نمای کلی

برنامه‌های ایمیل Outlook و تقویم Outlook، ChatGPT را به اطلاعات پشتیبانی‌شده حساب Microsoft متصل می‌کنند. اقدام‌های در دسترس به مجوزهای حساب، رضایت Microsoft Entra، تنظیمات فضای کاری و برنامه انتخابی شما بستگی دارند.

انتخاب اتصال مناسب Microsoft

از حساب ChatGPT خودتان استفاده کنید. پیش از اتصال Outlook، مطمئن شوید از کدام حساب ChatGPT و فضای کاری استفاده می‌کنید.

افزودن حساب Microsoft دیگر، در صورت پشتیبانی، اتصال برنامه دیگری ایجاد می‌کند. این کار حساب ChatGPT یا فضای کاری شما را تغییر نمی‌دهد. برای راه‌اندازی، به این مطلب مراجعه کنید: اتصال و مدیریت حساب‌های برنامه در ChatGPT.

برای صندوق پستی یا تقویم مشترک یا واگذارشده، حساب Microsoft را متصل کنید که از قبل به آن منبع دسترسی دارد. ChatGPT مجوزهای اشتراک‌گذاری یا واگذاری Microsoft را اعطا نمی‌کند. اگر به دسترسی نیاز دارید، از مالک منبع یا مدیر Microsoft خود درخواست کنید.

برنامه ایمیل Outlook

برنامه ایمیل Outlook به ChatGPT امکان می‌دهد پیام‌ها را جست‌وجو و به آن‌ها استناد کند، افراد را بیابد و در صورت فعال‌بودن برای حساب و فضای کاری شما، از اقدام‌های پشتیبانی‌شده مدیریت مخاطبان استفاده کند.

برای راه‌اندازی و تأیید حساب، به این مطلب مراجعه کنید: اتصال و مدیریت حساب‌های برنامه در ChatGPT.

نمونه کاربردها و درخواست‌ها

ارتباطات و نگارش

• «آخرین به‌روزرسانی [sender] درباره این پروژه را خلاصه کن.»

• «پاسخی بنویس که سه نکته اصلی آخرین ایمیل [sender] را پوشش دهد.»

سازمان‌دهی و بهره‌وری

• «آخرین ایمیل‌هایم از تیم مالی را نشان بده.»

• «ایمیل‌های خوانده‌نشده دیروز را فهرست کن.»

• «ایمیل‌های منطبق با from:[name] subject:[keyword] after:2025-10-01 را پیدا کن.»

تحلیل و گزارش‌دهی

• «جدولی از فرستنده، موضوع و تاریخ ایمیل‌های مربوط به [topic] در ۷ روز گذشته ایجاد کن.»

• «موارد نیازمند اقدام را از سه ایمیل اخیر درباره [project] مشخص کن.»

برای نمونه‌های بیشتر، به این مطلب مراجعه کنید: کاربردها و درخواست‌های افزونه.

قابلیت‌ها و مجوزها

کارهایی که می‌تواند انجام دهد

• جست‌وجو و بازیابی پیام‌ها از صندوق پستی کاربر واردشده، همراه با فراداده‌هایی مانند موضوع، فرستنده، گیرندگان، زمان‌ها و متن ساده پیام.

• پشتیبانی از جست‌وجوی کلیدواژه‌ای و ساختاریافته پیام، مانند from:، subject: و فیلترهای تاریخ.

• ارائه متن کامل پیام‌های موجود در نتایج جست‌وجو.

• جست‌وجوی افراد مرتبط، کاربران فهرست راهنمای محل کار یا تحصیل و مخاطبان ذخیره‌شده صندوق پستی.

• فهرست‌کردن و بازیابی مخاطبان و پوشه‌های مخاطبان Outlook.

• ایجاد، به‌روزرسانی و حذف مخاطبان و پوشه‌های مخاطبان Outlook در صورت فعال‌بودن اقدام‌ها.

مجوزهای درخواستی

برخی اقدام‌ها به مجوزهای Microsoft نیاز دارند که باید مدیر Microsoft Entra آن‌ها را برای سازمان شما تأیید کند. اگر مجوز لازم موجود نباشد، ممکن است هنگام اتصال برنامه یا استفاده از اقدام با خطا روبه‌رو شوید.

