OpenAI
این صفحه به‌صورت ماشینی ترجمه شده است. مقاله اصلی انگلیسی را مشاهده کنید.

عامل‌های فضای کاری ChatGPT برای Enterprise و Business

بیاموزید چگونه عامل‌های فضای کاری ChatGPT را در ChatGPT و Slack برای فضاهای کاری Business و Enterprise ایجاد، استفاده، اشتراک‌گذاری و مدیریت کنید.

به‌روزرسانی: 20 days ago

عامل‌های فضای کاری ChatGPT به شما امکان می‌دهند برای وظایف و گردش‌کارهای تکرارشونده در ChatGPT عامل بسازید. می‌توانید یک عامل ایجاد کنید، پیش از انتشار آن را آزمایش کنید، مدل و میزان تلاش استدلال آن را انتخاب کنید، آن را به برنامه‌ها و ابزارها وصل کنید، با هم‌تیمی‌ها یا فضای کاری خود به اشتراک بگذارید، در Slack از آن استفاده کنید، طبق زمان‌بندی اجرا کنید یا از طریق API راه‌اندازی کنید.

عامل‌های فضای کاری هنگام راه‌اندازی، به‌طور پیش‌فرض برای فضاهای کاری ChatGPT Enterprise غیرفعال‌اند و مدیران می‌توانند آن‌ها را برای فضاهای کاری واجد شرایط فعال کنند. همان کنترل‌های دسترسی مبتنی بر نقشِ عامل‌های فضای کاری در ChatGPT و در افزونه Codex Workspace Agents اعمال می‌شود: کاربران فقط می‌توانند عامل‌هایی را ببینند و اجرا کنند که مجوز دسترسی به آن‌ها را دارند. برای این افزونه، کلید جداگانه‌ای مخصوص Codex وجود ندارد؛ غیرفعال کردن عامل‌های فضای کاری برای یک کاربر یا نقش، افزونه Workspace Agents در Codex را نیز برای همان کاربر یا نقش غیرفعال می‌کند.

مرور و ایجاد عامل‌های فضای کاری

می‌توانید با کلیک روی عامل‌ها در نوار کناری سمت چپ، به عامل‌های فضای کاری ChatGPT دسترسی پیدا کنید.

در عامل‌ها می‌توانید عامل‌ها را در این بخش‌ها مرور کنید:

  • استفاده‌شده‌های اخیر، که عامل‌هایی را نشان می‌دهد که اخیراً استفاده کرده‌اید

  • ساخته‌شده توسط من، که عامل‌هایی را نشان می‌دهد که شما ساخته‌اید

  • فهرست تیم، که عامل‌های ایجادشده توسط سازمان شما را نشان می‌دهد

ساخت عامل از روی الگو

می‌توانید از صفحه عامل‌ها، عاملی را از روی الگو بسازید.

برای ساخت عامل از روی الگو:

  1. عامل‌ها را باز کنید.

  2. مرور الگوها را انتخاب کنید.

  3. از پنجره الگو، یک الگو انتخاب کنید.

    ChatGPT Agents 1
  4. استفاده از الگو را انتخاب کنید.

  5. ابزارهایی را که می‌خواهید به عامل بدهید انتخاب کنید.

  6. ایجاد عامل را انتخاب کنید.

  7. در سازنده، عامل را در صورت نیاز اصلاح کنید.

  8. ایجاد را انتخاب کنید.

ساخت عامل با سازنده عامل

همچنین می‌توانید با سازنده عامل، یک عامل بسازید. 

برای ساخت عامل:

  1. عامل‌ها را باز کنید.

  2. ایجاد را انتخاب کنید.

  3. اعلانی وارد کنید که توضیح دهد می‌خواهید عامل چه کاری انجام دهد، یا شروع از صفحه خالی را انتخاب کنید.
    برای شروع ساخت، هر زمان می‌توانید رفتن به سازنده را انتخاب کنید.

    ChatGPT Agents 2
  4. طرح پیش‌نویس را بررسی کنید.

  5. هر تغییری که می‌خواهید اعمال کنید.

  6. ساخت این عامل را انتخاب کنید.

  7. در سازنده عامل، عامل را در صورت نیاز اصلاح کنید.

  8. در بالا سمت راست صفحه، ایجاد را انتخاب کنید.

پیش‌نمایش عامل

می‌توانید پیش از ایجاد عامل، آن را در سازنده عامل پیش‌نمایش کنید.

برای پیش‌نمایش عامل:

  • در بالا سمت راست سازنده عامل، پیش‌نمایش را انتخاب کنید.

  • عامل را با یک اعلان نمونه آزمایش کنید.

  • خروجی را بررسی کنید.

  • هر تغییری که می‌خواهید اعمال کنید.

  • وقتی آماده بودید، ایجاد را انتخاب کنید. 

افزودن ابزارها، برنامه‌ها، مهارت‌ها و کانال‌ها

می‌توانید در سازنده عامل، ابزارها، برنامه‌ها، MCPهای سفارشی، مهارت‌ها و فایل‌ها را اضافه کنید.

اگر عامل شما فعال است، برای ذخیره تغییراتی که در عامل ایجاد کرده‌اید، در بالا سمت راست صفحه سازنده عامل به‌روزرسانی را انتخاب کنید.

ChatGPT Agents 3

مدیریت کانال ChatGPT

در بخش کانال‌ها، ChatGPT را انتخاب کنید تا نحوه نمایش عامل در ChatGPT و اینکه چه کسانی به آن دسترسی دارند را مدیریت کنید.

