OpenAI
این صفحه به‌صورت ماشینی ترجمه شده است. مقاله اصلی انگلیسی را مشاهده کنید.

عامل‌های فضای کاری ChatGPT برای Enterprise و Business

بیاموزید چگونه عامل‌های فضای کاری ChatGPT را در ChatGPT و Slack برای فضاهای کاری Business و Enterprise ایجاد، استفاده، اشتراک‌گذاری و مدیریت کنید.

به‌روزرسانی: 4 days ago

نمای کلی

عامل‌های فضای کاری ChatGPT به شما امکان می‌دهند برای وظایف و گردش‌کارهای تکرارشونده در ChatGPT عامل بسازید. می‌توانید عامل بسازید، پیش از انتشار آن را آزمایش کنید، مدل و میزان تلاش استدلال آن را انتخاب کنید، آن را به برنامه‌ها و ابزارها متصل کنید، با هم‌تیمی‌ها یا فضای کاری خود به اشتراک بگذارید، در Slack از آن استفاده کنید، طبق زمان‌بندی اجرا کنید یا از طریق API اجرای آن را آغاز کنید.

عامل‌های فضای کاری هنگام عرضه به‌طور پیش‌فرض در فضاهای کاری ChatGPT Enterprise غیرفعال‌اند و مدیران می‌توانند آن‌ها را برای فضاهای کاری واجد شرایط فعال کنند. کنترل‌های دسترسی مبتنی بر نقشِ عامل‌های فضای کاری در ChatGPT اعمال می‌شوند: کاربران فقط می‌توانند عامل‌هایی را ببینند و اجرا کنند که مجوز دسترسی به آن‌ها را دارند.

مرور و ساخت عامل‌های فضای کاری

با رفتن به بخش عامل‌ها در نوار کناری، می‌توانید به عامل‌های فضای کاری ChatGPT دسترسی پیدا کنید.

در عامل‌ها می‌توانید عامل‌ها را در این بخش‌ها مرور کنید:

  • اخیراً استفاده‌شده که عامل‌هایی را نشان می‌دهد که اخیراً استفاده کرده‌اید

  • ساخته‌شده توسط من که عامل‌های ساخته‌شده توسط شما را نشان می‌دهد

  • فهرست تیم که عامل‌های ساخته‌شده توسط سازمانتان را نشان می‌دهد

ساخت عامل از روی الگو

می‌توانید در صفحهٔ عامل‌ها، از روی یک الگو عامل بسازید.

برای ساخت عامل از روی الگو:

  1. عامل‌ها را باز کنید.

  2. مرور الگوها را انتخاب کنید.

  3. از پنجرهٔ الگوها، یک الگو انتخاب کنید.

    ChatGPT Agents 1
  4. استفاده از الگو را انتخاب کنید.

  5. ابزارهایی را که می‌خواهید در اختیار عامل بگذارید انتخاب کنید.

  6. ایجاد عامل را انتخاب کنید.

    1. در ابزار ساخت، عامل را بر اساس نیاز اصلاح کنید.

  7. ایجاد را انتخاب کنید.

ساخت عامل با ابزار ساخت عامل

همچنین می‌توانید با ابزار ساخت عامل، یک عامل بسازید. 

برای ساخت عامل:

  1. عامل‌ها را باز کنید.

  2. ایجاد را انتخاب کنید.

  3. اعلانی وارد کنید که توضیح دهد می‌خواهید عامل چه کاری انجام دهد، یا شروع از صفر را انتخاب کنید.
    هر زمان می‌توانید رفتن مستقیم به ابزار ساخت را انتخاب کنید تا ساخت را شروع کنید.

    ChatGPT Agents 2
  4. طرح اولیه را بررسی کنید.

  5. تغییرات دلخواهتان را اعمال کنید.

  6. ساخت این عامل را انتخاب کنید.

    1. در ابزار ساخت عامل، عامل را بر اساس نیاز اصلاح کنید.

  7. در صفحه، ایجاد را انتخاب کنید.

پیش‌نمایش عامل

می‌توانید پیش از ایجاد عامل، پیش‌نمایش آن را در ابزار ساخت عامل ببینید.

برای پیش‌نمایش عامل:

  • در ابزار ساخت عامل، پیش‌نمایش را انتخاب کنید.

  • عامل را با یک اعلان نمونه آزمایش کنید.

  • خروجی را بررسی کنید.

  • تغییرات دلخواهتان را اعمال کنید.

  • وقتی آماده شدید، ایجاد را انتخاب کنید. 

