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Residencia de datos y residencia de inferencia para ChatGPT

Actualización: 2 days ago

La residencia de datos para ChatGPT permite a los clientes mantener su contenido del cliente dentro del alcance almacenado en reposo en una región geográfica específica. La residencia de inferencia para ChatGPT permite a los clientes aptos garantizar además que la inferencia del modelo (ejecución en GPU) sobre su contenido del cliente dentro del alcance se realice exclusivamente en la región para las ubicaciones compatibles.

Esta función ayuda a las organizaciones de su región a cumplir las políticas internas o las obligaciones regulatorias que dictan dónde deben residir los datos.

Para obtener información sobre la residencia de datos y la residencia de inferencia para la API de OpenAI, consulta nuestro artículo independiente sobre la residencia de datos de la API.


¿Quién puede usar esta función?

Los clientes de API aptos y los nuevos clientes de ChatGPT Enterprise/Edu pueden elegir que el contenido del cliente dentro del alcance se almacene en reposo en países compatibles.

La residencia de inferencia está disponible para clientes aptos de ChatGPT Enterprise/Edu con la residencia de datos habilitada en regiones de inferencia compatibles (véase más abajo).

Si no sabes con seguridad si tu organización es apta, contacta con nuestro equipo de Ventas.

¿Qué regiones son compatibles?

Residencia de datos (almacenamiento en reposo)

La residencia de datos para ChatGPT está disponible actualmente en las siguientes regiones:

  • Australia

  • Canadá

  • Europa (EEE + Suiza)

  • India

  • Japón

  • Singapur

  • Corea del Sur

  • Emiratos Árabes Unidos

  • Reino Unido

  • Estados Unidos

Tenemos previsto ofrecer más regiones de residencia de datos en el futuro.

Residencia de inferencia (inferencia del modelo)

La residencia de inferencia mantiene la inferencia del modelo sobre el contenido del cliente dentro del alcance (ejecución en GPU) en la región para las ubicaciones compatibles.

La residencia de inferencia para ChatGPT está disponible actualmente en las siguientes regiones. Ten en cuenta que la residencia de inferencia requiere que la residencia de datos esté habilitada en la misma región:

  • Europa (EEE + Suiza)

  • Estados Unidos

  • Emiratos Árabes Unidos

Para la residencia de inferencia en Emiratos Árabes Unidos, se aplican las siguientes limitaciones:

  • Actualmente solo GPT-5.2 está disponible para ChatGPT. Esto también se aplica a la inferencia de API en los EAU.

  • En ChatGPT, la generación de imágenes y la búsqueda interna no son compatibles.

  • La búsqueda interna se refiere a la búsqueda sin conexión mediante el índice interno de OpenAI.

  • La búsqueda externa, como la búsqueda web en línea, sigue disponible a menos que el Modo restringido o los controles de búsqueda del área de trabajo la deshabiliten. Si la búsqueda externa está deshabilitada para el área de trabajo, la búsqueda no está disponible.

Tenemos previsto ampliar con el tiempo las regiones compatibles con la residencia de inferencia y actualizaremos este artículo cuando haya nuevas regiones disponibles.

¿Qué datos se almacenan en la región con la residencia de datos?

Cuando se aprovisiona una nueva área de trabajo de ChatGPT con residencia de datos, almacenamos *el contenido del cliente en reposo en la región seleccionada para las siguientes funciones:

Las copias de seguridad y réplicas del contenido del cliente dentro del alcance también se almacenan en la región.

  • Memoria de ChatGPT (contexto de conversación almacenado)

  • Artefactos del Intérprete de código y análisis de datos

  • Conversaciones (texto, imagen, voz)

  • GPT personalizados (y prompts/resultados asociados)

  • Archivos (p. ej., imágenes y documentos subidos)

  • Entradas/salidas de generación de imágenes

La residencia de datos solo se aplica al contenido del cliente para las funciones enumeradas anteriormente. Si OpenAI lanza nuevas funciones o modalidades, no serán aptas para la residencia de datos a menos que se indiquen arriba.

*El contenido del cliente se refiere a lo que tú y tus usuarios introducís en los servicios y recibís de ellos (por ejemplo, prompts, archivos y resultados del modelo), según se define en tu contrato de servicios.

¿Qué datos podrían almacenarse fuera de la región con la residencia de datos?

Ciertas categorías de datos pueden almacenarse fuera de la región de datos elegida. Esto incluye, entre otros:

  • Datos que se almacenan y procesan fuera de la infraestructura de OpenAI a través de integraciones externas (p. ej., Apps & MCP, búsqueda web, si está habilitada)

  • Pasos transitorios o de procesamiento necesarios para la funcionalidad del servicio

  • Metadatos del área de trabajo

  • Nombre del área de trabajo

  • Información de facturación

  • Inicios de sesión de usuarios

Algunos datos pueden procesarse o mantenerse transitoriamente fuera de la región y se eliminan automáticamente cuando dejan de ser necesarios.

¿Qué inferencia se realiza en la región con la residencia de inferencia?

Cuando la residencia de inferencia está habilitada para una región compatible:

  • La inferencia en GPU sobre el contenido del cliente permanece en la región.