مدیریت دسترسی

می‌توانید تعیین کنید چه کسانی در ChatGPT به این عامل دسترسی داشته باشند:

  • خصوصی برای من

  • هر فرد در [organization] که پیوند را دارد

  • انتشار در فهرست [organization]

تنظیم زمان‌بندی عامل

در صفحه کانال ChatGPT، افزودن زمان‌بندی را انتخاب کنید.

  • کانال را انتخاب کنید.

  • نوع زمان‌بندی و بسامد (اجرا هر) را انتخاب کنید.

  • هر دستورالعمل اضافی را اضافه کنید.

  • افزودن زمان‌بندی را انتخاب کنید.

سفارشی‌سازی ظاهر

می‌توانید یک توضیح کوتاه اضافه کنید، اعلان‌های آغازین بیفزایید و پیش‌نمایش کنید که عامل در ChatGPT چگونه نمایش داده می‌شود.

اتصال عامل به Slack

همچنین می‌توانید افزودن کانال را انتخاب کنید تا یک فضای کاری Slack را متصل کرده و این عامل را به یک کانال اضافه کنید. ممکن است سرپرست Slack شما ابتدا لازم باشد دسترسی را تأیید کند.

راه‌اندازی عامل با API

عامل‌های فضای کاری به تیم‌ها کمک می‌کنند کارهای تکرارشونده را به عامل‌های مشترکی تبدیل کنند که گردش‌کارها را در ابزارهای شما پیش می‌برند. با محرک‌های API، می‌توانید عاملی را از یک گردش‌کار داخلی، کار زمان‌بندی‌شده، ابزار پشتیبانی یا سیستم دیگر به‌صورت برنامه‌نویسی‌شده شروع کنید؛ هر بار با همان دستورالعمل‌های قابل استفاده مجدد و زمینه متصل.

برای مثال، تیم‌ها می‌توانند پیگیری جلسات را خودکار کنند، درخواست‌های فروشنده، تدارکات و تأیید را پردازش و مسیریابی کنند، و سرنخ‌های ورودی را ارزیابی و درگیر کنند.

برای راه‌اندازی یک محرک API:

  1. در سازنده عامل فضای کاری، یک کانال API اضافه کنید.

  2. در سرپرست ChatGPT > توکن دسترسی یک توکن دسترسی Workspace Agent ایجاد کنید و محدوده Workspace Agents را انتخاب کنید.

  3. دستورالعمل‌های داخل محصول و نمونه درخواست‌ها را دنبال کنید. برای راه‌اندازی تفصیلی API و نمونه درخواست‌ها، راه‌اندازی اجرای عامل‌های فضای کاری را ببینید.

توکن‌های دسترسی Workspace Agent فقط به عملیات API عامل‌های فضای کاری محدود هستند.

لطفاً توجه کنید که API اجرای عامل را در صف قرار می‌دهد و 202 Accepted را بدون بدنه پاسخ برمی‌گرداند. این API شناسه اجرا برنمی‌گرداند و در حال حاضر پاسخ عامل از طریق API قابل بازیابی نیست.


بیاموزید چگونه با توکن‌های دسترسی Workspace Agent احراز هویت کنید.

افزودن ابزارها و برنامه‌ها

در بخش ابزارها می‌توانید + افزودن ابزار را انتخاب کنید تا موارد زیر را اضافه کنید:

  • برنامه‌هایی مانند Google Calendar، Google Drive، Slack و SharePoint

  • MCPهای سفارشی خودتان

  • ابزارهای اضافی، مانند تولید تصویر و جست‌وجوی وب

برنامه‌های دردسترس به مواردی بستگی دارد که در فضای کاری ChatGPT شما فعال شده‌اند. برای برخی برنامه‌ها، ممکن است لازم باشد به آن برنامه متصل شوید.

انتخاب نوع احراز هویت

برای هر اتصال برنامه، می‌توانید نحوه احراز هویت عامل را انتخاب کنید.

  • حساب کاربر نهایی - هر فردی که عامل را اجرا می‌کند با حساب خودش احراز هویت می‌شود.

  • حساب متعلق به عامل - عامل از یک اتصال مشترک استفاده می‌کند، بنابراین افرادی که عامل را اجرا می‌کنند لازم نیست هنگام اجرا احراز هویت شوند.

اگر از حساب متعلق به عامل استفاده می‌کنید، در صورت امکان از حساب سرویس استفاده کنید. از حساب شخصی استفاده نکنید، مگر اینکه خطرات آن را درک کرده باشید. توصیه می‌کنیم دسترسی را فقط به مواردی محدود کنید که عامل به آن‌ها نیاز دارد.

مدیریت اقدامات نوشتن

⚠️ توجه: همیشه مطمئن شوید برای گردش‌کارهای پرخطر از ایمنی اقدام نوشتن استفاده می‌کنید یا از سناریوهای ناخواسته خروج داده برای عامل‌های خود جلوگیری می‌کنید. 

به‌طور پیش‌فرض، اقدامات نوشتن برای برنامه‌ها و اتصال‌دهنده‌ها هنگام اجرای عامل روی همیشه بپرس تنظیم شده‌اند.

بسته به برنامه، ممکن است بتوانید:

  • اقدامات نوشتن را روی هرگز نپرس تنظیم کنید

  • برای اقدامات نوشتن مشخص، از تنظیم تأیید سفارشی استفاده کنید

برای گردش‌کارهایی که می‌توانند محتوا را ارسال، ویرایش، پست یا حذف کنند، از تأییدهای نوشتن با دقت استفاده کنید.

