نمای کلی
برنامه‌ها ChatGPT را به سرویس‌هایی که از قبل استفاده می‌کنید، مانند Google Drive یا Slack، متصل می‌کنند تا بتوانید در یک مکالمه با اطلاعات آن‌ها کار کنید. بسته به برنامه، می‌توانید از ChatGPT بخواهید فایلی را پیدا کند، سندی را خلاصه کند یا پیامی را جست‌وجو کند.
برخی برنامه‌ها تجربه‌های تعاملی مانند نقشه یا کارت نیز ارائه می‌دهند یا به ChatGPT امکان می‌دهند اقدامات پشتیبانی‌شده را در سرویس متصل انجام دهد.
برای شروع، یک برنامه موجود را انتخاب کنید، در صورت درخواست حسابی را متصل کنید و به ChatGPT بگویید چه کاری می‌خواهید انجام دهید.
دردسترس‌بودن
دردسترس‌بودن هر برنامه به خود برنامه، طرح ChatGPT، منطقه، فضای کاری، نقش، مدل و رابط ChatGPT مورداستفاده شما بستگی دارد.
اتصال و مدیریت حساب برنامه
تنظیمات > افزونه‌ها را باز کنید و برنامه یا افزونه‌ای را که شامل آن است انتخاب کنید.
اگر گزینهٔ نصب افزونه نمایش داده شد، آن را انتخاب کنید. با این کار ممکن است فرایند اتصال یا راه‌اندازی برنامه نیز شروع شود.
در صورت درخواست، اتصال را انتخاب کنید یا فرایند راه‌اندازی برنامه را ادامه دهید.
اگر برنامه به اعطای مجوز از سوی هر کاربر نیاز دارد، وارد حسابی شوید که از قبل به اطلاعات موردنظرتان دسترسی دارد.
سرویس‌ها و مجوزهای درخواستی را بررسی کنید، سپس مراحل لازم برای اعطای مجوز به ارائه‌دهنده را تکمیل کنید.
نسخه‌های بسیار قدیمی برنامهٔ iOS یا Android ممکن است به‌جای افزونه‌ها، برنامه‌ها را نمایش دهند.
برخی برنامه‌ها نیازی به ورود جداگانهٔ کاربران ندارند یا از اتصالی استفاده می‌کنند که مدیر آن را مدیریت می‌کند. نصب افزونه جایگزین اعطای مجوز حساب یا تأیید فضای کاری که برای استفاده از برنامه‌های آن لازم است نمی‌شود.
برای راه‌اندازی افزونه، ببینید: افزونه‌ها در ChatGPT و Codex.
برای بررسی اتصال در زمانی دیگر، تنظیمات را باز کنید، افزونه‌ها را انتخاب کنید و سپس برنامه یا حساب متصلی را که می‌خواهید مدیریت کنید انتخاب کنید. برخی برنامه‌ها از اتصال چند حساب پشتیبانی می‌کنند.
برای مشاهدهٔ مراحل کامل راه‌اندازی، انتخاب حساب، اتصال مجدد و قطع اتصال، ببینید: اتصال و مدیریت حساب‌های برنامه‌ها در ChatGPT.
استفاده از برنامه در مکالمه
پس از راه‌اندازی، یک مکالمه پشتیبانی‌شده ChatGPT را باز کنید و توضیح دهید که می‌خواهید چه کاری انجام دهید. می‌توانید با @ به یک برنامه یا افزونه موجود اشاره کنید، یا + را انتخاب کرده و آن را از منوی موجود برگزینید. در برخی رابط‌ها، گزینه‌های بیشتر زیر بخش بیشتر قرار دارند.
برای مثال، پس از اتصال حساب Google Drive که به فایل‌های پروژه شما دسترسی دارد، این درخواست را امتحان کنید:
شرح مختصر پروژه‌ام را در Google Drive پیدا کن و مراحل بعدی را خلاصه کن.
