نمای کلی
برنامه Slack در ChatGPT، Slack را به ChatGPT متصل میکند تا بتوانید پیامها، رشتههای گفتگو و کانالهایی را که از قبل اجازه دسترسی به آنها دارید جستجو کنید. اقدامات در دسترس به مجوزدهی Slack، تنظیمات فضای کاری و مجوزهای برنامه شما بستگی دارند.
در صورت دسترسپذیری و فعالسازی مدیر فضای کاری، برنامه Slack در ChatGPT میتواند از طرف کاربر اقداماتی در Slack انجام دهد؛ مانند پیوستن به کانال، ایجاد یادآور، بارگذاری فایل یا بهروزرسانی نمایه Slack کاربر.
برای آشنایی کلی با سرویسهای متصل، مراجعه کنید به: برنامههای متصل در ChatGPT.
نوع: برنامه دارای جستجو و اقدامات
محل استفاده: چت، تحقیق عمیق و حالت عامل.
دسترسپذیری به طرح ChatGPT، منطقه، فضای کاری Slack و تنظیمات مدیر شما بستگی دارد. گزینههای موجود در حسابتان را بررسی کنید.
Slack سرویسی متعلق به شخص ثالث است. هنگام فعالکردن و استفاده از برنامه Slack در ChatGPT، ممکن است درخواستها و دادههای مرتبط به Slack منتقل شوند و مطابق شرایط و سیاستهای حریم خصوصی، نگهداری و محل اقامت داده Slack پردازش شوند. پیش از فعالکردن یا استفاده از برنامه، سیاستهای Slack سازمانتان را بررسی کنید.
اعلانهای نمونه
«گفتگوهای این هفته در کانال Slack با نام #engineering-team را خلاصه کن. مروری کوتاه بر موضوعات و تصمیمهای اصلی ارائه بده.»
«همه موارد خواندهنشده در رشتههای گفتگوی Slack من را خلاصه کن.»
«آخرین بهروزرسانیهای کانال Slack با نام #incident-service-unavailable را ارائه بده و خلاصهای از علت اصلی این اختلال را هم بنویس.»
«یک گزارش یکصفحهای برای جلسه تهیه کن که شامل نکات کلیدی مطرحشده در کانال #Marketing طی این هفته باشد. موارد اقدام را هم اضافه کن.»
استفاده از ChatGPT درون Slack با استفاده از Slack بهعنوان منبع متصل در ChatGPT متفاوت است. برای دستورالعملهای راهاندازی، مراجعه کنید به: استفاده از ChatGPT در Slack.
قابلیتها و مجوزها
به چه چیزهایی میتواند دسترسی داشته باشد
گفتوگوها، رشتهها و کانالهای Slack که به آنها دسترسی دارید.
کارهایی که میتواند انجام دهد
خلاصهسازی گفتگوها و استخراج نکات مهم از کانالها و پیامهای مستقیم Slack.
جستجوی کانالها و پیامهای مستقیم بر اساس کلیدواژه در همه طرحهای Slack، یا جستجو بر اساس معنا در فضاهای کاری پشتیبانیشده Slack Business+ یا Enterprise+ که Slack AI Search در آنها فعال است.
تهیه جمعبندی یا گزارش کوتاه بر پایه اطلاعات پراکنده در یک کانال.
در صورت فعالسازی مدیر فضای کاری، انجام اقداماتی در Slack از طرف کاربر، مانند پیوستن به کانال، ایجاد یادآور، بارگذاری فایل یا بهروزرسانی نمایه Slack کاربر.
مجوزهای درخواستی:
متدها
دامنههای دسترسی
دامنههای دسترسی بیشتر برای اقدامات Slack
برخی اقدامات Slack به دامنههای دسترسی OAuth بیشتری نیاز دارند. دامنههای دسترسی دقیقِ درخواستی ممکن است به اقدامات فعال Slack و دامنههایی که فضای کاری شما قبلاً تأیید کرده است بستگی داشته باشند.
اقدامات جدید یا بهروزشده Slack ممکن است برای موارد زیر دامنه دسترسی درخواست کنند:
دعوت کاربران به گفتگوها: channels:write.invites، groups:write.invites و دامنههای دسترسی نوشتن مرتبط با گفتگو.
پیوستن به گفتگوها یا ترک آنها: channels:write، groups:write، im:write و mpim:write.
ایجاد یادآور: reminders:write.
بارگذاری فایل در Slack: files:write.
فهرستکردن موارد ستارهدار: stars:read.