محدودیت‌های اقدام اتصال‌دهنده

محدودیت‌های اقدام اتصال‌دهنده به سازندگان عامل امکان می‌دهد آنچه یک برنامه یا اتصال‌دهنده هنگام استفاده عامل از آن می‌تواند انجام دهد را محدود کنند. این محدودیت‌ها با محدود کردن نحوه استفاده از اقدامات مشخص اتصال‌دهنده، لایه‌ای اضافی از کنترل فراتر از تأییدهای اقدام نوشتن اضافه می‌کنند.

محدودیت‌های اقدام اتصال‌دهنده تعیین می‌کنند عامل می‌تواند از اتصال‌دهنده چه کاری بخواهد. آن‌ها داده‌هایی را که اتصال‌دهنده در پاسخ برمی‌گرداند فیلتر یا محدود نمی‌کنند. برای مثال، یک سازنده می‌تواند جستجوی ایمیل توسط عامل برای واژه «محرمانه» را مسدود کند، اما این محدودیت مانع نمی‌شود اتصال‌دهنده از طریق اقدامی که در غیر این صورت مجاز است، ایمیلی حاوی آن واژه را برگرداند.

برای مثال، یک سازنده می‌تواند محدودیتی ایجاد کند که:

  • فقط به یک اقدام ایمیل اجازه دهد پیام‌ها را به گیرندگان در دامنه‌ای مشخص، مانند openai.com، ارسال کند

  • فقط به عامل اجازه دهد از یک Google Doc مشخص بخواند

  • سایر اقدامات پشتیبانی‌شده اتصال‌دهنده را به شرایط تعریف‌شده برای آن عامل محدود کند

برای افزودن محدودیت اقدام اتصال‌دهنده، محدودیتی را که می‌خواهید در سازنده گفت‌وگویی عامل توصیف کنید. سازنده قانونی تولید می‌کند تا پیش از اضافه شدن به عامل آن را بررسی کنید.

همچنین می‌توانید از تنظیمات اتصال‌دهنده یک قانون ایجاد کنید:

  1. عامل را در سازنده باز کنید.

  2. به برنامه یا اتصال‌دهنده متصل بروید.

  3. در بخش ایمنی، افزودن محدودیت را انتخاب کنید.

    In the Safety section, select Add constraint.
  4. محدودیت را با زبان طبیعی توصیف کنید.

    Connector Action Constraints > Describe the restriction in natural language.
  5. برای ایجاد قانون، تولید را انتخاب کنید.

  6. قانون تولیدشده را بررسی کنید، سپس برای ذخیره تغییر در عامل به‌روزرسانی را انتخاب کنید.

محدودیت‌های اقدام اتصال‌دهنده توسط سازندگان عامل برای برنامه‌ها و اتصال‌دهنده‌های پشتیبانی‌شده پیکربندی می‌شوند. وقتی عامل به دسترسی به یک اتصال‌دهنده نیاز دارد، اما آن دسترسی باید به کاربردی مشخص و موردنظر محدود شود، این محدودیت‌ها مفید هستند.

افزودن مهارت‌ها

می‌توانید با روش‌های زیر یک مهارت اضافه کنید:

  • ایجاد یک مهارت جدید

  • بارگذاری فایل مهارت

  • انتخاب از میان مهارت‌هایی که از قبل در دسترس شما هستند

مهارت‌ها می‌توانند به عامل کمک کنند فرایندی تعریف‌شده را دنبال کند یا از دستورالعمل‌های تخصصی استفاده کند.

درباره مهارت‌ها در ChatGPT بیشتر بدانید.

افزودن فایل‌ها و حافظه

می‌توانید با انتخاب + افزودن در بخش فایل‌ها، یک فایل اضافه کنید.

فایل‌هایی که در بخش فایل‌ها اضافه می‌شوند، به ۵۱۲ مگابایت برای هر فایل و در مجموع ۱۰ گیگابایت برای هر عامل محدود هستند. با افزودن فایل‌های بیشتر و حجم‌های بزرگ‌تر داده، ممکن است عملکرد کاهش یابد؛ مجموعه‌های بسیار بزرگ فایل نیز ممکن است مانع اجرای عامل شوند. برای بهترین نتیجه، فقط فایل‌های موردنیاز عامل را اضافه کنید، اسناد بزرگ را به فایل‌های کوچک‌تر تقسیم کنید و مجموعه‌های بزرگ را در پوشه‌ها سازمان‌دهی کنید.

مدیریت عامل

اگر عاملی ساخته‌اید، در منوی گزینه‌های بیشتر (•••) در صفحه تعریف عامل، کنترل‌های بیشتری در اختیار دارید.

همکاری روی عامل‌های فضای کاری با ویرایش چندنفره

اکنون چند هم‌تیمی می‌توانند عامل‌های فضای کاری را نگهداری کنند. مالک عامل می‌تواند اعضای همان فضای کاری را دعوت کند و به هر نفر اجازه گفتگو با عامل یا ویرایش آن را بدهد.

سطوح دسترسی

دسترسیچه امکانی می‌دهد
می‌تواند گفتگو کندبا عامل گفتگو کنید و پیکربندی آن، از جمله دستورالعمل‌ها و ابزارهایش، را ببینید.
می‌تواند ویرایش کندهمه امکانات «می‌تواند گفتگو کند»، به‌علاوه ویرایش پیش‌نویس مشترک و انتشار نسخه‌های جدید.
مالکدسترسی کامل برای ویرایش، مدیریت مجوزها، کنترل‌های توزیع در فضای کاری و حذف.