ممکن است ChatGPT پیش از خواندن اطلاعات یا انجام اقدامی، از شما تأیید بخواهد. پیش از تأیید، درخواست را بررسی کنید.
آشنایی با قابلیت‌های برنامه‌ها
بسته به برنامه، می‌توانید:
اطلاعات سرویس‌های متصل را جست‌وجو کنید و به آن‌ها ارجاع دهید.
از برنامه‌های پشتیبانی‌شده به‌عنوان منبع در تحقیق عمیق استفاده کنید.
برخی برنامه‌ها از همگام‌سازی پشتیبانی می‌کنند تا محتوا را از پیش نمایه‌سازی کنند و پاسخ‌هایی سریع‌تر و باکیفیت‌تر ارائه دهند. برای جزئیات، ببینید: برنامه‌های تحت مدیریت مدیر با قابلیت همگام‌سازی در ChatGPT.
با نقشه‌ها، کارت‌ها، اسناد یا سایر قابلیت‌های برنامه‌ها درون گفتگو تعامل داشته باشید.
اقداماتی را که پشتیبانی می‌شوند، مانند ایجاد یا به‌روزرسانی اطلاعات، انجام دهید.
حالت زنده از طریق افزونه‌های در دسترس حسابتان، از برنامه‌های متصل پشتیبانی می‌کند. دسترسی به برنامه‌ها، اتصال حساب‌ها، کنترل‌های فضای کاری و مجوزهای موجود همچنان به قوت خود باقی می‌مانند. اگر اقدامی به تأیید شما نیاز دارد، آن را با استفاده از کنترل‌های روی صفحه در گفتگوی صوتی‌تان بررسی کنید.
استفاده از برنامه‌ها در وظایف مبتنی بر رویداد
کاربران واجد شرایط می‌توانند در بخش کار وظیفه‌ای ایجاد کنند که با دریافت رویدادی منطبق در یک برنامه متصل پشتیبانی‌شده اجرا شود. رویدادهای پشتیبانی‌شده شامل پیام‌های جدید Gmail، پیام‌های جدید کانال Slack و فعالیت pull request در مخازن مجاز github.com هستند.
وظیفه فقط می‌تواند به حساب متصل و اطلاعاتی دسترسی داشته باشد که مجوزهای فعلی برنامه اجازه می‌دهند. تنظیمات برنامه در فضای کاری، مجوزهای نقش‌ها و الزامات تأیید همچنان اعمال می‌شوند. اگر اقدامی به تأیید نیاز داشته باشد، وظیفه تا زمان بررسی شما متوقف می‌شود. در ChatGPT ویژهٔ سازمان‌ها و متخصصان حوزهٔ سلامت، وظایف مبتنی بر رویداد به‌طور پیش‌فرض غیرفعال‌اند و مشمول قرارداد همکاری تجاری (BAA) نمی‌شوند. از آن‌ها برای انتقال، ذخیره یا پردازش اطلاعات حفاظت‌شده سلامت (PHI) استفاده نکنید.
وظایف مبتنی بر رویداد (مبتنی بر وب‌هوک) قابل اشتراک‌گذاری‌اند. گیرندگان واجد شرایط با استفاده از برنامه‌های متصل، مجوزهای حساب و دسترسی فضای کاری خود، یک نسخه مستقل را زمان‌بندی می‌کنند.
برای اطلاعات بیشتر، مراجعه کنید به: وظایف زمان‌بندی‌شده در ChatGPT.
دریافت تازه‌ها از برنامه‌های متصل
اگر امکان اشتراک برای دریافت تازه‌های برنامه‌های متصل پشتیبانی شود، گفتگوی شما می‌تواند تازه‌های مرتبط را از برنامه‌ای که متصل کرده‌اید دریافت کند. برای مثال، یک گفتگو می‌تواند پیام‌های جدید کانالی در Slack را دریافت کند که از ChatGPT خواسته‌اید آن را زیر نظر بگیرد. این تازه‌ها می‌توانند به ChatGPT کمک کنند تا در صورت بروز تغییر، کار خود را ادامه دهد.