افزودن ابزارها، برنامه‌ها، مهارت‌ها و کانال‌ها

می‌توانید ابزارها، برنامه‌ها، MCPهای سفارشی، مهارت‌ها و فایل‌ها را در ابزار ساخت عامل اضافه کنید.

اگر عامل شما منتشر شده است، در صفحهٔ ابزار ساخت عامل، به‌روزرسانی را انتخاب کنید تا تغییراتی که در عامل ایجاد کرده‌اید ذخیره شوند.

ChatGPT Agents 3

مدیریت کانال ChatGPT

در بخش کانال‌ها، ChatGPT را انتخاب کنید تا نحوهٔ نمایش عامل در ChatGPT و افرادی را که به آن دسترسی دارند مدیریت کنید.

مدیریت دسترسی

می‌توانید مشخص کنید چه کسانی در ChatGPT به این عامل دسترسی داشته باشند:

  • فقط برای من

  • هر کسی در [organization] که پیوند را دارد

  • انتشار در فهرست [organization]

تنظیم زمان‌بندی عامل

در صفحهٔ کانال ChatGPT، افزودن زمان‌بندی را انتخاب کنید.

  • کانال را انتخاب کنید.

  • نوع زمان‌بندی و تناوب اجرا (اجرا هر) را انتخاب کنید.

  • دستورالعمل‌های تکمیلی را اضافه کنید.

  • افزودن زمان‌بندی را انتخاب کنید.

سفارشی‌سازی ظاهر

می‌توانید توضیحی کوتاه و اعلان‌هایی برای شروع اضافه کنید و پیش‌نمایش ظاهر عامل در ChatGPT را ببینید.

اتصال عامل به Slack

همچنین می‌توانید افزودن کانال را انتخاب کنید تا یک فضای کاری Slack را متصل و این عامل را به یک کانال اضافه کنید. ممکن است لازم باشد ابتدا مدیر Slack شما دسترسی را تأیید کند.

آغاز اجرای عامل با API

عامل‌های فضای کاری به تیم‌ها کمک می‌کنند کارهای تکرارشونده را به عامل‌های مشترکی بسپارند که گردش‌کارها را در ابزارهای مختلف پیش می‌برند. با محرک‌های API می‌توانید عامل را به‌صورت برنامه‌نویسی‌شده از یک گردش‌کار داخلی، کار زمان‌بندی‌شده، ابزار پشتیبانی یا سامانه‌ای دیگر اجرا کنید؛ هر بار با همان دستورالعمل‌های قابل‌استفادهٔ مجدد و اطلاعات زمینه‌ای متصل.

برای مثال، تیم‌ها می‌توانند پیگیری‌های پس از جلسه را خودکار کنند، درخواست‌های تأمین‌کنندگان، تدارکات و تأیید را پردازش و به مقصد مناسب هدایت کنند، و صلاحیت مشتریان بالقوهٔ ورودی را بسنجند و با آن‌ها تعامل داشته باشند.

برای راه‌اندازی محرک API:

  1. در ابزار ساخت عامل فضای کاری، یک کانال API اضافه کنید.

  2. در مدیریت ChatGPT > توکن دسترسی یک توکن دسترسی عامل فضای کاری بسازید و دامنهٔ عامل‌های فضای کاری را انتخاب کنید.

  3. دستورالعمل‌ها و نمونه‌درخواست‌های داخل محصول را دنبال کنید. برای جزئیات راه‌اندازی API و نمونه‌درخواست‌ها، به آغاز اجرای عامل فضای کاری مراجعه کنید.

دامنهٔ توکن‌های دسترسی عامل فضای کاری فقط به عملیات API عامل‌های فضای کاری محدود است.

توجه کنید که API اجرای عامل را در صف قرار می‌دهد و 202 Accepted را با بدنه‌ای JSON شامل conversation_url برمی‌گرداند که مقدار آن می‌تواند null باشد. روند مبتنی بر هدر بتا که در پیگیری وضعیت اجرا مستند شده است، agent_trigger_run_id را نیز برای بررسی دوره‌ای وضعیت اضافه می‌کند.


با نحوهٔ احراز هویت با توکن‌های دسترسی عامل فضای کاری آشنا شوید.

افزودن ابزارها و برنامه‌ها

در بخش ابزارها می‌توانید + افزودن ابزار را انتخاب کنید تا موارد زیر را اضافه کنید:

  • برنامه‌هایی مانند Google Calendar، Google Drive، Slack و SharePoint

  • MCPهای سفارشی خودتان

  • ابزارهای دیگر، مانند تولید تصویر و جستجوی وب

برنامه‌های در دسترس به موارد فعال‌شده در فضای کاری ChatGPT شما بستگی دارند. برای برخی برنامه‌ها، ممکن است لازم باشد به آن برنامه متصل شوید.