فهرستکردن گروههای کاربری: usergroups:read.
فهرستکردن گفتگوهای قابلمشاهده برای کاربر: channels:read، groups:read، im:read و mpim:read.
بهروزرسانی نمایه Slack: users.profile:write.
محدودیتهای شناختهشده
استفاده همراه با تحقیق عمیق، مدلهای Pro یا حالت عامل ممکن است سهمیه API مختص هر کاربر در Slack را تمام کند، حتی اگر به محدودیتهای کل فضای کاری نرسیده باشید.
در فضاهای کاری Enterprise و Edu، برنامه Slack باید برای فضای کاری شما فعال و برای حسابتان در دسترس باشد. مالکان و مدیران فضای کاری میتوانند در صورت پشتیبانی، کنترل دسترسی مبتنی بر نقش (RBAC) را در تنظیمات افزونه مدیریت کنند.
اگر سازمانتان برای دامنههای دسترسی برنامه به تأیید مدیر Slack نیاز دارد، ممکن است پیش از آنکه کاربران بتوانند دامنههای بیشتری برای اقدامات تازهفعالشده Slack اعطا کنند، مدیر Slack ناچار باشد برنامه بهروزشده Slack در ChatGPT را تأیید یا دوباره نصب کند.
راهاندازی Slack برای فضای کاری مدیریتشده
مدیران Business، Enterprise و Edu میتوانند Slack را در مدیریت > افزونهها مدیریت کنند. افزونه حاوی Slack را انتخاب کنید تا دسترسپذیری، اقدامات، تنظیمات دسترسی و الزامات احتمالی تأیید Slack را بررسی کنید. اگر فضای کاری شما همچنان از تنظیمات برنامهها استفاده میکند، Slack را در همانجا بررسی کنید.
در فضاهای کاری Business، برنامه Slack بهطور پیشفرض فعال است. مدیران باید بخش اقدامات مربوط به Slack را بررسی و هر اقدامی را که نمیخواهند دامنه دسترسی موردنیازش را تأیید کنند غیرفعال کنند.
برای فضاهای کاری Enterprise و Edu، مطمئن شوید Slack فعال است و اعضای موردنظر دسترسی دارند. اگر Slack غیرفعال است، پیش از اتصال اعضا آن را فعال کنید. مدیران هنگام راهاندازی یا مدیریتهای بعدی میتوانند:
جزئیات Slack را در افزونه حاوی آن بررسی کنند؛ یا اگر فضای کاری همچنان از صفحه مدیریت برنامهها استفاده میکند، آن را در آن صفحه ببینند.
برای پیکربندی کنترل دسترسی مبتنی بر نقش، در صورت دسترسپذیری، دسترسی نقشها را انتخاب کنند.
برای بررسی اقدامات Slack در دسترس فضای کاری، اقدامات را انتخاب کنند.
هر اقدامی را که به دامنه دسترسی OAuth در Slack نیاز دارد و سازمان نمیخواهد آن را تأیید کند غیرفعال کنند.
اگر میخواهند حسابهای Slack قابلاتصال توسط اعضای فضای کاری را محدود کنند، مدیریت دامنهها را انتخاب کنند.
اگر سازمانتان از Slack Enterprise Grid استفاده میکند یا دامنههای دسترسی برنامه به تأیید مدیر نیاز دارند، پیش از فعالکردن اقدامات جدید Slack در ChatGPT با مدیر Slack هماهنگ کنید.
پس از فعالشدن Slack در ChatGPT و تأیید آن در Slack در صورت لزوم، هر کاربر میتواند با ورود به Slack از طریق فرایند OAuth، حساب شخصی خود را متصل کند. دستورالعملهای زیر را ببینید.
راهاندازی برای کاربران
کاربران واجد شرایط Plus، Pro، Business، Enterprise و Edu میتوانند Slack را متصل کنند:
بسته به گزینههای نمایشدادهشده برای حسابتان، Slack را در برنامهها یا افزونهها پیدا کنید.
اتصال را انتخاب کنید.
فرایند مجوزدهی را برای فضای کاری Slack موردنظر تکمیل کنید.
دسترسپذیری به طرح، منطقه و تنظیمات فضای کاری شما بستگی دارد.
برنامه Slack در ChatGPT را هر بار فقط میتوانید به یک فضای کاری Slack متصل کنید.
ایجاد وظیفه از فعالیت کانال Slack
کاربران واجد شرایط میتوانند در «کار» وظیفهای مبتنی بر رویداد (مبتنی بر webhook) ایجاد کنند که به پیامهای جدید در کانال متصل Slack پاسخ دهد. حساب Slack باید به ChatGPT متصل باشد و کاربر نیز باید به کانال دسترسی داشته باشد.