توضیح دهید که می‌خواهید ChatGPT چه فعالیتی را دنبال کند و با دریافت تازه‌های مرتبط چه کاری انجام دهد. رویدادهای مرتبط فقط زمانی به گفتگو ارسال می‌شوند که حساب متصل شما مجوز دسترسی به آن‌ها را داشته باشد.
استفاده از برنامه‌ها در فضای کاری
در ChatGPT Business، بسیاری از برنامه‌ها به‌طور پیش‌فرض فعال‌اند، اما مدیران می‌توانند دسترسی فضای کاری را تغییر دهند. فضاهای کاری جدید Enterprise و Edu با مجموعه‌ای منتخب از برنامه‌های فعال آغاز به کار می‌کنند؛ این پیش‌فرض‌ها تنظیمات فضاهای کاری موجود را تغییر نمی‌دهند و شامل فضاهای کاری Healthcare نمی‌شوند. دردسترس‌بودن افزونه، دسترسی به برنامه، مجوزهای نقش و مجوزدهی حساب ارائه‌دهنده، کنترل‌هایی جداگانه‌اند.
اگر برنامه‌ای در فضای کاری مدیریت‌شده عبارت غیرفعال‌شده توسط مدیر را نشان می‌دهد، از مدیر بخواهید برنامه یا افزونه آن را در تنظیمات موجود فضای کاری بررسی کند. اگر از حساب شخصی بدون مدیر فضای کاری استفاده می‌کنید، الزامات برنامه را بررسی کنید و در صورت تداوم پیام با پشتیبانی OpenAI تماس بگیرید.
برای پیکربندی فضای کاری، مراجعه کنید به: کنترل‌های مدیریتی، امنیت و انطباق برای افزونه‌ها و برنامه‌ها.
انطباق
مکالمات کاربران، از جمله مکالماتی که از هر برنامه‌ای استفاده می‌کنند، از قبل در Compliance API در دسترس‌اند.
همه فراخوانی‌های برنامه به‌عنوان بخشی از پلتفرم گزارش‌های انطباق OpenAI ثبت می‌شوند.
بیشتر بخوانید: Compliance API برای مشتریان Enterprise.
مجوزهای برنامه
تنظیمات مجوز برنامه تعیین می‌کند ChatGPT چه زمانی پیش از خواندن اطلاعات یا انجام اقدامی اجازه بخواهد.
گزینه‌های مجوز
گزینه‌های موجود ممکن است شامل موارد زیر باشند:
همیشه سؤال شود
اجازه اقدامات خواندن
اجازه اقدامات کم‌خطر
اجازه همه اقدامات، برای برنامه یا حساب واجد شرایط
گزینه اجازه اقدامات کم‌خطر زمانی اعمال می‌شود که هیچ‌یک از تنظیمات حساب، فضای کاری، برنامه یا اتصال آن را لغو نکند. اقدامات حساس ممکن است به تأیید نیاز داشته باشند یا رد شوند.
گزینه اجازه همه اقدامات خطر بیشتری دارد، زیرا ممکن است اقدامات پشتیبانی‌شده بدون تأیید دوباره اجرا شوند. انتخابگرهای استاندارد مجوز در سطح حساب و فضای کاری این گزینه را ارائه نمی‌کنند.
برای تنظیمات مختص حساب، درخواست‌های تأیید و محدودیت‌های فضای کاری، مراجعه کنید به: مدیریت مجوزهای برنامه در ChatGPT.
مواردی که مجوزهای برنامه تغییر نمی‌دهند
مجوزهای برنامه، دسترسی جدیدی به برنامه نمی‌دهند. داده‌ها و اقدامات در دسترس برنامه را خود برنامه، دسترسی اعطاشده هنگام اتصال و کنترل‌های فضای کاری تعیین می‌کنند.
