Descripción general
Iniciar sesión con ChatGPT te permite iniciar sesión en aplicaciones y sitios web participantes con tu cuenta de ChatGPT. Si tienes un plan Go, Plus o Pro, también puedes optar por usar tu plan de ChatGPT para las solicitudes de IA en aplicaciones y sitios web comerciales participantes que admitan esta función.
Desde la aplicación o el sitio web participante, selecciona Continuar con ChatGPT o Iniciar sesión con ChatGPT e inicia sesión en tu cuenta de ChatGPT. A continuación, puedes elegir si permites que esa aplicación o sitio web use tu plan de ChatGPT. No necesitas crear ni compartir una clave de API de OpenAI.
Al activar esta opción, las solicitudes de IA que cumplan los requisitos se descontarán del uso de ChatGPT Work y Codex incluido en tu plan. Puedes establecer un límite de uso semanal para cada aplicación y consultar su consumo en la configuración de ChatGPT. La rapidez con la que agotes el uso incluido depende de la aplicación y de las tareas que ejecutes.
Si alcanzas los límites de tu plan, una aplicación o sitio web también puede usar tus Créditos de ChatGPT disponibles si has permitido expresamente que las aplicaciones usen Créditos. La aplicación puede cobrar por separado su suscripción, infraestructura, servicios o funciones prémium.
Cualquier persona puede iniciar sesión con ChatGPT en aplicaciones y sitios web participantes, pero la opción de usar tu plan de ChatGPT en aplicaciones y sitios web comerciales participantes solo está disponible con Go, Plus y Pro. Es posible que las aplicaciones y los sitios web participantes solo ofrezcan esta opción en determinados planes. Sus suscripciones y cargos son independientes de tu plan y tus Créditos de ChatGPT.
Disponibilidad
Si tienes una suscripción a ChatGPT Go, Plus o Pro, puedes optar por aprovechar el uso de ChatGPT incluido en tu plan en aplicaciones y sitios web comerciales participantes que admitan esta función. La disponibilidad también depende de los requisitos de la propia aplicación en cuanto al plan contratado. Las herramientas de código abierto compatibles siguen estando disponibles para todos los usuarios de ChatGPT.
Para ver la lista actual de aplicaciones y herramientas participantes, consulta: socios de Iniciar sesión con ChatGPT. El directorio incluye aplicaciones que permiten usar tu plan de ChatGPT, aplicaciones que solo ofrecen inicio de sesión e integraciones de código abierto.
Conectar una aplicación o sitio participante
Abre la aplicación o el sitio participante. Durante el proceso de inicio de sesión, selecciona Iniciar sesión con ChatGPT o Continuar con ChatGPT, si se ofrece esa opción.
Inicia sesión en la cuenta de ChatGPT que quieras usar.
Revisa la información básica de tu cuenta que recibirá la aplicación o el sitio. Si se ofrece esa opción, puedes elegir por separado si quieres usar tu plan de ChatGPT para las solicitudes de IA de esa aplicación. Después, continúa a la aplicación o al sitio.
Si ya usas la aplicación, busca en su configuración de cuenta o facturación una opción para usar tu plan de ChatGPT.
Puedes iniciar sesión con ChatGPT sin permitir que la aplicación use tu plan de ChatGPT. Si desactivas esta opción, las solicitudes de IA de la aplicación no consumirán uso de tu plan de ChatGPT a través de esta conexión de inicio de sesión. La aplicación puede ofrecer otra opción de pago; revisa sus condiciones antes de elegirla.
La sección Conexiones de inicio de sesión de ChatGPT muestra las aplicaciones y los sitios en los que ya has iniciado sesión con ChatGPT. No es un directorio de todas las aplicaciones y sitios participantes.
Para obtener más información sobre el inicio de sesión para verificar tu identidad, consulta Iniciar sesión con ChatGPT.
Entender qué compartes
Al iniciar sesión con ChatGPT, compartes la información básica de tu cuenta con la aplicación o el sitio: tu nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil. Compartir tu plan de ChatGPT permite que las solicitudes de IA de la aplicación que cumplan los requisitos se descuenten del uso de ChatGPT Work y Codex incluido en tu plan.
