Ülevaade

Õigusnõuete täitmiseks peavad mõnes asukohas olevad kasutajad enne teenuse kasutamise jätkamist oma vanuse kinnitama.

Vanuse kontrollimisest võib abi olla ka siis, kui olete vähemalt 18-aastane, kuid ChatGPT määras teie konto ekslikult teismelistele mõeldud ChatGPT kasutuskogemusele. Lisateavet vanuse prognoosimise ja teismeliste kaitsemeetmete eemaldamise kohta leiate artiklist Vanuse prognoosimine ChatGPT-s.

Kuidas vanuse kontrollimine toimib?

Logige ChatGPT-sse sisse ja järgige oma kontol kuvatavaid vanuse kontrollimise juhiseid.

Itaalias kasutab OpenAI aktiivsete kontode vanuse kontrollimiseks Personat. Persona on kolmandast osapoolest ettevõte, mis aitab teie vanust kontrollida. Saadaolevad meetodid võivad hõlmata reaalajas selfit, riiklikult väljastatud isikut tõendavat dokumenti või mõlemat.

Kui ChatGPT kuvab kohustusliku vanuse kontrollimise teate, järgige juhiseid ja pidage kinni oma kontol näidatud tähtajast. Kui kohustuslik tähtaeg möödub, võidakse teie juurdepääsu piirata kuni kontrollimise lõpuleviimiseni.

Pärast edukat kontrollimist naasete ChatGPT-sse. Kontrollimine võib aidata ka kindlaks teha, kas teie konto kasutab teismelistele mõeldud ChatGPT kasutuskogemust.

Vanuse kontrollimata jätmise tõttu inaktiveeritud konto taastamine

Kui teie konto inaktiveeriti, sest te ei pidanud kinni Itaalias kohustusliku vanusekontrolli tähtajast, proovige sisse logida ja valige inaktiveerimiskuval Kinnita oma vanus. Samuti saate alustada kontrollimist Stripe'i kaudu uuesti, ilma et peaksite sisse logima või algset e-kirja otsima.

Kasutage oma OpenAI konto e-posti aadressi. Kui kasutate funktsiooni „Peida mu e-post“, sisestage Apple'i privaatse edastuse aadress. Kui kontrollimise töötlemine on lõppenud, proovige uuesti sisse logida. Eestkostja kontrollimise ja tõrkeotsingu kohta lugege artiklit Konto taastamise juhised. Kui te ei saa kontrollimislinki kasutada, võtke ühendust kasutajatoega.

Selle Stripe'i taastamiskontrolli lõpuleviimine taastab juurdepääsu, muutmata teismelistele mõeldud ChatGPT kasutuskogemuse jaoks kasutatavat vanusestaatust. Kui olete vähemalt 18-aastane ja soovite teismeliste kaitsemeetmed eemaldada, saate pärast juurdepääsu taastamist oma vanust Persona abil kontrollida. Juhised leiate artiklist Vanuse prognoosimine ChatGPT-s.

Privaatsus

Persona kaudu kontrollimisel ei saa OpenAI teie isikut tõendavat dokumenti ega selfit. OpenAI saab vanusega seotud teavet, mida on vaja teie kontole sobiva kasutuskogemuse määramiseks.

Lisateavet selle kohta, kuidas me isikuandmeid töötleme, leiate meie privaatsuspõhimõtetest.

Korduma kippuvad küsimused

Mis juhtub, kui vanuse kontrollimine ebaõnnestub?

Kui teie kontole kehtib kohustuslik vanuse kontroll, võib juurdepääs jääda piiratuks kuni kontrollimise lõpuleviimiseni.

Kui kinnitate teismeliste kaitsemeetmete eemaldamiseks, et olete vähemalt 18-aastane, võivad need meetmed ebaõnnestunud kontrolli korral kehtima jääda.

Mida tähendab „Kahjuks ei õnnestunud teie vanust kinnitada. Proovige hiljem uuesti“?

See teade võib ilmuda, kui alustate vanuse kontrollimist, kuid katkestate selle enne lõpuleviimist. Uuesti proovimiseks järgige kuvatavaid juhiseid.

Mida tähendab „Kahjuks ei õnnestunud teie vanust kinnitada. Võtke ühendust kasutajatoega“?

See teade võib tähendada, et olete jõudnud ebaõnnestunud kinnitamiskatsete piirini. Olenevalt kontrollinõudest võidakse teie konto kasutamist piirata.

Kui vajate kinnitamise lõpuleviimisel abi, võtke ühendust kasutajatoega.

Lisateavet teismelistele mõeldud ChatGPT kasutuskogemuse kohta, mille ChatGPT sobivatel kontodel automaatselt aktiveerib, leiate artiklitest ChatGPT teismelistele ja Vanuse prognoosimine ChatGPT-s.