Miks ma seda teadet näen?
Võite saada teate, et teie juurdepääsu mudelile või selle funktsioonidele on ajutiselt piiratud. Samuti võite näha mudeli või Nutikuse valikut, mis on endiselt kuvatud, kuid keelatud. Sellel võib olla mitu põhjust:
Tööjaama õigused: hallatud tööjaamas võib mudelite kättesaadavus sõltuda tööjaama seadetest ja rollipõhisest juurdepääsukontrollist. Teisele liikmele kättesaadav mudel ei pruugi olla teile kättesaadav.
Kasutuslimiit on täis: kui mudeli või Nutikuse valik on endiselt kuvatud, kuid keelatud, lugege selle juures olevat teadet. Kui teate järgi olete limiidi täis saanud või selles on toodud limiidi lähtestamise aeg, oodake selle ajani ja proovige uuesti või valige mõni muu saadaolev valik.
Võimalik kasutustingimuste rikkumine: teie konto võidakse märgistada meie kasutustingimustega vastuolus oleva tegevuse, näiteks platvormi loata või kahjuliku kasutamise tõttu.
Turvaprobleemid: kahtlane tegevus, sealhulgas mitu ebaõnnestunud sisselogimiskatset või juurdepääs tundmatutest asukohtadest, võib kaasa tuua ajutise madalamale tasemele viimise.
Konto muudatused või hooldus: hiljutised tellimuse, paketi või makseandmete muudatused võivad uuenduste töötlemise ajal põhjustada ajutisi piiranguid.
Probleemi lahendamine
Kui probleem ilmneb hallatud tööjaamas, veenduge esmalt, et olete õiges tööjaamas, ja paluge tööjaama omanikul kontrollida teie juurdepääsu asjaomasele mudelile. Tööjaama õigused ei ole seotud kasutuslimiitide ega kontopiirangutega. Lisateavet leiate artiklist ChatGPT Enterprise’i rollipõhine juurdepääsukontroll.
Veenduge kasutustingimuste järgimises: tutvuge meie kasutustingimustega ja veenduge, et teie tegevus oleks meie eeskirjadega kooskõlas. Võimalikud rikkumised on muu hulgas järgmised:
Konto sisselogimisandmete jagamine volitamata isikutega.
Meie teenuste kasutamine kahjulikuks või keelatud tegevuseks.
Platvormi väärkasutamise või ärakasutamise katse.
Turvake oma konto uuesti: konto turvalisuse parandamine võib täieliku juurdepääsu taastada.
Oodake ja proovige hiljem uuesti: hiljutised kontomuudatused, hooldustööd või pooleliolevad turvakontrollid võivad mõnikord põhjustada ajutise madalamale tasemele viimise. Andke nende uuenduste töötlemiseks mõni tund aega ja proovige seejärel funktsioonidele uuesti juurde pääseda.
Kas vajate veel abi?
Kui olete eespool kirjeldatud toimingud teinud, kuid probleemid jätkuvad, võtke personaalse abi saamiseks ühendust meie tugimeeskonnaga. Meie meeskond aitab teil OpenAI platvormi kõiki võimalusi kasutada.