Descripción general

La facturación por tokens es un modelo de facturación disponible para los planes de ChatGPT Enterprise que cumplen los requisitos. El uso de Chat, Work y Codex se mide en tokens u otras unidades especificadas en la tabla de tarifas y se cobra en dólares estadounidenses (USD) según las tarifas de tu contrato. Los cargos por uso se suman a las cuotas por licencia que hayas contratado.

Este modelo cambia la forma de medir, consultar y facturar el uso; el acceso a las funciones sigue dependiendo de tu plan y de los permisos del área de trabajo.

Disponibilidad

La facturación por tokens se aplica a las áreas de trabajo de ChatGPT Enterprise que cuentan con un contrato que cumple los requisitos, incluido ChatGPT para servicios financieros. Actualmente no está disponible para ChatGPT Edu ni para ChatGPT para el sector sanitario.

El equipo que gestiona tu cuenta puede tramitar la facturación por tokens mediante un contrato Enterprise que cumpla los requisitos, ya sea nuevo o en sustitución del actual. Tu contrato determina qué modelo de facturación se aplica. Algunas áreas de trabajo de ChatGPT Enterprise siguen utilizando la facturación por créditos. Si no sabes con certeza qué modelo utiliza tu área de trabajo, ponte en contacto con el equipo de OpenAI que gestiona tu cuenta.

Diferencias entre la facturación por tokens y la facturación por créditos

Contratos Enterprise con facturación por créditos

Los contratos Enterprise tradicionales con facturación por créditos utilizan un saldo de créditos del área de trabajo para cubrir el consumo medido. Según el contrato, los créditos pueden proceder de asignaciones periódicas por licencia o de paquetes de créditos adquiridos. A medida que se usan los créditos, el saldo disminuye. Un límite de consumo adicional permite controlar el uso una vez agotado el saldo disponible.

La medición puede variar según el producto: el uso de Chat puede cobrarse por mensaje, mientras que el de Work y Codex se mide en tokens. El uso incluido y las tarifas aplicables en créditos dependen del contrato.

Para obtener más información sobre los planes con facturación por créditos, consulta Precios flexibles para ChatGPT Enterprise y Edu y la tabla de tarifas de ChatGPT (precios por créditos).

Contratos Enterprise con facturación por tokens

El uso de Chat, Work y Codex se mide en tokens u otras unidades especificadas en la tabla de tarifas, y el coste se muestra en dólares. En los contratos con facturación por créditos, el uso se descuenta de un saldo de créditos del área de trabajo adquirido por adelantado. En cambio, con la facturación por tokens, el uso se acumula durante el periodo de facturación y se factura mensualmente.

Tu plan puede presentar otras diferencias con respecto a la facturación por créditos. Ten en cuenta que el total de créditos consumidos anteriormente no sirve para estimar directamente el coste en dólares de esa misma actividad. Los costes reales pueden variar en función del uso. Para conocer las tarifas por modelo y uso, consulta la tabla de tarifas de ChatGPT (precios por tokens para Enterprise). Tu contrato determina las tarifas y los descuentos que se aplican a tu área de trabajo.

Tarifas por puesto, compromisos y facturas

Los cargos por uso basados en tokens son independientes de las tarifas por puesto incluidas en tu contrato. Cuando se aplican tarifas por puesto, el número de puestos asignados al inicio de cada mes de facturación determina el cargo base, aunque los usuarios asignados no hayan enviado ningún mensaje ni ejecutado ninguna tarea. Los puestos adicionales que añadas se cobran de forma prorrateada, es decir, proporcionalmente al tiempo restante del mes.

Al eliminar puestos, el número de puestos asignados disminuye de inmediato, pero tu base facturable se reduce a partir del siguiente mes de facturación. Las tarifas por puesto del mes anterior se facturan una vez finalizado cada periodo de facturación mensual. El equipo responsable de tu cuenta puede confirmar tus tarifas y cualquier condición específica del contrato.

Un acuerdo que cumpla los requisitos puede incluir un compromiso de gasto conjunto para ChatGPT Enterprise y la API. Un compromiso es un acuerdo para gastar un importe determinado durante la vigencia del contrato. No es un saldo prepagado de créditos del área de trabajo. El uso se factura a medida que se produce durante ese periodo y cualquier importe pendiente para alcanzar el compromiso se cobra conforme a tu acuerdo.

El uso de ChatGPT y las tarifas por puesto contratadas se facturan mensualmente a mes vencido, es decir, después de finalizar el periodo de facturación. El uso de la API se factura por separado. La facturación mensual no convierte el acuerdo en un contrato de renovación mensual; el contrato establece su vigencia y las obligaciones de pago.

Para obtener información sobre los periodos de facturación y las facturas, consulta: Entender las fechas de las facturas.

Controles de gasto e informes

Los administradores pueden gestionar el uso expresado en dólares mediante un presupuesto mensual del área de trabajo y límites para usuarios y grupos. El presupuesto del área de trabajo controla el gasto total, mientras que los límites de usuarios y grupos regulan las asignaciones individuales. Las alertas de gasto ayudan a los administradores a supervisar el uso; una alerta no aumenta el presupuesto ni autoriza gastos adicionales.

Para configurar y gestionar el servicio, consulta: Gestionar los límites de uso y los excesos en ChatGPT Enterprise y Edu. Sigue las indicaciones para los acuerdos Enterprise basados en tokens.

Los informes de uso siguen mostrando información sobre los tokens, pero los importes en dólares sustituyen a los importes en créditos para indicar el gasto actual. Si tu área de trabajo utilizaba créditos anteriormente, el historial previo de créditos seguirá disponible por separado.

Los informes de ChatGPT muestran el gasto de ChatGPT. El gasto de la API sigue apareciendo en la Plataforma API, aunque ambos productos computen para el mismo compromiso contractual. Por tanto, un informe de gastos de ChatGPT no muestra tu progreso total respecto a un compromiso que abarque ambos productos.

Para obtener indicaciones sobre la administración del área de trabajo, consulta: Guía de inicio rápido para administradores de ChatGPT Enterprise.