Descripción general
Algunas aplicaciones te piden que conectes una cuenta para que ChatGPT pueda usarlas. Otras no requieren que inicies sesión individualmente o pueden usar una conexión configurada por el administrador de tu Área de trabajo.
Cuando una aplicación requiera una autorización individual, elige la cuenta que ya tenga acceso a la información que necesitas y revisa los permisos solicitados antes de aprobar la conexión.
Puedes volver más adelante para revisar las cuentas conectadas, añadir otra cuenta compatible, cambiar los ajustes de una cuenta concreta o desconectar una aplicación que ya no quieras usar.
Disponibilidad
La aplicación debe estar disponible para tu plan, región, cuenta, interfaz compatible y Área de trabajo. En las Áreas de trabajo gestionadas, es posible que un administrador también tenga que habilitar la aplicación o aprobar el dominio de la cuenta.
Para obtener ayuda con las aplicaciones no disponibles o los mensajes de Deshabilitada por el administrador, consulta: solución de problemas con las aplicaciones en ChatGPT.
Conectar una cuenta de una aplicación
Abre Configuración > Complementos. Selecciona la aplicación o el complemento que la incluye.
Selecciona Instalar complemento si aparece; esto también puede iniciar el proceso de conexión o configuración de la aplicación.
Si se te solicita, selecciona Conectar o continúa con el proceso de configuración de la aplicación.
Inicia sesión en la cuenta del proveedor que quieres usar cuando la aplicación requiera una autorización individual.
Revisa los servicios y permisos solicitados.
Completa las autorizaciones que requiera el proveedor.
Selecciona la cuenta que ya tenga acceso a la información que necesitas. Conectar una cuenta personal no te da acceso a archivos, canales o registros disponibles únicamente en tu cuenta de trabajo.
Algunos proveedores te permiten incluir servicios relacionados en el mismo proceso de autorización. Revisa cada servicio seleccionado antes de aprobar el acceso.
Un complemento puede aparecer en la lista o estar instalado antes de que su aplicación esté lista para usarse. Aun así, necesitas tener acceso a la aplicación, haber conectado la cuenta correcta y contar con las aprobaciones que requiera el proveedor. Para obtener ayuda con la instalación, consulta: complementos en ChatGPT y Codex.
Revisar los permisos del proveedor
La pantalla de autorización del proveedor muestra los servicios y permisos del proveedor solicitados para la cuenta seleccionada. Las acciones disponibles en ChatGPT también dependen de las funciones de la aplicación y de los controles de acciones aplicables en el Área de trabajo.
Si aparece Se requieren todos los permisos, selecciona Volver a conectar y concede todos los permisos necesarios para las aplicaciones que hayas seleccionado.
Si aparece ChatGPT necesita todos los permisos solicitados al conectar aplicaciones de Google, selecciona Volver a intentarlo. En la pantalla de autorización de Google, selecciona Seleccionar todo para conceder los permisos solicitados.
Para conectar menos aplicaciones de Google, selecciona Seleccionar menos aplicaciones en ChatGPT y elige las que quieras. Aun así, debes conceder todos los permisos solicitados para las aplicaciones seleccionadas.
Es posible que un administrador del proveedor también tenga que aprobar el acceso. El administrador de Google, Microsoft u otro servicio puede ser distinto del administrador de tu Área de trabajo de ChatGPT.
La autorización del proveedor no anula las restricciones del Área de trabajo, los controles de acciones de las aplicaciones ni los permisos existentes de la cuenta conectada.
Para obtener información sobre los ajustes de aprobación de ChatGPT, consulta: gestionar los permisos de las aplicaciones en ChatGPT.
Revisar o conectar otra cuenta
Algunas aplicaciones permiten conectar más de una cuenta. La disponibilidad depende de la aplicación y de tu cuenta.
Abre Configuración > Complementos.
Selecciona el complemento o la aplicación correspondiente.
Si aparece Cuentas conectadas, revisa una cuenta o selecciona Conectar otra cuenta cuando esté disponible. Si no aparece, usa la sección Conexión que se muestra para la aplicación.
Inicia sesión y completa las autorizaciones que se soliciten.
Si una aplicación usa una cuenta incorrecta, revisa las cuentas conectadas a ella. Cuando sea posible, indica en tu solicitud la cuenta que quieres usar.
Usar una aplicación conectada
Después de conectar una aplicación, describe lo que quieres hacer en una conversación de ChatGPT compatible.
Puedes mencionar un complemento o una aplicación disponible con @, o abrir + y seleccionarlo en el menú disponible. Algunas interfaces incluyen opciones adicionales en Más.
ChatGPT puede solicitar tu aprobación antes de leer información o realizar una acción. Las acciones disponibles dependen de la aplicación, de la cuenta del proveedor y de los controles del Área de trabajo.
La compatibilidad con las Conversaciones de voz varía según la aplicación y las funciones disponibles. Si una aplicación no está disponible en las conversaciones de voz, usa una conversación de texto compatible.
Algunas aplicaciones se pueden usar con la investigación avanzada. Para conocer los flujos de trabajo de investigación compatibles, consulta: investigación avanzada en ChatGPT.
La sincronización gestionada por el administrador es una función independiente del Área de trabajo, con sus propios requisitos de acceso y configuración. Para obtener información sobre las fuentes indexadas del Área de trabajo, consulta: aplicaciones con sincronización gestionadas por el administrador en ChatGPT.
Volver a conectar una aplicación
Selecciona Volver a conectar cuando esté disponible. Si, en cambio, la aplicación te pide que la desconectes y vuelvas a conectarla, revisa las advertencias antes de seguir esas instrucciones.
Vuelve a elegir la cuenta que quieres usar y revisa los nuevos permisos de acceso que se soliciten. Volver a conectar una cuenta no actualiza automáticamente las demás cuentas conectadas a la misma aplicación.
Para obtener información sobre la autorización y los controles de datos específicos de Google, consulta: preguntas frecuentes sobre los controles de datos de las aplicaciones de Google.
Desconectar una cuenta de una aplicación
Abre Configuración > Complementos.
Selecciona el complemento o la aplicación correspondiente.
Si aparece Cuentas conectadas, abre el menú de más opciones (•••) de la cuenta. Si no aparece, usa Conexión o el menú de más opciones (•••) del complemento.
Selecciona Desconectar.
Al desconectar la cuenta, se impide el acceso a través de ella en el futuro. Las demás cuentas conectadas o las conexiones del Área de trabajo gestionadas por el administrador pueden seguir activas. Desconectar la última cuenta también puede eliminar algunos complementos asociados de tu lista de complementos instalados.
Desinstalar un complemento puede desconectar todas las cuentas conectadas a través de él. Revisa la advertencia antes de confirmar.
Desconectar una aplicación no elimina automáticamente las conversaciones existentes o archivadas, los archivos guardados, tu resumen de Memoria ni otros recuerdos guardados. Revisa esos elementos y los controles de la cuenta del proveedor por separado.
Para obtener información sobre la conservación de chats y archivos, consulta: conservación de chats y archivos en ChatGPT. Para obtener información sobre la sincronización gestionada por el administrador, consulta: aplicaciones con sincronización gestionadas por el administrador en ChatGPT. Para obtener información sobre los datos que se comparten con las aplicaciones y cómo se usan, consulta: aplicaciones conectadas en ChatGPT.