انتخاب نوع احراز هویت

برای هر اتصال به برنامه، می‌توانید نحوهٔ احراز هویت عامل را انتخاب کنید.

  • حساب کاربر نهایی - هر فردی که عامل را اجرا می‌کند، با حساب خودش احراز هویت می‌کند.

  • حساب متعلق به عامل - عامل از یک اتصال مشترک استفاده می‌کند، بنابراین افرادی که عامل را اجرا می‌کنند نیازی به احراز هویت هنگام اجرا ندارند.

اگر از حساب متعلق به عامل استفاده می‌کنید، در صورت امکان از حساب سرویس استفاده کنید. از حساب شخصی استفاده نکنید، مگر اینکه از خطرهای آن آگاه باشید. توصیه می‌کنیم دسترسی را فقط به موارد موردنیاز عامل محدود کنید.

مدیریت عملیات نوشتن

⚠️ توجه: همیشه مطمئن شوید برای گردش‌کارهای پرخطر از ایمنی اقدام نوشتن استفاده می‌کنید یا از سناریوهای ناخواسته خروج داده برای عامل‌های خود جلوگیری می‌کنید. 

به‌طور پیش‌فرض، عملیات نوشتن در برنامه‌ها هنگام اجرای عامل روی همیشه بپرس تنظیم شده است.

بسته به برنامه، ممکن است بتوانید:

  • عملیات نوشتن را روی هرگز نپرس تنظیم کنید

  • برای برخی عملیات نوشتن از تنظیم تأیید سفارشی استفاده کنید

در گردش‌کارهایی که می‌توانند محتوا را ارسال، ویرایش، منتشر یا حذف کنند، تأییدهای عملیات نوشتن را با احتیاط به کار ببرید.

محدودیت‌های عملیات

محدودیت‌های عملیات به سازندگان عامل اجازه می‌دهند کارهایی را که یک برنامه هنگام استفادهٔ عامل از آن می‌تواند انجام دهد، محدود کنند. این محدودیت‌ها با محدود کردن نحوهٔ استفاده از عملیات مشخص برنامه، لایه‌ای کنترلی فراتر از تأیید عملیات نوشتن اضافه می‌کنند.

محدودیت‌های عملیات تعیین می‌کنند عامل چه کارهایی را می‌تواند از برنامه درخواست کند. این محدودیت‌ها داده‌هایی را که برنامه در پاسخ برمی‌گرداند، فیلتر یا محدود نمی‌کنند. برای مثال، سازنده می‌تواند عامل را از جستجوی واژهٔ «محرمانه» در ایمیل‌ها منع کند، اما این محدودیت مانع نمی‌شود که برنامه از طریق عملیاتی دیگر که مجاز است، ایمیلی حاوی آن واژه برگرداند.

برای مثال، سازنده می‌تواند محدودیتی ایجاد کند که:

  • به عملیات ایمیل فقط اجازه دهد پیام‌ها را به گیرندگانِ یک دامنهٔ مشخص، مانند openai.com، ارسال کند

  • به عامل فقط اجازهٔ خواندن یک سند مشخص در Google Docs را بدهد

  • سایر عملیات پشتیبانی‌شدهٔ برنامه را به شرایط تعریف‌شده برای آن عامل محدود کند

برای افزودن محدودیت عملیات، محدودیت موردنظرتان را در ابزار ساخت مکالمه‌ای عامل توضیح دهید. ابزار ساخت، قانونی تولید می‌کند تا پیش از اضافه شدن به عامل آن را بررسی کنید.

همچنین می‌توانید از تنظیمات برنامه یک قانون ایجاد کنید:

  1. عامل را در ابزار ساخت باز کنید.

  2. به برنامهٔ متصل بروید.

  3. در بخش ایمنی، افزودن محدودیت را انتخاب کنید.

    In the Safety section, select Add constraint.
  4. محدودیت را به زبان طبیعی توضیح دهید.

    Connector Action Constraints > Describe the restriction in natural language.
  5. برای ایجاد قانون، تولید را انتخاب کنید.

  6. قانون تولیدشده را بررسی کنید، سپس به‌روزرسانی را انتخاب کنید تا تغییر در عامل ذخیره شود.

محدودیت‌های عملیات را سازندگان عامل برای برنامه‌های پشتیبانی‌شده تنظیم می‌کنند. این محدودیت‌ها زمانی مفیدند که عامل به دسترسی به یک برنامه نیاز دارد، اما این دسترسی باید به کاربرد مشخص و موردنظر محدود شود.

