniciada la publicación, los datos pueden tardar hasta siete horas en aparecer en los informes.
Si siguen faltando productos después de que la campaña haya publicado anuncios, ponte en contacto con el equipo de asistencia e incluye:
ID de la cuenta publicitaria
ID del feed
Nombres de la campaña y del grupo de anuncios
Intervalo de fechas y zona horaria
Ejemplos de ID de productos
Captura de pantalla de la pestaña Productos