Veebis ostetud ChatGPT tellimuste varasemad arved leiad arveldusseadetest. Go, Plus või Pro tellimuste ja Businessi tööjaamade puhul on toimingud erinevad.
Apple App Store’i või Google Play kaudu ostetud tellimuste puhul järgi allolevaid juhiseid poe ostukviitungite leidmiseks.
Go, Plus või Pro
Ava ChatGPT veebiversioonis Seaded > Arveldus ja leia jaotis Arved.
Arve avamiseks vali jaotises Arved arve kõrval Vaata. Rohkemate arvete nägemiseks vali Vaata kõiki.
Tõrkeotsing
Kui jaotis Arved puudub või on tühi, veendu, et oled sisse logitud õigele ChatGPT kontole või õigesse tööjaama. Apple App Store’i või Google Play kaudu vormistatud tellimuste kviitungeid siin ei kuvata – vaata neid rakendustepoe ostuajaloost. Kui sa ei leia arvet ka pärast konto vahetamist või rakendustepoe kviitungite ülevaatamist, veendu, et kasutad õiget kontot või tööjaama, ning võta ühendust OpenAI toega, lisades oma konto e-posti aadressi.
Kui arvete vaatamiseks vajalikud arveldusvalikud puuduvad, logi samale ChatGPT kontole sisse teises brauseris ja proovi uuesti.
Business
Vali tööjaama seadetes Arveldus ja seejärel Arved, et vaadata selle tööjaama või konto saadaolevaid arveid. Kui arveid ei kuvata, veendu, et oled õige tööjaama või konto omanik ja et arved on olemas. Kui sa endiselt arveid ei leia, võta ühendust OpenAI toega ja lisa oma konto e-posti aadress.
Võid ka valida Halda paketti > Makseviis, et avada oma arveldusportaal ja vaadata varasemaid arveid.
Inaktiveeritud tööjaama arvete leidmine
Kui oled tööjaama omanik ega saa avada jaotist Arveldus, võta ühendust toega, et saada abi varasemate arvete leidmisel. Lisa oma konto e-posti aadress, tööjaama nimi või ID, kui see on teada, perioodid, mille arveid vajad, ja mõne varasema arve number. Anna teada, kas tööjaam on inaktiveeritud ja millisele arvelduslehele sa ligi ei pääse.
Apple App Store’i kviitungid
Kasuta Apple’i kontot, millega tellimuse eest maksid. Selle e-posti aadress võib erineda sinu ChatGPT konto e-posti aadressist. Apple saadab selle konto e-posti aadressile kviitungi iga kord, kui sinu ChatGPT tellimus uueneb.
Kasuta iPhone’i või iPadi
Ava App Store ja vali oma foto või initsiaalid. Kui seda palutakse, vali Minu konto ja logi sisse.
Vali Rakendused ja ostuajalugu.
Vali Ostuajalugu.
Leia oma ChatGPT ost. Vanema makse leidmiseks muuda kuupäevafiltrit.
Kasuta arvutit või brauserit
Ava Apple’i ostuajalugu, logi sisse ostu tegemiseks kasutatud Apple’i kontole ja leia ChatGPT makse. Kui makset pole, kontrolli teisi Apple’i kontosid, mida võisid kasutada. Teiste seadmete kohta leiad teavet Apple’i ostuajaloo juhistest.
Google Play kviitungid
Kasuta Google’i kontot, millega tellimuse eest maksid. Google saadab ostukinnitused selle konto e-posti aadressile.
Ava rakendus Google Play pood.
Vali oma profiiliikoon.
Vali Maksed ja tellimused.
Vali Eelarve ja ajalugu ning leia oma ChatGPT tellimus.
Oste saad vaadata ka veebis. Vaata Google Play tellimuste ajaloo juhiseid.