افزودن مهارت‌ها

می‌توانید به این روش‌ها مهارت اضافه کنید:

  • ساخت یک مهارت جدید

  • بارگذاری فایل مهارت

  • انتخاب از میان مهارت‌هایی که از قبل در دسترس شما هستند

مهارت‌ها می‌توانند به عامل کمک کنند فرایندی مشخص را دنبال کند یا از دستورالعمل‌های تخصصی استفاده کند.

دربارهٔ مهارت‌ها در ChatGPT بیشتر بدانید.

افزودن فایل و حافظه

برای افزودن فایل، در بخش فایل‌ها گزینهٔ + افزودن را انتخاب کنید.

حجم فایل‌های اضافه‌شده در بخش فایل‌ها به ۵۱۲ مگابایت برای هر فایل و در مجموع ۱۰ گیگابایت برای هر عامل محدود است. با افزایش تعداد فایل‌ها و حجم داده‌ها، ممکن است عملکرد افت کند؛ مجموعه‌های بسیار بزرگ فایل نیز ممکن است مانع اجرای عامل شوند. برای بهترین نتیجه، فقط فایل‌های موردنیاز عامل را اضافه کنید، اسناد بزرگ را به فایل‌های کوچک‌تر تقسیم کنید و مجموعه‌های بزرگ را در پوشه‌ها سامان دهید.

مدیریت عامل

اگر عامل را شما ساخته‌اید، در منوی گزینه‌های بیشتر (•••) در صفحهٔ تعریف عامل، کنترل‌های بیشتری در اختیار دارید.

همکاری روی عامل‌های فضای کاری با ویرایش چندنفره

اکنون چند هم‌تیمی می‌توانند نگهداری و به‌روزرسانی عامل‌های فضای کاری را بر عهده بگیرند. مالک عامل می‌تواند اعضای همان فضای کاری را دعوت کند و به هر فرد اجازهٔ گفتگو با عامل یا ویرایش آن را بدهد.

سطوح دسترسی

دسترسیمجوزهای این سطح
امکان گفتگوگفتگو با عامل و مشاهدهٔ پیکربندی آن، از جمله دستورالعمل‌ها و ابزارها.
امکان ویرایشهمهٔ مجوزهای امکان گفتگو، به‌علاوهٔ ویرایش پیش‌نویس مشترک و انتشار نسخه‌های جدید.
مالکدسترسی کامل برای ویرایش، مدیریت مجوزها، کنترل توزیع در فضای کاری و حذف.

«امکان ویرایش» به اعضای فضای کاری به‌صورت فردی داده می‌شود. اشتراک‌گذاری عامل از طریق پیوند فضای کاری یا قرار دادن آن در فهرست فضای کاری، به‌طور خودکار همه را ویرایشگر نمی‌کند.

دادن دسترسی ویرایش به دیگران

پیش از اشتراک‌گذاری عامل، باید آن را ایجاد کنید. کنترل‌های اشتراک‌گذاری برای پیش‌نویس جدیدی که هنوز به عامل تبدیل نشده است در دسترس نیستند.

  1. عامل را در ابزار ساخت عامل فضای کاری باز کنید.

  2. اشتراک‌گذاری را انتخاب کنید.

  3. یک یا چند هم‌تیمی را جستجو کنید.

  4. امکان ویرایش را انتخاب کنید.

  5. ارسال دعوت‌نامه را انتخاب کنید.

فقط می‌توانید اعضای فعالِ فضای کاری مالک عامل را دعوت کنید. اگر نمی‌توانید هم‌تیمی‌ها را جستجو کنید، ممکن است نقش شما مجوز مشاهدهٔ اعضای فضای کاری را نداشته باشد.

مواردی که ویرایشگران می‌توانند تغییر دهند

ویرایشگران روی یک پیش‌نویس مشترک از عامل کار می‌کنند. بسته به پیکربندی عامل و ابزارهای موجود در ابزار ساخت، آن‌ها می‌توانند:

  • نام، توضیحات، دستورالعمل‌ها و سایر جزئیات عامل را ویرایش کنند.

  • آغازگرهای گفتگو را اضافه کنند یا تغییر دهند.

  • فایل‌های عامل را اضافه، ویرایش، تغییر نام، کپی یا حذف کنند.

  • با مهارت‌های بارگذاری‌شده در ابزار ساخت کار کنند.

  • برنامه‌های پشتیبانی‌شده را پیکربندی کنند.

  • پیش‌نمایش عامل را ببینند و آن را آزمایش کنند.

  • تغییرات پیش‌نویس را ذخیره و نسخه‌های جدید را منتشر کنند.

  • هم‌تیمی‌ها را با دسترسی امکان گفتگو دعوت کنند یا دسترسی فقط گفتگو را حذف کنند.

