OpenAI
See leht on masintõlgitud. Vaadake algset ingliskeelset artiklit.

Ostlemine ChatGPT Searchiga

Saage teada, kuidas ChatGPT valib ostutulemusi, kuvab tooteteavet ja aitab oste teha.

Värskendatud: 4 days ago

Kui teie küsimus viitab ostusoovile (näiteks „Aidake mul leida oma koerale kostüüme”), võib ChatGPT kuvada tootevalikuid koos piltide, tooteandmete ja linkidega saitidele, kust saate lisateavet või ostu sooritada. Mõne sobiva toote ja kaupmehe puhul võib ChatGPT kuvada ka valiku „Instant Checkout”, mis võimaldab teil ostu vormistamise lõpule viia ChatGPT-s, selle asemel et minna kaupmehe saidile.

Tootetulemused valib ChatGPT sõltumatult; need ei ole reklaamid ega ole mõjutatud ühestki OpenAI partnerlusest. Reklaamid on tootetulemustest eraldi ja lisateavet saate siit.

Kuidas tootetulemusi valitakse

Toode kuvatakse karussellis, kui ChatGPT peab seda teie kavatsuse jaoks asjakohaseks. See arvestab teie päringut ja konteksti, näiteks Mälu või kohandatud juhiseid.


Lisateave Mälu ja kohandatud juhiste kohta.

Kui palute näiteks leida naljakaid koerakostüüme, võib ChatGPT arvestada saadaolevaid valikuid, hinda, arvustusi, kasutusmugavust ja muud teie antud konteksti. Kui olete öelnud, et klounid teile ei meeldi, võib see klounikostüümid välja jätta.

Kuna mudel tõlgendab kasutaja kavatsust, võib see mõnikord eksida – näiteks oleksid klounikostüümid võinud teile siiski sobida. Kui miski tundub vale, saate oma eelistusi täpsustada, paludes ChatGPT-l soovitusi kohandada.

Kuvatavate toodete valimisel arvestab ChatGPT järgmist:

  • Esimese ja kolmanda osapoole pakkujate struktureeritud metaandmed (nt hind ja tootekirjeldus) ning muu kolmandate osapoolte sisu. Lisateave.

  • Mudeli vastused, mille ChatGPT loob enne uute otsingutulemuste arvestamist. Lisateave.

  • OpenAI ohutusstandardid ja tootepõhimõtted. Lisateave.

Olenevalt teie vajadustest on mõned neist teguritest teistest olulisemad. Kui määrate näiteks eelarveks 30 dollarit, pöörab ChatGPT rohkem tähelepanu hinnale. Kui hinda ei mainita, võib see keskenduda hoopis muudele omadustele.

Pidage meeles, et kõiki saadaolevaid tooteid ei pruugita kuvada (koerakostüüme on väga palju). Soovitame enne ostmist kontrollida, kas tooted vastavad teie konkreetsetele vajadustele.

Tootekirjeldused, sildid, arvustused ja hinnangud

ChatGPT võib genereerida lihtsustatud tootetiitleid ja -kirjeldusi teabe põhjal, mida ta saab kolmandatest osapooltest pakkujatelt, et tulemusi oleks lihtsam lugeda, kuna kaupmehed kasutavad sama toote jaoks sageli erinevaid pealkirju ja kirjeldusi.

Mõned tootepildid võivad sisaldada omaduste silte, näiteks „Eelarvesõbralik“ või „Kõige populaarsem“. Need sildid genereerib ChatGPT mudelile kättesaadava teabe põhjal, mis võib hõlmata kolmandate osapoolte andmeid. Need ei ole garantiid ega kontrollitud väited ning ei pruugi kajastada kõiki saadaolevaid turuandmeid. Näiteks võib silt „Eelarvesõbralik“ tähendada, et arvustajad mainivad sageli head hinna ja kvaliteedi suhet, mitte tingimata seda, et see on madalaim saadaolev hind.

ChatGPT võib kuvada ka toote arvustuste kokkuvõtteid. Need mudeli loodud kokkuvõtted põhinevad avalike veebisaitide arvustustel ja on mõeldud esile tooma kasutajate levinud meeldimisi ja mittemeeldimisi toote kohta. OpenAI ei kontrolli arvustusi ega hinnanguid.

Hinnad

ChatGPT kuvatavad tootenimekirjad võivad sisaldada hindu, mille saame kolmandatest osapooltest pakkujatelt. Pärast sellele tootele klõpsamist võivad kasutajad näha lisavalikuid teistelt kaupmeestelt, kes samuti seda toodet pakuvad, sama või erineva hinnaga.

ChatGPT esialgses vastuses kuvatavad hinnad kajastavad tavaliselt esimesena loetletud kaupmehe hinda, mis ei pruugi olla madalaim saadaolev hind. ChatGPT püüab toote üksikasjade lehel ja kaupmeeste järjestuses esile tuua madalaima hinnaga valiku, millest ta teadlik on. Kui toodet pakub rohkem kui üks kaupmees, võidakse see valik märgistada sildiga „Parim hind“; kui kehtib muu silt, näiteks „Kiirkassa“, ei pruugi madalaima hinnaga valikul olla ka silti „Parim hind“.

Kui kaupmehed uuendavad oma hindu või tarnetingimusi, võib kuluda veidi aega, enne kui see kajastub teile kuvatavas teabes. Töötame aktiivselt kiiremate meetodite kallal selle teabe uuendamiseks. Kui märkate viga, andke meile sellest tagasisidet saates teada (juhised allpool).

Kuidas kaupmehi valitakse

Kui kasutaja klõpsab tootel, võib ChatGPT näidata loendit kaupmeestest, kes seda pakuvad. Selle loendi loob ChatGPT kaupmeeste ja toodete metaandmete põhjal, mis pärinevad kolmandatest osapooltest pakkujatelt või otse kaupmeestelt endilt. Kaupmehi järjestatakse selliste tegurite alusel nagu saadavus, hind, kvaliteet ja see, kas nad on selle toote valmistaja või peamine müüja. Eeldame, et see areneb edasi, kui jätkame ostukogemuse parandamist, näiteks isikupärastades kaupmeeste järjestusi veelgi kasutaja eelistuste järgi.

Shopify kaupmeeste puhul on tooteandmed juba Shopify Catalogi kaudu ChatGPT-sse integreeritud, aidates toodetel asjakohastes kasutajavestlustes täpsemalt ja täielikumalt ilmuda. Üksikutelt kaupmeestelt ei nõuta lisategevusi.

Kaupmehed, kes soovivad pakkuda OpenAI-le otsest tootevoogu, et tagada, et ChatGPT kajastaks alati kõige ajakohasemat teavet nende toodete kohta, saavad lugeda meie arendajasaidil Product Feedi dokumentatsiooni siit ja taotleda otseste voogude juurdepääsu siit.

Kuidas tagasisidet anda

Töötame pidevalt tootetulemuste parandamise nimel ja ootame teie tagasisidet. Saate oma mõtteid jagada, klõpsates tootes pöidla üles või pöidla alla ikoonil, teavitades tootes oleva menüü kaudu toodetest, millel on vale teave või mis rikuvad meie eeskirju, või täites selle vormi.

Kas sellest artiklist oli abi?