ChatGPT, Codex y la API de OpenAI usan medidas de protección automatizadas adicionales para algunas solicitudes relacionadas con la investigación y las aplicaciones de ciberseguridad o biología. Una comprobación puede hacer que una respuesta tarde más de lo habitual. Si la respuesta puede proporcionarse de forma segura, continúa después de la comprobación; de lo contrario, es posible que el producto no devuelva el contenido. Ver un aviso de comprobación adicional no significa por sí solo que OpenAI haya determinado que has infringido nuestras Políticas de uso.
¿Qué ocurre durante una comprobación de seguridad adicional?
Puede ejecutarse una comprobación automatizada adicional antes de devolver una respuesta. La comprobación puede hacer que una respuesta tarde más de lo habitual. Si la respuesta puede proporcionarse de forma segura, continúa después de la comprobación; de lo contrario, es posible que el producto no devuelva el contenido.
No tienes que hacer nada mientras se ejecuta una comprobación adicional.
¿Qué puedo hacer si no se puede mostrar el contenido?
Si no se puede mostrar el contenido, comprueba si la solicitud cumple las Políticas de uso de OpenAI. Si la solicitud está permitida, inténtalo de nuevo con un alcance más limitado y proporciona solo el contexto necesario para explicar el resultado que quieres obtener:
En tareas de ciberseguridad, céntrate en un objetivo defensivo, como identificar, prevenir o corregir un problema de seguridad. Omite los detalles sobre vulnerabilidades aprovechables que no sean necesarios para lograr ese objetivo.
Para tareas de ciberseguridad autorizadas, puedes solicitar acceso a OpenAI Daybreak, nuestro programa de acceso de confianza para ciberseguridad. Solicita acceso individual o solicita acceso para tu organización.
Para consultar los requisitos, los modelos compatibles y las diferencias entre Daybreak Blue y Daybreak Red, consulta la descripción general de OpenAI Daybreak. La aprobación no elimina todas las medidas de protección ni garantiza que se responda a una solicitud.
En tareas relacionadas con la biología, céntrate en la seguridad, la prevención, el análisis o la mitigación de riesgos. Omite los detalles de los procedimientos que no sean necesarios para ese fin.
Cambiar la redacción no afecta a si una solicitud está permitida ni garantiza que se pueda proporcionar una respuesta.
¿Y si creo que la comprobación o el bloqueo son un error?
Cuando esté disponible, usa el botón de pulgar hacia abajo para enviar comentarios sobre una respuesta concreta. Estos comentarios nos ayudan a mejorar nuestros sistemas.
Si se bloquea repetidamente una solicitud claramente inofensiva o autorizada, ponte en contacto con el equipo de asistencia de OpenAI e incluye:
El mensaje de seguridad exacto que recibiste.
El modelo y si estabas usando la API de OpenAI, Codex o ChatGPT.
La fecha, la hora y la zona horaria.
El ID de la solicitud, si está disponible.
Una descripción breve de la tarea con la información sensible eliminada.
El nombre o ID de tu Área de trabajo u organización, si corresponde.
No incluyas contraseñas, códigos de autenticación, datos de propiedad exclusiva ni otra información sensible.