به تنظیمات بروید، برنامهها یا افزونهها را انتخاب و Slack را متصل کنید.
@ChatGPT را به هر کانال عمومی یا خصوصی که میخواهید وظیفه پایش کند اضافه کنید.
کار را باز کنید و فعالیت Slack و اقدامی را که ChatGPT باید انجام دهد شرح دهید.
در جزئیات وظیفه، راهانداز، شرط و اعلان را بررسی کنید.
راهاندازهای Slack برای پیامهای کانالهایی بهکار میروند که برنامه به آنها پیوسته است و میتوان آنها را بر اساس کانال، فرستنده یا رشته گفتگو محدود کرد. پیامهای مستقیم، واکنشها، ویرایش و حذف پیام باعث اجرای وظایف نمیشوند. الزامات فعلی مربوط به دسترسپذیری منطقهای، مجوزهای فضای کاری و تأیید مدیر همچنان اعمال میشوند.
مدیران Enterprise، Edu و ChatGPT ویژهٔ سازمانها و متخصصان حوزهٔ سلامت باید پیش از آنکه اعضا بتوانند وظایف راهاندازیشونده با Slack ایجاد کنند، گزینه اجازه به وظایف زمانبندیشده مبتنی بر رویداد را برای «کار» فعال کنند.
اشتراکگذاری وظیفه زمانبندیشدهای که از Slack استفاده میکند
وقتی اشتراکگذاری وظایف زمانبندیشده برای حسابتان در دسترس باشد، میتوانید وظیفه زمانبندیشده واجد شرایطی را که دستورالعملهایش به Slack اشاره دارند به اشتراک بگذارید. دریافتکنندگان واجد شرایط میتوانند با حساب Slack خودشان وظیفهای جداگانه ایجاد کنند. حساب آنها باید به فضای کاری یا کانالهای Slack موردنیاز نسخه وظیفهشان دسترسی داشته باشد.
پیوند وظیفه مشترک، اتصال Slack، اطلاعات ورود، دسترسی به کانال یا سابقه پیامهای شما را منتقل نمیکند. دستورالعملهای وظیفه در پیوند مشترک قابلمشاهدهاند؛ بنابراین پیش از اشتراکگذاری، محتوای حساس Slack را حذف کنید. شرایط فعلی دسترسپذیری برنامه Slack، مجوزهای فضای کاری و محدودیتهای منطقهای همچنان اعمال میشوند.
وظایف Slack مبتنی بر رویداد را میتوان به اشتراک گذاشت. دریافتکنندگان واجد شرایط باید حساب Slack خودشان را متصل کنند، به همه کانالهای تحت پایش دسترسی داشته باشند و @ChatGPT را به هر کانالی که وظیفهشان پایش میکند اضافه کنند.
برای اطلاعات بیشتر، مراجعه کنید به: وظایف زمانبندیشده در ChatGPT.
پرسشهای متداول
چرا از من خواسته میشود Slack را دوباره متصل کنم؟
اگر ChatGPT به دامنه OAuth در Slack نیاز داشته باشد که حساب شما هنوز آن را اعطا نکرده است، ممکن است از شما خواسته شود Slack را دوباره متصل کنید. این اتفاق ممکن است زمانی رخ دهد که سرپرست فضای کاری شما اقدام جدیدی را در Slack فعال کند که به دامنهای تکمیلی نیاز دارد.
اگر سرپرست Slack دامنه لازم را تأیید نکرده باشد، ممکن است اقدام جدید تا زمان تکمیل تأیید در دسترس نباشد. اقدامات Slack که قبلاً در دسترس بودند باید همچنان کار کنند.
اگر اقدام جدیدی در Slack در دسترس نباشد، مدیران باید چه مواردی را بررسی کنند؟
هر دو بخش مدیریتی را بررسی کنید:
در ChatGPT، مطمئن شوید برنامه Slack برای فضای کاری و اقدام موردنظر در بخش اقدامات فعال است.
اگر فضای کاری Slack شما به تأیید مدیر نیاز دارد، در Slack مطمئن شوید برنامه Slack در ChatGPT با دامنههای دسترسی OAuth لازم تأیید یا دوباره نصب شده است.
پس از تکمیل تأیید، از کاربر بخواهید Slack را دوباره متصل یا اقدام جدید را دوباره امتحان کند.