برخی وابستگی‌ها همچنان به مالک عامل مرتبط می‌مانند. برای مثال، همکاران ممکن است فقط بتوانند برخی حساب‌های برنامه یا مهارت‌های مشترکِ متعلق به مالک را متصل کنند.

مواردی که همچنان مختص مالک هستند

ویرایشگران نمی‌توانند:

  • به فرد دیگری دسترسی امکان ویرایش بدهند.

  • دسترسی ویرایشگر دیگری را تغییر دهند یا حذف کنند.

  • دسترسی در کل فضای کاری یا نمایش در فهرست را تغییر دهند.

  • مالکیت را منتقل یا مالک را حذف کنند.

  • عامل را حذف کنند.

  • پیکربندی‌های مختص مالک، مانند راه‌اندازی کانال، مهارت‌های مشترک ChatGPT یا راه‌اندازی MCP سفارشی را مدیریت کنند.

برای عامل‌های مستقر در Slack محدودیت‌های بیشتری اعمال می‌شود. تا زمانی که عامل در یک کانال Slack استقرار فعال دارد، فقط مالک می‌تواند برنامه‌های عامل را اضافه یا به‌روزرسانی کند.

ویرایش هم‌زمان

ویرایش چندنفره از یک پیش‌نویس مشترک استفاده می‌کند، اما تغییرات هم‌زمان را به‌صورت آنی ادغام نمی‌کند.

اگر فرد دیگری پیش از ذخیره شدن تغییرات شما، تغییرات خود را ذخیره کند، پیام تداخل در ذخیره‌سازی را خواهید دید. بازآوری عامل را انتخاب کنید تا پیش از ادامه، آخرین نسخهٔ ذخیره‌شده بارگیری شود. بازآوری، پیش‌نویس محلی شما را با آخرین نسخه جایگزین می‌کند؛ بنابراین پیش از بازآوری، هر کار ذخیره‌نشده‌ای را که می‌خواهید نگه دارید کپی کنید.

برای کاهش تداخل‌ها، هنگام ایجاد تغییرات عمده در یک عامل، با سایر ویرایشگران هماهنگ کنید.

تغییر یا حذف دسترسی

مالک می‌تواند هر زمان به بخش اشتراک‌گذاری برگردد تا:

  • دسترسی یک ویرایشگر را به امکان گفتگو تغییر دهد.

  • دسترسی کاربری را که فقط امکان گفتگو دارد، به امکان ویرایش تغییر دهد.

  • یک هم‌تیمی را از عامل حذف کند.

پس از حذف دسترسی ویرایش، آن فرد دیگر نمی‌تواند تغییرات را در پیش‌نویس مشترک ذخیره کند.

تاریخچهٔ نسخه‌ها

می‌توانید نسخه‌های قبلی عامل را بررسی کنید، پیش‌نمایش نسخه‌ای قبلی را ببینید و آن را دوباره منتشر کنید.

اشتراک‌گذاری عامل‌های فضای کاری با گروه‌ها

مالکان عامل‌های فضای کاری می‌توانند به‌جای افزودن تک‌تک اعضا، عامل را با یک گروه کامل در فضای کاری به اشتراک بگذارند. دسترسی بر اساس عضویت در گروه تعیین می‌شود و همکاری با تیم‌هایی مانند پشتیبانی، بازبین‌ها یا ویرایشگران عامل را آسان‌تر می‌کند.

پیش از شروع

اشتراک‌گذاری گروهی در فضاهای کاری مدیریت‌شدهٔ واجد شرایط که قابلیت گروه‌ها در آن‌ها فعال است، در دسترس است.

شرایط زیر باید برقرار باشند:

  • مالک عامل باید یک حساب فضای کاری باشد.

  • عامل باید پیش از اشتراک‌گذاری ایجاد شده باشد.

  • گروه باید به همان فضای کاری عامل تعلق داشته باشد.

  • باید مالک عامل باشید و مجوز جستجوی اعضا و گروه‌های فضای کاری را داشته باشید.

عامل‌های شخصی را نمی‌توان با گروه‌های فضای کاری به اشتراک گذاشت.

اشتراک‌گذاری عامل با گروه

  1. عامل را در ابزار ساخت عامل فضای کاری باز کنید.

  2. اشتراک‌گذاری را انتخاب کنید.

  3. گروه را با نامش جستجو کنید. گروه‌ها در کنار افراد در نتایج جستجو نمایش داده می‌شوند و تعداد اعضای آن‌ها نیز مشخص است.

  4. گروه را انتخاب کنید.

  5. یک سطح دسترسی انتخاب کنید.