برای حذف دسترسی برنامه، اتصالش را قطع کنید یا از مدیر فضای کاری بخواهید آن را غیرفعال کند. تغییر مجوز برنامه فقط تعیین می‌کند ChatGPT چه زمانی پیش از استفاده از دسترسی فعلی برنامه اجازه بخواهد.
مجوزهای برنامه از تنظیماتی که به‌طور کلی بر همه مکالمات ChatGPT اعمال می‌شوند جدا هستند؛ مانند حافظه، شخصی‌سازی، نگهداری داده‌ها و انتخاب شما درباره استفاده از محتوا برای بهبود مدل‌ها. این ویژگی‌ها را در تنظیمات مربوط به خودشان در ChatGPT مدیریت کنید.
دریافت راهنمایی درباره یک برنامه
اگر برنامه‌ای وجود ندارد، متصل نمی‌شود، اطلاعات موردانتظار را پیدا نمی‌کند یا نمی‌تواند اقدامی را انجام دهد، حساب انتخاب‌شده، الزامات برنامه، مجوزدهی ارائه‌دهنده و محدودیت‌های فضای کاری را بررسی کنید.
استفاده از برنامه ممکن است در محدودیت‌های طرح ChatGPT، سهمیه قابلیت‌های خاص و محدودیت‌های تعیین‌شده از سوی ارائه‌دهنده برنامه محاسبه شود.
برای مراحل مختص هر مشکل، مراجعه کنید به: عیب‌یابی برنامه‌ها در ChatGPT.
راه‌اندازی مختص ارائه‌دهنده
برای دستورالعمل‌های راه‌اندازی، مجوزهای حساب و عیب‌یابی مختص ارائه‌دهنده، مراجعه کنید به:
پرسش‌های متداول
تفاوت برنامه و افزونه چیست؟
برنامه، ChatGPT را به یک سرویس خارجی مانند Google Drive یا Slack متصل می‌کند تا بتواند به اطلاعات دسترسی یابد یا اقدامات پشتیبانی‌شده را انجام دهد. افزونه قابلیت‌ها را در قالب یک گردش کار عرضه می‌کند و می‌تواند شامل یک یا چند برنامه، مهارت یا هر دو باشد. برخی افزونه‌ها فقط شامل مهارت‌اند و به سرویس خارجی متصل نمی‌شوند. نصب افزونه، الزامات مجوزدهی برنامه یا مجوزهای فضای کاری را دور نمی‌زند. برای جزئیات، مراجعه کنید به: افزونه‌ها در ChatGPT و Codex.
آیا می‌توانم برنامه‌ای را از فضای کاری یا حسابم حذف کنم؟
مدیران و مالکان می‌توانند برنامه را از تنظیمات فضای کاری غیرفعال کنند. کاربران می‌توانند اتصال برنامه‌ها را از تنظیمات > افزونه‌ها قطع کنند.
برنامهٔ شخص ثالثی که به حسابتان متصل کرده‌اید نیز ممکن است گزینه‌هایی برای قطع اتصال داشته باشد.
ChatGPT چه اطلاعاتی را با برنامه‌ها به اشتراک می‌گذارد؟
پس از فعال‌کردن یک برنامه، آن برنامه ممکن است برای درک بهتر درخواست‌هایتان به اطلاعاتی از ChatGPT دسترسی پیدا کند. برای مثال، اگر برنامه Canva فعال باشد و بپرسید: «Canva, can you turn these ideas into a presentation?»، برنامه ممکن است برای تهیه طرحی براساس گفت‌وگوی شما، به زمینه مرتبط از مکالمات ChatGPT شما (مانند نام‌ها یا شعارهایی که روی آن‌ها ایده‌پردازی کرده‌اید) دسترسی پیدا کند و از آن استفاده کند.