Usar tu plan de ChatGPT no da por sí solo acceso a la aplicación o al sitio a tus conversaciones o recuerdos de ChatGPT, ni comparte una clave de API de OpenAI. Revisa por separado los demás permisos solicitados y la información de privacidad de la aplicación. Inicia sesión solo en aplicaciones y sitios en los que confíes.
Consultar el uso de las aplicaciones y gestionar los límites
En Configuración > Uso, puedes ver cuánto uso de ChatGPT corresponde a cada aplicación y establecer un límite de uso semanal para ella. El límite de una aplicación es un tope, no una cuota de uso independiente. No reserva uso para la aplicación ni aumenta los límites generales de tu plan.
Para revisar y gestionar el uso de las aplicaciones:
En ChatGPT, ve a Configuración > Uso.
En Límites de las aplicaciones, busca la aplicación y selecciona Gestionar límites.
Revisa o cambia el límite de uso semanal de la aplicación.
Selecciona Guardar.
El límite de uso semanal de una aplicación determina qué porcentaje de tu cuota semanal total de ChatGPT puede consumir. La aplicación puede alcanzar su límite aunque todavía te quede uso disponible en ChatGPT.
Si alcanzas los límites generales de tu plan, la aplicación deja de consumir el uso del plan, salvo que hayas permitido que las aplicaciones usen Créditos y tengas Créditos disponibles.
La configuración de uso muestra cuánto ha consumido la aplicación de su límite durante el periodo actual.
Si alcanzas un límite de uso, consulta la configuración de uso para ver cuándo se restablece. Volver a iniciar sesión o intentarlo repetidamente no restablece tu cuota de uso.
La configuración de uso no muestra detalles sobre tus acciones en la aplicación. El ritmo de consumo puede variar entre una aplicación y ChatGPT. Conserva los detalles de la tarea por si necesitas ayuda para investigar un uso inesperado.
Permitir que las aplicaciones usen Créditos al alcanzar los límites del plan
Si esta opción está disponible, puedes permitir que las aplicaciones que usan tu plan de ChatGPT utilicen los Créditos disponibles cuando alcances los límites de tu plan. Esta opción está desactivada de forma predeterminada y se aplica a todas las aplicaciones participantes, respetando el límite de cada una.
En ChatGPT, ve a Configuración > Uso.
Revisa la opción para permitir que las aplicaciones usen Créditos cuando se agote el uso incluido, si está disponible para tu cuenta.
Elige si quieres permitir el uso de Créditos y comprueba después la preferencia guardada.
Si no aparece el interruptor, es posible que el uso de Créditos no esté disponible para tu cuenta.
Una aplicación debe tener su límite de uso establecido en el 100 % para poder usar Créditos cuando se agote el uso incluido. Establecer el límite de una aplicación en el 100 % no activa por sí solo el uso de Créditos. Un límite inferior impide que esa aplicación use Créditos.
El uso de Créditos también depende de que tu cuenta cumpla los requisitos, de los Créditos disponibles y de los límites generales de uso compartido que se apliquen. Revisa la preferencia de uso de Créditos por separado de las compras automáticas de Créditos: permitir que las aplicaciones usen Créditos y comprar más Créditos son acciones distintas.
Antes de activar el uso de Créditos, revisa la configuración de compra automática de Créditos. Si las compras automáticas están activadas, el uso continuado puede generar cargos automáticos. Es posible que no recibas un aviso específico cuando alcances el límite de uso incluido.
Si una aplicación no puede usar tu plan ni tus Créditos, no cambiará automáticamente a otra opción de pago. Revisa las tarifas adicionales de la aplicación antes de elegir esa opción.
Desconectar una aplicación o un sitio web
Si solo usas ChatGPT para iniciar sesión en una aplicación o un sitio web, sin utilizar allí tu plan de ChatGPT, es posible que actualmente no aparezcan las opciones Gestionar conexión o Desconectar. Para las conexiones que ofrecen estas opciones, sigue estos pasos:
En ChatGPT, ve a Configuración > Seguridad e inicio de sesión.
En Conexiones de inicio de sesión, selecciona Iniciar sesión con ChatGPT.
Selecciona la aplicación o el sitio web y, en Gestionar conexión, selecciona Desconectar.
Confirma seleccionando Desconectar de nuevo.