  6. ارسال دعوت‌نامه را انتخاب کنید.

می‌توانید چند فرد و گروه را در یک دعوت‌نامه اضافه کنید.

سطوح دسترسی گروه

دسترسیکارهایی که اعضای گروه می‌توانند انجام دهند
امکان گفتگوگفتگو با عامل و مشاهدهٔ پیکربندی آن، از جمله دستورالعمل‌ها و ابزارهایش.
امکان ویرایشگفتگو با عامل، به‌روزرسانی پیش‌نویس مشترک آن و انتشار نسخه‌های جدید.

اعضای گروه با دسترسی امکان ویرایش می‌توانند دستورالعمل‌ها، جزئیات عامل، آغازگرهای گفتگو، فایل‌ها، مهارت‌های ابزار ساخت و برنامه‌های پشتیبانی‌شده را به‌روزرسانی کنند. کنترل‌های مختص مالک، از جمله اشتراک‌گذاری، توزیع در فضای کاری، حذف، راه‌اندازی کانال و برخی منابع متصل، همچنان در دسترس ویرایشگران نیستند.

تأثیر عضویت در گروه بر دسترسی

دسترسی بر اساس عضویت فعلی هر فرد در گروه تعیین می‌شود:

  • اعضای جدید گروه، دسترسی گروه به عامل را دریافت می‌کنند.

  • اعضایی که گروه را ترک می‌کنند یا از آن حذف می‌شوند، دسترسی اعطاشده از طریق آن گروه را از دست می‌دهند.

  • نیازی نیست با هر تغییر در اعضای گروه، عامل را به‌روزرسانی کنید.

مدیران فضای کاری، عضویت در گروه‌ها را جدا از کنترل‌های اشتراک‌گذاری عامل مدیریت می‌کنند.

اگر فردی از چند منبع دسترسی بگیرد، مثلاً یک دعوت‌نامهٔ فردی و دو گروه فضای کاری، بالاترین سطح دسترسی او اعمال می‌شود. حذف دسترسی یک گروه، دسترسی افراد را که به‌صورت فردی، از گروهی دیگر یا از طریق اشتراک‌گذاری در کل فضای کاری دریافت کرده‌اند، حذف نمی‌کند.

تغییر یا حذف دسترسی گروه

مالک عامل می‌تواند به بخش اشتراک‌گذاری برگردد تا:

  • دسترسی گروه را بین امکان گفتگو و امکان ویرایش تغییر دهد.

  • گروه را از عامل حذف کند.

  • گروه‌ها و هم‌تیمی‌هایی را که در حال حاضر دسترسی دارند بررسی کند.

حذف گروه ویرایشگر مانع از ایجاد تغییرات بیشتر توسط اعضای آن می‌شود، مگر اینکه آن‌ها همچنان از طریق گروهی دیگر یا مجوز فردی دسترسی ویرایش داشته باشند.

ویرایش هم‌زمان

ویرایشگران گروه روی همان پیش‌نویس مشترکی کار می‌کنند که مالک و سایر ویرایشگران از آن استفاده می‌کنند. تغییرات به‌طور خودکار ذخیره می‌شوند، اما ویرایش‌های هم‌زمان به‌صورت آنی ادغام نمی‌شوند.

اگر فرد دیگری زودتر ذخیره کند، ممکن است پیام تداخل در ذخیره‌سازی را ببینید. هر کار محلی‌ای را که می‌خواهید نگه دارید کپی کنید، سپس بازآوری عامل را انتخاب کنید تا پیش از ادامه، آخرین نسخهٔ ذخیره‌شده بارگیری شود.

آمار عامل

صفحهٔ آمار عامل نشان می‌دهد چند کاربر منحصربه‌فرد عامل را فراخوانی کرده‌اند و عامل در طول زمان چند بار اجرا شده است.

تغییر فضای کاری Slack

اگر فضای کاری Slack یک عامل را تغییر دهید، کانال‌های Slack که قبلاً برای آن عامل تنظیم شده‌اند حذف می‌شوند و اتصال ربات Slack بازنشانی می‌شود.

برای اینکه محرک‌های Slack دوباره کار کنند، باید Slack را مجدداً متصل کنید.

ساخت نسخهٔ کپی از عامل

با کپی کردن، یک نسخهٔ پیش‌نویس از عامل ساخته می‌شود تا بتوانید نسخه‌ای متفاوت برای کاری دیگر ایجاد کنید.

عامل‌های کپی‌شده را می‌توانید در عامل‌ها، زیر بخش ساخته‌شده توسط من پیدا کنید.

حذف عامل

حذف عامل، آن را برای همیشه از بین می‌برد. این اقدام قابل بازگشت نیست.