اگر حافظه روشن باشد، برنامه هنگام پاسخ‌گویی به درخواست‌هایتان ممکن است از اطلاعات مرتبط موجود در حافظه‌ها نیز استفاده کند تا تعامل‌هایی شخصی‌تر و مفیدتر ارائه دهد. برای مثال، اگر حافظه روشن باشد و بپرسید: «Canva, can you design a flyer for my business?»، برنامه ممکن است برای شخصی‌سازی بهتر تراکت درخواستی، به زمینه مرتبط در حافظه‌هایتان (مثلاً اینکه کسب‌وکار گرداندن سگ دارید) دسترسی پیدا کند و از آن استفاده کند. می‌توانید دربارهحافظه، از جمله نحوه غیرفعال‌کردن آن یا کنترل حافظه‌های جداگانه، بیشتر بدانید.
برنامه‌هایی که فعال می‌کنید ممکن است اطلاعات پایه‌ای را نیز ببینند که معمولاً هنگام بازدید از وب‌سایت به اشتراک گذاشته می‌شود؛ مانند نشانی IP، نوع دستگاه یا مرورگر، تنظیمات زبان و منطقه و موقعیت تقریبی. آن‌ها می‌توانند از این اطلاعات برای افزایش دقت نتایج استفاده کنند. موقعیت تقریبی براساس نشانی IP شما تعیین می‌شود و محدوده‌ای کلی مانند شهر یا منطقه را نشان می‌دهد، نه نشانی دقیق خیابان یا مختصات GPS شما را. برای مثال، اگر برنامه Zillow را فعال کرده باشید و بخواهید خانه‌های اطراف را پیدا کند، برنامه می‌تواند بدون نیاز به واردکردن شهر یا کد پستی، از موقعیت تقریبی شما برای نمایش آگهی‌های منطقه‌تان استفاده کند.
داده‌های به‌اشتراک‌گذاشته‌شده با برنامه‌ها مطابق شرایط خدمات و سیاست‌های حریم خصوصی هر برنامه پردازش می‌شوند؛ این موارد را پیش از فعال‌کردن برنامه خواهید دید.
ChatGPT چگونه از اطلاعات برنامه‌ها استفاده می‌کند؟
پس از فعال‌کردن یک برنامه، ChatGPT می‌تواند از اطلاعات آن به‌عنوان زمینه برای ارائه پاسخ‌های بهتر استفاده کند. اگر در تنظیمات خود، حافظه را فعال کرده باشید، ممکن است ChatGPT اطلاعات مرتبطی را که از برنامه دریافت کرده است به خاطر بسپارد؛ مگر اینکه آن برنامه یا منبع متصل، ذخیره آن اطلاعات در حافظه را محدود کرده باشد. همچنین وقتی ChatGPT برای ارائه اطلاعات به شما در وب جست‌وجو می‌کند، می‌تواند از اطلاعات مرتبطی که از برنامه‌ها دریافت کرده است برای تنظیم عبارت‌های جست‌وجوی وب استفاده کند.
آیا OpenAI از اطلاعات برنامه‌ها برای آموزش مدل‌هایش استفاده می‌کند؟
برای مشتریان ChatGPT Business، Enterprise و Edu: OpenAI به‌طور پیش‌فرض از اطلاعاتی که از رابط‌ها به آن‌ها دسترسی پیدا می‌شود برای آموزش مدل‌ها استفاده نمی‌کند.
برای کاربران ChatGPT Free، ChatGPT Plus، Go و ChatGPT Pro: اگر تنظیم «بهبود مدل برای همه» روشن باشد، OpenAI ممکن است از اطلاعاتی که از برنامه‌ها به آن‌ها دسترسی پیدا می‌شود برای آموزش مدل‌هایمان استفاده کند. برای آگاهی بیشتر از نحوه ذخیره و استفاده از داده‌هایتان، می‌توانیداین مقاله را در مرکز راهنما بخوانید.