مرور کلی
برنامهٔ Google Drive، ChatGPT را به فایل‌ها و پوشه‌هایی متصل می‌کند که حساب Google شما از قبل به آن‌ها دسترسی دارد. بسته به مجوزهایی که می‌دهید و عملیاتی که فضای کاری‌تان مجاز می‌داند، می‌توانید فایل‌ها را جستجو کنید، به فایل‌های Google Docs، Sheets و Slides ارجاع دهید و از عملیات پشتیبانی‌شده در گفتگوهای خود استفاده کنید.
برای آشنایی کلی با برنامه‌های متصل، به برنامه‌های متصل در ChatGPT مراجعه کنید.
شرایط دسترسی
دسترسی به Google Drive به طرح اشتراک ChatGPT، موقعیت مکانی، تنظیمات فضای کاری و خط‌مشی‌های Google Workspace شما بستگی دارد. اگر عضو فضای کاری مدیریت‌شده هستید، ممکن است لازم باشد مدیرتان برنامه را فعال کند یا عملیاتی را که می‌خواهید استفاده کنید تأیید کند.
اتصال Google Drive
بسته به گزینه‌های موجود در نسخهٔ ChatGPT خود، افزونه‌ها یا برنامه‌ها را باز کنید.
Google Drive را پیدا کنید و گزینهٔ اتصال حساب را انتخاب کنید.
وارد حساب Google شوید که می‌خواهید از آن استفاده کنید.
مجوزهای Google درخواست‌شده برای عملیات در دسترس را بررسی کنید.
مراحل اعطای مجوز در Google را کامل کنید و به ChatGPT برگردید.
اگر بیش از یک حساب Google دارید، حسابی را متصل کنید که به فایل‌های موردنیازتان دسترسی دارد. در فضای کاری مدیریت‌شده ممکن است دامنه‌های ایمیل مجاز برای اتصال حساب اعضا نیز محدود باشند.
برای راهنمایی دربارهٔ تغییر حساب یا قطع اتصال آن، به اتصال و مدیریت حساب‌های برنامه‌ها در ChatGPT مراجعه کنید.
استفاده از Google Drive در گفتگو
پس از اتصال Google Drive، می‌توانید از ChatGPT بخواهید فایل‌هایی را که مجوز دسترسی به آن‌ها دارید پیدا کند یا با آن‌ها کار کند. عملیات Google Docs، Sheets و Slides به‌جای برنامه‌های جداگانه، از طریق برنامهٔ Google Drive در دسترس‌اند.
بسته به طرح اشتراک، مجوزها و تنظیمات فضای کاری‌تان، درخواست‌هایی مانند این‌ها را امتحان کنید:
«جدیدترین برنامهٔ پروژه را در Google Drive من پیدا کن و مراحل بعدی را خلاصه کن.»
«دو صفحه‌گستردهٔ بودجه را که هفتهٔ پیش به اشتراک گذاشتم، با هم مقایسه کن.»
«با استفاده از یادداشت‌های عرضه در Google Drive من، پیش‌نویس اطلاعیه‌ای کوتاه برای مشتریان تهیه کن.»
«این سند را با کارهایی که در جلسه‌مان تعیین شد به‌روزرسانی کن.»
عملیاتی که فایل را تغییر می‌دهند، مانند ایجاد، به‌روزرسانی، جابه‌جایی، اشتراک‌گذاری یا حذف آن، به مجوزهای مربوطه در Google نیاز دارند و باید در فضای کاری شما در دسترس باشند. ممکن است ChatGPT پیش از اجرای عملیات از شما بخواهد آن را تأیید کنید.
مدیریت مجوزهای Google Drive
مجوزهای Google تعیین می‌کنند حساب متصل به چه مواردی دسترسی داشته باشد. ChatGPT نمی‌تواند از فایل‌هایی استفاده کند که حساب Google متصل قادر به باز کردن آن‌ها نیست.
در فضای کاری مدیریت‌شده، مدیر ChatGPT تعیین می‌کند کدام عملیات Google Drive در دسترس باشند. مدیر Google Workspace به‌طور جداگانه تعیین می‌کند که آیا برنامهٔ ChatGPT/OpenAI برای دامنه‌های دسترسی OAuth در Google که این عملیات نیاز دارند، قابل‌اعتماد یا تأییدشده است یا نه. ممکن است افراد متفاوتی این نقش‌ها را بر عهده داشته باشند.
برای اطلاعات دربارهٔ کنترل عملیات در فضای کاری، به کنترل‌های مدیریتی، امنیت و انطباق برای افزونه‌ها و برنامه‌ها مراجعه کنید.
اگر عملیاتی در ChatGPT فعال باشد اما دامنهٔ دسترسی مربوط به آن در Google مسدود باشد، ممکن است هنگام اتصال، اتصال مجدد یا استفاده از آن عملیات با خطای مجوزدهی مواجه شوید. مدیر Google Workspace شما می‌تواند دامنهٔ دسترسی موردنیاز را تأیید کند، یا مدیر فضای کاری ChatGPT شما می‌تواند عملیات وابسته به آن را غیرفعال کند.
برنامهٔ Google Drive ممکن است برای خواندن فایل‌ها، مشاهدهٔ فرادادهٔ فایل‌ها یا ایجاد و به‌روزرسانی آن‌ها، مجوزهای متفاوتی درخواست کند. عملیات Google Docs، Sheets و Slides ممکن است برای نوع فایل مربوط به هرکدام به مجوزهای بیشتری نیاز داشته باشند.
