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Residencia de datos y residencia de inferencia para ChatGPT

Actualización: 3 hours ago

La residencia de datos para ChatGPT permite a los clientes mantener su contenido del cliente almacenado en reposo en una región geográfica específica. La residencia de inferencia para ChatGPT permite además a los clientes aptos garantizar que la inferencia del modelo (ejecución en GPU) sobre su contenido del cliente se produzca exclusivamente dentro de la región en las ubicaciones compatibles.

Esta función ayuda a las organizaciones de su región a cumplir políticas internas u obligaciones normativas que dictan dónde deben residir los datos.

Para obtener información sobre la residencia de datos y la residencia de inferencia para la API de OpenAI, consulta nuestro artículo independiente sobre residencia de datos de la API.


¿Quién puede usar esta función?

Los clientes aptos de la API y los nuevos clientes de ChatGPT Enterprise/Edu pueden optar por almacenar el contenido del cliente en reposo en los países compatibles.

La residencia de inferencia está disponible para los clientes aptos de ChatGPT Enterprise/Edu con la residencia de datos habilitada en regiones de inferencia compatibles (ver más abajo).

Si no está seguro de si su organización cumple los requisitos, póngase en contacto con nuestro equipo de Ventas.

¿Qué regiones son compatibles?

Residencia de datos (almacenamiento en reposo)

La residencia de datos para ChatGPT está disponible actualmente en las siguientes regiones:

  • Australia

  • Canadá

  • Europa (EEE + Suiza)

  • India

  • Japón

  • Singapur

  • Corea del Sur

  • Emiratos Árabes Unidos

  • Reino Unido

  • Estados Unidos

Tenemos previsto ofrecer más regiones de residencia de datos en el futuro.

Residencia de inferencia (inferencia del modelo)

La residencia de inferencia mantiene la inferencia del modelo sobre el contenido del cliente (ejecución en GPU) dentro de la región en las ubicaciones compatibles.

La residencia de inferencia para ChatGPT está disponible actualmente para las siguientes regiones. Tenga en cuenta que la residencia de inferencia requiere que la residencia de datos esté habilitada en la misma región:

  • Europa (EEE + Suiza) – compatible con el modo de voz avanzado

  • Estados Unidos

Tenemos previsto ampliar con el tiempo las regiones compatibles con la residencia de inferencia y actualizaremos este artículo a medida que haya nuevas regiones disponibles.

¿Qué datos se almacenan dentro de la región con la residencia de datos?

Cuando se aprovisiona una nueva Área de trabajo de ChatGPT con residencia de datos, almacenamos *contenido del cliente en reposo en la región seleccionada, lo que incluye:

  • canvas (contenido del espacio de trabajo colaborativo)

  • Memoria de ChatGPT (contexto de conversación almacenado)

  • Artefactos de Intérprete de código y análisis de datos

  • Conversaciones (texto, imagen, voz)

  • GPT personalizados (y sus prompts/resultados asociados)

  • Archivos (por ejemplo, imágenes y documentos subidos)

  • Entradas/salidas de generación de imágenes

*El contenido del cliente se refiere a aquello que usted y sus usuarios introducen en los servicios y reciben de ellos (por ejemplo, prompts, archivos y resultados del modelo), tal como se define en su contrato de servicios.

¿Qué datos podrían almacenarse fuera de la región con la residencia de datos?

Determinadas categorías de datos pueden almacenarse fuera de la región de datos elegida. Esto incluye, entre otros:

  • Datos que se almacenan y procesan fuera de la infraestructura de OpenAI mediante integraciones externas (p. ej., Apps y MCP, búsqueda web, si están habilitados)

  • Pasos transitorios o de procesamiento necesarios para la funcionalidad del servicio

  • Metadatos del Área de trabajo

    • Nombre del Área de trabajo

    • Información de facturación

    • Inicios de sesión de usuarios

Algunos datos pueden procesarse o mantenerse transitoriamente fuera de la región y se eliminan automáticamente cuando dejan de ser necesarios.

¿Qué inferencia se produce dentro de la región con la residencia de inferencia?

Cuando la residencia de inferencia está habilitada para una región compatible:

  • La inferencia en GPU sobre el contenido del cliente permanece dentro de la región.

    La inferencia del modelo (ejecución en GPU) sobre el contenido del cliente incluido en el alcance se realiza en GPU ubicadas en la región seleccionada. Esto se aplica a las mismas categorías de contenido del cliente enumeradas en «¿Qué datos se almacenan dentro de la región?» (por ejemplo, prompts, archivos, conversaciones y embeddings derivados de ese contenido).

