نمای کلی

مدیران فضای کاری ChatGPT و Google Workspace باید عملیات برنامه‌های Google و دامنه‌های دسترسی OAuth تأییدشده برای سازمان خود را بررسی کنند. Google Drive شامل عملیات پشتیبانی‌شدهٔ Google Docs، Sheets و Slides است؛ ممکن است لازم باشد مدیر سرویس ارائه‌دهنده، دامنه‌های دسترسی اضافی درخواست‌شده را تأیید کند.

پرسش‌های متداول

OpenAI چگونه از داده‌های من که از برنامهٔ Google دریافت می‌شود استفاده می‌کند؟

وقتی برنامه‌ای از Google مانند Gmail، Calendar یا Drive را متصل می‌کنید، ChatGPT می‌تواند با رعایت مجوزهای حساب Google و تنظیمات فضای کاری شما، به اطلاعات لازم برای درخواست‌های پشتیبانی‌شده‌ای که مطرح می‌کنید دسترسی داشته باشد.

اگر حافظه را فعال کرده باشید، اطلاعات واجد شرایطی که از طریق برنامه‌های متصل Google در دسترس قرار می‌گیرد ممکن است به شخصی‌سازی ChatGPT کمک کند؛ این استفاده تابع تنظیمات شما و محدودیت‌های ویژهٔ Google در زمینهٔ استفاده از داده‌هاست که در ادامه شرح داده شده‌اند.

ما مدل‌های عمومی خود را با داده‌هایی که مستقیماً از برنامه‌های متصل Google دریافت می‌شوند یا داده‌های مشتق‌شده از آن‌ها آموزش نمی‌دهیم و از این داده‌ها برای هدف‌گیری یا نمایش تبلیغات استفاده نمی‌کنیم، مگر در موارد زیر:

• وقتی گفتگویی به‌عنوان بازخورد ارسال شود (مثلاً با استفاده از دکمه‌های پسندیدن/نپسندیدن)؛

• داده‌هایی که به‌صورت دستی از برنامه‌ای از Google در گفتگوهای ChatGPT کپی، جای‌گذاری یا بارگذاری شوند؛ یا

• داده‌هایی که در پاسخ ChatGPT گنجانده شوند.

برای اطلاع از نحوهٔ مدیریت داده‌های برنامه‌های متصل، ببینید: برنامه‌های متصل در ChatGPT. برای آشنایی با رویه‌های کلی OpenAI در زمینهٔ حریم خصوصی، سیاست حفظ حریم خصوصی را مطالعه کنید.

هنگام مرور یا استفاده از فایل‌های Google Drive از طریق کتابخانه نیز همین سیاست‌ها اعمال می‌شوند. مشاهدهٔ فایل Google Drive در کتابخانه یا افزودن آن از کتابخانه به یک گفتگو، نحوهٔ استفادهٔ OpenAI از داده‌های برنامه‌های متصل Google را تغییر نمی‌دهد.

اگر «بهبود مدل برای همه» را در تنظیمات ChatGPT فعال کرده باشم، چه می‌شود؟

حتی اگر این تنظیم فعال باشد، ما مدل‌های عمومی خود را با داده‌هایی که مستقیماً از برنامه‌های متصل Google دریافت می‌شوند آموزش نمی‌دهیم. آموزش مدل‌ها مطابق توضیحات بالا انجام می‌شود.

اگر تنظیم «بهبود مدل برای همه» غیرفعال باشد، داده‌های برنامه‌ها برای بهبود مدل‌های ما استفاده نمی‌شوند، حتی اگر بخشی از گفتگوهای شما در ChatGPT باشند.

آیا ChatGPT اطلاعات حساب Google من را «به خاطر می‌سپارد»؟

اگر حافظه فعال باشد، ChatGPT ممکن است با رعایت تنظیمات شما و محدودیت‌های ویژهٔ Google در زمینهٔ استفاده از داده‌ها، از اطلاعات واجد شرایط یک برنامهٔ متصل Google برای شخصی‌سازی تجربهٔ شما استفاده کند. برخی منابع یا گردش‌های کاری اجازهٔ ذخیرهٔ خاطرات جدید را نمی‌دهند. برای بررسی تنظیمات حافظه، به تنظیمات > شخصی‌سازی بروید.