Si tu conexión solo sirve para iniciar sesión y no muestra estas opciones, cierra sesión en la aplicación o el sitio web para finalizarla allí. Para eliminar tu cuenta en esa aplicación o sitio web, usa sus opciones de eliminación de cuenta o ponte en contacto con su equipo de soporte. Cerrar sesión o eliminar tu cuenta en la aplicación es distinto de desconectarla de ChatGPT.
Cerrar sesión en la aplicación finaliza tu sesión allí, pero no la desconecta de ChatGPT ni impide que siga usando tu plan con la autorización concedida.
Si la opción Desconectar está disponible, sigue los pasos anteriores cuando ya no quieras que la aplicación use la información básica de tu cuenta o tu plan de ChatGPT. La aplicación puede mantener tu sesión abierta hasta que la cierres allí.
Si más adelante vuelves a iniciar sesión con ChatGPT, revisa los permisos solicitados antes de continuar. La desconexión no anula el uso ya registrado.
Desconectar una aplicación y eliminar la información que ya ha recibido son acciones distintas. Revisa las opciones de gestión de datos de la aplicación o consulta a su proveedor sobre el proceso de eliminación.
Para desarrolladores interesados
Hemos lanzado esta función con un grupo limitado de socios. Si desarrollas software de código abierto, consulta nuestra documentación para desarrolladores. Si eres un socio comercial y te interesa integrar Iniciar sesión con ChatGPT, con o sin uso compartido de tokens, completa este formulario de interés.
Solución de problemas
La aplicación indica que tu cuenta no cumple los requisitos
Comprueba que has iniciado sesión en la cuenta de ChatGPT que quieres usar. Cualquier persona puede iniciar sesión con ChatGPT en las aplicaciones y los sitios web participantes, pero la opción de usar el plan en aplicaciones y sitios web comerciales participantes requiere un plan Go, Plus o Pro. Confirma también que la aplicación ofrece esta opción en el plan que tienes contratado con ella. Si usas varias cuentas o espacios de trabajo de ChatGPT, comprueba cuál está activo antes de volver a intentarlo.
Si tu cuenta y la aplicación cumplen los requisitos publicados, pero sigues sin poder usar el plan, ponte en contacto con el soporte de OpenAI e indica el nombre de la aplicación y el error que aparece. Comprar Créditos o volver a iniciar sesión no hace que una cuenta pase a cumplir los requisitos.
Puedes iniciar sesión, pero la aplicación no puede usar tu plan de ChatGPT
Comprueba si elegiste usar tu plan de ChatGPT al iniciar sesión. Si no lo hiciste, es posible que tu sesión siga abierta, pero las solicitudes de IA en la aplicación no se contabilicen en el uso de tu plan de ChatGPT. Si activaste esta opción, es posible que la aplicación haya alcanzado el límite de uso semanal que estableciste, aunque todavía tengas uso disponible en ChatGPT.
Si antes elegiste no usar tu plan de ChatGPT, busca en la configuración de la aplicación una opción para activar esa función, o vuelve a iniciar sesión con ChatGPT y revisa tus elecciones. Es posible que volver a iniciar sesión no cambie automáticamente tu elección anterior. Si el inicio de sesión no llegó a completarse, reinicia el proceso desde la aplicación.
Para otros problemas de inicio de sesión o restricciones de la organización, consulta Iniciar sesión con ChatGPT.
Has alcanzado un límite de uso
Comprueba el uso restante de tu plan y el límite de uso semanal establecido para la aplicación. Una aplicación puede alcanzar su propio límite aunque tu plan de ChatGPT todavía tenga uso disponible. El límite que estableces y el porcentaje ya consumido son valores distintos.
Espera a que se restablezca el límite correspondiente según la información que aparece en la configuración de uso. Volver a iniciar sesión o intentarlo repetidamente no restablece tu cuota de uso. No necesitas comprar Créditos solo porque una aplicación haya alcanzado el límite inferior que estableciste.
Si decides cambiar un límite, revisa el valor guardado antes de volver a intentarlo. Si el cambio falla, no des por hecho que se ha aplicado el nuevo límite.
Tienes Créditos, pero la aplicación sigue sin poder continuar
Si tu cuenta permite el uso de Créditos en aplicaciones, debes activar esta opción por separado y tener un saldo de Créditos disponible. La preferencia se aplica a todas las aplicaciones participantes, pero sigue vigente el límite de uso semanal de cada una. Un límite inferior al 100 % impide que la aplicación use Créditos. Establecer el límite en el 100 % no activa por sí solo el uso de Créditos.