  • El procesamiento no basado en GPU puede seguir produciéndose a nivel global.

    La residencia de inferencia no se extiende a todo el procesamiento basado en CPU ni a los datos del sistema en general. Actividades como la autenticación, el enrutamiento y la analítica pueden seguir produciéndose fuera de la región seleccionada.

La residencia de inferencia añade una garantía adicional de ubicación para la ejecución en GPU sobre el contenido del cliente; no cambia qué se almacena dentro de la región ni cómo se gestionan los datos del sistema.

¿Qué procesamiento puede seguir produciéndose fuera de la región con la residencia de inferencia?

La residencia de inferencia añade una garantía de ubicación para la ejecución en GPU sobre el contenido del cliente, pero no limita todo el procesamiento a la región.

Con la residencia de inferencia habilitada, lo siguiente puede seguir produciéndose fuera de la región seleccionada:

  • Procesamiento basado en CPU, incluidos, entre otros,

    • Autenticación y autorización

    • Enrutamiento y orquestación de solicitudes

  • Integraciones externas

    • Datos enviados a servicios de terceros como aplicaciones, servidores MCP, proveedores de navegación web u otras herramientas externas. Una vez que los datos se envían a un proveedor externo, se gestionan conforme a las condiciones de residencia, seguridad y cumplimiento de ese proveedor.

¿Qué funciones no son compatibles con la residencia de datos o de inferencia?

Las siguientes funciones no están disponibles si habilita la residencia de datos:

  • Apple Intelligence (incluido Xcode «Code Intelligence»)

  • Funciones que no están disponibles de forma general (es decir, cualquier cosa que siga en beta/alpha)

  • Todas las aplicaciones con sincronización son compatibles en Estados Unidos, Europa (EEE + Suiza) y Japón. Las aplicaciones de Google Drive y GitHub con sincronización también son compatibles en todas las demás regiones de residencia de datos compatibles actualmente.

  • GPT de terceros

La residencia de inferencia sigue las mismas limitaciones de disponibilidad de funciones que la residencia de datos, con las funciones no compatibles deshabilitadas.

Precios de la residencia de datos

La residencia de datos está incluida sin coste adicional en los planes ChatGPT Enterprise y Education.

Preguntas frecuentes

¿En qué se diferencia la residencia de datos de la residencia de inferencia?

  • Residencia de datos (almacenamiento en reposo)

    Controla dónde se almacena el contenido del cliente cuando lo guarda el servicio (por ejemplo, historial de chat, archivos y configuraciones de GPT).

  • Residencia de inferencia (ejecución del modelo)

    Controla dónde se ejecuta en GPU la inferencia del modelo sobre el contenido del cliente (por ejemplo, generación de respuestas, embeddings de documentos), en las regiones compatibles.

La residencia de inferencia se basa en la residencia de datos: debe tener habilitada la residencia de datos en una región para usar la residencia de inferencia en esa región.

¿Qué datos están incluidos en el alcance de la residencia?

Los controles de residencia se aplican solo al contenido del cliente. No se aplican a todos los datos de usuario ni a todos los datos del sistema.

Incluidos en el alcance: Contenido del cliente (por ejemplo, prompts, archivos y resultados del modelo)

Fuera del alcance: Datos de la cuenta, detalles de facturación, estadísticas de uso de alto nivel, registros sin contenido y otros metadatos utilizados para operar y proteger el servicio

¿La residencia de inferencia garantiza que todo el procesamiento permanezca dentro de la región?

No. La residencia de inferencia garantiza que la ejecución en GPU sobre el contenido del cliente se realice en la región seleccionada para las cargas de trabajo compatibles. Otros tipos de procesamiento (por ejemplo, autenticación, enrutamiento, indexación y registros sin contenido) pueden seguir produciéndose fuera de la región.

Si necesita controles más estrictos, hable con su equipo de cuenta sobre nuestra hoja de ruta para opciones más amplias de residencia de computación, que se está desarrollando activamente.

¿Hay restricciones para compartir GPT?

Sí. Las Áreas de trabajo con la residencia de datos habilitada no podrán establecer la configuración de uso compartido de GPT en «Anyone».

Solo los usuarios de la misma región de residencia de datos pueden acceder a un GPT compartido.

¿Listo para empezar?

Póngase en contacto con nuestro equipo de Ventas para hablar sobre cómo habilitar la residencia de datos para su organización.

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