به‌روزرسانی و اجرای عامل‌ها

هر عامل به‌طور خودکار یک نقطهٔ دسترسی در ChatGPT دارد که از نوار کناری در دسترس است.

ChatGPT Agents 4

برای ویرایش عامل‌های فضای کاری ChatGPT، به عامل در نوار کناری ChatGPT بروید و در صفحهٔ عامل، ویرایش عامل را انتخاب کنید.

با انتخاب زمان‌بندی در صفحه می‌توانید زمان‌بندی را تنظیم یا به‌روزرسانی کنید:

  1. کانال را انتخاب کنید.

  2. نوع زمان‌بندی و تناوب اجرا (اجرا هر) را انتخاب کنید.

  3. دستورالعمل‌های تکمیلی را اضافه کنید.

  4. برای تکمیل به‌روزرسانی، افزودن زمان‌بندی را انتخاب کنید.

منوی گزینه‌های بیشتر (•••) را انتخاب کنید تا پیوند عامل را برای اشتراک‌گذاری با سازمانتان کپی کنید، آن را از حالت سنجاق‌شده در نوار کناری خارج کنید یا از آن نسخهٔ کپی بسازید.

اجرای عامل در ChatGPT

می‌توانید عامل را در ChatGPT به یکی از این دو روش اجرا کنید:

  • در یک گفتگوی معمولی ChatGPT، @ و نام عامل را تایپ کنید

  • عامل را از بخش عامل‌ها باز کنید و اعلانتان را آنجا وارد کنید

ممکن است برای کمک به کاربران در شروع کار، اعلان‌های آغازین نیز در صفحهٔ عامل نمایش داده شوند.

استفاده از عامل در Slack

⚠️ توجه: برای اتصال عامل به Slack، همه برنامه‌های عامل شما باید با اتصال‌های احراز هویت مشترک تنظیم شده باشند. اگر برای تنظیم این اتصال‌های احراز هویت مشترک از حساب شخصی خود استفاده می‌کنید، توصیه می‌کنیم خطر اقداماتی را که کاربران دیگر می‌توانند از طرف شما انجام دهند درک کنید و با محدود کردن استفاده به یک کانال Slack مورد اعتماد که فقط کارکنان شرکت شما در آن هستند، محدود کردن اقداماتی که اتصال برنامه شما می‌تواند انجام دهد و موارد مشابه، خطرات را کاهش دهید.

می‌توانید عاملی را به Slack متصل کنید تا افراد بتوانند از آن در یک کانال استفاده کنند.

افزودن برنامهٔ Slack به کانال

پیش از اتصال عامل به Slack، برنامهٔ عامل‌های ChatGPT را به کانال Slack اضافه کنید:

  • کانال Slack را باز کنید.

  • تنظیمات کانال را باز کنید.

  • زبانهٔ یکپارچه‌سازی‌ها را باز کنید.

  • افزودن برنامه‌ها را انتخاب کنید.

  • برنامهٔ عامل‌های ChatGPT را جستجو کنید و آن را به کانال اضافه کنید.

اتصال کانال Slack به عامل

برای اتصال کانال Slack به عامل:

  • عامل را باز کنید.

  • در بخش کانال‌ها، یک کانال جدید اضافه کنید.

  • اتصال به Slack را انتخاب کنید.

  • فضای کاری Slack موردنظر برای اتصال را انتخاب کنید.

  • برای عامل یک شناسهٔ Slack بسازید.

  • کانال Slack را که عامل باید در آن فعالیت کند انتخاب کنید.

  • اگر از شما خواسته شد، عامل را ایجاد یا به‌روزرسانی کنید تا افزودن کانال Slack تکمیل شود.

استفاده از اتصال‌های مشترک برای Slack

⚠️ توجه: همیشه مطمئن شوید اتصال حساب متعلق به عامل را با استفاده از حساب سرویس تنظیم می‌کنید. استفاده از حساب شخصی شما برای تنظیم این اتصال و در دسترس قرار دادن عامل برای دیگران می‌تواند ناخواسته به کاربرانی که عامل را فراخوانی می‌کنند امکان دسترسی به داده‌های برنامه شما را بدهد. توصیه می‌کنیم برای کاهش خطرات افشای ناخواسته داده/خروج داده، دامنه دسترسی را فقط به موارد لازم برای انجام کار عامل محدود کنید.

برای استفاده از عامل در Slack، همه اتصال‌های برنامه برای آن عامل باید از احراز هویت مشترک استفاده کنند.

اگر عامل از اتصال‌های شخصی استفاده می‌کند، پیش از آنکه عامل بتواند در Slack کار کند، باید آن اتصال‌ها را تغییر دهید.