«می‌تواند ویرایش کند» به اعضای مشخصی از فضای کاری اعطا می‌شود. اشتراک‌گذاری عامل با پیوند فضای کاری یا فهرست کردن آن در دایرکتوری فضای کاری، به‌طور خودکار همه را ویرایشگر نمی‌کند.

دادن دسترسی ویرایش به یک نفر

پیش از اینکه بتوانید عامل را به اشتراک بگذارید، باید آن را ایجاد کنید. کنترل‌های اشتراک‌گذاری برای پیش‌نویس جدیدی که هنوز ایجاد نشده است در دسترس نیستند.

  1. عامل را در سازنده عامل فضای کاری باز کنید.

  2. Share را انتخاب کنید.

  3. یک یا چند هم‌تیمی را جستجو کنید.

  4. می‌تواند ویرایش کند را انتخاب کنید.

  5. Send invite را انتخاب کنید.

فقط می‌توانید اعضای فعال فضای کاریِ مالک عامل را دعوت کنید. اگر نمی‌توانید هم‌تیمی‌ها را جستجو کنید، شاید نقش شما مجوز مشاهده اعضای فضای کاری را نداشته باشد.

ویرایشگران چه چیزهایی را می‌توانند تغییر دهند

ویرایشگران از همان پیش‌نویس مشترک عامل کار می‌کنند. بسته به پیکربندی عامل و ابزارهای موجود در سازنده، آن‌ها می‌توانند:

  • نام، توضیحات، دستورالعمل‌ها و سایر جزئیات عامل را ویرایش کنند.

  • آغازگرهای گفتگو را اضافه یا تغییر دهند.

  • فایل‌های عامل را اضافه، ویرایش، تغییرنام، کپی یا حذف کنند.

  • با مهارت‌های Builder بارگذاری‌شده کار کنند.

  • برنامه‌ها و اتصال‌دهنده‌های پشتیبانی‌شده را پیکربندی کنند.

  • عامل را پیش‌نمایش و آزمایش کنند.

  • تغییرات پیش‌نویس را ذخیره و نسخه‌های جدید را منتشر کنند.

  • هم‌تیمی‌ها را با دسترسی می‌تواند گفتگو کند دعوت کنند یا دسترسی فقط گفتگو را حذف کنند.

برخی وابستگی‌ها همچنان به مالک عامل وابسته می‌مانند. برای مثال، همکاران ممکن است فقط بتوانند برخی حساب‌های اتصال‌دهنده یا مهارت‌های مشترکی را پیوست کنند که متعلق به مالک هستند.

چه چیزهایی فقط در اختیار مالک می‌ماند

ویرایشگران نمی‌توانند:

  • به شخص دیگری دسترسی می‌تواند ویرایش کند بدهند.

  • دسترسی ویرایشگر دیگری را تغییر دهند یا حذف کنند.

  • دسترسی در سراسر فضای کاری یا نمایش در دایرکتوری را تغییر دهند.

  • مالکیت را منتقل کنند یا مالک را حذف کنند.

  • عامل را حذف کنند.

  • پیکربندی‌های ویژه مالک، مانند راه‌اندازی کانال، مهارت‌های مشترک ChatGPT یا راه‌اندازی MCP سفارشی را مدیریت کنند.

محدودیت‌های بیشتری برای عامل‌های مستقرشده در Slack اعمال می‌شود. تا زمانی که یک استقرار فعال در کانال Slack وجود دارد، فقط مالک می‌تواند برنامه‌ها و اتصال‌دهنده‌های عامل را اضافه یا به‌روزرسانی کند.

ویرایش هم‌زمان

ویرایش چندنفره از یک پیش‌نویس مشترک استفاده می‌کند، اما تغییرات هم‌زمان را در لحظه ادغام نمی‌کند.

اگر فرد دیگری پیش از ذخیره شدن تغییرات شما، تغییراتش را ذخیره کند، پیام Save conflict را خواهید دید. پیش از ادامه، برای بارگیری آخرین نسخه ذخیره‌شده، Refresh agent را انتخاب کنید. بازآوری، پیش‌نویس محلی شما را با آخرین نسخه جایگزین می‌کند؛ بنابراین پیش از بازآوری، هر کار ذخیره‌نشده‌ای را که می‌خواهید نگه دارید کپی کنید.

برای کاهش تداخل‌ها، هنگام ایجاد تغییرات اساسی در همان عامل، با ویرایشگران دیگر هماهنگ کنید.

تغییر یا حذف دسترسی

مالک می‌تواند هر زمان به Share بازگردد تا:

  • یک ویرایشگر را به می‌تواند گفتگو کند تغییر دهد.

  • یک کاربر فقط گفتگو را به می‌تواند ویرایش کند تغییر دهد.

  • یک هم‌تیمی را از عامل حذف کند.

پس از حذف دسترسی ویرایش، آن فرد دیگر نمی‌تواند تغییرات را در پیش‌نویس مشترک ذخیره کند.

تاریخچه نسخه‌ها

می‌توانید نسخه‌های قبلی یک عامل را بررسی کنید، پیش‌نمایش نسخه پیشین را ببینید و نسخه‌ای قدیمی‌تر را دوباره منتشر کنید.