اعطای مجوز Microsoft همه اقدام‌های Outlook را به‌طور خودکار فعال نمی‌کند. مدیر فضای کاری باید تنظیمات اقدام‌های هر برنامه Outlook را بررسی و فقط اقدام‌های مجاز سازمان را فعال کند. اگر گزینه پیکربندی مجوزهای Microsoft در مدیریت > افزونه‌ها نمایش داده می‌شود، آن را برای بررسی درخواست مجوز یکپارچه برنامه‌های فعال Microsoft انتخاب کنید.

مدیران می‌توانند در بخش اقدام‌ها، اقدام‌های خواندن یا نوشتن پشتیبانی‌شده و مجاز سازمان را فعال کنند. در بخش اقدام‌های جدید، یکی از این گزینه‌ها را انتخاب کنید:

• فعال‌کردن همه اقدام‌های جدید

• فقط اقدام‌های جدید خواندن فعال شوند

• غیرفعال‌کردن اقدام‌های جدید

اگر اقدام‌های جدید به مجوزهای بیشتری از Microsoft نیاز داشته باشند، ممکن است اعضا پس از تأیید آن مجوزها مجبور شوند دوباره متصل شوند.

مجوزهای لازم برنامه‌های Microsoft

برخی اقدام‌ها در برنامه‌های ایمیل Outlook، تقویم Outlook، Microsoft Teams و SharePoint به مجوزهای Microsoft Graph نیاز دارند که باید مدیر Microsoft Entra آن‌ها را برای سازمان اعطا کند. ممکن است مالک یا مدیر فضای کاری ChatGPT و مدیر Microsoft Entra افراد متفاوتی باشند؛ بنابراین با فردی که می‌تواند رضایت‌نامه سراسری سازمان را اعطا کند هماهنگ شوید.

بررسی مجوزها در ChatGPT

اگر فضای کاری شما همچنان از صفحه تنظیمات برنامه‌ها استفاده می‌کند، برای بررسی برنامه Microsoft موردنظر این مراحل را انجام دهید:

1. به‌عنوان مالک یا مدیر فضای کاری وارد ChatGPT شوید.

2. در تنظیمات فضای کاری، برنامه‌ها را باز و برنامه Microsoft موردنظر برای بررسی را انتخاب کنید.

3. منوی گزینه‌های بیشتر برنامه (•••) را باز و مدیریت برنامه را انتخاب کنید.

4. مجوزهای Microsoft را انتخاب کنید.

5. هر مجوز Microsoft Graph و اقدام‌های ChatGPT فهرست‌شده زیر آن را بررسی کنید. به‌زودی یعنی اقدامی برای بررسی پیشاپیش مجوز درج شده، اما در حال حاضر در دسترس نیست. تأییدشده یعنی مجوز در آخرین فرایند تأیید موفقی که از طریق ChatGPT برای آن برنامه و فضای کاری انجام شده، گنجانده شده است.

6. فقط مجوزهایی را انتخاب کنید که سازمانتان می‌خواهد در درخواست بگنجاند. مجوزها و اقدام‌های موجود ممکن است در هر برنامه متفاوت باشند. اگر سازمانتان نمی‌خواهد مجوزی را اعطا کند، آن را در درخواست نگنجانید و همه اقدام‌های وابسته به آن را غیرفعال نگه دارید.

تکمیل درخواست در Microsoft Entra

1. بررسی مجوزها در Microsoft Entra را انتخاب کنید. اگر Microsoft Entra باز نشد، پنجره‌های بازشو را برای ChatGPT مجاز کنید و دوباره امتحان کنید.

2. با حساب مدیر Microsoft Entra که می‌تواند رضایت‌نامه سراسری سازمان را اعطا کند وارد شوید.

3. مطمئن شوید سازمان درست و برنامه تأییدشده ChatGPT / OpenAI, L.L.C. نمایش داده می‌شوند.

4. درخواست مجوز انتخاب‌شده را بررسی کنید. صفحه تأیید Microsoft Entra برای هر مجوز کادر انتخاب جداگانه‌ای ندارد: برای اعطای کامل درخواست انتخاب‌شده، پذیرش و برای اعمال‌نکردن هیچ تغییری، لغو را انتخاب کنید.

