Luna Reserve solo está disponible para determinadas cuentas, no para todas. La disponibilidad puede cambiar.
Descripción general
Luna Reserve ofrece a determinadas cuentas un cupo de uso adicional con GPT-5.6 Luna una vez agotado el cupo de uso habitual. Puedes continuar tu conversación con Luna mientras te quede reserva disponible.
Luna Reserve es un modo de uso alternativo, no un modelo independiente que tengas que comprar. No restablece tu cupo de uso habitual ni da acceso a nuestros modelos más capaces.
Disponibilidad
Luna Reserve está disponible para determinadas cuentas personales de ChatGPT Plus y Pro. No está disponible en los espacios de trabajo de ChatGPT Business o Enterprise. La disponibilidad también depende de tu cuenta y de que uses una versión compatible de la aplicación.
Luna Reserve se aplica a las experiencias compatibles de Codex y ChatGPT Work. Es independiente del modo Chat habitual de ChatGPT y no añade Créditos de API a tu cuenta.
Usar Luna Reserve
Si Luna Reserve está disponible en tu cuenta:
Abre Codex o ChatGPT Work en la aplicación de escritorio, o abre ChatGPT Work en la web.
Cuando alcances tu límite de uso habitual, busca un aviso sobre Luna Reserve o un indicador con forma de luna en la advertencia de uso.
Continúa tu conversación con Luna.
Abre el indicador de Luna Reserve para ver las opciones de acceso a nuestros modelos más capaces. Las opciones que aparecen dependen de tu plan y de tu cuenta.
Cerrar el aviso no desactiva Luna Reserve ni restablece tu cupo de uso habitual. Puedes seguir usando Luna mientras te quede reserva disponible.
Uso y límites
El uso habitual y Luna Reserve tienen cupos independientes:
El cupo de uso habitual te permite usar los modelos disponibles en tu plan.
Luna Reserve ofrece un cupo de uso adicional solo con Luna una vez agotado el cupo de uso habitual.
Es posible que otros modelos no estén disponibles mientras tu cupo de uso habitual esté agotado. Luna Reserve tiene su propio límite de uso y no es ilimitado. Consulta la información de uso de tu cuenta para ver el cupo que te queda y cuándo se restablecerá, si se indica.
Si agotas toda tu reserva antes de que se restablezca tu cupo de uso habitual, tendrás que esperar a que vuelva a haber uso disponible o recurrir a alguna de las opciones que se ofrecen en tu cuenta.
Volver al uso habitual
Cuando se restablezca tu cupo de uso habitual, podrás volver a usar los modelos disponibles en tu plan.
Según tu plan y tu cuenta, también pueden aparecer opciones para recuperar el acceso a nuestros modelos más capaces, como cambiar a un plan superior, añadir Créditos o aplicar un restablecimiento del cupo si está disponible. Puede aparecer una o varias opciones. Usa las opciones que aparezcan en tu cuenta.
Solucionar problemas con Luna Reserve
Si no ves Luna Reserve, es posible que tu cuenta no tenga acceso a esta función. Alcanzar el límite de uso habitual no garantiza por sí solo el acceso, y la disponibilidad puede cambiar.
Si antes tenías acceso y dejas de tenerlo, o si detectas un consumo inesperado de la reserva, ponte en contacto con el equipo de soporte de OpenAI. Incluye:
Tu plan y el producto en el que antes veías Luna Reserve.
La fecha, la hora y la zona horaria en las que se produjo el problema.
Una captura de pantalla del indicador de uso y de cualquier mensaje que aparezca.
La versión de la aplicación y el modelo que estabas usando.
El equipo de soporte de OpenAI puede ayudarte a investigar comportamientos inesperados relacionados con el acceso o el uso, pero no puede añadir Luna Reserve a tu cuenta si nunca has tenido esta función.
Para obtener orientación general sobre el uso de Codex, consulta: usar Codex con tu plan de ChatGPT.