Descripción general

ChatGPT Anuncios en HubSpot conecta tu cuenta de ChatGPT Anuncios con tu cuenta de HubSpot. Puedes crear campañas, añadir nuevos clientes potenciales directamente a tu CRM, activar flujos de trabajo de seguimiento y consultar el rendimiento junto con el de tus otros canales publicitarios.

Disponibilidad

Esta integración está disponible para todos los clientes de HubSpot en los lugares donde ChatGPT Anuncios está disponible.

Antes de empezar

Necesitas:

• Una cuenta activa de ChatGPT Anuncios o la información necesaria para crear una.

• Una cuenta de HubSpot Marketing Hub Free, Starter, Professional o Enterprise.

• Permiso para conectar cuentas publicitarias y crear campañas en HubSpot.

• Permiso para gestionar tu cuenta del Gestor de anuncios.

En las organizaciones de ChatGPT Business y Enterprise, un administrador global también debe aprobar el acceso de HubSpot a Anuncios en la consola de administración de OpenAI. El acceso a Anuncios está desactivado de forma predeterminada y permanece así a menos que un administrador global lo habilite.

La aprobación de la organización y tu autorización son procesos independientes. Aun así, debes revisar los permisos solicitados y autorizar a HubSpot con los permisos que ya tienes en la cuenta de Anuncios. Ser administrador de una cuenta de Anuncios o de HubSpot no te convierte automáticamente en administrador global de OpenAI.

Para conocer los pasos de aprobación de la organización, consulta Gestionar tu inquilino en la consola de administración.

Conectar HubSpot a ChatGPT Anuncios

1. En HubSpot, abre Configuración.

2. En Herramientas, selecciona Marketing y luego Anuncios.

3. Selecciona Conectar cuenta.

4. Selecciona ChatGPT Anuncios en la lista de redes publicitarias.

5. Inicia sesión en tu cuenta de ChatGPT Anuncios o crea una cuenta y sigue los pasos de autorización.

6. Revisa los permisos solicitados y selecciona Conectar cuenta para terminar.

Si una cuenta de Anuncios aparece como Restringida, pide a un administrador global de la organización propietaria de la cuenta que confirme que el acceso de HubSpot a Anuncios está habilitado. Si la organización ha aprobado HubSpot y la cuenta sigue restringida, ponte en contacto con el administrador de la cuenta. Después, vuelve a HubSpot e intenta conectarla de nuevo.

Crear una campaña de ChatGPT Anuncios en HubSpot

1. En HubSpot, ve a Marketing > Anuncios.

2. Selecciona Crear y luego Campaña publicitaria.

3. Selecciona Tarjeta de chat de ChatGPT, elige tu cuenta y luego selecciona Siguiente.

4. Introduce la información de tu campaña en las pestañas Anuncio, Segmentación y Presupuesto y programación.

5. Revisa tu campaña y selecciona Publicar.

Consultar la atribución y el rendimiento de las campañas

1. En HubSpot, ve a Marketing > Anuncios.

2. Selecciona tu cuenta de ChatGPT Anuncios.

3. Consulta el rendimiento por campaña, grupo de anuncios o anuncio individual, incluidos los datos de impresiones, clics, contactos, clientes y coste.

4. Para comparar ChatGPT Anuncios con tus otros canales publicitarios, ve a la pestaña Analizar.

Desconectar HubSpot

1. En HubSpot, abre Configuración.

2. Ve a Integraciones > Aplicaciones conectadas.

3. Busca ChatGPT Anuncios y selecciona Acciones > Desinstalar.

4. Escribe uninstall cuando se te solicite y selecciona Desinstalar para confirmar.

Desconectar HubSpot de ChatGPT Anuncios no elimina tu cuenta del Gestor de anuncios ni las campañas existentes. Las campañas existentes pueden dejar de actualizarse si dependen de la cuenta de HubSpot desconectada para funcionar.

Solucionar problemas de conexión

Si no puedes conectar tu cuenta o crear una campaña:

1. Comprueba que has iniciado sesión en la cuenta correcta de ChatGPT Anuncios y que tienes permiso para gestionarla.

2. Comprueba que tienes permiso para conectar cuentas publicitarias en HubSpot y acceso a la herramienta Anuncios.

3. Si utilizas una organización de ChatGPT Business o Enterprise, pide a su administrador global que confirme que el acceso de HubSpot a Anuncios está habilitado para la organización propietaria de la cuenta de Anuncios afectada.

4. Vuelve a HubSpot y completa los pasos de autorización.

5. Si los permisos son correctos y la conexión sigue fallando, desconecta y vuelve a conectar la cuenta de ChatGPT Anuncios e inténtalo de nuevo.

Si el problema persiste, ponte en contacto con el equipo de asistencia de HubSpot e indica qué cuenta de HubSpot y qué cuenta de ChatGPT Anuncios intentas conectar.