La eliminación de tu cuenta es permanente y no se puede deshacer.
Eliminar tu cuenta te impedirá usarla para acceder a los servicios de OpenAI, incluidos ChatGPT y la API. NO podrás crear una cuenta nueva con la misma dirección de correo electrónico. Si eliminas tu cuenta, eliminaremos tus datos en un plazo de 30 días, salvo que podamos conservar un conjunto limitado de datos durante más tiempo cuando la ley lo exija o lo permita.
Si te suscribiste a través de la Apple App Store, eliminar tu cuenta de OpenAI no cancela esa suscripción móvil. Debes cancelarla en la App Store o para evitar cargos futuros. Consulta el siguiente artículo para obtener más información:
Cómo cancelar tu suscripción de Apple a ChatGPT en la app de ChatGPT para iOS
Antes de eliminar tu cuenta, comprueba tu cuenta de Ads
Si la dirección de correo electrónico de tu cuenta de OpenAI también se utiliza para acceder a una cuenta de Ads, eliminar tu cuenta de OpenAI podría impedirte acceder a esa cuenta de Ads o gestionarla. Es posible que eliminar tu cuenta de OpenAI no pause ni cancele las campañas publicitarias activas, que podrían seguir publicándose y generando cargos.
Antes de eliminar tu cuenta:
Pausa o finaliza todas las campañas activas en el Administrador de anuncios.
Asegúrate de que otro usuario autorizado con los permisos adecuados pueda acceder a la cuenta de Ads.
Si eres la única persona con acceso, ponte en contacto con el servicio de asistencia antes de eliminar tu cuenta de OpenAI.
Para eliminar tu cuenta de ChatGPT desde la app para iOS:
Abre la app de ChatGPT en tu dispositivo.
Ve a la configuración de tu cuenta.
Toca Controles de datos.
Selecciona Eliminar cuenta.
Confirma haciendo clic en Eliminar cuenta o, si cambias de opinión, haz clic en Cancelar.