اگر سازمان من نخواهد یکی از دامنههای Slack را تأیید کند، چه میشود؟
همه اقدامات Slack در ChatGPT را که به آن دامنه نیاز دارند، غیرفعال کنید. کاربران فضای کاری شما نمیتوانند از آن اقدامات در ChatGPT استفاده کنند.
آیا مدیران Enterprise میتوانند تعیین کنند چه کسانی به برنامه Slack در ChatGPT دسترسی داشته باشند؟
مدیران Enterprise و Edu میتوانند با استفاده از کنترلهای پشتیبانیشده دسترسی مبتنی بر نقش، تعیین کنند کدام اعضا یا گروهها اجازه استفاده از برنامه Slack را داشته باشند.
آیا برنامه Slack در ChatGPT از جستجوی معنایی پشتیبانی میکند؟
بله، بهشرط آنکه Slack AI Search برای فضای کاری شما در طرح پشتیبانیشده Slack Business+ یا Enterprise+ فعال باشد. جستجوی معنایی موارد منطبق را بر اساس معنا پیدا میکند؛ جستجوی کلیدواژهای نیز در همه طرحهای Slack در دسترس است. مدیران Slack میتوانند دسترسی به قابلیتهای هوش مصنوعی را محدود کنند.
وقتی درباره کانالی سؤال میکنم، باید نام دقیق آن را بهکار ببرم؟
خیر. تطبیق نام کانال تقریبی است و مشابه جستجوی Slack عمل میکند. تا زمانی که نام بهاندازه کافی مشابه باشد، لازم نیست دقیق باشد (برای مثال، تفاوت میان «marketing-team» و «marketing-teams» مشکلی ندارد). ممکن است نامهای بسیار کلی یا نامرتبط تطبیق داده نشوند.
توجه: هنگام اشاره به کانالی در پرسش خود، لازم نیست نماد # را وارد کنید.
آیا میتوانم ChatGPT را همزمان به بیش از یک فضای کاری Slack متصل کنم؟
خیر. برنامه Slack در ChatGPT هر بار فقط میتواند به یک فضای کاری Slack متصل شود. برای جابهجایی بین فضاهای کاری، اتصال فضای فعلی را قطع و سپس فضای کاری جدید را متصل کنید.
آیا کاربران باید برنامه را در هر گفتوگو بهصورت دستی فراخوانی کنند؟
خیر. وقتی برنامه Slack در ChatGPT فعال و مرتبط باشد، ChatGPT میتواند بهطور خودکار از آن در گفتوگوی شما استفاده کند.
آیا برای استفاده از برنامه به طرح پولی Slack نیاز دارم؟
برای استفاده از برنامه به طرح پولی Slack نیاز ندارید، اما باید طرح پولی ChatGPT داشته باشید. اگر Slack AI Search در فضای کاری پشتیبانیشدهای با طرح Slack Business+ یا Enterprise+ فعال نباشد، جستجو بر اساس کلیدواژه انجام میشود.
سیاستهای نگهداری Slack چه تأثیری بر محتوای قابلنمایش در ChatGPT دارند؟
ChatGPT فقط به محتوایی از Slack دسترسی پیدا میکند که هنگام درخواست، از طریق APIهای Slack در دسترس شما باشد. اگر پیامها یا فایلها حذف شده باشند یا بهدلیل تنظیمات نگهداری Slack شما دیگر در دسترس نباشند، در ChatGPT نمایش داده نمیشوند.
نکته: اگر به نظر میرسد نتیجهای وجود ندارد، سیاست نگهداری Slack و دسترسی خود به کانال را بررسی کنید.
محل اقامت داده برای Slack و سایر برنامهها چگونه عمل میکند؟
کنترلهای محل اقامت داده در ChatGPT برای محتوای پشتیبانیشده مشتری که در دامنه این کنترلها قرار دارد اعمال میشوند. Slack ارائهدهندهای جداگانه است و اطلاعات ارسالی به آن تابع شرایط خود Slack درباره ذخیرهسازی، نگهداری، حریم خصوصی و محل اقامت داده است. هم پیکربندی فضای کاری ChatGPT و هم سیاستهای Slack سازمانتان را بررسی کنید.
چه مواردی در Compliance API ثبت میشود؟
مدیران واجد شرایط Enterprise و Edu میتوانند در صورت دسترسپذیری و پیکربندی، سوابق پشتیبانیشده مکالمات و فعالیت برنامه را از طریق Compliance Platform بررسی کنند. دادههای در دسترس به مجوزهای مدیر و محصول مربوطه بستگی دارد.