آیا می‌توان از داده‌های برنامه‌های Google برای حافظه یا دیگر قابلیت‌های شخصی‌سازی استفاده کرد؟

وقتی حافظه فعال است، اطلاعات واجد شرایط از برنامه‌های متصل Google ممکن است به شخصی‌سازی ChatGPT کمک کند. امکان ذخیرهٔ خاطره‌ای جدید به منبع، گردش کار و محدودیت‌های مربوط به محصول بستگی دارد.

ChatGPT طوری طراحی شده است که فقط از اطلاعاتی استفاده کند که به نظر می‌رسد برای کمک به شما مرتبط باشند؛ همچنین ما مدل‌های عمومی خود را با داده‌های برنامه‌های Google آموزش نمی‌دهیم، مگر در مواردی که در بالا شرح داده شد. داده‌های برنامه‌های Google ممکن است شامل اطلاعاتی باشند که از نظر شما حساس‌اند؛ بنابراین، تنها زمانی برنامهٔ Google را فعال کنید که با استفادهٔ ChatGPT از این داده‌ها مشکلی ندارید.

می‌توانید حافظه را خاموش کنید، خاطرات ذخیره‌شده را بررسی و حذف کنید، اتصال برنامهٔ Google را قطع کنید یا گفتگوهای مرتبط را حذف کنید. این کنترل‌ها مستقل از یکدیگرند: قطع اتصال یک برنامه، گفتگوها یا خاطرات ذخیره‌شدهٔ موجود را به‌طور خودکار حذف نمی‌کند.

چرا پرامپت‌های پیشنهادی مبتنی بر داده‌های Google را می‌بینم؟

در صورت در دسترس بودن این قابلیت، اطلاعات واجد شرایط از برنامه‌های متصل Google می‌تواند مبنای پرامپت‌های پیشنهادی باشد. برای خاموش‌کردن آن‌ها:

1. به تنظیمات > شخصی‌سازی بروید.

2. اگر گزینهٔ پرامپت‌های پیشنهادی نمایش داده می‌شود، آن را خاموش کنید.

این کار اتصال برنامه‌های Google شما را قطع نمی‌کند، وظایف زمان‌بندی‌شدهٔ موجود را متوقف نمی‌کند و داده‌های موجود را حذف نمی‌کند.

برای اطلاعات کلی دربارهٔ نحوهٔ استفادهٔ ChatGPT از اطلاعات برنامه‌ها، ببینید: برنامه‌های متصل در ChatGPT.

آیا ChatGPT مجوزهای موجود را رعایت می‌کند؟

بله. در اتصال فردی به Google، پس از آنکه اجازهٔ دسترسی بدهید، ChatGPT فقط می‌تواند به محتوایی دسترسی داشته باشد که برای حساب متصل‌شدهٔ شما در دسترس است.

در فضاهای کاری مدیریت‌شده، تنظیمات Google Workspace سازمان شما نیز ممکن است دامنه‌های دسترسی OAuth قابل‌درخواست توسط برنامهٔ ChatGPT/OpenAI را محدود کند. مدیران فضای کاری ChatGPT می‌توانند عملیات برنامه‌های Google را در ChatGPT فعال یا غیرفعال کنند و ChatGPT دامنه‌های دسترسی Google موردنیاز برای عملیات فعال را درخواست می‌کند. سپس Google Workspace بررسی می‌کند که آیا برنامهٔ ChatGPT/OpenAI مورداعتماد است یا برای این دامنه‌های دسترسی تأیید شده است.

اگر دامنهٔ دسترسی لازم در Google تأیید نشده باشد، کاربران ممکن است هنگام اتصال، اتصال مجدد یا استفاده از عملیات فعال‌شده با خطای اعطای دسترسی یا مجوز روبه‌رو شوند. با معرفی دامنه‌های دسترسی جدید، اتصال‌های موجود به برنامه‌های Google حذف نمی‌شوند.