5. به ChatGPT برگردید و مطمئن شوید فرایند تأیید تکمیل شده است.

تنظیمات اقدام‌های همه برنامه‌های فعال Microsoft را بررسی کنید. مجوزهای Microsoft به مستأجر Entra و برنامه OpenAI اعطا می‌شوند و یک درخواست مجوز در ChatGPT ممکن است چند برنامه را پوشش دهد.

پس از تأیید مجوزها

تأیید مجوز Microsoft اقدام‌های ChatGPT را فعال نمی‌کند و حساب Microsoft هر کاربر را نیز متصل نمی‌کند. مالکان و مدیران فضای کاری باید اقدام‌هایی را که می‌خواهند در دسترس باشند، جداگانه فعال کنند. ممکن است کاربران پس از تغییر مجوزها لازم باشد حساب Microsoft خود را متصل یا دوباره متصل کنند.

اگر اقدامی همچنان کار نمی‌کند، این موارد را بررسی کنید:

1. اقدام در تنظیمات برنامه فضای کاری ChatGPT فعال است.

2. مجوز اعطاشده همچنان در Microsoft Entra وجود دارد.

3. اتصال Microsoft کاربر با مجوزهای لازم ایجاد یا به‌روزرسانی شده است.

اگر مدیر Entra بعداً مجوز اعطاشده را مستقیماً در Microsoft تغییر دهد یا لغو کند، آن را در Entra بررسی و فرایند تأیید ChatGPT را دوباره اجرا کنید.

offline_access

User.Read

Mail.Read

Mail.ReadWrite

Mail.Read.Shared

Mail.ReadWrite.Shared

Mail.Send

Mail.Send.Shared

MailboxSettings.Read

MailboxSettings.ReadWrite

People.Read

User.ReadBasic.All

Contacts.Read

Contacts.ReadWrite

برای صندوق‌های پستی مشترک یا واگذارشده پشتیبانی‌شده، ChatGPT می‌تواند پیام‌ها را بخواند، پوشه‌ها را مرور کند، پیام‌ها را خوانده‌شده یا خوانده‌نشده علامت بزند، پیام‌ها را جابه‌جا کند و از طرف صندوق پستی یا به نمایندگی از آن ایمیل متنی ساده بفرستد. این اقدام‌ها به مجوزهای Microsoft و تنظیمات برنامه در فضای کاری شما بستگی دارند. هنگام ثبت درخواست، نشانی دقیق صندوق پستی را به ChatGPT بدهید.

محدودیت‌های شناخته‌شده

• اگر ایمیلی در نتایج نیست، بازه زمانی محدودتر و فرستنده، موضوع یا کلیدواژه‌ای متمایز را امتحان کنید.

• جست‌وجو یا خلاصه‌سازی گسترده ممکن است نتایج ناقص یا خطا برگرداند. میزان پوشش به پرس‌وجو و نتایج بازیابی‌شده بستگی دارد.

• برای درخواست‌های بزرگ، بازه زمانی را به دوره‌های کوچک‌تر تقسیم کنید و از ChatGPT بخواهید هرکدام را جست‌وجو کند.

• ممکن است مالک یا مدیر فضای کاری شما اتصال به حساب‌های Outlook را به مجموعه‌ای از دامنه‌های تأییدشده محدود کند.

• دامنه دسترسی MailboxSettings.Read برای ارائه پاسخ‌ها بر اساس منطقه زمانی کاربر و ارجاع به دسته‌بندی‌های صندوق پستی لازم است.

• در حال حاضر نمی‌توان پیوست‌های پیام‌های موجود در صندوق‌های پستی مشترک یا واگذارشده را بازیابی کرد. اقدام‌های list_attachments و fetch_attachment فقط برای پیام‌های موجود در صندوق پستی کاربر واردشده کار می‌کنند.

برنامه تقویم Outlook

برنامه تقویم Outlook به ChatGPT امکان می‌دهد رویدادهای تقویم و زمان‌های آزاد را بخواند و جست‌وجو کند. این برنامه همچنین، بسته به مجوزهای Microsoft و تنظیمات برنامه در فضای کاری شما، از اقدام‌ها در تقویم‌های مشترک پشتیبانی می‌کند. وقتی این قابلیت فعال باشد، برنامه می‌تواند افراد را پیدا کند و مخاطبان و پوشه‌های مخاطبان Outlook را ایجاد یا مدیریت کند.