اگر از حساب خودتان برای یک اتصال مشترک استفاده می‌کنید، خطرات را با دقت بررسی کنید. وقتی دیگران از عامل در Slack استفاده می‌کنند، ممکن است بتوانند از طریق آن اتصال اقداماتی را راه‌اندازی کنند.

انتخاب نحوهٔ پاسخ‌گویی عامل در Slack

برای کانال متصل Slack می‌توانید انتخاب کنید که عامل:

  • به همهٔ پیام‌های کانال پاسخ دهد

  • فقط وقتی کسی شناسهٔ Slack آن را منشن می‌کند پاسخ دهد

همچنین می‌توانید دستورالعمل‌هایی برای کانال اضافه کنید تا رفتار عامل را در Slack کنترل کنید.

اجرای عامل از Slack

برای اجرای عامل از Slack:

  • مطمئن شوید برنامهٔ عامل‌های ChatGPT به کانال اضافه شده است.

  • کانال متصل Slack را باز کنید.

  • اگر کانال روی پاسخ فقط هنگام منشن تنظیم شده است، شناسهٔ Slack عامل را منشن کنید.

  • درخواستتان را وارد کنید.

کنترل‌های مدیر فضای کاری

مدیران فضای کاری می‌توانند نحوهٔ استفاده از عامل‌های فضای کاری ChatGPT را در فضاهای کاری Business و Enterprise کنترل کنند.

برای اطلاعات بیشتر دربارهٔ امنیت، انطباق، حاکمیت و کنترل‌های مدیریتی عامل‌های فضای کاری، به مروری بر امنیت عامل‌های فضای کاری مراجعه کنید.

کنترل‌های دسترسی مبتنی بر نقش

⚠️ توجه: فعال‌سازی کنترل دسترسی مبتنی بر نقش (RBAC) برای انتشار عامل با اتصال‌های شخصی، به سازندگان اجازه می‌دهد عامل‌هایی منتشر کنند که از اطلاعات احراز هویت خودشان در برنامه‌ها استفاده می‌کنند. هر کسی که بتواند از عامل استفاده کند، ممکن است بتواند از طریق این اتصال‌ها با هویت سازنده به داده‌ها دسترسی پیدا کند یا عملیاتی انجام دهد. این قابلیت را فقط برای کاربرانی فعال کنید که از خطر آن آگاه‌اند. اصل حداقل دسترسی را رعایت کنید، دامنهٔ مخاطبان را محدود کنید، از برنامه‌های حساس یا دارای پیامدهای گسترده استفاده نکنید و پیکربندی عامل‌ها را به‌طور منظم ممیزی کنید.

می‌توانید کنترل‌های مبتنی بر نقش زیر را به‌روزرسانی کنید:

  • فعال‌سازی عامل‌ها، که به اعضا امکان می‌دهد عامل‌ها را مرور و اجرا کنند

  • فعال‌سازی ساخت عامل، که به اعضا امکان می‌دهد عامل‌ها را ایجاد، ویرایش و تکثیر کنند

  • فعال‌سازی انتشار عامل، که به اعضا امکان می‌دهد عامل‌ها را در فهرست فضای کاری منتشر کنند

  • فعال‌سازی انتشار عامل با اتصال‌های متعلق به عامل، که به اعضا امکان می‌دهد عامل‌هایی را منتشر کنند که از اتصال‌های احراز هویت‌شده شخصی یا مشترک استفاده می‌کنند

از انتشار با اتصال‌های شخصی با احتیاط استفاده کنید. این کار می‌تواند به دیگران اجازه دهد از عاملی استفاده کنند که با حساب سازنده احراز هویت می‌شود.

فعال‌سازی برنامهٔ عامل‌های فضای کاری در Slack در ChatGPT

برای فعال‌سازی استفاده از Slack برای عامل‌ها:

  • تنظیمات فضای کاری را باز کنید.

  • به برنامه‌ها > فهرست بروید.

  • عامل‌های فضای کاری در Slack را پیدا کنید.

  • آن را برای نقش‌هایی که به دسترسی نیاز دارند فعال کنید.

دادن اجازهٔ ساخت شناسهٔ Slack به سازندگان

برای ساخت شناسهٔ Slack برای یک عامل، سازندگان ممکن است به مجوز ایجاد، ویرایش و غیرفعال‌سازی گروه‌های کاربری در Slack نیاز داشته باشند.

ممکن است لازم باشد مدیر Slack این مجوزها را بدهد تا سازندگان بتوانند راه‌اندازی Slack را تکمیل کنند.

آیا این مقاله مفید بود؟