هر زمان بخواهید می‌توانید اتصال یک برنامهٔ Google را در تنظیمات ChatGPT قطع کنید.

وقتی Google Drive در کتابخانه نمایش داده می‌شود، کتابخانه فقط فایل‌ها و پوشه‌های در دسترس حساب Google متصل‌شده را نشان می‌دهد. بازکردن یا افزودن فایل از کتابخانه، تنظیمات اشتراک‌گذاری یا مجوزهای آن را در Google Drive تغییر نمی‌دهد.

Gmail چگونه با وظایفی که با رویداد فعال می‌شوند کار می‌کند؟

کاربران واجد شرایط می‌توانند در حالت کار، وظیفه‌ای مبتنی بر رویداد (با استفاده از وب‌هوک) ایجاد کنند که به پیام‌های جدید در حساب Gmail متصل‌شده واکنش نشان دهد. این وظیفه می‌تواند از شرط‌های مربوط به فرستنده یا موضوع پیام استفاده کند و دسترسی آن فقط به حساب Google و مجوزهایی محدود است که برای آن اتصال تأیید شده‌اند. دریافت‌کننده‌ای که یک وظیفهٔ اشتراکیِ فعال‌شونده با Gmail را زمان‌بندی می‌کند، باید حساب Gmail خودش را متصل کند.

برای جلوگیری از پردازش رویدادهای ایمیل جدید توسط آن وظیفه، آن را موقتاً متوقف یا حذف کنید. برای حذف اتصال و توقف پایش صندوق پستی مربوطه، اتصال Gmail را قطع کنید. تأییدیه‌های موجود Google Workspace و دامنهٔ دسترسی Gmail ذکرشده در این مقاله همچنان اعمال می‌شوند.

برای راهنمایی، ببینید: وظایف زمان‌بندی‌شده در ChatGPT.

اگر دامنهٔ دسترسی Google تأیید نشده باشد، چه اتفاقی می‌افتد؟

اگر عملیاتی از برنامهٔ Google در ChatGPT فعال باشد اما دامنهٔ دسترسی OAuth لازم در Google تأیید نشده باشد، کاربران ممکن است هنگام ایجاد اتصال جدید، اتصال مجدد حساب Google فعلی یا استفاده از آن عملیات، با خطای اعطای دسترسی، تأیید مدیر یا مجوز روبه‌رو شوند.

برخی فرایندهای OAuth در Google ممکن است پیش از آنکه ChatGPT اطلاعات مفیدی دربارهٔ دامنهٔ دسترسی مسدودشده دریافت کند، با شکست مواجه شوند. اگر کاربران خطاهای اتصال یا اتصال مجدد را گزارش می‌کنند، عملیات Google فعال‌شده در ChatGPT را با دامنه‌های دسترسی تأییدشده برای برنامهٔ ChatGPT/OpenAI در Google Workspace مقایسه کنید. مدیر Google Workspace می‌تواند دامنهٔ دسترسی تأییدنشده را تأیید کند، یا مدیر فضای کاری ChatGPT می‌تواند عملیاتی را که به آن نیاز دارد غیرفعال کند.

مرور و پیش‌نمایش فایل‌های Google Drive به دسترسی خواندن نیاز دارد. عملیاتی که فایل اصلی را به‌روزرسانی می‌کنند، به دسترسی نوشتن مربوطه نیاز دارند و باید در ChatGPT فعال باشند. اگر دامنهٔ دسترسی لازم تأیید نشده باشد، ممکن است کاربر بتواند فایل را مشاهده کند، اما هنگام تلاش برای به‌روزرسانی آن با خطای اعطای دسترسی یا مجوز روبه‌رو شود.

آیا با معرفی دامنه‌های دسترسی جدید، اتصال‌های موجود به برنامه‌های Google حذف می‌شوند؟

خیر. اتصال‌های موجود به برنامه‌های Google به‌دلیل معرفی دامنه‌های دسترسی جدید حذف نمی‌شوند. بااین‌حال، اگر عملیاتی که به‌تازگی فعال شده است به دامنهٔ دسترسی Google نیاز داشته باشد که سازمان شما آن را تأیید نکرده است، ممکن است کاربران لازم باشد دوباره متصل شوند یا هنگام استفاده از آن عملیات با خطا روبه‌رو شوند.