اشتراک‌گذاری عامل‌های فضای کاری با گروه‌ها

مالکان عامل‌های فضای کاری می‌توانند به‌جای افزودن جداگانه اعضا، یک عامل را با کل یک گروه فضای کاری به اشتراک بگذارند. دسترسی بر اساس عضویت در گروه تعیین می‌شود و همکاری با تیم‌هایی مانند پشتیبانی، بازبینان یا ویرایشگران عامل را آسان‌تر می‌کند.

پیش از شروع

اشتراک‌گذاری گروهی در فضاهای کاری مدیریت‌شده واجد شرایطی در دسترس است که Groups در آن‌ها فعال باشد.

الزامات زیر اعمال می‌شود:

  • عامل باید متعلق به یک حساب فضای کاری باشد.

  • پیش از اشتراک‌گذاری، عامل باید ایجاد شده باشد.

  • گروه باید به همان فضای کاریِ عامل تعلق داشته باشد.

  • باید مالک عامل باشید و مجوز جستجوی اعضا و گروه‌های فضای کاری را داشته باشید.

عامل‌های شخصی را نمی‌توان با گروه‌های فضای کاری به اشتراک گذاشت.

اشتراک‌گذاری یک عامل با یک گروه

  1. عامل را در سازنده عامل فضای کاری باز کنید.

  2. Share را انتخاب کنید.

  3. گروه را بر اساس نام جستجو کنید. گروه‌ها در نتایج جستجو کنار افراد نمایش داده می‌شوند و تعداد اعضای آن‌ها نیز نشان داده می‌شود.

  4. گروه را انتخاب کنید.

  5. یک سطح دسترسی انتخاب کنید.

  6. Send invite را انتخاب کنید.

می‌توانید چند نفر و چند گروه را در همان دعوت اضافه کنید.

سطوح دسترسی گروه

دسترسیاعضای گروه چه کارهایی می‌توانند انجام دهند
می‌تواند گفتگو کندبا عامل گفتگو کنند و پیکربندی آن، از جمله دستورالعمل‌ها و ابزارهایش، را ببینند.
می‌تواند ویرایش کندبا عامل گفتگو کنند، پیش‌نویس مشترک آن را به‌روزرسانی کنند و نسخه‌های جدید منتشر کنند.

اعضای گروه با دسترسی می‌تواند ویرایش کند می‌توانند دستورالعمل‌ها، جزئیات عامل، آغازگرهای گفتگو، فایل‌ها، مهارت‌های Builder و برنامه‌ها یا اتصال‌دهنده‌های پشتیبانی‌شده را به‌روزرسانی کنند. کنترل‌های ویژه مالک—از جمله اشتراک‌گذاری، توزیع در فضای کاری، حذف، راه‌اندازی کانال و برخی منابع متصل—همچنان برای ویرایشگران در دسترس نیست.

عضویت گروه چگونه بر دسترسی اثر می‌گذارد

دسترسی بر اساس عضویت فعلی هر فرد در گروه تعیین می‌شود:

  • اعضای جدید گروه، دسترسی عاملِ آن گروه را دریافت می‌کنند.

  • اعضایی که گروه را ترک می‌کنند یا از آن حذف می‌شوند، دسترسی اعطاشده از طریق آن گروه را از دست می‌دهند.

  • لازم نیست هر بار که عضویت گروه تغییر می‌کند، عامل را به‌روزرسانی کنید.

مدیران فضای کاری، عضویت گروه را جدا از کنترل‌های اشتراک‌گذاری عامل مدیریت می‌کنند.

اگر کسی از بیش از یک منبع دسترسی دریافت کند—برای مثال، یک دعوت فردی و دو گروه فضای کاری—بالاترین سطح دسترسی او اعمال می‌شود. حذف دسترسی یک گروه، دسترسی‌ای را که آن فرد به‌صورت فردی، از گروهی دیگر یا از طریق اشتراک‌گذاری در سراسر فضای کاری دریافت کرده است حذف نمی‌کند.

تغییر یا حذف دسترسی گروه

مالک عامل می‌تواند به Share بازگردد تا:

  • دسترسی یک گروه را بین می‌تواند گفتگو کند و می‌تواند ویرایش کند تغییر دهد.

  • گروه را از عامل حذف کند.

  • گروه‌ها و هم‌تیمی‌های فردی را که در حال حاضر دسترسی دارند مرور کند.

حذف یک گروه ویرایشگر، اعضا را از ایجاد تغییرات بیشتر بازمی‌دارد، مگر اینکه همچنان از طریق گروهی دیگر یا مجوز فردی دسترسی ویرایش داشته باشند.

ویرایش هم‌زمان

ویرایشگران گروهی از همان پیش‌نویس مشترکی کار می‌کنند که مالک و سایر ویرایشگران از آن استفاده می‌کنند. تغییرات به‌طور خودکار ذخیره می‌شوند، اما ویرایش‌های هم‌زمان در لحظه ادغام نمی‌شوند.

اگر شخص دیگری زودتر ذخیره کند، ممکن است پیام Save conflict را ببینید. هر کار محلی‌ای را که می‌خواهید نگه دارید کپی کنید، سپس برای بارگیری آخرین نسخه ذخیره‌شده پیش از ادامه، Refresh agent را انتخاب کنید.

تحلیل‌های عامل

صفحه تحلیل‌های عامل نشان می‌دهد چند کاربر یکتا عامل را فراخوانی کرده‌اند و در طول زمان چند بار اجرا شده است.

تغییر فضای کاری Slack

اگر فضای کاری Slack یک عامل را تغییر دهید، کانال‌های Slack که قبلاً برای آن عامل پیکربندی شده‌اند حذف می‌شوند و اتصال ربات Slack بازنشانی می‌شود.