Revisa estas opciones antes de cambiarlas. Activar el uso de Créditos o las compras automáticas de Créditos es opcional, no un paso obligatorio para solucionar problemas.
El uso no está disponible temporalmente
Si no se puede comprobar tu uso disponible, vuelve a intentarlo más tarde. Un error en el servicio de uso o la ausencia de información de uso no significa necesariamente que hayas alcanzado tus límites.
Un error al usar tu plan de ChatGPT no transfiere automáticamente la solicitud a otra opción de pago. La aplicación puede ofrecer una opción independiente con sus propias tarifas; revísala antes de continuar.
La aplicación te pide que vuelvas a conectarla
Es posible que tengas que renovar la conexión de inicio de sesión cuando caduque o se desconecte. Si la aplicación te pide que vuelvas a conectarla y quieres seguir usando esta conexión, sigue su proceso de conexión y revisa los permisos de nuevo.
Si desconectaste la aplicación a propósito, no sigas su proceso de conexión a menos que quieras restablecerla. La aplicación puede mantener abierta la sesión de tu cuenta en ella después de desconectarse de ChatGPT.
La aplicación solicita una función no compatible
Es posible que algunas funciones disponibles en ChatGPT o a través de la API de OpenAI no estén disponibles cuando uses tu plan de ChatGPT en otra aplicación. Si la aplicación indica que una función no es compatible, consulta a su proveedor sobre la función que está solicitando.
El uso es mayor de lo que esperabas
El uso depende de las tareas que ejecuta la aplicación y de cómo esté configurada. Compara la aplicación, el periodo y el límite que aparecen en la configuración de uso.
Ponte en contacto con el proveedor de la aplicación para identificar la actividad que ha generado una tarea o un consumo inesperados. Si sospechas que hay un error en un límite de uso de ChatGPT o en el uso registrado, ponte en contacto con el soporte de OpenAI e incluye cualquier explicación o referencia de caso que te haya facilitado el proveedor de la aplicación.
Si no quieres que una aplicación siga consumiendo uso, deja de utilizarla y desconéctala de ChatGPT. La desconexión no anula el uso ya registrado. Es posible que la configuración de uso no muestre un historial completo de cada acción, así que incluye lo que le pediste a la aplicación y el resultado que devolvió.
La aplicación iba lenta o una tarea falló
Si una respuesta empieza a generarse y luego se detiene, comprueba el mensaje de error final y tus límites de uso. Recibir parte de una respuesta no significa que la tarea se haya completado.
Ponte en contacto con el proveedor si tienes problemas con su aplicación o si una tarea falla, se bloquea o devuelve un resultado inesperado. Indica qué intentaste hacer, cuándo ocurrió y si recibiste algún resultado.
Si también se registró uso y crees que la cantidad de uso de ChatGPT es incorrecta, ponte en contacto con el soporte de OpenAI e incluye los detalles de la tarea y cualquier investigación del proveedor de la aplicación. Informa al equipo de soporte si el proveedor ya te ha concedido un reembolso o un abono.
Si el problema persiste
Antes de contactar con soporte
Incluye:
El nombre de la aplicación, la cuenta de ChatGPT y el plan que usaste.
La fecha y la hora aproximadas del problema, junto con la zona horaria.
Qué intentaste hacer, qué ocurrió y si la aplicación devolvió algún resultado.
El mensaje de error o una captura de pantalla de la que hayas eliminado la información privada.
El periodo y el límite de uso correspondientes, si el problema está relacionado con el uso.
Un ID de solicitud, una referencia de la tarea en la aplicación o de un caso de soporte existente, si dispones de ellos.
El ID de solicitud resulta útil si lo tienes, pero no es necesario para notificar un problema. No compartas contraseñas, claves de API, tokens de acceso o de actualización, ni archivos locales que contengan credenciales de inicio de sesión.
Contactar con el soporte de OpenAI
Si necesitas ayuda con tu cuenta de OpenAI, la configuración de uso o un posible error en el uso registrado, consulta Contactar con el soporte de OpenAI.
Si crees que alguien ha usado tu cuenta sin permiso, sigue las recomendaciones de seguridad de la cuenta que encontrarás en ¿Cómo puedo denunciar un fraude o una actividad sospechosa? y notifica la actividad al soporte de OpenAI.