برای راه‌اندازی و تأیید حساب، به این مطلب مراجعه کنید: اتصال و مدیریت حساب‌های برنامه در ChatGPT.

نمونه کاربردها و درخواست‌ها

ارتباطات و نگارش

• «سه جلسه بعدی‌ام را همراه با شرکت‌کنندگان و مکان آن‌ها خلاصه کن.»

• «پیامی برای تغییر زمان جلسه هماهنگی ساعت ۲ بعدازظهرم با [name] بنویس.»

سازمان‌دهی و بهره‌وری

• «برنامه امروز بعدازظهرم چیست؟»

• «جلسه هماهنگی‌ام با تیم طراحی را پیدا کن.»

• «جلسات دیروز بین ساعت ۱ تا ۵ بعدازظهر را نشان بده.»

تحلیل و گزارش‌دهی

• «جدولی از عنوان جلسه، برگزارکننده، تاریخ و ساعت و شرکت‌کنندگان جلسات مربوط به [topic] در ۷ روز آینده ایجاد کن.»

برای نمونه‌های بیشتر، به این مطلب مراجعه کنید: کاربردها و درخواست‌های افزونه.

قابلیت‌ها و مجوزها

کارهایی که می‌تواند انجام دهد

• ارائه فراداده رویداد، مانند عنوان، زمان شروع و پایان، مکان، توضیحات و شرکت‌کنندگان.

• فیلترکردن جست‌وجوهای تقویم بر اساس بازه زمانی، کلیدواژه‌ها یا نام شرکت‌کنندگان.

• خواندن اطلاعات پایه درباره زمان‌های آزاد و زمان‌بندی.

• خواندن تقویم‌های واگذارشده یا مشترک، رویدادها، نماهای تقویم، مجوزها و پیشنهادهای زمان جلسه.

• ایجاد، به‌روزرسانی، پاسخ به دعوت، لغو یا حذف رویدادها در تقویم‌های مشترک پشتیبانی‌شده و افزودن پیوست‌های کوچک به آن‌ها، در صورت فعال‌بودن مجوزها و اقدام‌های لازم.

• جست‌وجوی افراد مرتبط، کاربران فهرست راهنمای محل کار یا تحصیل و مخاطبان ذخیره‌شده صندوق پستی.

• فهرست‌کردن، بازیابی، ایجاد، به‌روزرسانی و حذف مخاطبان و پوشه‌های مخاطبان Outlook در صورت فعال‌بودن اقدام‌ها.

مجوزهای درخواستی

offline_access

User.Read

Calendars.Read

Calendars.ReadWrite

Calendars.ReadWrite.Shared

MailboxSettings.Read

Calendars.Read.Shared

People.Read

User.ReadBasic.All

Contacts.Read

Contacts.ReadWrite

تقویم مقصد را در درخواست خود مشخص کنید. دسترسی به تقویم مشترک تضمین نمی‌کند که همه اقدام‌های تقویم در دسترس باشند؛ مجوزهای Microsoft و تنظیمات برنامه در فضای کاری همچنان اعمال می‌شوند.

محدودیت‌های شناخته‌شده

• اقدام‌های پشتیبانی‌شده ممکن است میان تقویم‌های شخصی، مشترک و واگذارشده متفاوت باشند. پشتیبانی از نوشتن در تقویم مشترک به این معنا نیست که اقدام‌های یکسانی برای همه تقویم‌ها در دسترس است.

• برای دستیابی به نتایج دقیق‌تر، بازه زمانی و جزئیات متمایز جلسه، مانند عنوان، برگزارکننده یا شرکت‌کنندگان را مشخص کنید. ممکن است نتایج جست‌وجو همه رویدادهای منطبق را در بر نگیرد.

• ممکن است مالک یا مدیر فضای کاری شما اتصال به حساب‌های Outlook را به مجموعه‌ای از دامنه‌های تأییدشده محدود کند.

• دامنه دسترسی MailboxSettings.Read برای ارائه پاسخ‌ها بر اساس منطقه زمانی کاربر لازم است.