مدیران فضای کاری ChatGPT باید عملیات فعال را بررسی کنند و هر عملیاتی را که نمی‌خواهند مجاز کنند غیرفعال کنند. مدیران Google Workspace باید دامنه‌های دسترسی OAuth موردنیاز عملیات باقی‌ماندهٔ فعال را بررسی و تأیید کنند.

چه کنترل‌هایی بر نحوهٔ ذخیره‌سازی و استفاده از داده‌هایم دارم؟

می‌توانید با روش‌های زیر نحوهٔ استفاده از داده‌های برنامه‌های متصل خود را کنترل کنید:

• قطع اتصال برنامهٔ Google در هر زمان.

• روشن یا خاموش‌کردن حافظه در تنظیمات > شخصی‌سازی.

• خاموش‌کردن پرامپت‌های پیشنهادی، در صورت در دسترس بودن، در تنظیمات > شخصی‌سازی.

• حذف گفتگوهای موردنظر.

• خاموش‌کردن بهبود مدل در تنظیمات ChatGPT.

• برای مدیران فضای کاری: بررسی عملیات فعال برنامه‌های Google در تنظیمات فضای کاری ChatGPT.

• برای مدیران Google Workspace: مشخص‌کردن برنامهٔ ChatGPT/OpenAI به‌عنوان برنامهٔ مورداعتماد یا تأیید صریح دامنه‌های دسترسی OAuth در Google که عملیات فعال به آن‌ها نیاز دارند.

اگر گفتگویی را حذف کنید، داده‌های برنامه‌ها که در آن گفتگو نگه‌داری می‌شوند، مشمول سیاست حذف گفتگوی ChatGPT خواهند بود. گفتگوها برای حذف دائمی ظرف ۳۰ روز زمان‌بندی می‌شوند، مگر اینکه قبلاً اطلاعات هویتی و ارتباط آن‌ها با شما حذف شده باشد یا OpenAI به دلایل امنیتی یا الزامات قانونی ناچار باشد آن‌ها را مدت بیشتری نگه دارد.

برای اطلاع از حذف گفتگوها، ببینید: سیاست‌های نگه‌داری گفتگو و فایل در ChatGPT. برای اطلاعات دربارهٔ اشتراک‌گذاری داده‌های برنامه‌ها، حافظه و آموزش مدل، ببینید: برنامه‌های متصل در ChatGPT.

اگر اتصال حساب Google Drive خود را قطع کنید، ChatGPT دیگر نمی‌تواند از طریق آن اتصال فردی به فایل‌ها دسترسی داشته باشد. قطع اتصال حساب، گفتگوها یا خاطرات ذخیره‌شدهٔ موجود را به‌طور خودکار حذف نمی‌کند و فایل‌های اصلی شما را در Google Drive تغییر نمی‌دهد.

برنامه‌های Google در ChatGPT چه دامنه‌های دسترسی‌ای را از مدیر درخواست می‌کنند؟

عملیات Google Docs، Sheets و Slides از طریق برنامهٔ Google Drive در دسترس‌اند. ChatGPT از عملیات برنامه‌های Google برای فایل‌های Google Drive و BigQuery، و نیز عملیات Google Meet که در بخش Google Calendar ارائه می‌شوند، پشتیبانی می‌کند. این عملیات به دامنه‌های دسترسی OAuth بیشتری در Google نیاز دارند.

مدیران فضای کاری باید تنظیمات عملیات برنامه‌های Google را در ChatGPT بررسی کنند و مدیران Google Workspace باید مطمئن شوند که برنامهٔ OAuth مربوط به ChatGPT/OpenAI مورداعتماد است یا برای دامنه‌های دسترسی لازم تأیید شده است.