برای جزئیات مربوط به حریم خصوصی، مجوزها و استفاده از داده‌ها در Google، از جمله حافظه و کنترل‌های ارائه‌دهنده، به پرسش‌های متداول دربارهٔ کنترل‌های دادهٔ برنامهٔ Google مراجعه کنید.
برای راهنمایی کلی دربارهٔ حریم خصوصی، به برنامه‌های متصل در ChatGPT مراجعه کنید.
در فضاهای کاری Enterprise که این کنترل‌ها فعال‌اند، مالکان و مدیران می‌توانند از طریق کنترل‌های ایمنی و امنیت دسترسی به درایوهای مشترک را محدود و دسترسی به «درایو من» را مدیریت کنند. این کنترل‌ها در کنار مجوزهای Google کاربر متصل اعمال می‌شوند.
برای دستورالعمل‌های راه‌اندازی، به مدیریت دسترسی به Google Drive در ChatGPT مراجعه کنید.
عیب‌یابی Google Drive
برای مشکلات عمومی اتصال، به عیب‌یابی برنامه‌ها در ChatGPT مراجعه کنید.
Google Drive نمایش داده نمی‌شود
بررسی کنید Google Drive برای طرح اشتراک و موقعیت مکانی شما در دسترس باشد و مطمئن شوید مدیر فضای کاری‌تان این برنامه را فعال کرده است. اگر سازمان شما دامنه‌های حساب‌ها را محدود می‌کند، از یک حساب Google تأییدشده استفاده کنید.
اعطای مجوز در Google مسدود شده است
از مدیر Google Workspace خود بخواهید بررسی کند آیا برنامهٔ ChatGPT/OpenAI برای دامنه‌های دسترسی Google موردنیاز عملیات فعال‌شدهٔ شما، قابل‌اعتماد یا تأییدشده است. از مدیر ChatGPT خود بخواهید عملیاتی را غیرفعال کند که به دامنه‌های دسترسی تأییدنشده از سوی سازمانتان نیاز دارند.
فایل‌ها در نتایج دیده نمی‌شوند
مطمئن شوید حساب Google موردنظر متصل است و می‌توان با آن فایل را مستقیماً در Google Drive باز کرد.
در فضای کاری مدیریت‌شده، از مدیرتان بخواهید بررسی کند آیا محدودیت‌های درایوهای مشترک یا «درایو من» باعث شده‌اند فایل از دسترس خارج شود. پس از تغییر خط‌مشی، درخواستی تازه را در گفتگویی جدید امتحان کنید.
برای مشکلات اتصال و بررسی قالب‌های پشتیبانی‌شده، به عیب‌یابی برنامه‌ها در ChatGPT مراجعه کنید.
فایل نمایش داده می‌شود، اما ChatGPT نمی‌تواند از محتوای آن استفاده کند
پیدا شدن نام یا جزئیات فایل به این معنی نیست که ChatGPT محتوای آن را دریافت کرده است. خواندن متن و ارائهٔ فایل قابل‌دانلود نیز دو عملیات جداگانه‌اند.
مطمئن شوید با حساب Google متصل می‌توان فایل را مستقیماً در Google Drive باز کرد.
گفتگویی جدید در ChatGPT شروع کنید که Google Drive در آن در دسترس باشد.
پیوند فایل را جای‌گذاری کنید و از ChatGPT بخواهید همان فایل مشخص را از طریق Google Drive بخواند یا خلاصه کند.
اگر به نسخه‌ای قابل‌دانلود نیاز دارید، آن را جداگانه درخواست کنید و قالب موردنیازتان را مشخص کنید.
درخواست با پیوند مستقیم نیز همچنان تابع مجوزهای حساب متصل و کنترل‌های دسترسی فضای کاری شماست.
اگر درخواست ناموفق بود، یادداشت کنید که آیا ChatGPT توانسته فایل را پیدا کند، متن آن را دریافت کند یا نسخه‌ای قابل‌دانلود ارائه دهد. هنگام گزارش مشکل، متن دقیق خطا و نوع فایل را ذکر کنید.
برای بررسی قالب‌های پشتیبانی‌شده و مراحل بعدی، به عیب‌یابی افزونه‌ها و برنامه‌ها در ChatGPT مراجعه کنید.
عملیات متوقف می‌شود یا نتیجهٔ آن مشخص نیست
اگر عملیات ناموفق بود یا نتیجهٔ آن مشخص نبود، پیش از تلاش دوباره فایل مقصد را بررسی کنید. برای مراحل بعدی، به عیب‌یابی افزونه‌ها و برنامه‌ها در ChatGPT مراجعه کنید.
پرسش‌های متداول
آیا ChatGPT می‌تواند به Google Docs، Sheets و Slides دسترسی داشته باشد؟
بله. قابلیت‌های پشتیبانی‌شدهٔ Google Docs، Sheets و Slides از طریق برنامهٔ Google Drive در دسترس‌اند. دسترسی به حساب متصل، عملیات فعال‌شده و مجوزهای تأییدشدهٔ Google بستگی دارد.
آیا می‌توانم از برنامه در یک وظیفهٔ زمان‌بندی‌شده یا عامل فضای کاری استفاده کنم؟
عملیاتی که در گفتگو کار می‌کند، ممکن است در یک وظیفهٔ زمان‌بندی‌شده یا عامل فضای کاری به مجوز یا تأیید متفاوتی نیاز داشته باشد. مطمئن شوید برنامه و عملیات موردنظر در گردش کاری‌ای که می‌خواهید استفاده کنید پشتیبانی می‌شوند. برای بررسی تأییدیه و وضعیت اجرا، به عیب‌یابی افزونه‌ها و برنامه‌ها در ChatGPT مراجعه کنید.