پیش از آنکه محرک‌های Slack دوباره کار کنند، باید Slack را دوباره متصل کنید.

تکثیر عامل

تکثیر، یک نسخه پیش‌نویس از عامل ایجاد می‌کند تا بتوانید گونه‌ای برای کاری متفاوت بسازید.

می‌توانید عامل‌های تکثیرشده را در عامل‌ها، زیر ساخته‌شده توسط من پیدا کنید.

حذف عامل

حذف عامل، آن را برای همیشه برمی‌دارد. این اقدام قابل بازگشت نیست.

به‌روزرسانی و اجرای عامل‌ها

هر عامل به‌طور خودکار یک نقطه ورود ChatGPT دارد که از نوار کناری سمت چپ قابل دسترسی است.

ChatGPT Agents 4

برای ویرایش عامل‌های فضای کاری ChatGPT، در نوار کناری سمت چپ ChatGPT روی عامل کلیک کنید و در بالا سمت راست صفحه عامل، ویرایش عامل را انتخاب کنید.

برای تنظیم یا به‌روزرسانی زمان‌بندی، در بالا سمت راست صفحه زمان‌بندی را انتخاب کنید:

  1. کانال را انتخاب کنید.

  2. نوع زمان‌بندی و بسامد (اجرا هر) را انتخاب کنید.

  3. هر دستورالعمل اضافی را اضافه کنید.

  4. برای تکمیل به‌روزرسانی، افزودن زمان‌بندی را انتخاب کنید.

برای کپی کردن پیوند عامل و اشتراک‌گذاری آن با سازمان، برداشتن سنجاق آن از نوار کناری، یا تکثیر آن، منوی گزینه‌های بیشتر (•••) را انتخاب کنید.

اجرای عامل در ChatGPT

می‌توانید عامل را در ChatGPT به یکی از این روش‌ها اجرا کنید:

  • در یک گفت‌وگوی عادی ChatGPT، @ و نام عامل را تایپ کنید

  • عامل را از عامل‌ها باز کنید و اعلان خود را همان‌جا وارد کنید

ممکن است اعلان‌های آغازین نیز در صفحه عامل نمایش داده شوند تا به افراد برای شروع کمک کنند.

استفاده از افزونه عامل‌های فضای کاری در Codex

افزونه عامل‌های فضای کاری در حال حاضر به‌صورت بتا در دسترس است. این افزونه به شما امکان می‌دهد عامل‌های فضای کاری را از داخل Codex ایجاد، بررسی، به‌روزرسانی و منتشر کنید.

Codex نقش سازنده عامل را دارد: پیکربندی عامل را به‌روزرسانی می‌کند، اما خود عامل را اجرا نمی‌کند.

دسترسی‌پذیری

این افزونه در فضای کاری‌های پشتیبانی‌شده ChatGPT که عامل‌های فضای کاری در آن‌ها فعال است، در دسترس است. مجوزهای فضای کاری شما تعیین می‌کند که آیا می‌توانید عامل‌ها را مشاهده، ویرایش، منتشر یا پیکربندی کنید.

شروع به کار

  1. افزونه [بتا] عامل‌های فضای کاری را در Codex باز کنید.

  2. تأیید کنید که برنامه عامل‌های فضای کاری متصل است و مهارت‌های افزونه فعال هستند.

  3. از Codex بخواهید یک عامل ایجاد، بررسی یا به‌روزرسانی کند.

نمونه اعلان‌ها:

  • «یک عامل فضای کاری ایجاد کن که بازخورد هفتگی محصول را خلاصه کند.»

  • «عامل برنامه‌ریزی مالی من را پیدا کن و دستورالعمل‌هایش را به‌روزرسانی کن.»

  • «Google Drive را به‌عنوان یک برنامه فقط‌خواندنی اضافه کن.»

  • «برنامه GitHub را به یک محل نگهداری محدود کن.»

  • «حافظه را برای این عامل فعال کن.»

  • «زمان‌بندی کن که این عامل هر دوشنبه ساعت ۹ صبح اجرا شود.»

  • «یک کانال محرک API اضافه کن و عامل را منتشر کن.»

  • «آخرین پیش‌نویس را منتشر کن.»

چه کارهایی می‌توانید انجام دهید

با افزونه عامل‌های فضای کاری می‌توانید:

  • عامل‌هایی را که ایجاد کرده‌اید پیدا کنید یا عامل‌هایی را که می‌توانید در فضای کاری خود ویرایش کنید جستجو کنید.

  • پیکربندی عامل در حالت پیش‌نویس و منتشرشده را بررسی کنید.

  • پیش‌نویس‌های عامل را ایجاد و به‌روزرسانی کنید، از جمله نام، توضیح، دستورالعمل‌ها، مدل، نماد، شعار کوتاه، دسته‌بندی و اعلان‌های شروع.

  • حافظه، جستجوی وب، تولید تصویر، برنامه‌ها، اقدامات برنامه، تأییدیه‌های نوشتن و محدودیت‌های پارامترهای برنامه را پیکربندی کنید.

  • انتخاب کنید که برنامه‌ها از حساب هر کاربر استفاده کنند یا از یک اتصال مشترک متعلق به عامل.

  • فایل‌های جدید بارگذاری کنید و فایل‌ها یا مهارت‌های پیوست‌شده را بررسی کنید.

  • زمان‌بندی‌های عامل‌های منتشرشده را ایجاد، به‌روزرسانی یا حذف کنید.