با معرفی دامنه‌های دسترسی جدید، اتصال‌های موجود به برنامه‌های Google حذف نمی‌شوند، اما کاربران ممکن است هنگام اتصال، اتصال مجدد یا استفاده از عملیات فعال‌شده‌ای که به دامنهٔ دسترسی تأییدنشده نیاز دارد، با خطاهای اعطای دسترسی روبه‌رو شوند.

Gmail

• https://www.googleapis.com/auth/gmail.modify

Google Calendar

• https://www.googleapis.com/auth/calendar.events

• https://www.googleapis.com/auth/meetings.space.readonly

• برای عملیات Google Meet که در بخش Google Calendar ارائه می‌شوند، مانند جستجوی فضای Meet، سوابق جلسات، فایل‌های ضبط‌شده، رونوشت‌ها، بخش‌های رونوشت و خروجی‌های جلسات.

Google BigQuery

• https://www.googleapis.com/auth/bigquery

• https://www.googleapis.com/auth/bigquery.readonly

• https://www.googleapis.com/auth/bigquery.insertdata

Google Contacts

• https://www.googleapis.com/auth/contacts.readonly

• https://www.googleapis.com/auth/contacts.other.readonly

Google Drive

(شامل عملیات Google Docs، Sheets و Slides)

• https://www.googleapis.com/auth/drive.readonly

• https://www.googleapis.com/auth/drive.metadata.readonly

• https://www.googleapis.com/auth/drive.activity.readonly

• https://www.googleapis.com/auth/drive

• برای عملیات Google Drive که فایل‌های مجموعهٔ Drive را ایجاد، به‌روزرسانی، اشتراک‌گذاری، جابه‌جا، بارگذاری، کپی یا حذف می‌کنند.

Google Docs

• https://www.googleapis.com/auth/documents

• https://www.googleapis.com/auth/documents.readonly

Google Sheets

• https://www.googleapis.com/auth/spreadsheets

• https://www.googleapis.com/auth/spreadsheets.readonly

Google Slides

• https://www.googleapis.com/auth/presentations

• https://www.googleapis.com/auth/presentations.readonly

برای راه‌اندازی Google Drive، ببینید: برنامهٔ Google Drive و راه‌اندازی آن در ChatGPT.

مدیران چگونه می‌توانند برخی عملیات Google را مجاز و برخی دیگر را غیرمجاز کنند؟

از تنظیمات برنامه‌ها در فضای کاری ChatGPT برای غیرفعال‌کردن عملیاتی استفاده کنید که سازمان شما نمی‌خواهد کاربران آن‌ها را اجرا کنند. مدیران Google Workspace باید دامنه‌های دسترسی OAuth موردنیاز عملیاتی را که فعال نگه می‌دارید تأیید کنند. مجوزهای موجود Google را جداگانه در Google Workspace مدیریت کنید.

برای تصمیم‌گیری از این قاعده پیروی کنید:

• اگر می‌خواهید کاربران از عملیاتی استفاده کنند، دامنهٔ دسترسی لازم در Google را تأیید کنید و آن عملیات را در ChatGPT فعال نگه دارید.

• اگر نمی‌خواهید دامنهٔ دسترسی Google را تأیید کنید، همهٔ عملیات ChatGPT را که به آن دامنهٔ دسترسی نیاز دارند غیرفعال کنید.

• اگر عملیاتی فعال بماند اما دامنهٔ دسترسی Google آن مسدود باشد، ممکن است کاربران با خطاهای اعطای دسترسی یا مجوز روبه‌رو شوند.

مدیران پس از تأیید دامنه‌های دسترسی چه کاری باید انجام دهند؟

پس از هماهنگ‌کردن تأییدیه‌های Google Workspace با تنظیمات عملیات در ChatGPT، از کاربران مربوطه بخواهید اتصال جدیدی به Google ایجاد کنند یا حساب Google فعلی خود را دوباره متصل کنند. اگر کاربری قبلاً با خطای اعطای دسترسی یا تأیید مدیر روبه‌رو شده است، از او بخواهید تنها پس از اطمینان شما از تأیید دامنه‌های دسترسی لازم یا غیرفعال‌شدن عملیات مسدودشده، دوباره تلاش کند.