La inferencia del modelo (ejecución en GPU) sobre el contenido del cliente dentro del alcance se realiza en GPU ubicadas en la región seleccionada. Esto se aplica a las mismas categorías de contenido del cliente enumeradas en «¿Qué datos se almacenan en la región?» (por ejemplo, prompts, archivos, conversaciones e incrustaciones derivadas de ese contenido).

  • El procesamiento que no usa GPU puede seguir produciéndose a nivel global.

La residencia de inferencia no se extiende a todo el procesamiento basado en CPU ni a los datos del sistema de forma más amplia. Actividades como la autenticación, el enrutamiento y el análisis pueden seguir realizándose fuera de la región seleccionada.

La residencia de inferencia añade una garantía de ubicación para la ejecución en GPU sobre el contenido del cliente dentro del alcance; no cambia qué se almacena en la región ni cómo se gestionan los datos del sistema. La residencia de inferencia solo se aplica al contenido del cliente para las funciones enumeradas en «¿Qué datos se almacenan en la región con la residencia de datos?»

¿Qué procesamiento puede seguir realizándose fuera de la región con la residencia de inferencia?

La residencia de inferencia añade una garantía de ubicación para la ejecución en GPU sobre el contenido del cliente dentro del alcance, pero no confina todo el procesamiento a la región.

Con la residencia de inferencia habilitada, lo siguiente puede seguir ocurriendo fuera de la región seleccionada:

  • Procesamiento basado en CPU, incluidos, entre otros

  • Integraciones externas

  • Datos enviados a servicios de terceros, como aplicaciones, servidores MCP, proveedores de navegación web u otras herramientas externas. Una vez que los datos se envían a un proveedor externo, se gestionan conforme a las condiciones de residencia, seguridad y cumplimiento de dicho proveedor.

¿Qué funciones no son compatibles con la residencia de datos o de inferencia?

Las siguientes funciones no son aptas para la residencia de datos ni de inferencia:

  • Apple Intelligence (incluido «Code Intelligence» de Xcode)

  • Funciones que no están disponibles de forma general (es decir, cualquier cosa que siga en beta/alfa)

  • Todas las aplicaciones con sincronización son compatibles en Estados Unidos, Europa (EEE + Suiza) y Japón. Las aplicaciones de Google Drive y GitHub con sincronización también son compatibles en todas las demás regiones de residencia de datos admitidas actualmente.

  • GPT de terceros

  • Codex

  • ChatGPT Sites, incluidos los Sites desplegados, el código de sitio, los datos o el almacenamiento de archivos D1/R2, los artefactos de sitio generados y los registros relacionados, en el lanzamiento.

La residencia de inferencia sigue las mismas limitaciones de disponibilidad de funciones que la residencia de datos, con las funciones no compatibles deshabilitadas.

Precios de la residencia de datos

La residencia de datos está incluida sin coste adicional en los planes ChatGPT Enterprise y Education.

Preguntas frecuentes

¿En qué se diferencia la residencia de datos de la residencia de inferencia?

  • Residencia de datos (almacenamiento en reposo)

    Controla dónde se almacena el contenido del cliente dentro del alcance cuando el servicio lo guarda (por ejemplo, historial de chat, archivos y configuraciones de GPT).

  • Residencia de inferencia (ejecución del modelo)

    Controla dónde se ejecuta en GPU la inferencia del modelo sobre el contenido del cliente dentro del alcance (por ejemplo, generación de respuestas, incrustación de documentos), para las regiones compatibles.

La residencia de inferencia se basa en la residencia de datos: debes tener la residencia de datos habilitada en una región para usar la residencia de inferencia en esa región.

¿Qué datos están dentro del alcance de la residencia?

Los controles de residencia se aplican solo al contenido del cliente dentro del alcance. No se aplican a todos los datos de usuario ni a los datos del sistema.


Dentro del alcance: contenido del cliente (por ejemplo, prompts, archivos y resultados del modelo) para las funciones enumeradas en «¿Qué datos se almacenan en la región con la residencia de datos?»


Fuera del alcance: datos de la cuenta, datos de facturación, estadísticas de uso de alto nivel, registros sin contenido y otros metadatos utilizados para operar y proteger el servicio

¿La residencia de inferencia garantiza que todo el procesamiento permanezca en la región?

No. La residencia de inferencia garantiza que la ejecución en GPU sobre el contenido del cliente dentro del alcance se realice en la región seleccionada para las cargas de trabajo compatibles. Otros procesamientos (por ejemplo, autenticación, enrutamiento, indexación, registro sin contenido) pueden seguir realizándose fuera de la región.

Si necesitas controles más estrictos, habla con tu equipo de cuenta sobre nuestra hoja de ruta para opciones más amplias de residencia de cómputo, que se está desarrollando activamente.

¿Hay restricciones para compartir GPT?

Sí. Las áreas de trabajo con residencia de datos habilitada no podrán establecer la configuración para compartir GPT en «Cualquiera».

Solo los usuarios dentro de la misma región de residencia de datos pueden acceder a un GPT compartido.

¿Listo para empezar?

Contacta con nuestro equipo de Ventas para hablar sobre cómo habilitar la residencia de datos para tu organización.

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