  • کانال‌های محرک API را پیکربندی کنید و نقاط پایان محرک زنده را بازیابی کنید.

  • در موارد پشتیبانی‌شده، استقرارهای موجود کانال Slack را بررسی یا به‌روزرسانی کنید.

  • وقتی صریحاً از Codex می‌خواهید پیش‌نویس را زنده کند، یک عامل را منتشر کنید.

پیش‌نویس‌ها و انتشار

ایجاد یا به‌روزرسانی یک عامل، پیکربندی پیش‌نویس آن را تغییر می‌دهد. کاربران فعلی تا زمانی که پیش‌نویس را منتشر نکنید، همچنان از آخرین نسخه منتشرشده استفاده می‌کنند.

Codex فقط زمانی عامل را منتشر می‌کند که صریحاً از آن بخواهید منتشر کند. تغییرات زمان‌بندی و محرک API پیش از زنده شدن، به یک عامل منتشرشده نیاز دارند.

برنامه‌ها و اتصال‌ها

برنامه‌ها می‌توانند از این موارد استفاده کنند:

  • حساب‌های کاربر نهایی: هر کاربر برنامه را به حساب خود متصل و با همان حساب اجرا می‌کند.

  • حساب‌های متعلق به عامل: همه افرادی که عامل را اجرا می‌کنند از یک اتصال مشترک استفاده می‌کنند.

همچنین می‌توانید برنامه‌ها را به اقدامات فقط‌خواندنی محدود کنید، برای اقدامات نوشتن تأیید بخواهید یا پارامترهای اقدام را محدود کنید. محدودیت‌ها ورودی‌های اقدام را محدودتر می‌کنند؛ خروجی‌های اقدام را فیلتر نمی‌کنند.

دستورالعمل‌های عامل به‌تنهایی دسترسی به برنامه را اعطا نمی‌کنند. برنامه باید روی عامل پیکربندی شده باشد.

محدودیت‌ها

برخی جریان‌های کاری همچنان به Agent Studio نیاز دارند، از جمله:

  • پیش‌نمایش یا اجرای عامل.

  • مشاهده تحلیل‌های عامل.

  • تغییر کنترل‌های اشتراک‌گذاری یا دسترسی.

  • راه‌اندازی استقرار یک کانال Slack جدید.

  • ویرایش، جایگزینی، تغییر نام، حذف یا جدا کردن فایل‌های موجود یا فایل‌های مهارت.

  • ایجاد توکن‌های دسترسی عامل فضای کاری.

  • بازیابی پاسخ‌های عاملِ فعال‌شده با API.

  • تکمیل راه‌اندازی برنامه پشتیبانی‌نشده، MCP سفارشی یا استقرار.

افزونه می‌تواند فایل‌های معمولی را در مسیرهای جدید بارگذاری کند، اما فایل‌های موجود را بازنویسی نمی‌کند.

عیب‌یابی

  • اگر نمی‌توانید عاملی را پیدا کنید، مطمئن شوید که آن را ایجاد کرده‌اید یا مجوز ویرایش آن را دارید.

  • اگر نمی‌توانید عاملی را ویرایش یا منتشر کنید، از مدیر فضای کاری خود بخواهید مجوزهای عامل‌های فضای کاری شما را بررسی کند.

  • اگر برنامه‌ای در دسترس نیست، مطمئن شوید که برنامه برای فضای کاری شما فعال است و اتصال حساب موردنیاز وجود دارد.

  • اگر یک زمان‌بندی یا کانال API زنده نیست، آخرین پیش‌نویس عامل را منتشر کنید.

  • اگر لازم است عامل را اجرا یا پیش‌نمایش کنید، آن را در ChatGPT یا Agent Studio باز کنید.

استفاده از عامل در Slack

⚠️ توجه: برای اتصال عامل به Slack، همه برنامه‌های عامل شما باید با اتصال‌های احراز هویت مشترک تنظیم شده باشند. اگر برای تنظیم این اتصال‌های احراز هویت مشترک از حساب شخصی خود استفاده می‌کنید، توصیه می‌کنیم خطر اقداماتی را که کاربران دیگر می‌توانند از طرف شما انجام دهند درک کنید و با محدود کردن استفاده به یک کانال Slack مورد اعتماد که فقط کارکنان شرکت شما در آن هستند، محدود کردن اقداماتی که اتصال برنامه شما می‌تواند انجام دهد و موارد مشابه، خطرات را کاهش دهید.

می‌توانید عاملی را به Slack متصل کنید تا افراد بتوانند از آن در یک کانال استفاده کنند.

افزودن برنامه Slack به کانال

پیش از اتصال عامل به Slack، برنامه ChatGPT Agents را به کانال Slack اضافه کنید:

  • کانال Slack را باز کنید.

  • تنظیمات کانال را باز کنید.

  • زبانه یکپارچه‌سازی‌ها را باز کنید.

  • افزودن برنامه‌ها را انتخاب کنید.

  • برنامه ChatGPT Agents را جست‌وجو کنید و آن را به کانال اضافه کنید.

اتصال یک کانال Slack به عامل

برای اتصال یک کانال Slack به عامل:

  • عامل را باز کنید.

  • در کانال‌ها، یک کانال جدید اضافه کنید.

  • اتصال Slack را انتخاب کنید.

  • فضای کاری Slack را که می‌خواهید متصل کنید انتخاب کنید.

  • برای عامل یک شناسه Slack ایجاد کنید.

  • کانال Slack را که عامل باید در آن فعالیت کند انتخاب کنید.