آیا استفاده از Google Drive در کتابخانه، نحوهٔ ذخیره‌سازی یا استفاده از داده‌های برنامه‌های Google من را تغییر می‌دهد؟

خیر. همان کنترل‌های دادهٔ برنامه‌های متصل Google بر فایل‌های Google Drive که از طریق کتابخانه به آن‌ها دسترسی پیدا می‌کنید نیز اعمال می‌شوند. OpenAI مدل‌های عمومی خود را با داده‌هایی که مستقیماً از برنامه‌های متصل Google دریافت می‌شوند یا داده‌های مشتق‌شده از آن‌ها آموزش نمی‌دهد، مگر در مواردی که پیش‌تر در این مقاله شرح داده شد.

کدام حساب Google و فایل‌ها در کتابخانه نمایش داده می‌شوند؟

کتابخانه از حساب Google‌ای استفاده می‌کند که هنگام اتصال Google Drive انتخاب می‌کنید. فقط محتوایی نمایش داده می‌شود که با مجوزهای موجود آن حساب در دسترس باشد. در نسخهٔ اولیهٔ Google Drive در کتابخانه، این محتوا شامل «درایو من» و فایل‌ها و پوشه‌هایی است که مستقیماً با شما به اشتراک گذاشته شده‌اند؛ درایوهای مشترک هنوز در دسترس نیستند.

وقتی اتصال Google Drive را قطع می‌کنم یا دوباره متصل می‌شوم، چه اتفاقی می‌افتد؟

پس از قطع اتصال Google Drive، ChatGPT دیگر نمی‌تواند از طریق آن اتصال فردی به فایل‌ها دسترسی داشته باشد. برای اتصال مجدد ممکن است لازم باشد دامنه‌های دسترسی جدیدی را که درخواست شده‌اند تأیید کنید. اتصال‌های موجود صرفاً به‌دلیل معرفی دامنه‌های دسترسی جدید حذف نمی‌شوند، اما ممکن است برای استفاده از عملیاتی که به‌تازگی فعال شده است، ابتدا لازم باشد دوباره متصل شوید.

چرا می‌توانم فایل Google Drive را در کتابخانه ببینم، اما نمی‌توانم آن را به‌روزرسانی کنم؟

ممکن است این به‌روزرسانی در ChatGPT پشتیبانی نشود، عملیات لازم غیرفعال باشد یا ChatGPT مجوز Google Drive یا دامنهٔ دسترسی OAuth لازم را نداشته باشد. همچنان می‌توانید فایل اصلی را در Google Drive باز کنید تا از همهٔ امکانات ویرایش و همکاری Google استفاده کنید.

آیا مدیران فضای کاری می‌توانند دسترسی به Google Drive را در ChatGPT کنترل کنند؟

مدیران فضای کاری ChatGPT می‌توانند تعیین کنند کدام عملیات Google Drive برای فضای کاری آن‌ها فعال باشد. مدیران Google Workspace می‌توانند تعیین کنند که آیا برنامهٔ ChatGPT مورداعتماد باشد یا دامنه‌های دسترسی OAuth موردنیاز آن عملیات تأیید شوند. اگر عملیاتی غیرفعال باشد یا دامنهٔ دسترسی موردنیاز آن مسدود شده باشد، کاربران نمی‌توانند از آن عملیات استفاده کنند.

در فضاهای کاری Enterprise که این کنترل‌ها فعال‌اند، مالکان و مدیران می‌توانند دسترسی به درایوهای مشترک را به‌صورت کامل مجاز یا مسدود کنند و تعیین کنند که آیا محتوای «درایو من» در دسترس باشد. این محدودیت‌های محتوایی بر عملیات پشتیبانی‌شدهٔ جستجو، خواندن و نوشتن فایل اعمال می‌شوند. مجوزهای موجود حساب Google همچنان اعمال می‌شوند.

برای تنظیم دسترسی به محتوا، ببینید: مدیریت دسترسی به Google Drive در ChatGPT.