  • اگر برای تکمیل افزودن کانال Slack از شما خواسته شد، عامل را ایجاد یا به‌روزرسانی کنید.

استفاده از اتصال‌های مشترک برای Slack

⚠️ توجه: همیشه مطمئن شوید اتصال حساب متعلق به عامل را با استفاده از حساب سرویس تنظیم می‌کنید. استفاده از حساب شخصی شما برای تنظیم این اتصال و در دسترس قرار دادن عامل برای دیگران می‌تواند ناخواسته به کاربرانی که عامل را فراخوانی می‌کنند امکان دسترسی به داده‌های برنامه شما را بدهد. توصیه می‌کنیم برای کاهش خطرات افشای ناخواسته داده/خروج داده، دامنه دسترسی را فقط به موارد لازم برای انجام کار عامل محدود کنید.

برای استفاده از عامل در Slack، همه اتصال‌های برنامه برای آن عامل باید از احراز هویت مشترک استفاده کنند.

اگر عامل از اتصال‌های شخصی استفاده می‌کند، پیش از آنکه عامل بتواند در Slack کار کند، باید آن اتصال‌ها را تغییر دهید.

اگر از حساب خودتان برای یک اتصال مشترک استفاده می‌کنید، خطرات را با دقت بررسی کنید. وقتی دیگران از عامل در Slack استفاده می‌کنند، ممکن است بتوانند از طریق آن اتصال اقداماتی را راه‌اندازی کنند.

انتخاب نحوه پاسخ عامل در Slack

برای یک کانال Slack متصل، می‌توانید انتخاب کنید که عامل:

  • به هر پیام در کانال پاسخ دهد

  • فقط وقتی کسی شناسه Slack آن را منشن می‌کند پاسخ دهد

همچنین می‌توانید برای کنترل رفتار عامل در Slack، دستورالعمل‌های کانال اضافه کنید.

اجرای عامل از Slack

برای اجرای عامل از Slack:

  • مطمئن شوید برنامه ChatGPT Agents به کانال اضافه شده است.

  • کانال Slack متصل را باز کنید.

  • اگر کانال روی پاسخ فقط با اشاره تنظیم شده است، شناسه Slack عامل را منشن کنید.

  • درخواست خود را وارد کنید.

کنترل‌های سرپرست فضای کاری

سرپرستان فضای کاری می‌توانند نحوه استفاده از عامل‌های فضای کاری ChatGPT را در فضاهای کاری Business و Enterprise کنترل کنند.

برای اطلاعات بیشتر درباره امنیت، انطباق، راهبری و کنترل‌های سرپرستی عامل‌های فضای کاری، نمای کلی امنیت عامل‌های فضای کاری را ببینید.

کنترل‌های دسترسی مبتنی بر نقش

⚠️ توجه: فعال کردن RBAC برای انتشار عامل با اتصال‌های شخصی به سازندگان اجازه می‌دهد عامل‌هایی را منتشر کنند که از اعتبارنامه‌های برنامه یا اتصال‌دهنده خودشان استفاده می‌کنند. هر کسی که بتواند از عامل استفاده کند، ممکن است بتواند به‌عنوان سازنده از طریق آن اتصال‌ها به داده‌ها دسترسی پیدا کند یا اقداماتی انجام دهد. این قابلیت را فقط برای کاربرانی فعال کنید که خطر را درک می‌کنند. از اصل حداقل امتیاز استفاده کنید، مخاطبان را محدود کنید، از اتصال‌دهنده‌های حساس یا پراثر دوری کنید و پیکربندی‌های عامل را به‌طور منظم حسابرسی کنید.

می‌توانید کنترل‌های مبتنی بر نقش زیر را به‌روزرسانی کنید:

  • فعال‌سازی عامل‌ها، که به اعضا امکان می‌دهد عامل‌ها را مرور و اجرا کنند

  • فعال‌سازی ساخت عامل، که به اعضا امکان می‌دهد عامل‌ها را ایجاد، ویرایش و تکثیر کنند

  • فعال‌سازی انتشار عامل، که به اعضا امکان می‌دهد عامل‌ها را در فهرست فضای کاری منتشر کنند

  • فعال‌سازی انتشار عامل با اتصال‌های متعلق به عامل، که به اعضا امکان می‌دهد عامل‌هایی را منتشر کنند که از اتصال‌های احراز هویت‌شده شخصی یا مشترک استفاده می‌کنند

از انتشار با اتصال‌های شخصی با احتیاط استفاده کنید. این کار می‌تواند به دیگران اجازه دهد از عاملی استفاده کنند که با حساب سازنده احراز هویت می‌شود.

فعال کردن برنامه عامل‌های فضای کاری در Slack در ChatGPT

برای فعال کردن استفاده از Slack برای عامل‌ها:

  • تنظیمات فضای کاری را باز کنید.

  • به برنامه‌ها > فهرست بروید.

  • عامل‌های فضای کاری در Slack را پیدا کنید.

  • آن را برای نقش‌هایی که به دسترسی نیاز دارند فعال کنید.

اجازه دادن به سازندگان برای ایجاد شناسه‌های Slack

برای ایجاد شناسه Slack برای یک عامل، ممکن است سازندگان به مجوز ایجاد، ویرایش و غیرفعال کردن گروه‌های کاربری در Slack نیاز داشته باشند.

ممکن است لازم باشد یک سرپرست Slack این مجوزها را اعطا کند تا سازندگان بتوانند تنظیم Slack را کامل کنند.

آیا این مقاله مفید بود؟